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1、第1题(答复正确)20世纪20年头至30年头,美国有关探讨人员在美国西方电气公司进展了有关工作条件, 社会因素与生产效率之间关系的试验。这个试验为后来的行为科学探讨奠定了根底,对企业管理的开展有着重要的影响。这个试验是A霍桑试验B社会试验C乏累试验D心理试验第2题(答复正确)下面哪种方法不是问卷调查法的形式?A是否法B选择法C等级排列法D比拟法第3题(答复正确)在人们产生错误知觉的思想方法中,有一种是“以点概面的思想方法,它被称之为A首因效应B刻板印象C晕轮效应D投射效应第4题(答复正确)能够引起差异感觉的刺激物的最小变更量的是A确定感觉阈限B确定感受性C差异感受性D差异感觉阈限第5题(答复错
2、误)以下关于知觉与感觉的关系表述正确的选项是A知觉不需具体客观对象,而需借助过去阅历与学问B感觉是事物作用于感官所产生的,知觉是个体内生的C知觉以感觉为根底,是对感觉的整合D知觉是个体先天性的不须要在实践中慢慢开展第6题(答复正确)个体的社会化的途径包括A社会教化与个体内化;B社会教化与个体学习;C社会内化与个体学习;D社会内化与个体教化第7题(答复错误)实力依据功能可分为A认知实力, 仿照实力, 社交实力;B认知实力, 操作实力, 仿照实力;C社交实力, 操作实力, 创新实力;D认知实力, 操作实力, 社交实力第8题(答复正确)心理学家霍兰德认为,确定着人们从事职业种类的根本的“特性定向有A
3、五种B四种C六种D七种第9题(答复正确)以下不是影响看法形成的因素是A欲望需求B信息学问C社会因素D群体标准第10题(答复正确)价值观的特性是A稳定性, 差异性, 开展性B稳定性, 可变性, 差异性C可变性, 开展型, 一贯性D开展型, 一贯性, 功能性第11题(答复正确)表达了员工对特定组织及其目标的认同,并渴望维持组织成员身份的一种状态的是A组织承诺B工作满意度C工作涉入D组织认知 第12题(答复正确)价值观能够强化人的行为动机并对行为起引导作用,这表达了其功能A对组织的影响B反映认知C组织教化D动机与导向第13题(答复正确)看法的构成因素包括A意向B情感C行为D认知E价值观第14题(答复
4、正确)看法变更方法有A变更行为B变更看法C变更群体D变更认知因素E组织群体的影响第15题(答复正确)激发行为并给它以方向性的心理因素是A动机B须要C看法D信念第16题(答复正确)在激励理论类型中,重点探讨动机形成和行为目标选择的理论是A行为改造型激励理论B内容型激励理论C过程型激励理论D综合型激励理论第17题(答复正确)以下方式不属于威逼激励的是A利益转换法B末位淘汰制C股票期权D高管人员淘汰制度第18题(答复正确)组织行为学中把基于群体成员共同特点而形成的群体称为A利益型群体B任务型群体C友情型群体D正式群体第19题(答复正确)心理学家霍斯曼认为,任何群体行为都由四种根本要素相互联系, 相互
5、影响的结果A活动, 标准, 相互作用, 思想心情;活动, 价值观, 相互作用, 组织文化B活动, 标准, 价值观, 相互作用C标准, 价值观, 相互作用, 思想心情第20题(答复错误)从个体的角度看,群体标准意味着在某种状况下群体对一个人的行为方式的A看法B规定C期望D依靠第21题(答复错误)成功的群体间工作绩效受到一系列因素的影响,除了群体标准以外,其中最主要的因素是A协作B竞争C人际关系D特性差异第22题(答复正确)有他人在场使活动效率提高的现象称为A群体吸引效应B群体凝合效应C群体促进效应D群体影响效应第23题(答复正确)冲突双方都渴望满意两方利益,并寻求相互受益的结果,这属于处理冲突行
6、为意向中的A回避B竞争C协作D迁就第24题(答复正确)冲突的来源有A认知, 价值观, 行为B组织, 沟通, 目标C个人, 组织, 沟通D个人, 行为, 目标第25题(答复正确)以下方式中无助于员工处理工作与生活的冲突的是A支持性的信息渠道B组织的价值观C固定工作制D合理的工作设计第26题(答复正确)一个人的人际关系需求可以分为不同类型,也称为不同的人际反映特质,包括A自尊须要B限制须要C情意须要D容纳须要E权力须要第27题(答复正确)按信息沟通渠道,可将沟通分为 A正式沟通与口头沟通B口头沟通与书面沟通C正式沟通与非正式沟通 D非正式沟通与书面沟通第28题(答复正确)在组织正式沟通形式中,最民
7、主, 最通畅的沟通形式是A环式B全通道式C轮式 D链式第29题(答复正确)企业公关部经理代表企业向新闻媒体发布信息,与社会公众沟通。这种沟通是A非正式沟通B正式沟通C纵向沟通D内部沟通第30题(答复错误)在领导有效性中,最重要的权变因素是A被领导者的特点B领导者自身的特点C领导的情境D领导者与被领导者之间互动关系第31题(答复正确)当下属成熟度较高时,而领导者对关系和人物的组合关切度较低,此时适合的领导方式是 A授权式B叮嘱式C劝服式D参与式第32题(答复错误)有多种因素会影响到授权的效果,以下因素不属于其中的是 A下属的实力与技能B管理者的个人素养C组织文化气氛D组织目标因素第33题(答复正
8、确)要做到合理授权可以从多种方式进展,其中弹性授权属于 A系统授权B量能授权C限制授权D评估授权第34题(答复正确)以下关于压力的影响表述不正确的选项是 A压力会导致工作满意度及自信念的降低B压力会影响新陈代谢,导致各种疾病C压力越大工作绩效越低D压力会变成组织运行的障碍第35题(答复错误)在进展压力管理时,可以从任务和角色需求动身,以下方式不属于其中的是 A参与管理B强化正式沟通C目标管理D工作再设计第36题(答复错误)权力的来源有 A强制权B奖赏权C专家权D法定权E感召权第37题(答复正确)罗宾斯的压力理论模型中提到压力潜在来源中,其中与组织相关的因素是A组织构造B人际关系要求C角色要求D
9、任务要求E组织领导作风 第38题(答复错误)组织文化建立的动身点和归宿是A组织目标或宗旨B共同的价值观C作风及传统习惯D行为标准和规章制度第39题(答复正确)在组织行为学中,将一个组织在长期开展过程中把组织成员结合在一起的行为方式, 价值观念和道德标准的总和称为A组织伦理B组织理念C组织标准D组织文化第40题(答复正确)以下关于文化管理表述不正确的选项是 A组织文化不仅关注于满意个体的须要,且留意塑造整个企业的价值观B文化是管理的根底,管理那么是文化的外在表现C文化管理就是在科学管理的根底上加上了企业文化D主要目标不仅仅是个体的自我实现,而是群体在多变环境中的精神自主第41题(答复错误)以下关
10、于科学管理表述正确的选项是 A将工人视为工具,激化了劳资双方的冲突B科学管理仅关注的是提高效率的措施C在管理中科学探讨与个人推断相并重D是管理者与员工一次完全的思想革命第42题(答复正确)职业生涯的组成局部之一是 A价值观B意识C行为D知觉第43题(答复正确)著名经济学家, 诺奖获得者舒尔茨教授提出的理论是 A人力资本理论B心理契约理论C职业生涯理论D择业动机理论第44题(答复错误)“员工在工作中慢慢对自我加以相识,开展出清晰的, 全面的职业自我观是指 A职业生涯设计B职业规划C职业锚D职业通道第45题(答复正确)“公司中全部成员所知晓的能为企业在市场上获得竞争优势的事物之和的概念是指A智力资
11、本B人力资本C竞争资源D核心竞争力第46题(答复正确)以下关于学问管理和信息管理表述正确的选项是A学问管理是信息管理的根底B信息管理是学问管理的延长与开展C学问管理对学问管理者的创新并无太多要求D学问管理是对包括信息在内的企业全部重要学问实施全面的管理第47题(答复错误)以下关于组织文化与企业核心竞争力的关系表述正确的选项是:A拥有不断创新的理念是构成强有力的核心竞争力的重要源泉B理念确定制度,制度确定技术,技术确定产品C组织文化干脆影响了企业的理念,而成为企业核心实力的内容与根底D企业在开展的不同阶段,组织文化再造是推动企业前进的源动力E组织文化保障了企业核心竞争力第48题(答复错误)导致心理失信的缘由有A承诺内容的变更B雇员的警觉性C对契约理解的不一样D成心违反契约E组织构造的变更 第49题(答复正确)对企业而言,职业生涯规划是一项系统的, 困难的管理工程,它涉及 A工作环境B组织体制C人力资源管理D企业开展规划E企业文化第50题(答复错误)企业学问管理的措施是 A建立学问管理和学问沟通的设施与环境B调整企业组织构造,将企业建成学问型企业C设立企业学问主管和学问主管制度D建立学问企业所需的核心竞争力E建立学习型组织,创建有利于每位员工相互学习的气氛。
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