行政管理本公共管理学期末单选判断与多选题知识点2.docx

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1、行政管理（本）公共管理学期末单选、推断与多选题学问点2013年10月（根据练习册、中央电大期末复习册及教材章节练习题归并）一、选择题 （四选一）1.下面哪一项不是西方新公共管理的根本理念？CA政府的职能是“掌舵”而不是“划桨” B引进私营部门的管理手段与阅历C公务员保持整治中立 D公共效劳以顾客为导向2.从20世纪80年头开场，杂全球掀起了一场深化的公共行政改革浪潮，这场行政改革又可以称作（B ） A新公共效劳运动 B新公共管理运动 C顾客导向运动 D政府改革运动3.公共管理学作为一门新兴学科，是在公共行政学的根底上开展起来的。而公共行政学作为一门独立的学科则始建于（A）P13A 19世纪末2

2、0世纪初 B 18世纪末19世纪初 C 20世纪20年头 D 20世纪30年头4.1887年美国学者（ D ）在政治学季刊上发表行政之探讨一文，这成为公共行政学诞生的象征性标记 A. 古德诺 B.斯坦因 C. 泰勒 D. 威尔逊5.1926年在美国出版两本权威的行政学教科书行政学探讨导论公共行政学原理的两位学者分别是（B）。 A泰勒与法约尔 B 怀特与威洛比 C 威尔逊与古德诺 D 马克斯韦伯与赫伯特西蒙6在20世纪一二十年头发表著作，对官僚制度进展系统分析与论证，并促成了公共行政管理理论体系建立的德国学者是（ A ）。 A马克斯韦伯 B古德诺 C法约尔 D 赫伯特西蒙7.在现阶段的公共管理学

3、探讨中，将各个国家的政治、经济与公共管理形式进展比拟，从中找出共性的规律，这种方法是：（ C ）A 系统分析法 B案例分析法 C 比拟分析法 D定量探讨法8.供应一种真实的或假设的公共管理场景，然后要求探讨者去思索问题与寻求答案的探讨方法是（D） A定量探讨法 B定性探讨法 C 系统分析法 D 案例分析法9. 在1776年撰写国富论，阐述了政府角色理解的学者是（A）。 A.亚当 斯密 B.凯恩斯 C.胡德 D.史蒂文科恩10.我国在支配经济体制下，政府对社会与经济施行全面的干预，是一个（B）A小政府 B 全能的政府 C 间接政府 D 恰当的政府11.政府失效理论对人的本质与行为的根本假设是(B

4、)。 A.社会人 B.经济人 C.自动人 D.困难人12.非政府公共组织，也被称作（C）。A.第一部门 B.第二部门 C.第三部门 D.公共组织13原来应当由政府担当的职能，却因没有尽到职责二出现了“真空”现象，我们称其为政府职能的（A）。 A缺位 B越位 C错位 D不到位。14.我国的社会团体具有“半官半民”的特点，说的是其组织的（ B）。 A广泛性 B双重性 C针对性 D中介性15.政策科学的主要创立者是（ A） A哈罗德拉丝韦尔与亚伯拉罕卡普兰 B伍德罗威尔逊 C托马斯戴伊 D卡尔弗里德里奇16.以下哪项不是公共政策的主要功能？（D）A导向作用 B调整作用 C制约作用 D凝合作用17.政

5、策规划中要有多个方案以备选择，称为（D）A 公正原则 B受益原则 C权变原则 D优化原则18. 在政策执行的本质上，行为学派的代表人物是（A）A 查尔斯奥琼斯 B斯保罗萨巴蒂尔 C丹尼尔马兹曼尼安D. J佛瑞斯特19.以下属于公共政策制定的间接主体的是（B）A政党 B智囊专家 C立法机关 D行政机关20. 公共政策的权威性来源于它的（B）。 A.合理性 B.合法性 C.操作性 D.强迫性21.以下哪项不是常见的政策手段？（D） A行政手段 B经济手段 C思想道德手段 D文化手段22在公共组织的构造行形式中，优点是指导隶属关系清楚，权利与责任明确，缺点是权利高度集中的公共组织构造类型是（A） A

6、直线式构造 B职能式构造 C直线职能式构造 D矩阵式构造23在公共组织的构造形式中，直线构造形式与职能构造形式相结合的结果是（D） A网络式构造 B矩阵式构造 C扁平式构造 D直线职能式构造24行政组织的纵向构造亦称（C）A行政组织部门化 B 管理层次 C 行政组织层级化 D 管理幅度25. 行政组织的横向构造亦称（A）A行政组织部门化 B 管理层次 C 行政组织层级化 D 管理幅度26. 矩阵式组织构造是在（D）的根底上开展起来的一种新型组织构造形式。 A 职能式构造 B 直线式构造 C 扁平式构造 D 直线职能式构造27. 将职能部门与工程小组进展组合,以完成某项工作为核心的新型组织构造被

7、称为（C）。A.直线式构造 B.职能式构造 C.矩阵式构造 D.扁平式构造28.根据公共组织变革的形式进展分类，公共组织变革可以分为（D ）A以外延为主的变革与以内涵为主的变革 B以组织构造的为中心的变革与以人为中心的变革C组织的内部变革与外部变革 D激进式变革与渐进式变革。29.公共组织将更加关注人的主体性，以人的价值实现为管理的根本目的年，表达了公共组织将来开展的（C） A 团队化 B 市场化 C 人性化 D开放化30.由于通信与通信技术的开展，组织的管理机构与人员数量将大大削减，因此公共组织将会向（B）趋势开展。A组织功能分化与重合 B组织构造的扁平化 C管理取向的人性化 D管理机制的市

8、场化31以下哪项内容不属于工资？B A奖金 B福利 C津贴 D补贴32.现代意义上的公务员制度形成始于19世纪中叶的（A）。A英国 B.美国 C.法国 D.德国33.标记着美国现代公务员制度诞生的是：（D）A官吏任期法 B 吏治澄清法 C职位分类法 D彭德尔顿法34.对当代各国政府信息公开制度影响最大的是1966年制定的信息自由法产生于（D） A瑞典 B荷兰 C英国 D美国 35。中国是从（C）开场推行国家公务员制度的。 A1988年 B. 1985年 C. 1993年 D. 1978年36中华人民共和国公务员法是在（D）年公布的。A，1979年 B。2006年 C、1993年 D，2005年

9、37.中华人民共和国公务员法执行的日期是：（C）A，1988年 B。1993年 C、2006年 D，2008年38.对每一年或每一工程预算收支的规模进展重新审查与支配，而不考虑基期的实际支出程度，这种编制预算的方式称为（C）A 基数预算 B 单式预算 C 零基预算 D 复式预算39我国在（C）年明确提出了要以初步建立公共财政框架为改革的根本目的。 A，1966 B，1997 C，1998 D，200040.要求全部公共收支必需经过立法机关审议，而且要实行确定形式向社会公布，我们将这称为（C）。 A完好性原则 B统一性原则 C公开性原则 D年度性原则 41.要求政府的预算必需包括政府的全部公共收

10、支工程，表达了国家预算的原则的（A） A完好性原则 B统一性原则 C公开性原则 D年度性 42.将政府的财政收入与支出汇编在一个预算内，形成一个收支工程支配比照表，而不区分各项财政收支的经济性质的预算形式是（C）。A. 基数预算 B. 单位预算 C. 单式预算 D. 复式预算43.国家预算程序可分为三个阶段，即预算的编制与审批、预算的执行与监视与（C）A国家核算 B 国家审计 C国家决算 D国家监视 44.预算会计由财政总预算会计与（B）两级组成。 A. 主管会计 B. 单位预算会计 C. 三级会计 D. 二级会计45.下面哪一项不是政府预算审计包括的内容？（D） A,检查本级财政部门的财政收

11、入 B，支配财政资金 C，平衡财政收支 D，年总结余资金的审计46.将前面管理工作的分析与评估所得，组合为一个整体，称为管理信息系统的（A）。A整合阶段 B 分析阶段 C 建制阶段 D 设计阶段47.决策支持系统主要支持哪种类型的管理决策活动（C） A 构造化问题 B 半构造化问题 C 非构造化问题 D 非构造化简洁问题48.确定知情权为根本人权之一的世界人权宣言产生于（B） A 1983年 B 1984年 C 1985年 D 1986年 49.我国政府信息公开条例的施行时间为（C） A 2007年4月 B 2008年1月 C 2008年5月 D 2009年1月50.对当代各国政府信息公开制度

12、影响最大的是1966年制定的信息自由法，其产生于（D） A 瑞典 B 荷兰 C 英国 D美国 51.公共部门绩效管理的核心是（C）A绩效支配 B. 绩效监控 C. 绩效评估 D. 绩效反响52. 在公共绩效评估中将衡量公共效劳实现目的的程度，称为（C）A 经济标准 B 效率标准 C 效果标准 D 责任标准53.测定公共管理活动节奏的快慢属（B）A 费用指标 B 时效指标 C数量指标 D 质量指标54美国于（A）年公布了政府绩效与结果法。 A 1993 B 1997 C 1998 D 200355.绩效评估应用最许久、广泛，技术上比拟成熟的国家是（A）A英国 B 美国 C 澳大利亚 D 新西兰

13、56.大规模的公共部门绩效评估始于（A） A.20世纪70年头初期B. 第二次世界大战以前C. 第二次世界大战以后D. 20世纪50年头初期57.公民个人作为评估主体，表达了政府绩效评估中一种全新的价值取向，即（D）A 经济 B 效率 C 效果 D 用户满足58.谋取公共利益的最大化，而不应为个人或小团体利益牺牲公众利益，表达公共管理伦理的（A） A公正原则 B 人本原则 C 效率原则 D 效劳原则 59.以下哪项不是公共管理伦理的主要功能？（C） A 导向功能 B 标准功能 C 营利功能 D 凝合功能60.经济合作与开展组织发布公共效劳伦理管理原则建议书时间是（B）A 1996年 B 199

14、8年 C 2000年 D 2002年61.职业道德立法领先的国家（C）A加拿大 B英国 C美国 D德国62.公共管理伦理强调公共管理者的职业道德，表达了公共管理特质的（） A广泛性 B伦理性 C 职业性 D组织依存性63.以下哪项不属于公共管理责任的特点？（c）A 客体需求回应性 B 制定弹性 C 可量化性 D 行为结果负责性64.诉讼责任与侵权赔偿责任属于公共管理责任中的（c）A 行政限制机制 B立法限制机制 C司法限制机制 D都不属于 65. 在较短时间内，通过自上而下的方式，全面改革组织系统，使原有的组织形态实现较大的转变，这种组织变革的类型属于( C )。A外延型的变革 B内涵型的变革

15、 C激进式的变革 D渐进式的变革66. 公民个人作为评估主体，表达了政府绩效评估上的一种全新价值取向，即 ( D )。A经济 B效率 C效果 D.用户满足67侧重于组织实体的外部规模与技术特征，如政府行政机构的增减、合并，管理幅度与管理层次的扩展与缩小，行政人员的补充与精简等，这样的公共组织变革属于( D )。A以人为中心的变革 B以组织构造为中心的变革C内涵型的组织变革 D外延型的组织变革68. 世界经济合作与开展组织发布的公共效劳伦理管理原则建议书的时间是(B)A1 996年 B1 998年 C2000年 D2002年69下列哪个不是政策规划的干脆主体（ D ）。A执政党 B立法机关 C行

16、政机关 D群众传媒70. 以下哪个不是对公共部门人力资源管理特性的正确描绘？（ A ） A，公共部门人力资源管理的核心价值只有一个即效率 B针对政府组织的工作性质与公职人员的政治要求，在人力资源的获得方面，应强化德才兼备的观念C公共部门人员的绩效评价标准应当是灵敏的，应随着机构任务的不同而变更D对公共部门人员的鼓励应更多承受非物质性的鼓励措施 71以下哪个论据支撑不了这个结论：公共物品与效劳要由公共财政为全社会供应，不能由私人部门通过市场供应。（ D ） A公共物品或效劳具有效用不行分割性 B公共物品或效劳具有消费的非竞争性 C公共物品或效劳具有受益的非排他性 D公共物品或效劳具有消费的竞争性

17、72公共管理伦理关系针对公共管理人员这一相对稳定的职业群体，公共管理伦理很重要的表征便是公共管理者的职业道德。这表达了公共管理伦理的（ B ）。73以下哪个是对公共管理责任的不恰当表述？（C） A权利驾驭要表达公共意志，而不能被私人意志所凌驾 B权利运用要维护公共利益C权利运用要成为私人利益的代表 D权利的运作过程应当是公共行为过程，而不是权利的“暗箱操作”74.着眼于组织的职能范围、权利体系、机构设置、人员编制等的变革形式属属于( B )。A以人为中心的变革 B以组织构造为中心的变革C激进式的组织变革 D渐进式的组织变革 75.以下哪项内容不属于工资？（ B ）A奖金 B福利 C津贴 D补贴

18、76留意投入与产出之比，开支与收入之比，代价与收益之比，反映了绩效评估的( B )。A效果标准 B效率标准 C责任标准 D公允标准77根据公共事务性质的不同，“教化”是属于( C )。A管制性公共事务 B根底性公共事务 C效劳性公共事务 D保障性公共事务78公共政策在施行中，有的可能会给社会带来正效应，有的可能给社会带来负效应，有的给社会同时带来正效应与负效应，还有的政策可能尚须要时间才能显现其效应。这表达了公共政策的( A )。 A功能多极性 B动态稳定性 C权威约束性 D目的指向性79政策规划的选择要根据影响政策规划的详细环境，统筹分析各种因素，灵敏客观地选择规划方案，这表达了政策规划的(

19、 D )原则。 A.公正 B受益 C优化 D权变80下列哪种特点的公共组织不相宜实行宽管理幅度？( A ) A.工作任务困难、工作差异大 B工作种类接近 C组织成员学问程度高、责任感强 D指导者程度高、实力强81.由于信息与通信技术的开展，组织的管理机构与人员数量将大大削减，因此公共组织将会向( B )的趋势开展。A组织功能分化与重合 B组织构造扁平化 C管理取向的人性化D管理机制的市场化82.公共财政可以维持社会总需求与供应的大体平衡。在总供应超过总需求时，公共财政应当( D )。A.抑制社会总需求 B削减支出 c增加税收 D增加支出83下列哪项不是新公共管理运动主要致力于解决的问题？( D

20、 )A重新调整政府与社会、政府与市场的关系B尽可能实现社会自治，利用市场与社会力气供应公共效劳C改革政府内部管理体制，引入竞争机制，进步工作效率D增加政府的职能84下列哪个不是属于非政府公共组织？( D )A.学校 B探讨机构 C社区效劳机构 D企业85每个人都要阅历不同的生理与心理开展阶段，在其中一段时期，人的心理与生理睬比拟足够，年龄适当，工作阅历丰富，素养极佳。在这一时期，假设组织不刚好地开发与运用，则随着着时间的推移，其才能就会渐渐衰退，甚至消逝。这反映了人力资源的什么特性？( D )A.能动性 B社会性 C.再生性 D时效性86.我国政府信息公开条例的施行时间是( C )。A.200

21、7年4月 B2008年1月 C.2008年5月 D2009年1月二、推断与多选题学问点1公共管理的主体是公共组织，客体是社会公共事务，目的是实现公共利益，其过程是公共权利的运作过程。2公共物品或效劳是指具有效用的不行分割性、消费的非竞争性与受益的非排他性等特性的产品。3公共管理学是一门探讨公共管理活动规律的学科，它是在公共行政学的根底上开展起来的。4新公共效劳是在传统科层制、新公共管理运动之后出现的第三种公共管理改革形式，这种治理体系中将公民置于中心位置。5. 20世纪40至60年头，可以说是对早期公共行政策的指责与该学科的转变时期，其中最有影响的代表人物是罗伯特达尔与赫伯特西蒙，这种指责与转

22、变的结果则是新公共行政学与政策科学的出现。6公共管理的主体是指行使公共权利的组织与个人。72003年，党的十六大报告将政府职能的重点确立为经济协调、市场监管、社会管理、公共效劳等方面来说明我国政府从投资型的经济开展型政府向公共效劳型的经济促进型政府转变的8政府职能的演化大致阅历了限制政府干预、主见政府干预与对政府职能的重新思索三个阶段。9寻租是一切利用行政权利大发横财的行为与活动，是利用各种合法或非法的手段，以获得拥有租金的特权。10我国非政府公共组织的构成主要包括社会团体与民办非企。11公共政策是指确定的政治实体在特定的情境中，为到达预期目的而制订的行动方案或行动准则。12根据公共政策对社会

23、有关群体的影响来分，公共政策可分为支配性政策、调整性政策、自我调整政策与再支配政策。13从不同的角度对政策执行的理论进展界定，形成了行动学派与组织理论学派。14公共政策的执行可以分为政策宣扬、政策分解、物质与组织打算、政府试验与全面施行这五个主要环节。15政策评估是指政策评估专业人员根据确定的价值标准，运用科学的评估技术与方法，对政策方案的内容、执行状况、执行结果的估计与评价。16公共组织是以实现公共利益为目的，以管理社会公共事务，供应公共效劳为根本职能的社会组织。17鉴于公共政策的动态稳定性，在政策制定时，须要阅历觉察问题、分析问题、形成政策、修正政策等环节。18在公共组织的各构成要素中，是

24、最根本的要素，职位 是公共组织构造的支撑点与联结点。19公共组织构造类型有直线式、职能式、直线职能式与矩阵式构造。20在某一特定规模的行政组织内， 行政组织的管理层次与管理幅度呈反比关系。21公共部门人力资源除具有能动性、社会性、再生性、时效性、高增值性等一般人力资源特性以外，还具政治性与道德性方面特别性质。22公共部门人力资源规划的核心是人力资源需求、供应的意料。23公共部门职务分析的根底是组织图的编制。24职务分析的主要内容是工作内涵与任职资格。25公共部门招募的渠道有两个：一是内部招募，二是外部招募。 26人力资源的管理活动包括人力资源的获得、开展、鼓励、维持、探讨等根本职能。 27公共

25、部门人力资源的培训与开发指公共部门通过各种方式使员工具备完成如今或者将来工作所须要的学问、技能并变更他们的工作看法与行为方式、以改善员工在现有的或将来职位上的工作业绩，并最终实现整个公共组织绩效提升的一种支配性与连续性的活动。28公共财政的主要内涵，一是指公共财政是市场的财政，二是指公共财政是公共的财政。29公共财政的根本职能有资源配置职能、调整收入支配职能与稳定经济职能。30国家预算管理过程包括预算的编制与审定、预算的执行与监视与国家决算三个阶段。31公共财政框架构建的核心主要表如今对财政支出的标准、政府财政职能的转变、理顺政府与市场的关系、政府财政的法制化四个方面。32根据不同的标准，政府

26、审计可以分为不同的种类，以审计的性质为标准，政府审计可以分为预算审计与决算审计。33信息一种经加工处理后以特定形式存在的数据，它对信息接收者有意义。34公民有权知道他们应当知道的事情，这种权利被称为公民的知情权。35最早确立政府信息公开制度的国家是瑞典。36电子政务不是简洁地将传统的政府管理事务搬到互联网上，而是要对其进展组织构造的重组与业务流程再造。37公共部门绩效，尤其是政府绩效主要包括经济绩效、社会绩效、政治绩效三个方面。38公允支配包括经济公允、社会公允二个层次，后者指将收入差距维持在现阶段社会各个阶层居民所能承受的合理范围内。39绩效评估的主体大致可以分为政府自身、社会组织与公民个人

27、。40一般而言，我们用经济、效益、效率、公允与责任等架构绩效评估的维度与标准。41绩效评估的时效指标可分为强调速度指标与强时限制指标。42衡量公共部门指导决策的质量，主要有方向标准与优化标准两方面的指标。43公共管理伦理是指公共管理过程中被人们共同认可的伦理准则，这些准则不受不同文化因素的影响。44公共管理伦理的根本理念主要有公正原则、效率原则、人本原则、诚信原则与效劳原则。45公共管理责任是指公共管理主体根据法律、政策、道德等社会行为标准的要求，对公共管理客体所担当的义务。46公共管理责任表现为对公共管理客体要求的回应性、对政策制订的弹性，以及对行为结果的负责性等特征。47最简洁的管理信息系

28、统须要由信息源、信息处理器、信息管理者、信息运用者等局部组成48 20世纪40至60年头，可以说是对早期公共行政策的指责与该学科的转变时期，其中最有影响的代表人物是罗伯特达尔与赫伯特西蒙，这种指责与转变的结果则是新公共行政学与政策科学的出现。49公共管理者的职业特点主要表现为执行公共权利、效劳公共社会。50一般来讲，政策评估应坚持事实标准与价值标准。51公共组织设计是指根据确定的理论与原则对公共组织的构造及其功能进展设计的过程。52公共组织的变革是指根据其外部环境的变更，主动地对自己原有状态加以改良的一系列的组织行为与措施。53现代人力资源管理的理念与价值，来源于西方经济学家的人力资本理论。5

29、4西方公务员按其产生方式、任期与与执政党的关系不同而分为事务官与政务官两大类。55我国从1993年开场建立与全面推行国家公务员制度，并于2005年公布了中华人民共和国公务员法。56公务员制度是公共部门人力资源管理制度的核心。57绩效管理的核心是绩效评估。58公民个人作为评估主体，表达了政府绩效评估上的一种全新价值取向，即用户满足原则。59公共管理伦理的内涵：一是公共管理的制度伦理，二是公共管理者道德定位。60在司法限制机制中，对于政府来说，诉讼责任与侵权赔偿责任是最重要的限制机制。61市场失灵政府干预经济活动的根本根据与理由。62公共财政管理主要包括国家预算与决算、预算会计、政府审计等内容。6

30、3政府信息公开条例确立“以公开为原则，以不公开为例外”的原则。64公共管理是公共组织运用公共权利，为实现公共利益，对社会公共事务进展管理的社会活动。65威尔逊在其行政之探讨一文中主见政治与行政分别，第一次明确提出应当把行政管理当作一门学科来探讨。66公共管理形式主见：社会问题管理与资源管理相统一，重在问题解决。67政府失效是指由于政府主体与机制存在本质上的缺失，而无法使资源配置到达最佳效率的情景。68非政府公共组织一般可分为社会团体与民办非企单位。69公共政策的制定指向于问题的解决，因此确定政策问题是制定政策的关键因素。70影响政策执行的因素主要有：政策本身、政治因素、行政因素与沟通因素。71

31、在公共组织的各构成要素中，职位最根本的要素，是公共组织构造的支撑点与连接点。72假设管理层次多，则管理幅度就窄；反之管理层次少，则管理幅度就宽。73公共组织的变革是指根据其外部环境加以改良的一系列的组织行为与措施。74 2005年4月27日第十届全国人民代表大会常务委员通过了中华人民共和国公务员法，并宣布自年月日执行。76绩效管理是对公共效劳或支配目的进展设定与实现，并对其结果进展系统评估与反响的过程。77.绩效评估主体可分为政府自身、社会组织与个人。78公共管理伦理是指公共管理过程中被人们共同认可的伦理准则，这些准则不受不同文化因素的影响。79. 公共管理的公正包括公共管理的本质公正与程序公

32、正80. 最简洁的管理信息系统须要由信息源、信息处理器、信息管理者、信息运用者等局部组成。81政策执行的手段主要有：主要有行政手段、经济手段、法律手段与思想教化手段。82信息技术的开展，使公共组织可以借助网络来完成很多效劳，表达了公共组织将来开展的虚拟化特点。83在西方公共人力资源管理形式中存在着四种根本的制度，即政治任命制、公务员制度、集体会谈制度与弱势群体疼惜行动制度。84、从纵向构造来说，目前我国整个行政组织体系分为国务院、省（自治区、直辖市）、 县 、乡四级。85、公共管理指公共组织运用所拥有的公共权利，为有效地实现公共利益，对社会公共事务进展管理的社会活动。 86、国家预算是一国政府

33、根据其施政方针与社会公共须要编制的，经立法机关批准的国家年度财政收支支配。 87、绩效评估是指运用科学的方法、标准与程序，对公共组织的业绩、成就与实际作为进展评定与划分等级的过程。 88、社会公允指将收入差距维持在现阶段社会各个阶层居民所能承受的合理范围内。89、政府信息资源管理的动身点与归宿，是要充分开发与有效利用信息资源，在确保国家隐私与信息平安的前提下，实现信息资源最大限度的共享。90、新公共管理运动以1979年英国首相撒切尔上任为标记。被看作是一场全球范围内的“重塑政府、再造公共部门”的公共行政改革，是公共行政向公共管理转型的开场。 91、政府失效是指由于政府主体与机制等方面存在本质上

34、的缺失，而无法使资源配置效率到达最佳的状况。 92、制定政策的关键因素是政策问题，其形成须要阅历一个从觉察到建构、直至最终确立的过程。 93、公共部门人力资源的培训与开发指公共部门通过各种方式使员工具备完成如今或者将来工作所须要的学问、技能并变更他们的工作看法与行为方式、以改善员工在现有的或将来职位上的工作业绩，并最终实现整个公共组织绩效提升的一种支配性与连续性的活动。 94、决算是根据法定程序编制的，反映国家预算执行结果的会计报告，是国家预算执行的总结，是国家年度预算收支的最终结果。 95、现代意义上的公务员制度形成于19世纪中叶的英国。 96、公共管理伦理是指公共管理过程中被人们共同认可的伦理准则，这些准则不受不同文化因素的影响。第 16 页