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1、职业道德知识局部共 48 题答题指导:该局部均为选择题,每题有四个选项,其中每题有一个或多个答案正确。请按照题意选择确定正确答案,并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。错选、少选、多项选择,那么该题不能得分。爱岗敬业的具体要求是、树立职业理想、强化职业责任、提高职业技能、抓住择业机遇坚持办事公正,必须做到A、DA、坚持真理B、自我牺牲C、舍己为人D、光明磊落在企业生产经营活动中,员工之间团结互助的要求包括B、C、DA、讲究合作,防止竞争B、平等交流,平等对话C、既合作,又竞争,竞争及合作相统一D、互相学习,共同提高关于老实守信的说法,你认为正确的选项是A、B、CA、老实守信是市场经济法那么B、
2、老实守信是企业的无形资产C、老实守信是为人之本D、奉行老实守信的原那么在市场经济中必定难以立足创新对企事业和个人开展的作用表现在A、B、CA、是企事业持续、安康开展的巨大动力B、是企事业竞争取胜的重要手段C、是个人事业获得成功的关键因素D、是个人提高自身职业道德水平的重要条件职业纪律具有的特点是A、BA、明确的规定性B、一定的强制性C、一定的弹性D、一定的自我约束性无论你从事的工作有多么特殊,它总是离不开一定的A、C、D的约束岗位责任家庭美德规章制度职业道德关于勤劳节省的正确说法是C、D消费可以拉动需求,促进经济开展,因此提倡节省是不合时宜的勤劳节省是物质匮乏时代的产物,不符合现代企业精神勤劳
3、可以提高效率,节省可以降低本钱勤劳节省有利于可持续开展以下说法中,符合:语言标准“具体要求的是B、D多说俏皮话用敬称,不用忌语语速要快,节省客人时间不乱幽默,以免客人误解10、职业道德主要通过A、B、C的关系,增强企业的凝聚力协调企业职工间调节领导及职工协调职工及企业调节企业及市场11、强化职业责任是D职业道德标准的具体要求。团结协作老实守信勤劳节省爱岗敬业12、党的十六大报告指出,认真贯彻公民道德建立实施纲要,弘扬爱国主义精神,以为人民效劳为核心,以集体主义为原那么,以C为重点。无私奉献爱岗敬业老实守信遵纪守法13、下面关于以德治国及依法治国的关系的说法中正确是D依法治国比以德治国更为重要以
4、德治国比依法治国更为重要德治是目的,法治是手段以德治国及依法治国是相辅相成,相互促进14、办事公正是指职业人员在进展职业活动时要做到C原那么至上,不徇私情,举贤任能,不避亲疏奉献社会,襟怀坦荡,待人热情,勤俭持家支持真理,公私清楚,公平公正,光明磊落牺牲自我,助人为乐,邻里和睦,正大光明15、关于勤劳节省的说法,你认为正的是CA、阻碍消费,因而会阻碍市场经济的开展B、市场经济需要勤劳,但不需要节省C、节省是促进经济开展的动力D、节省有利于节省资源,但及提高生产力无关16、以下关于老实守信的认识和判断中,正确的选项是B老实守信及经济开展相矛盾老实守信是市场经济应有的法那么是否老实守信要视具体对象
5、而定老实守信应以追求利益最大化为准那么17、要做到遵纪守法,对每个职工来说,必须做到D有法可依反对“管“、“卡、“压反对自由主义努力学法,知法、守法、用法18、以下关于创新的论述,正确的选项是C创新及继承根本对立创新就是独立自主创新是民族进步的灵魂创新不需要引进国外新技术19、创新对企事业和个人开展的作用表现在以B、C、D对个人开展无关紧要是企事业持续、安康开展的巨大动力C、是企事业竞争取胜的重要手段D、是个人事业获得成功的关键因素20、下面关于“文明礼貌的说法正确的选项是: A、C、 A、是职业道德的重要标准B、是商业、效劳业职工必须遵循的道德标准及其它职业没有关系C、是企业形象的重要内容D
6、、只在自己的工作岗位上讲,其它场合不用讲21、职工个体形象和企业整体形象的关系是: A、B、D、E、 A、企业的整体形象是由职工的个体形象组成的B、个体形象是整体形象的一局部C、职工个体形象及企业整体形象没有关系D、没有个体形象就没有整体形象E、整体形象要靠个体形象来维护22、市场经济是: A、B、D、 A、高度兴旺的商品经济B、信用经济C、是方案经济的重要组成局部D、法制经济23、以下关于爱岗敬业的说法中,你认为正确的选项是BA市场经济鼓励人才流动,再提倡爱岗敬业已不合时宜B即便在市场经济时代,也要提倡“干一行、爱一行、专一行C要做到爱岗敬业就应一辈子在岗位上无私奉献D在现实中,我们不得不成
7、认,“爱岗敬业的观念阻碍了人们的择业自由24、在日常商业交往中,举止得体的具体要求包括BC 。感情热烈 表情沉着行为适度 表情肃穆25、?公民道德建立实施纲要?提出,要充分发挥社会主义市场经济机制的积极作用,人们必须增强 C 。个人意识、协作意识、效率意识、物质利益观念、改革开放意识个人意识、竞争意识、公平意识、民主法制意识、开拓创新精神自立意识、竞争意识、效率意识、民主法制意识、开拓创新精神自立意识、协作意识、公平意识、物质利益观念、改革开放意识26、关于办事公正的说法,你认为不正确的选项是 ABD 。办事公正就是要按照一个标准办事,各打五十大板办事公正不可能有明确的标准,只能因人而异一般工
8、作人员接待顾客时不以貌取人,也属办事公正任何人在处理涉及他朋友的问题时,都不可能真正做到办事公正27、在以下选项中,不符合平等尊重要求的是 ABD 。根据员工工龄分配工作 根据效劳对象的性别给予不同的效劳师徒之间要平等尊重 取消员工之间的一切差异28、在职业活动中,要做到公正公平就必须ABD 。按原那么办事 不循私情坚持按劳分配 不惧权势,不计个人得失29、关于爱岗敬业的说法中,你认为正确的选项是ACD 。爱岗敬业是现代企业精神现代社会提倡人才流动,爱岗敬业正逐步丧失它的价值爱岗敬业要树立终生学习观念发扬螺丝钉精神是爱岗敬业的重要表现30、以下哪种情况属不老实劳动? ACD 出工不出力 炒股票
9、制造假冒伪劣产品 盗版31、维护企业信誉必须做到 ABD 。树立产品质量意识重视效劳质量,树立效劳意识保守企业一切秘密妥善处理顾客对企业的投诉32、以下哪一项没有违反老实守信的要求? A保守企业秘密派人打进竞争对手内部,增强竞争优势根据效劳对象来决定是否遵守承诺凡有利于企业利益的行为33、职业道德的价值在于ABCD 。有利于企业提高产品和效劳的质量可以降低本钱、提高劳动生产率和经济效益有利于协调职工之间及职工及领导之间的关系有利于企业树立良好形象,创造著名品牌34、现实生活中,一些人不断地从一家公司“跳槽到另一家公司。虽然这种现象在一定意义上有利于人才的流动,但它同时也说明这些从业人员缺乏 B
10、 。工作技能 强烈的职业责任感光明磊落的态度 坚持真理的品质35、以下说法正确的选项是BC 。办事公正是对厂长、经理职业道德要求,及普通工人关系不大老实守信是每一个劳动者都应具有的品质老实守信可以带来经济效益在剧烈的市场竞争中,信守承诺者往往失败36、老陈是企业的老职工,始终坚持节省办事的原那么。有些年轻人看不惯他这样做,认为他的做法及市场经济原那么不符。在你看来,节省的重要价值在于 ACD节省是安邦定国的法宝 节省是老实守信的根底节省是持家之本 节省是维持人类生存的必需37、某商场有一顾客在买东西时,态度非常蛮横,语言也不文明,并提出了许多不合理的要求,你认为营业员应该如何处理?A坚持耐心细
11、致地给顾客作解释,并最大限度地满足顾客要求立即向领导汇报对顾客进展适当的批评教育不再理睬顾客38、文明职工的根本要求是 AB 。P82模范遵守国家法律和各项纪律努力学习科学技术知识,在业务上精益求精顾客是上帝,对顾客应唯命是从对态度蛮横的顾客要以其人之道还治其人之身39、职业道德活动中,符合“仪表端庄具体要求的是B 。A着装华贵 B鞋袜搭配合理 C饰品俏丽 D发型突出个性40、以下说法中,符合“语言标准具体要求是BD A多说俏皮话B用尊称,不用忌语C语速要快节省客人时间D不乱幽默,以免客人误解41、爱岗敬业的具体要求是ABC 。A树立职业理想 B强化职业责任 C提高职业技能 D抓住择业机遇42
12、、企业文化的功能有ABCD 。 A鼓励功能 B自律功能C导向功能 D整合功能43、以下说法中,你认为正确的有ABCD 。P207-282A 岗位责任规定岗位的工作范围和工作性质B 操作规那么是职业活动具体而详细的次序和动作要求C 规章制度是职业活动中最根本的要求D 职业标准是员工在工作中必须遵守和履行的职业行为要求44、办事公正对企业活动的意义是ABD 。P150A 企业赢得市场、生存和开展的重要条件B 抵抗不正之风的客观要求C 企业勤俭节约的重要内容D企业能够正常运转的根本保证45、以下关于“节省的说法,你认为正确的选项是D 。P178A 节省是美德,但不利于拉动经济增长B 节省是物质匮乏时
13、代的需要,不适应现代社会C 生产的开展主要靠节省来实现D 节省不仅具有道德价值,也具有经济价值46、要做到平等尊重,需要处理好ABCD之间的关系。P241-242A上下级 B同事C师徒 D从业人员及效劳对象47、以下说法中,不符合从业人员开拓创新要求的是B 。P264-269A坚决的信心和顽强的意志 B先天生理因素C思维训练 D标新立异48、文明生产的具体要求包括ABCD 。P83A 语言文雅、行为端正、精神振奋、技术熟练B 相互学习、取长补短、互相支持、共同提高C 岗位明确、纪律严明、操作严格、现场平安D 优质、低耗、高效单项选择:1、关于道德,正确的说法是D 。A道德在职业活动中不起作用B
14、道德在公共生活中几乎不起作用C道德威办巨大,无坚不克(D)道德是调节社会关系的重要手段2、关于道德,正确的认识是(B)。(A)道德没有共同标准B道德是一种特殊的行为标准(C)道德即权力D道德即自由3、在传统道德中,见利思义的意思是(D)。(A)见到利益时,要想到道义B舍生取义(C)义利不能兼顾(D)知恩图报4、人的本性是(C)。(A)善(B)自私(C)自然属性和社会属性的统一(D)追求财富5、职业道德的特征是A 。(A)范围上的有限性B标准制定上的任意性(C)内容上的多变性(D)形式上的单一性6、在企业文纯中,居于核心地位的是B 。(A)文体活动(B)企业价值观(C)企业礼俗(D)员工服饰7、
15、关予企业品牌,正确的认识是(B)。(A) 品牌是依靠大规模广告宣传出来的(B) 品牌是企业的一种无形资本(C) 品牌形象树立起来以后,自然会长久维持(D)品牌的建立及员工个人不存在直接关系8、职业道德及员工技能的关系是(B)。(A)企业选入的标准通常是技能高于职业道德(B)没有职业道德的人,无论技能如何,无法充分发挥其自身价值(C)只要技能上去了,就说明职业道德素质相应地提高了(D)职业道德注重的是员工的内在修养,而不包含职业技能9、关于道德的说法中,正确的选项是(C)。(A)人类道德是主观思考的产物,没有客观依据(B)每个人各有各的道德观念,以共同道德要求他人是不正确的(C)道德是调节人及人
16、之间关系的特殊行为标准(D)道德同法律一样,必须在外在标准的约束下才能发挥作用10、道德及法律的关系是(D)。(A)道德及法律一同产生(B)道德及法律在内容上没有重叠(C)法律的适用范围比道德广(D)法律是人类历史的阶段性现象,道德那么伴随人类社会始终(D)强调职业道德及按劳分配原那么相矛盾11、对主角及配角之间的关系,理解不正确的选项是(A)。(A)“重要和“不重要(B)“红花和“绿叶(C)“月亮和“彩云(D)“主要和“次要12、一般情况下,从业人员的着装要求是(A)。(A)着装朴素(B)讲究品牌(C)表达个性(D)款式新颖13、某制药企业的一名员工发现自己在一盒丸剂药里混装了另一种丸剂药,
17、你认为他的正确做法是(D)。(A)包装好的丸剂药之间互不影响,可以正常使用(B)将这盒丸剂药出售,如果消费者发现了立即予以退换(C)在这一类丸剂药盒里统统加一个说明书(D)对这批药进展检查,查出混装的丸剂药14、关于团结互助,正确的认识是(B )。(A)团结互助是全体员工保持一团和气(B)人人讲原那么最终能够促进团结互助(C)团结互助的出发点和归宿是为了个人利益(D)团结互助也要遵循等价交换的规那么多项选择1、属予正确荣辱观范畴的是(ABC)。(A)以效劳人民为荣,以背离人民为耻(B)以辛勤劳动为荣,以好逸恶劳为耻(C)以遵纪守法为荣,以违法乱纪为耻(D)以节衣缩食为荣,以浪费资源为耻2、在拄
18、会主义杜会,文明生产的要求是(ABD)。(A)严格执行操作规程(B)环境整洁、明快(C)精神振奋(D)低耗,高效3、从业人员举止得体的要求是(CD )。(A)随心所欲(B)大大方方,不拘小节(C)把握分寸(D)注意场合4、职业用语中不应该出现的是(ABCD)。(A)“我忙着呢,着什么急(B)“有完没完(C)“我就这态度(D)“要不要,想好了没有5、符合爱岗敬业要求的是(ABD )。(A)聚精会神,专心致志(B)不怠慢(C)做好自已的事,不管其他(D)对工作有感情6、关于职业责任,正确的说法是(CD)。(A)不成文的规定,不是职业责任的范畴(B)一旦及物质利益挂钩,便无法表达职业的特点(C)职业
19、责任包含着社会责任(D)履行职业责任要上升到职业道德责任的高度对待7、对从业人员来说,老实守信的要求是(AC)。(A)除不可抗力因素外,对自己做出的承诺都要兑现(B)提离职业技能,提高产品质量(C)正确处理个人利益及集体利益关系(D)绝不能违背上司的要求8、关于创新,符合职业道德要求的是(BCD)。(A)创造一种软件,使竞争对手的计算机不能工作(B)引入一种新产品,就是消费者还不熟悉的产品(C)开辟一个新市场,就是使产品进入以前不曾进入的市场(D)采用过去生产部门来曾经采用过的生产方法9、属于职业禁语的是(ABCD)。(A)“不能换,就这规矩(B)“后边等着去(C)“有意见找经理去(D)“不知
20、道10、 CD)的做法符合建立节约型国家要求。(A)对家庭用水、用电的价格进展市场调节(B)尽量减少消费(C)在自然光线充足的情况下,关闭室内照明灯(D)如果可能,尽量使用小排量汽车11、符合科学开展观要求的是(ABC)。(A)以人为本(B)全面开展(C)协调开展(D)跳跃开展12、在协调员工之间关系上,正确的做法是(BCD)。(A)信奉“师徒如父子,一切按照师傅的要求做事(B)要敢于在大庭广众之下对同事发表评论意见(C)给同事的工作带来麻烦时,要给予抱歉和补救(D)工作上相互配合,多替对方着想13、从业人员及企业的关系是(ABD)。(A)利益共同体(B)相互依赖(C)对立(D)双赢14、在企
21、业内,从业人员(CD)。(A)要及上司保持默契,绝不能反对上司(B)不得对上司提出任何不同的观点(C)对难以完成的任务,也要积极承受(D)自己不情愿做的工作,也要尽力做好职业道德个人表现局部由于此类题目是根据自己的实际状况选择其中一个选项作为答案。没有正确及否之分,不为大家提供答案参考,大家可以根据自己的情况做答1、上班路上,你听到几位乘客议论你单位的产品质量存在问题,你会()。(A)听他们说,自己不发表意见(B)向他们了解情况,但不说自已是这个单位的人(C)成认自己是这个单位的人,向他们征求意见(D)不及乘客交谈,但向主管反映情况2、假设你是某冰箱生产线上的装箱员工,包装过程中连续发现两台冰
22、箱的外表均有小小划痕。这时,你会()。(A)把所有已经装箱的冰箱重新进展检查(B)更换这两台存在问题的产品(C)对其他箱内的产品进展抽查(D)既然已经装箱不再进展检查3、对自己所在企业生产的产品来说。你觉得()。(A)它是自己的脸面(B)它是公司的形象(C)它是自己劳动的结果(D)它是自己能力的证明4、在公司内,你认为人和人的地位存在差异是因为()。(A)人和人的能力不同(B)领导对每个人的重视程度不同(C)人和人的学历不同(D)对工作的用心程度不同5、假设年终公司分配给你 5000 元钱,你会用这些钱()。(A)请朋友吃一顿(B)参加培训(C)购置服装(D)存在银行6、在社区,常能见到一些享
23、受生活最低保障。但不去工作的青壮年人,你觉得()(A)他们也是迫于无奈(B)这些人懒惰(C)政府应该取消低保(D)把他们组织起来去工作7、每当你做一件困难的工作时,你一般会()。(A)花很长时间考虑要不要做(B)直接找人帮助(C)相信到时候会有方法解决的(D)预先做好准备再开场工作8、当你寻求他人帮助而被拒绝后,你会()。(A)努力说服对方(B)另找其他人(C)自己干(D)质疑工作的可行为性9、你认为你的朋友,()。(A)很多,有几个知心的(B)很多但不停地变(C)不多但有几个是固定的(D)没有,正为这事烦恼10、你对金钱的看法是()。(A)“君子爱财,取之有道(B)“有钱能使鬼推磨(C)钱不
24、是万能的,但没有钱是不行的(D)金钱是个人成功的标志之一11、假设你是部门经理,因成绩突出部门年终得到一笔奖金。你会把奖金()。(A)分给奉献突出的几个人(B)进展平均分配(C)重点奖励给老同志(D)分成几个档次进展分配12、如果玩对抗性游戏,你喜欢自己的对手是()。(A)技术比自己略高些的人,这样玩起来兴趣更高(B)技术很高超的人,以便自己有时机向对方学习(C)技术比自己差的人,这样自己可以轻松地取胜(D)和自己的技术水平相当的人13、你认为,社会中的有钱人一般是()。(A)吝啬的(B)他们的财富用不当手段获得的(C)有势力的(D)很劳累的14、如果有人对你说,你将来可能成为某一行业的领军人
25、物时,你的反响是()。(A)这不可能(B)也许会吧(C)有希望(D)没敢想15、在你看来,幸福是()。(A)不用工作(B)通过劳动,积累财富(C)每天都比前一天做得好点(D)吃好一点,穿好一点16、在会上,当你和别人的意见不同时,你通常会()。(A)直接打断对方。然后陈述自己的观点(B)听完,然后直接说自己的观点(C)听完,先表示对对方某些观点的认可,再提出自己的不同意见(D)会下及对方沟通17、以下()更符合你。(A)每条鳗鱼都想变成鲸鱼(B)不管枪里是否有子弹,都紧握枪杆(C)知识多了,反而感到自己无知(D)孩子都是自己的好18、如果你刚换了一个新岗位,工作上遇到了许多困难,感到束手无策,
26、你会想()。(A)自己是新手,有困难是必然的(B)事实证明自己不适合这份工作,另谋新岗位吧(C)就这样干吧,走一步算一步(D)看来自己是个工作能力不强的人职业道德个人表现局部职业道德个人表现局部由于此类题目是根据自己的实际状况选择其中一个选项作为答案。没有正确及否之分,不为大家提供答案参考,大家可以根据自己的情况做答31、老王曾是某公司技术核心人员,退休后,有一家公司高薪请他当技术参谋,目的是想了解老王所在核心技术。如果你是老王,你会 。(A)拒绝聘请(B)承受聘请,但在工作不透露原在公司的技术(C)承受聘请,“拿人钱财,替人消灾(D)想去,但又害怕做对不起原在公司的事情32、当你在朋友家中看
27、到桌上放着一盒你爱吃的开心果,但朋友忽略了用此招待你。当他她离开房间时,你会 。(A)吃一颗,尝尝味道(B)坦然地一颗接着一颗吃起来(C)静坐着,抗拒它的诱惑,努力转移注意力(D)等朋友回来,征得同意之后再吃33、当别人求你帮助的时候,你一般都是 。(A)满口容许(B)尽量容许,视自己的能力,能帮就帮(C)尽力而为,不能容许就向别人解释清楚(D)权衡利弊,看对自己有什么好处34、一位顾客正在埋怨收银员效率太低,你觉得收银员应该 。(A)说:“你越埋怨,我花的时间就越长(B)无视顾客的评论,继续工作(C)说:“对不起,我已经很累了,我正在尽力而为(D)说:“我知道你很着急,马上就好35、如果你听
28、到一个关于朋友隐私的事,这件事既有点令人感到难为情又让人捧腹大笑。对此你会 。(A)当作笑话到处说(B)到处说,但隐去姓名(C)保守秘密,一个人偷着乐(D)只和最亲密的几个朋友说说36、每次逛超市的时候,你都会 。(A)边逛边想要买些什么(B)事先方案好买什么,然后按照方案购物(C)买很多超出事先方案的东西(D)买很多打折的商品,即使很少需要这些东西37、上学的时候,对班级活动,我 。(A)觉得没意思,偶尔参加(B)热衷于参加,常充当发起者和组织者的角色(C)只参加自己感兴趣的活动(D)经常参加,喜欢和全班同学在一起38、在你衣冠不整的时候,你的领导突然不速而至,你会 。(A)向他她解释,希望
29、他她对此不要介意(B)就当没事,依然热情接待(C)尽快打发他她走(D)表示歉意,尽快到洗手间整理一下39、你觉得你目前的生活 。(A)非常丰富充实(B)安稳但缺乏刺激(C)有点儿乏味(D)沉闷至极,令人沮丧40、当你的亲戚或者朋友遇到困难时,他她们 。(A)总是向你求助(B)从不向你求助(C)偶尔向你求助,但他们似乎不对你抱很高的期望(D)认为你好说话,通常情况下会求助你41、如果你是一家商店经理,一位女顾客闯入你的办公室,怒冲冲地发泄不满,你意识事情本身完全是顾客的错,此时你会 。(A)迁就她的错误,努力平息她的怒气(B)心平气和的向她指出,这是误会造成的,不是商店的责任(C)让她去找专管此
30、事的部门管理人员(D)让她先平静下来,然后明确指出她的错误42、如果你到某个单位去办事,等了一个小时还没有见到你要见的人,你会 。(A)非常生气,没办事就离开了这个单位(B)心平气和,猜测别人也许是有事耽误了(C)向其它工作人员表达自己的不满(D)自我调节,想方法使自己愉快一点43、如果可选择时机和方式,那么和别人说事情的时候,你一般会 。(A)先有条理地组织自己的语言(B)先选择一个适宜自己的时间和地点(C)先看别人的情绪状态怎样,选择适宜的时机(D)先看别人在做什么,忙不忙44、周日早晨,你租了一张自己长期以来一直想看的影碟,打算好好轻松一下。刚回到家,顶头上司打来,让你帮他写一份发言稿,
31、星期一早晨交活。写这 (A)份稿子需要将近一天的时间。这时,你会 。(B)先把影碟看完,这样工作效率才会高(C)先把稿子写完,有时间再看影碟(D)先把影碟看完,这样才能安心写稿子先开场写稿子,中间累了再看影碟45、假设你所在的公司为了庆祝公司成立 50 周年,要给每位员工发一份礼物,你希望这份礼物是 。(A)一个印有单位标志的杯子(B)一本印有单位标志的台历(C)一枚印有单位标志的钥匙链(D)一件印有单位标志的文化衫46、如果各方面条件允许的话,你希望能 。(A)多参加一些娱乐活动(B)多睡觉休息(C)多学一些技能(D)多交一些朋友47、你刚被聘为某部门主管,你知道该部门还有几个人关注着这个职位。上班的第一天,你会 。(A)找个别谈话以确认哪几个人曾经有意竞争该职位(B)忽略这个问题,并认为情绪的波动会很快过去(C)请求上级领导去及这几个人进展沟通(D)召开部门会议,说明自己的观点,并及员工起沟通工作方案48、如果你家人突然生病住院,你向主管请假去探望,但是不管你怎么说,主管坚决不同意,此时你会 。(A)坚决走,不管主管同意不同意(B)向家人说明原因,等下班后再去探望(C
限制150内