健康管理师考试模拟试题含答案.docx

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1、一, 单项选择题：以下每道A, B, C, D, E五个备选答案，请选择一个最正确答案。1引起食物中毒是由于食用了A正常数量可食状态的有毒食物B动物性食物C有毒食物 P339D植物性食物E腐败变质的食物2关于安康的说法正确的选项是A它是人们生活追求的唯一目标B它完全取决于遗传基因C它是日常生活的资源D它是人们生活的主要内容E它确定了人们的存在价值3生活方式评估的要点包括A膳食疾病, 体力活动B体力活动, 膳食, 精神压力 (四大基石)C疾病, 体力活动, 精神压力D社会适应实力E对安康的总体感受4安康保险的根本原那么是A保费收入大于赔款支出B保费收入等于赔款支出C保费收入小于赔款支出D保费收入

2、等于赔款支出加上平安余量E保费收入等于赔款支出加上平安余量, 利润等5正常成人血压标准(WHO)是A血压150/90mmHgB血压140/90mmHgC血压150/l00mmHgD血压140/l00mmHgE血压130/90mmHg6小于最大心率50% (HRmax%)的身体负荷的相对强度属于A微小强度B小强度C中等强度D大强度E极大强度7安康管理的常用流程有A3个B4个C5个 P19D6个E7个8不属于安康消费者需求管理目标的是A维持自身安康B寻求适当的卫生效劳C限制卫生本钱D削减医疗费自付比例E合理利用卫生效劳9糖尿病的诊断标准是A随意时间血浆葡萄糖水平mmol/LB血浆葡萄糖水平mmol

3、/LC多尿D烦渴E体重下降10社区卫生效劳中，COPC的确切含义是A社区导向的基层保健B社区安康工程C社区保健D社区卫生效劳E社区预防及康复11依据社区卫生效劳的根本要求，每万人口至少应配备全科医师A12名B23名C34名D1名E. 2名12.体检后的安康询问不包括A对于已存在的危急因素的询问B客户对已有疾病防治的询问C对安康干预方案中的问题询问D客户对改善自身安康状况的养分及运动问题的询问E客户对体检费用的询问13普及孕前保健学问，对社区内重点人群进展安康教化的内容为A生育的根本学问B孕前保健，方案生育C孕产期保健的流程, 内容和意义D身体活动方案E对流淌人口的相关政策14主观风险评估本质是

4、一种A客观的不确定性B主观的不行知性C心理的不确定性 P34D现实的不行能性E预期的不确定性15衡量风险, 限制风险的前提是A评估风险B识别风险C管理风险D发觉风险E预料风险16高嘌呤食物不包括A瘦牛肉B肝肾C脑D沙丁鱼E鱼卵17安康危急因素评价中，假如组合危急分数大丁1.0，最正确答案是A个体危急因素水平相当于人群的平均水平B危急因素的联合作用强C危急因素及死亡之间有很强的联系D个人发生某病而死亡的概率比当地平均水平高E个人发生某病而死亡的概率比当地平均水平低18的理赔依据是医疗效劳供应者的疾病诊断A疾病保险 P55B医疗保险C失能收入损失保险D意外损害保险E护理保险19以下技术中，不用于促

5、进人们变更生活方式的是A教化B训练C激励D感化E营销20在某市控烟活动中“公共场所制止吸烟属于安康促进活动领域中的A制定促进安康的措施B创建支持的环境C加强社区的行动D开展个人的技能E调整卫生效劳的方向21.肯定危急性的表示形式是A众数B比值比C百分数D安康分值E安康危急度22依据中医理论五味适量有益五脏，适量的苦味食品有益于A肝B心P297C脾D肺E肾23目前安康管理师的职业特点不包括A安康信息供应者B安康促进推动者C学问技能型劳动者D卫生行业特有国家职业E国家正规学历教化24目前认为原发性高血压的主要发病缘由是A基因B生活方式C药物D遗传E人格25中国成年人超重肥胖防治指南提出的我国成年人

6、BMI的正常范围值是A2228B2226C2225D20-2826能证明因果联系的探讨方法是A横断面探讨B病例比照探讨C队列探讨D生态学探讨E病例报告27证据的论证强度最高的是A多个RCT的系统评价结果P273B队列探讨C病例比照探讨D现况探讨E病例报告28风险是在给定的条件和某一特定时期，事物可能发生的A不平安性B不确定性C不行知性D偶然性E概率大小29对一位已婚肥胖男性实施饮食干预，最好的支持性环境是A家庭B学校C单位D社会E社区 30从熬炼心肺功能的角度考虑，强调相对运动强度到达中等程度以上；从降低体重的角度考虑，那么强调A能量摄入及消耗到达正平衡B能量摄入及消耗到达负平衡C相对运动强度

7、到达大强度D尽可能多的增加运动量E尽可能多的限制饮食摄入31安康管理效劳供应方面对第三方埋单方应做到A一切以满足效劳承受方的需求为动身点B一切以满足第三方客户的需求为动身点C一切以效劳供应方的效益为动身点D依据合同条款承当第三方所要求的对客户效劳的内容，以满足双方的需求为动身点E以效劳供应方的效劳实力为动身点32管理式医疗模式的主要组织类型是A定点效劳方案B安康维持组织C优先医疗效劳供应者组织D排他性医疗效劳供应者组织E社区管理模式33科学地制定安康体检套餐最主要应当专虑A家属要求B自身安康状况C经济水平D医院条件E家族史34社会医疗保险对医疗机构的费用支付的最大特点是A严格限制B费用审核C起

8、付线的设置D第二方支付P56E报销比例不同35发生灾难后的自救及互救行为属于促进安康行为中的A根本安康行为B避开环境危害C预警行为P79D合理利用卫生效劳E自我保健行为36数据加工是指A收集信息B将信息用数据表示并按类别组织保存C对数据进展变换, 抽取和运算D在空间或时间上以各种形式传播信息E在须要的时候能够提取数据37某家庭成员因负责供给家庭而成为家庭的决策者，这个家庭属于以下权力构造中的A传统权威型B工具权威型C共享权威型D感情权威型E转换权威型38常见的需求管理的方法不包括A. 24小时 就诊分流B安康课堂C效劳预约D转诊效劳E疾病筛查P2339对于体检在安康管理中的作用，以下说法正确的

9、选项是A体检工程的设定取决于顾客的经济支出B体检是收集顾客安康信息的主要途径之一C体检后才能对顾客进展安康宣教D体检只是为了订正顾客的生活方式E体检是疾病早期诊断的手段40以下对于体检中心的要求正确的选项是A体检中心须要设置内科, 妇科, 医学检验科, 医学影像科B体检中心的设置应包括对场地环境, 医护人员, 科室设置的要求C体检中心必需配备急教器材和药品，制定急救应急预案D体检中心的医师需具备执业资格，可以无临床经验E体检中心可以出售药品41一份完整的居民安康档案应包括A门诊安康档案, 医院安康档案, 社区安康档案B个人安康档案, 家庭安康档案, 社区安康档案P318C门诊安康档案, 个人安

10、康档案, 家庭安康档案D个人安康档案, 家庭安康档案, 医院安康档案E个人安康档案, 医院安康档案, 社区安康档案42在体检实施中最大的体检风险是A检查区及检后效劳区混杂B缺少MRIC顾客原有疾病突发, 加重D人员配备缺乏E医生遗忘询问药物过敏史43为顾客解读体检报告时A须要向顾客说明清晰每个数据的意义B须要将体检结论向顾客讲解C应将问卷或访谈的内容及体检的生物学信息相结合，向顾客讲解风险因素及干预措施D需将生理数据相互关联E须要警示疾病的风险危害44及冠心病病因无关的因素包括A高血压B溃疡病C高脂血症D高粘血症E糖尿病45安康管理的宗旨是有效地利用有限资源来到达最大的安康效果，因此要调动的主

11、动因素包括A安康管理师的主动性B政府的主动性C被管理者的主动性D整个社会的主动性E个体和群体及整个社会的主动性46在采纳SOAP格式进展问题描述时，要全面获得主, 客观资料，做出完整的评价和处理方案，应始终贯穿A主诉, 体征, 诊断, 处理这一主线B生理, 心理, 环境, 社会这一主线C病症, 体检, 分析, 确诊这一主线D个人, 家庭, 社区, 社会这一主线E生物, 心理, 社会, 家庭这一主线P31847当预期结果和实际结果存在差异时，描述结果损失不确定的状态用A概率B风险C危急D威逼E危害48在需求预料方法中，问卷法及医疗卫生花费法对预料结果的影响是A一样的B不一样的C医疗卫生花费法好于

12、问卷法D问卷法好于医疗卫生花费法E不能确定49市场营销中，取得市场长期胜利的关键在于A及客户建立良好的关系B供应使顾客满足的效劳C客户导向型的市场营销D选定合理的目标市场E市场营销的管理过程50以下属于人格权的是A安康权B亲属权C配偶权D监护权E抚养权51目前看来，安康管理数据最常见的形式是A数值B字符C图形D音频E视频52糖尿病安康干预的措施不包括A合理膳食B限制体重C运动保健D心理安康E调整治疗方案53血脂异样者的蛋白质最正确来源是A鱼和豆制品B猪肉C羊肉D牛肉E猪肉和羊肉 54新生儿母乳喂养时间至少要满A12个月B10个月C. 8个月D6个月E4个月55高血压安康管理干预措施中，最重要的

13、是限制A喝水B脂肪摄入C蛋白质摄入D钠盐摄入E糖类摄入56安康管理一般不涉及的过程是A安康需求的评估B安康危急因素的评估C疾病的诊断及治疗D对安康资源的协调及限制E对个体和群体进展安康监测57对个人的吸烟, 饮食, 体力活动, 血压等信息进展收集，目的在于A收集个体信息B制定干预方案C制定评价方案D制定随访方案E制定激励方案58以下关于安康管理评估的表述不正确的选项是A要通过肯定的技术手段B是对安康管理工程执行的范围, 时间, 本钱和质量的评估C是对利益关系预期须要的评估D是进展比照, 分析, 总结的过程的评估E是对疾病发生开展结果的评估59闻名的7P营销组合是指产品, 价格, 分销, 促销,

14、 物理特征, 流程和A供应B需求C人员D战略E公共关系60以下不属于安康干预群体实施方法的是A分类指导，找共同点B分级干预，阶段渐进C核心信息，切中要害D学问技能，看法关键E关注个体，详细实施61王某对慢性病的多种危急因素不以为然，从安康干预家庭支持性环境要求动身，应做的主要工作是A要征得王某知情同意B发动家属做王某思想工作，嘱病人家属在生活方式等方面进展协作C告知王某患慢性病的多种危急因素应留意的事项D告知王某患慢性病的多种危急因素的危害E为王某制定安康干预方案62我国第三次卫生效劳调查说明全国主要疾病年经济负担和本钱位居首位的是A各类肿瘤B损害C高血压D各类心脏病P27E糖尿病63以下关于

15、知信行理论错误的选项是A其实质是认知理论在安康教化中的应用B可以简洁地表示为学问一信念一行为C学问, 信念和行为之间存在因果关系D学问的获得肯定导致信念的变更E其目的是变更不良行为64下面有关安康管理效劳行业特点的描述，错误的选项是A安康管理效劳是安康领域内的专业化技能效劳B安康管理效劳市场是以主动消费为主流的市场P111C安康管理效劳的目标市场是安康人群的疾病预防需求D安康管理效劳是以第三方支付为根本消费行为的效劳市场E安康管理效劳是以为个体或群体供应安康监测, 安康评估和安康干预为核心内容的专业效劳65安康管理的根本策略不包括A生活方式管理B需求管理和疾病管理C单病种分类管理D灾难性病伤管

16、理和残疾管理E综合的群体安康管理66为了解安康促进方案的进展状况，发觉存在的问题并刚好改良所进展的评价是A形成评价P104B过程评价C效果评价D效应评价E结局评价67对无民事行为实力或者限制民事行为实力的精神病人，首先由担当监护人A父母B配偶C成年子女D祖父母, 外祖父母E关系亲密的其他亲属68安康管理师职业行为标准应遵循的生命伦理学原那么包括A敬重, 不损害或有利, 公允B敬重, 不损害或有利, 公正C敬重, 不损害或有利, 效率D敬重, 不损害或有利, 公开E公允, 公正, 公开69通过扶植安康消费者维护自身的安康和找寻相宜的卫生效劳，限制卫生本钱，促进卫生效劳合理利用的是A安康管理B卫生

17、管理C需求管理D疾病管理E行为管理70中医认为正确的四季养生是A春秋养阳B夏季养阴C秋冬养阳D春秋养阴E春夏养阳二, 多项选择题：以下每道考题有A, B, C, D, E五个备选答案，请选择至少两个正确答案。71安康包括A躯体安康B生理安康C心理安康D环境安康E社会适应实力72生活质量评估的根本内容有A躯体B心理C社会功能D疾病风险E满足度73及人际传播相比拟，群众传播的特点是A反应较刚好，有利于信息沟通B信息覆盖面广C传播速度慢，但信息量大D信息具有时效性E信息针对性强74进展个体安康干预之前须要收集的资料有A个人一般状况B目前安康状况C安康危急因素D安康风险评估E社会环境状况75一份完整的

18、安康体检报告包括A顾客的问卷及访谈记录B体检的生理数据C安康状况的综合分析及干预D好用安康常识汇编E电子报告及纸质报告76安康访谈的问卷主要包括A既往史, 家族史B生活方式C职业特点D对象的社会网络E看法和学问方面的信息77安康管理评估的一般过程是A访谈B调查C收集资料, 比照目标D分析干预按方案执行状况, 分析近期效果指标, 分析远期效果指标E做出评估总结, 提出调整建议 78小概率事务的概率为AP BP CP DP0.04 EP0.05 79在制定个体化的安康干预措施时应着重区分引起安康问题的A行为及非行为因素B可修正和不行修正冈素C重要行为及非重要行为D高可变及低可变行为E敏感行为及不敏

19、感行为80安康体检质量的保证主要包括A检查人员水平B体检设备C严格的质量限制D健全的资料管理E体检对象的生理数据81老年人普遍存在对死亡的恐惊心理，因此老年人的心理保健应留意A确立生存意义B适度熬炼运动C加强人际交往D保障足够睡眠E留意防止感冒82安康干预的策略包括A了解你的伙伴状态, 愿望和目标B群体化C每阶段针对一个主要问题D人性化E安康生活方式终生培育, 终生保持83危害安康行为的特点有A稳定性B危害性C许久性D习得性P80E渐进性84安康风险评估的种类包括A临床评估B安康过程及结果评估C生活方式及安康行为评估D环境对安康影响的评估E公共卫生监测及人群安康评估P3985痛风的危急因素主要

20、包括A肥胖B过量饮酒C猛烈运动D应激E有氧运动86慢性肝炎病人安康管理主要包括A长期吃药B合理膳食C有氧运动D心理保健E戒烟戒酒87安康管理评估的类型主要包括A过程评估B形成评估 C结局评估D效果评估E短期评估88病例比照探讨的优势是A一次可调查多个因素B出结果快C可用于常见病及罕见病D须要人样本E可验证病因假设89确定安康体检工程套餐的主要因素有A安康体检中心的检查设备B顾客的遗传病史及疾病史C顾客的生活行为及饮食习惯D顾客的经济支付实力及心理感受E安康体检中心的人员配置90养分教化的目的是A提高各类人群对养分安康的相识B消退或削减不利于安康的膳食因素C改善养分状况预防养分不良性疾病发生D提

21、高人们安康水平和生活质量E提高全民的素养91预防糖尿病的关键内容包括A合理的养分及膳食指导B着重心理治疗C体力活动和运动D减肥E要留意食品卫生92安康干预的实施须要培育并发动支持性社会网络，那么社会网络的作用是A供应支持B刚好告知，传播相关信息C反应意见, 建议D分类指导E分级干预93安康管理中信息的整理及保存，必需遵循的原那么包括A保密B完整C精确D全面E效益最大化94脑卒中的危急因素主要包括A年龄B高血压C心脏病D高脂血症E放射污染95主要用于群体干预短期效果评估的指标有A学问的知晓率B死亡率降低C看法的转变率D患病率降低E行为的改善率96通过安康管理评估可以A确定是否接着开展安康管理B总

22、结经验和教训 C分析产生的缘由及影响D马上变更干预对象的安康状况E有针对性地改良97关于流行病学定义的描述，以下正确的包括A它的探讨对象是人群B它探讨安康状态和事务C它探讨疾病的发病机制D它的探讨对象是动物E它的探讨对象是个体98张先生45岁，是某企业高管。平常工作惊慌，体力活动少，喜食油炸食品。体检结果：身高170cm，体重75kg，血压144/88mmHg，空腹血糖7mmol/L，对其的安康宣教主要应包括A如何防治高血压B酗酒的危害C糖尿病及饮食限制D减肥的方法E如何预防脑卒中99提倡婴幼儿母乳喂养的缘由是A人乳中的钙汲取率高B人乳中富含免疫活性物质C人乳中蛋白质简洁消化汲取D人乳中的脂肪

23、球小，汲取好E人乳产热高100安康管理的特点色括A信息和效劳的标准化B风险测量评估的量化C效劳的个体化D疾病监测的定量化E专业和信息系统的网络化专业 实力测试一, 梁先生，男，47岁，上海市某机关干部。身高170cm，体重84kg，腰围lOlcm，血压142/87mmHg。半年内所在单位有两位同事因脑出血和心梗先后去世，因机关干部有极其相像的生活方式，他本人非常恐慌，担忧自己也有严峻的安康问题，请医生帮助检查了解安康状况并请给以指导。所在单位工作人员中共同的生活方式如是，工作压力大，常熬夜加班，睡眠严峻缺乏，一般每天只能保证5个小时的睡眠；午餐在本单位餐厅自助，晚餐多为餐馆饮食，常常饮酒平均每

24、日饮白酒150-200ml；吸烟；体力活动很少。近一个月，梁先生自感乏力, 嗜睡, 全身酸痛，记忆力, 体力, 耐力全面减退，小便时发觉尿液有较多泡沫。有阑尾切除手术史；其父母均有高血压史；其姐52岁，患糖尿病5年。结合以上信息，请您答复以下问题。1您接待梁先生，为其设计体检工程，须要了解哪些内容？ 1一般状况：性别, 年龄, 职业, 经济支付实力等2目前安康状况, 疾病既往史, 家族史3生活方式：膳食, 体力活动和运动, 吸烟饮酒, 睡眠休息等4体格检查5安康学问, 信念；定性调查；心理状况等2为梁先生设计体检工程，须要考虑几个方面？主要包括哪些工程？一重点考虑心脑血管, 内分泌代谢疾病，不

25、良嗜好对肝肾功能, 呼吸系统的影响也应包含在内，另外需考虑心理因素对其安康的影响二体检工程1) 一般检查身高, 体重, 腰围, 血压, 医生物理检查； 2) 一般仪器检查胸片, 心电图, 腹部超声；3) 血尿便常规检查 ； 4)生化检查肝功, 肾功, 血糖, 血脂, 尿酸； 5) 心脏及血管的超声检查 3依据所供应的信息，你认为梁先生存在哪些安康风险因素？患哪些疾病的风险比拟大？ 一安康风险因素1可变更的风险因素1吸烟2过量饮酒3担心康膳食4运动/体力活动缺乏 5睡眠缺乏6长期心理压抑, 精神惊慌2不行变更的风险因素1家族遗传史二疾病风险1) 心脑血管疾病；2) 代谢性疾病如糖尿病, 高脂血症

26、, 高尿酸血症；3呼吸系统疾病吸烟所致4消化系统疾病酗酒所致4当检查结果全部汇总，你为梁先生解读体检报告，应当包括哪些根本内容？ 1题目；2根本安康信息描述，说明目前安康状况及存在安康问题；纵向结合饮食生活行为, 既往史, 家族史，分析上述因素及体检结果的联系；横向分析说明各种异样指标的相互联系及其意义；3风险评估结果包括现有安康行为, 体检指标的评价，及将来某些疾病的风险的预料；4建议生活方式及就医指导。5为了保证对梁先生的干预效果，在进展安康教化时应当考虑哪些因素？答案要点1个人因素： 社会人口学特征 学问 看法 自信及自控 技能2环境因素： 条件 效劳 政策3他人因素： 提示, 期盼,

27、强化6你为梁先生制定安康干预方案，请列出主要内容。答案要点1生活方式干预：四大基石限盐, 蔬果, 体重, 运动, 烟酒, 心理2就医指导, 定期检测 二, 现有一个5000名员工的企业，公司的主要业务是IT询问。人群的平均年龄为30岁，男女比例为2:1，工作任务重，常常须要出差，没有自己的运动场所。请依据该人群的实际状况，依据安康管理的流程为该企业设计一个安康管理的方案，并请答复以下问题。1人群安康管理的根本步骤和常用效劳流程是什么？请简要描述其核心内容。P18三步骤：1） 了解你的安康2） 进展安康及疾病风险性评估3） 进展安康干预五流程1） 安康管理体检2） 安康评估3） 个人安康管理询问

28、4） 个人安康管理后续效劳5） 专项的安康及疾病管理效劳6）2从安康管理角度看，一般选择体检套餐的原那么是什么？安康体检套餐的选择一般应依据年龄, 性别, 既往的安康状况等综合因素考虑；有特别嗜好的人群定期应做专项检查，如有吸烟习惯的人群，应留意肺功能, 做肺部X线检查；已患某种慢性疾病的人员，应主动告知医务人员，增加相关工程，进展复查；有家族病史的人员要高度关注遗传倾向。3请你为该公司员工体检设计调查问卷列举主要内容。一份完整的问卷通常包括题目, 说明或封面信, 指导语, 问卷主体和资料登录等局部。问卷主体：1一般状况：性别, 年龄, 身高, 体重, 婚姻状况, 职业, 文化程度, 经济状况

29、等2疾病家族史, 既往史3生活方式和行为习惯：吸烟, 饮酒, 饮食, 运动, 睡眠等4体检结果显示，该人群中的吸烟, 超重, 肥胖和血脂异样的比例分别占30%, 25%, 15%, 42%。针对上述状况，在集体解读体检报告时，主要讲解什么内容？针对吸烟, 超重, 肥胖和血脂异样，进展正常生理指标解读, 重点讲解心脑血管疾病的预防及不良生活方式如吸烟, 缺乏运动的干预5对该公司人员进展了三个月的安康管理，从哪几个方面来评估安康管理效果？ 1安康学问2安康生活习惯行为3生理体检指标4将来患病/死亡危急性三, 大量探讨证明：高血压是引起心脑血管疾病最重要的危急因素，其并发症脑卒中, 冠心病, 心力衰

30、竭, 肾衰竭等疾患具有高度的致死率和致残率，严峻危害居民安康。请你作为某社区的安康管理师，对社区中日益增多患有高血压的人群制定安康管理方案，答复以下问题。1简述高血压对安康的主要危害以及患病率的性别分布特点。P513危害：引起全身血管的损伤及心室肥厚，导致脑卒中, 冠心病, 肾病, 末梢性动脉疾患, 眼底动脉硬化等并发症性别分布特点：40以前男性高于女性，更年期后差异消逝或女性高于男性2对高血压病人进展危急因素调查时，调查问卷的设计应包括哪几个过程？ 1个人信息2疾病家族史, 既往史3生活方式和行为习惯：高盐饮食, 肥胖, 体力活动, 饮酒, 精神因素等3简述高血压的危急因素，并描述高血压的预

31、防和安康管理应从哪几个方面绽开？P514 1限制钠盐摄入量2增加簇新蔬果的摄入，补充钾镁离子3限制饮酒及戒烟4减轻体重5适度的体力活动和体育运动6其他：戒烟, 保持良好的心理状态等4试述针对社区高血压病人开展安康管理效劳的主要内容。P5161一般状况调查及血压测定2)根本资料收集3对收集到的根本资料进展分析评估，发觉主要的危急因素，开展生活方式指导4对生活方式指导效果的评估 四, 我国的公共卫生效劳标准已经将安康管理纳入到社区卫生效劳的常规工作内容中，2021年15个部委共同发布的我国慢病防控规划中也明确了安康管理的重要性。作为安康管理师，请依据以下几点的要求，为你的上级主管部门供应相应的信息

32、，以作为决策的根底。1什么是安康管理？P12对个体或群体的安康进展全面监测，分析，评估, 供应安康询问和指导以及对安康危急因素进展干预的全过程。2安康管理有哪些根本的策略？请说出其中三个主要策略的名称以及定义。P20安康管理的根本策略有以下6种:生活方式管理, 需求管理, 疾病管理, 灾难性病伤管理, 残疾管理和综合的群体安康管理。3在安康管理效劳设计的过程中引进效劳营销的概念可以提高安康管理效劳的效率和效果。请指出效劳产品及货物产品的不同。P117效劳之所以区分于货物，在于它有以下几个特点：效劳是无形的, 效劳的不行分割性, 效劳的可变性以及效劳的易损性。另外，客户的满足标准和客户的参及程度也及货物买卖不同。4流程化管理是安康管理的根本要素之一，请简洁描述安康管理的一般流程。P18安康管理的根本步骤3个第一步是了解你的安康收集效劳对像的个人安康信息第二步是安康和疾病的风险评估第三步是进展安康干预安康管理的常用效劳流程5个局部：1, 安康管理体检2, 安康评估3, 个人安康管理询问4, 个人安康管理后续效劳5, 专项安康及疾病管理效劳