企业管理范本解决方案计划解决方案.docx

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1、南平广汽本田华美达企业规范管理范本公司树逻辑组织管理机构图总经理欢迎辞亲爱的朋友：欢迎加入南平广汽本田特约店华美达，共同参与公司事业的建设和发展，公司的每一步成长，与您今后女里工作密切相关！无论您来自哪里，今后在公司那个岗位，从今天起，我们有一个共同的目标和理想。在这里，公司江湖为每个员工创建一个愉快向上的工作环境，为每个积极进取的员工的打造与展现自我风采的舞台。希望，随着公司今后的发展，您能成为公司的栋梁，品牌的精英，行业的杰出代表。作为公司的总经理，我将时刻关注、支持您的工作！对于公司今后的建设和发展，欢迎您有好建议！那么，就让我们从现在来时，为了我们共同的事业、为公司二美好明天，一切努力

2、工作吧！祝您工作愉快 总经理： 年 月 日第一章 公司简介1. 公司宗旨 我们全力以赴，以合理的价格为顾客提供高质量和高品质的服务。不断满足和超越顾客期盼！2. 经营理念以诚信创造喜悦，始终贯彻“顾客第一”的宗旨；以尊重凝聚力量，打造以人为本的工作环境；以服务提升价值，创建企业持续发展。3. 经营方针 脚踏实地，勇于挑战。将“持续改善”融入到每天工作和生产经营活动中，不断创新和改进。通过销售、生产和服务活动创造价值来致力于经济和社会的发展，成为被谁认可的良好企业公民。4. 经营模式以售后服务为中心，集整车销售、维修服务、零配件供应和i型逆袭反馈于一体的经营模式。5. 公司精神务实诚信 公平公正

3、 精益求精 诚信敬业 追求卓越第二章 公司管理基本原则公司各部门和全体育昂在工作中应遵循如下管理基本原则1、 统一指挥原则公司实行总经理负责制，等部门均服从总经理的统一领导，统一执行总经理决策。2、 层级管理、服从命令原则 各级员工在工作中接受直属上司的管理，服从直属上市的命令。各级管理者只对直接下拥有指挥权； 员工的工作与思想情况向部门经理（主管）反映、请示、汇报、即对部门经理（主管）负责。 部门经理（主管）的工作与思想情况向主管领导或总经理反映、请示、汇报，挤兑主管领导或总经理负责 部门主管级以职员对各部门飞业务工作具有协助管理、监督和知道的原则。3、 目标管理原则各部门员工、各级员工均须

4、以完成自己的工作目标为基本工作准则，以工作目标的完成情况作为考核各部门、各级员工的基本依据。4、 有章必循、违规必究原则每位员工均须严格遵守公司的规章制度，如违反，公司必根据有关规定追究其责任或给与经济处罚。5、 量才而用、竞争上岗原则公司将根据每位员工的德、绩、能、勤选拔相对应的人才，公司坚持竞争上岗为选拔管理人员的基本依据。6、 考评奖罚原则员工的奖惩应以业绩考核结果为主要依据，力求公正、合理。7、 时效制原则：各项工作必须在规定时间内完成，讲究时效。实行四小时复命原则。8、 饱和工作量原则部门和岗位的设置，均以饱和工作量为原则，从而精简机构、人员、提高工作效率合理利用人力资源。第三章 组

5、织结构与部门职责1、组织机构为了加强管理，明确岗位职责，提高工作效率，依据公司的管理要求和业务发展需要公司设立一下组织架构图：董事会董事长 总经理 总经理 副总经理 销售副总经理财务部 人力资源部 市场拓展研发 销售部会计 出纳 人力调部 市场研发 业务拓展部 展厅经理信贷员 保险员 提车 挂牌员 展厅经理 销售顾问一、董事会1、董事岗位描述岗位名称:董事长直接下级:总经理、财务部经理本职工作:行使公司法定代表人的职权2、直接责任：监督执行公司章程。召集并主持董事会议；检测董事会决议的实施情况；在必要情况下向其他董事授权；组织制定公司经营战略方针、年度经营计划和投资方案、年度财务预算方案、和决

6、算方案、利润分配和弥补亏损方案，合并、分定、变更公司形式、解散的方案；签署公司内部管理机构设置和基本管理制度；巡视、监督、检查公司全部工作；制定总经理岗位描述、定期听取总经理、财务部经理述职并对其工作评价；审阅总经理、财务部经理上报的报告、工作计划等文件，签批有关文件；负责比、批准公司重要事务的处理方案；审批总经理上报的过失单和奖励单；培养和发展公司后备人才；根据需要需要进行总指挥和现场指挥；对外代表公司进行商务活动；3、领导责任：对公司经营方向的正确性负责；对公司合法权益不受侵犯负责；对支配公司税后利润的后果负责；对公司的社会影响负责对公司一切法律行为负责；对公司机密的安全总负责。4、主要权

7、利：对总经理部门总监降级，临时停止工作，提升、奖励、聘用、解聘的权利；对公司各项工作全面监督、检查权利；代表公司的权利；签订长期劳动合同的权利；紧急情况下对公司事务的特别裁决和处置权利；5、管辖范围：公司全体员工公司全部区域与财产。二、总经理1、总经理岗位描述岗位名称：总经理所属部门：总经理岗位级别：总经理本岗编制：1人上级岗位：董事会下级岗位：销售部总监、财务部总监、行政部总监、服务部总监、监察部总监本职工作:负责公司全面经营管理2、直接责任：遵守公司章程；主持公司经营管理工作，组织实施董事会决议；主持总经理办公例会，召集参加公司重要专题会议；组织实施公司年度经营计划和投资方案，实现年度经营

8、目标；根据市场需求和公司实际情况，向董事会提出公司经营战略方针、经营计划、投资方案建议；根据董事会制定的年度财务预算方案，组织制定、实施公司经营预算方案并进行控制；审阅公司重要文件和经营报告报表，在权限范围内签发文件；预审公司重大合同，报请董事长批准后监督执行；负责安排高层管理人员的培训；拟定公司的基本管理制度，报请董事长批准后实施；拟定公司内部管理机构设置方案，人员编制和薪水方案包董事会批准实施；组织制定并实施公司的具体规章和程序；决定公司形象的宣传基调与主题，负责营造企业文化；在必需的情况下，对所属下级授权；自定直接下级岗位描述，每月27日听取述职并对其作出工作评价；与时对所属下级的工作争

9、议作出裁决；巡视、监督、检查、和推动公司的歌方面工作；与时向董事长汇报公司经营管理运作情况和有关数据；每月29日向董事长述职；培养和发现人才。提请董事会聘任和解聘部门总监（财务部经理除外）、聘任和解聘隔级管理人员和其他特殊岗位人员；受理直系下级上报的合理化建议，按照程序处理；填写直接下级上报的过失单和奖励单，根据权限按程序处理；审批直接下级上报的过失单和奖励单，保证公司经营管理活动的合法性，保证员工和公司安全与公司员工的合法权益不受侵犯；根据需要进行总体指挥和现场指挥；完成董事长交办其他工作任务；3、主要权利：有董事长报告权；责任范围内的各项决定权；责任范围内的各项决定权；参加董事会议权利；对

10、公司全面工作监督和检察权；按规定对下级处分的豁免权董事长授予的其他权利；在权限内掉膘公司的权利。4、管辖范围：公司所属员工；公司全部区域与设备、设施。三、财务部岗位名称：财务部经理所属部门:财务部岗位级别:部门经理本钢编制:1人上级岗位：董事长、总经理下级岗位：会计、出纳、采购部本职工资：领导公司财和物的管理2、直接责任：参与制定公司年度预算与预算平衡，季度调整；主持制定公司的财务管理、会计核算、统计、采购、库管工作的规章制度、实施细则和工作程序，经批准组织实施；负责公司重大经济活动改革等方面的具体组织工作；每月组织经济活动分析，并向董事长、总经理提出经营建议与整改措施；每月26日向董事长、总

11、经理报送财务预算就预算执行情况分析，报送分析表；按照预算计划监督审核，各部门成本费的开支与采购申请；与时为董事长和总经理反馈财务、资金、库存预警信息；组织对公司重大经济合同与主要文件的财务审核参与制定公司的经营发展规划，组织对公司重大投决策、经营活动进行财务分析，并对其进行财务监督；制定财务系统难度、季度工作目标和工作计划，经批准后执行情况；制定财务系统年度专业培训计划，并协助培训部实施；负责培训、监督检查，处理反馈财务系统主管的工作程序，规章制度执行情况；按照工作程序做好与相关系统横向联系，并与时系统间争议提出假定要求；掌握并贯彻执行国家的财政法规和财经制度与相关政策法规；与时准确传上级指示

12、；定期主持财务系统例会，并参加公司有关财务方面的会议与总经理办会；审阅财务系统与相关的文件，在权限范围内签发文件；审批直接下级上班的阅读预算，年、月度工作计划，培训计划等文件；指导、监督、检查所属下级的各项工作，掌握工作情况和有关数据；与时向董事长、总经理汇报财务系统的真实情况与有关数据；每月27日向董事、总经理述职；制定直接下级的岗位描述，定期听取述职并对其工作作出评定；在必要的情况下向所属下级授权；受理所属下级上报的合理化建议，按照程序处理；与时对所属下级工作中的争议作出裁决；填写直接下级过失单和奖励单；培养和发现人才，根据需要按照程序申请招聘调配直接下级，负责直接下级岗位人员任用的提名和

13、隔级下属岗位人员的任命；根据需要进行总指挥、现场指挥；关心所属下级的思想、工作、生活；代表公司与政府对口部门和社团的联系；3、领导责任：对公司财和物的有效管理负责；对公司是否正确执行国家财政法规和财政制度负责；对公司预算编制的与时性、正确性负责；对公司财务管理、会计核算、采购、库管工作的效率以与真实性、合法性、规范性负责；对向上级和相关部门、政府部门提供的财务资料和信息可靠性负责；对财务部门工作目标的完成负责；4、主要权利：有向董事长和总经理报告的权利；有采购的审核权与限额审批权；有限额资金使用的批准权；对财务系统的财务报表、财务分析报告的最终审核权；对财务部门所属员工和各项业务的管理权；对直

14、接下级岗位调配建议权、任用提名权和奖励的建议权；对所属下级有监督检查权；地所属下级间的争议有裁决权；有代表公司与政府对口部门和有关社会团体、机构联络的权利；5、管辖范围：财务部门员工财务部门办公场所与卫生负责区、办公用具、设施设备；公司各部门财和物；6、会计岗位职责:参与您定财务计划，审核、分析、监督预算和财务计划的执行情况；负责公司的各种核算和其他业务的记账工作；根据会计制定规定，设置科目明细帐和使用对应的账簿，认真、准备的登录的类明细账和总账，要求做到账目清楚、数字正确、登记与时、账证相符，发现问题与时更正；准确，与时得做好结算工作，正确进行会计核算，填制和审计会计凭证；正确计算收入、费用

15、、成本正确计算和处理财务成果，具体负责编制公司越大、年度会计报表、年度会计决算与辅附注说明和利润分配和核算工作；负责固定资产的会计明细核算工作，建立固定资产辅助明细账，与时办理记账登记手续，按月正确具体固定资产则咎，单于定期或不定期的清产核算工作；与时了解、核算公司原材料、设备、产品等的采购和销售进出的情况，并建立明细账和明细核算，了解经济合同履约情况，催促经办人员与时办理结算和出入库手续，进行应收付款项的清算；负责公司的各项债权、债务的清理结算工作；根据规定的成本、费用开支范围和标准，核算原始凭证的核算合法性、合理性和真实性，核算费用发生的审批手续是否符合公司规定；与时做好会计凭证、账册、报

16、表等财会资料的收集、汇编、归档等工作；向领导提供与时、可靠的财务信息和有关工作建议；进行成本预算，提供有关的成本资料，并做好相关成本资料的整理、归档，数据库建立、查询、更新等工作；负责公司税金和人员工资的计算、申报和解缴工作与相应的缴纳记录，协助有关部开展财务审计和年检；完成上级交付的其他工作。7、出纳岗位职责：按照国家财务会法规、公司财务会制度的有关制度，认证办理提取和保管现金以与完全首付手续和银行结算业务；根据审核无误的手续，办理银行存款、取款和转账业务核算，登记隐含存款日记账，与时核对以工行存款高对账单；等级现金和银行日记账，做到月结日清，保证账证相符、账款相符、账账相符，发现差错与时查

17、清更正；正确编制现金、银行记账的记账凭证，与时传递给财务登账；配合对应收款的清算工作；严格审核报销单据、发票等原始凭证，按照费用报销的有关规定，办理现金收支业务，做到合法准确、手续完备、单证齐全；核算薪金发放名册，按时发放公司资源的现金，奖金；负责与、准确解缴各类社会统筹保险、公积金等基金工作；负责妥善保管现金、有滚啊印章、空白支票和收据，做好有关单据、账册、报表等会计资料整理归档工作；负责掌管公司财务保险柜；认真执行库存现金限额，超过部分必须与时送存银行，不准白条抵押现金；建立健全现金出纳各类账目，严格很和现金收付凭证；严格支票管理制度，编制支票使用手续，使用支票须经总经理签字后，方可生效，

18、积极配合银行做好对账，保账工作；配合会计做好各类账务处理；完成上级交付的其他工作。四、销售部1、销售岗位职能：规范公司广告与促销行为，加强对当地市场和监控；了解竞争对手的优劣势，并与时对经这个对手市场经营行为作出相应的反馈；向客户介绍所有经销产品的特点，宣传公司服务品牌，了解客户需求，开发潜在客户，展示公司良好形象，提升客户满意度；根据销售状态掌握公司库存车辆数量，确保是库存合理化；控制公司库存车辆流向，保障公司擦产不受损失，价钱车辆日常管理；建立客户档案与工厂通告信息，并实行分类管理，加强和工厂的沟通并与时报送各类报表；根据市场情况，制定年月度促销计划，并实施执行以提升公司知名度；2、销售副

19、总经理岗位描述：岗位名称：销售副总经理所诉部门：营销部本岗位级别：1人上级岗位：总经理下级岗位：展厅经理、销售顾问、市场拓展研发部、销售部、本职工作；规范公司广告与促销行为，加强对当地市场分析和监控；了解竞争对手的优劣势，并与时对竞争对手市场经营行为作出相应反馈；向客户介绍经销产品的特点，宣传公司服务品牌，交接客户需求，开发潜在客户，展示公司良好形象，提升客户满意度；根据销售状态掌握公司库存车辆数量，确保是库存合理化；控制公司库存车辆流向，保障公司财产不受损失，加强日常管理；沟通供需，制定年月度促销计划，并实施执行以提升公司知名度；统筹策划销售部的全盘工作，组织调配公司业务资源带领团队用于开发

20、市场，湿湿的下达各方面销售政策；制定各代理品牌月、季、年销售计划，督查指导展厅品牌经理完成月销售计划任务；组织下达车展各方面业务培训工作，原则上做到公司内部每月2次的培训点评会，每季度不小于一次车展活动，同事对销售员各部门进行测试考评不断的高销售团队业务水平；严格把好新车调配安全，商品车验收质量把关确保无误，做大责任落实到人层层落实，追究其责任；认真落实销售订单上的各项内容条款，越权订单一律提交总经理审批；协助总经理了解开拓市场研发工作，制定月、与、年销售计划书和总经理下达的其他市场研发工作；3、岗位职责：目标（计划）管理-根据年度销售目标制定进销存计划，组织实施销售计划，向总经理反馈销售业绩

21、信息；组织沟通与管理-部门团队净胜的营造，早会夕会月总结会的卒子实施，销售相关问题的反馈与总结， 横向部门沟通与协调，合理交配部门人力、物理资源，保证销售部人流、物流、信息流的流畅，当地市场与竞争对手信息书记黑奥兽顾问业务培训指导工作；客户资料管理查核客户管理宝卡的填制，完善客户资料的保存与追踪；市场业务配合-负责市场信息分析，掌握市场动态，比较竞争品牌与东南汽车品牌差异，制定相应的销售策略，与时报于公司领导，提高自身营销能力，广宣活动的支持执行等；培训管理-与总经理一起制定销售部的段中长期培训计划并监督实施，负责对下属员工销售业绩考核；明确销售部各岗位职责，落实各项规章制度的执行情况；编订销

22、售部工作计划，报告公司领导(按月、季、年);督促检查本部门各项工作完成情况，并加强日常工作的管理 ；调配公司商品车辆资源，并与厂家建立良好的工作关系（即做好横向的沟通） 4、直接责任参与制定公司年度总预算和季度总预算调整；制定本部门年度、季度工作目标和工作计划，经批准后实施；主持制定修订本部门的工作程序和规章制度，经批准后实施；掌握本部门工作情况和任务完成情况和管理秩序；每月17日上午向总经理述职；定期主持本部门例会，参加总经理办公例会与其他重要会议；负责各部门工作程序和规章制度的培训、执行、检查；制定公司年度专员培训计划，组织制定公司企业文化，培训计划，经批准后协助培训部实施；按要求程序做好

23、与相关系统的横向关系，并与时对系统提出评定；指导、监督、检查所属喜爱的各项工作，负责办公只能检查；受理直接下级上报的合理化建议，按照程序处理；与时对上级工作中的仗义作出裁决；填写直接袭击过失单和奖励单，根据权限按照承训执行；培养发现人才，负责主管人员任用的提名，与各级人员的命名，根据工作需要按照程序申请招聘，调配直接下级；指定专人负责本系统文件等资料的保管和定期归档工作；关心岁数下级思想工作生活；代表公司与政府对口部门和有关社会团体、机构联络、协调地方关系；5、领导责任：对性关系统工作目标的完成负责；对公司的防火安全、保卫工作负责；对所属下级的纪律行为、工作秩序、整体面貌负责；对行管行系统预算

24、给公司造成额外影响负责；对行管系统预算开支的合理性负责；对行管系统的工作程序的正确执行负责；对行管系统负责监督检查的规章制度的执行情况负责；对行管部门管辖的设备，设施的完好性负责；6、主要权利：有先期调节各部门间工作争议的权利；对各部门保卫隐患又下令其整改权；有对行管系统所属员工和各项业务工作的管理权；有对直接下级岗位调配的建议权、任命的提名权和奖惩的建议权；对各级下级有人事任命权；对所属下级的工作家督检察权；对所属下级的争议有裁决权；对所属下级的管理水平、业务水平和业绩考核；对限额资金使用有批准权7、管辖范围：行管系统所属员工行管系统所属办公场所与卫生负责区行管系统办公用具、设施设备；8展厅

25、经理岗位职责：以开拓市场、维护客户、完成销售目标根据销售经理布置的任务，组织销售小组会议回顾和明确销售顾问销售任务与要求；客户资料管理客户管理表卡的日常检查并回访客户；展厅经理为所管辖的销售下组的销售顾问提供培训，并促其成长；车辆管理以照顾规定执行并检查销售作业流程；车辆周边商品销售依照规定执行并检查周边商品（精品）销售作业流程；展厅日常管理检查展厅5s管理和展车的维护与管理；展厅销售管理依照规定执行并检查销售作业流程；展厅日常管理检查展厅5S管理和展车的维护与管理；展厅销售管理负责落实展厅销售业务标准的规范执行、提升销售顾问前台接待的销售、接待技巧；9、 销售顾问岗位职责：开发客户，维系老客

26、户，建立个人客户档案；客户信息资源的统计、认真记录展厅客户来电信息，与时跟进客户信息，掌握客户动向，促使成交，并详细记录回访情况；热情主动的接待展厅来访的每位访客、并积极引导客户购买、试乘试驾；每天擦拭与清理展厅展示车辆，以保持展厅车辆的清洁，树立各个品牌与公司良好形象；为客户提供更周到的售前、售中、售后咨询，帮助客户解决困难和问题，指导客户新车的正确使用与各项保养；服从公司领导的各项工作安排，团结同事，尊敬领导，梳理团队精神，积极参加公司的团队活动、例会和培训；必须具备良好的展厅客户接待沟通能力、跟踪分析客户进店需求，彬彬有礼的笑迎客户，做到让给客户乘兴而来满意而归；耐心细致向客户讲解介绍喊

27、车性能、亮点必要时以展示，时刻保持展厅整洁卫生；雅阁按公司要求填写“客户订车单”内容，认真做好客户贷款材料收集、车辆申报注册、挂牌手续、按“车辆交车流程”进行交车交接办理，吉祥光材料归档工作；做好客户回访个跟踪工作不断的挖掘市场潜力，坦诚自信乐观进取用于市场开拓；积极参与公司与4s店的业务学习培训，认真完成涨停经理下达的各项指标任务；10、 车辆挂牌员岗位责任：工作积极认真细致、懂得驾驶技术，熟悉车辆注册、等级、挂牌流程与交警部门办理其他的相关业务；认真收集与填写交警办理业务的有关表格，申报材料，做好挂牌前的准备工作和业务流程的安全防范；做好车辆挂牌后的附证材料交接，挂牌员必须将以办理好附证材

28、料第一时间提交展厅销售顾问，有展厅销售顾问备档与顾客交接，挂牌员决不可擅自将附证材料直接提交顾客。11、 提车员岗位责任：接车员接到销售部接车通知单后必须保持良好的心态与时叨叨目的地，确保安全到达；提车时必须认真审核对该车的型号、证件资料是否齐全与接车单是否一致，不得有误；认真检查、核对、该车的款式、型号、内饰、卑职功能、外观、底盘、动力与悬挂部位是否安全正常；如：有发现该车于公司客户订单不符合必须立即与个销售经理联系，否则车辆结汇一切费用，后果自负；严格按照公司制定路线执行，油料审核报销管理制度；接车员不得山里自搭载人员与货物一旦发现公司将对接车员进行处罚，所产生的一切后果自负；新车接回接车

29、员必须第一时间将车辆与销售经理进行交接验收入库后，由销售经理在接车单子上签字；接车员旅差费必须再返回的次日附上销售经理签字的接车单方可到财务报销；严格按道路交通法规，安全行驶不违章，如因行驶一切出发责任自负，公司不予承担；五、行政部1、行政总监岗位描述岗位名称：行政总监所属部门：行政部岗位级别：部门总监级上级岗位：总经理下级岗位：行政主管2、本职工作：统筹管理公司政务、事务、安全保卫、内部服务与对外联络工作；3、业务职责：参与制定公司年度总预算和季度预算调整，汇总、审核下级部门上月预算并参与公司阅读预算分析与平衡会议；负责公司行政方面重要会议，重大活动的组织筹备工作；领导公司的后勤服务工作，创

30、造和保持良好的工作环境；定期组织做好办公职能检查，与时发现问题、解决问题，同事督促做好纠正和预防措施工作；负责定期召集员工建议审核委员会成员对合理化建议进行审查；接待公司重要来访客人，处理行政方面的重要函件；领导公司的防火安全、保卫工作并定期组织检查，保证公司安全；组织公司有关法律事务的处理工作，指导、督察检查保密工作的执行情况；负责协调公司系统间的合作关系，先期调解工作中发生的问题；负责公司管理模式执行情况的检查工作，汇总各部门的反馈意见，整理分析后向总经理汇报；掌握行政系统工作情况和公司行政管理额运作情况，适时向总经理汇报；代表公司与外界又关部门和机构联络并保持良好的关系；4、管理职责：组

31、织建设：参与讨论公司部门级以上组织架构；确定下级部门的组织结构；当发现下级部门的岗位设置或岗位分工不合理时，要与时指出问题，要做出调整，并通知人力资源部；招聘与任免A、用人需求提出直接下级岗位的用人需求，病编写该岗位的岗位职责和任职资格，提交给总经理确认；确认下与提交用人需求（含岗位自责和任职资格），并提交总经理确认。B、面试进行直接下级岗位的初试；进行直接夏季的岗位服饰，病并做最后确定；组织参与面试的人员；C、不合格员工处理提出对不合理直接下级的处理建议，提交总经理确认；确认直接下级提出的不合理员工的处理建议，提交给人力资源部；培训提出对直接下级的培训计划，提交总经理确认；根据总经理确认业绩

32、考评原则，与人力资源部经理讨论并确认鸡胸考核方法；对直接下级进行考评，并进行考评沟通，将考评结果提交人力资源部；绩效考核提出直接下级的绩效考评原则，提交总经理确认；根据总经理确认的绩效考核原则，与热力资源部经理商讨并确定绩效考评方法；对直接下级进行考评，并进行考评沟通，将考评结果提交人力资源部。工作沟通汇总工作报告，并与总经理进行信息沟通，同时将这些信息传递到直接下级；负责将公司的政策、原则、策略等信息，快速、清晰、准确的传达给下属；确定书面的交付的工作通报制度，与直接下属进行沟通；激励提议下级部门和直接下级的激励原则，提交总经理确认；根据总经理确认的激励原则，与人力资源部经理商讨并确定激励方

33、法；经费审核与控制依据财务制度审批下级部门额各项花费，并确认支出的合理性；监督并控制下级部门的费用支出，并向总经理进行费用月报；工作报告定期将自己的各项工作与下级部门工作以书面的形式向总经理报告；表现领导能力知道、鼓励、鞭策下级、是下级能努力工作；与办法提升下级的工作效果和工作效率；能为夏季秒回公司战略意图和远大前景；5、人力资源职责：主要负责公司的招聘、培训、考情、绩效考核等工作；A、 工作职能：人力资源管理的各项规章制度的制定，建立制度化管理、规范化、科学化的人力资源管理体系；负责拟定本部门年度预算，制定本部门的工作计划，经总经理审批后组织实施；开展工作分析、编制、修改、完善部门和岗位职责

34、说明书，合理评价价值；负责员工修的调查分析、招聘计划的草拟、招聘官高的撰写与媒体发布，做好招聘准备、实施与后续的完备等工作；组织绩效管理体系，制定相关方案，对各部门进行绩效考核并予以指导监督，做好考核结果的汇总、审核和归档管理等工作；负责员工的招聘、入职、晋升、奖惩、退休、离职等手续；负责员工的考勤（出勤，事假，婚假等），编制员工出勤日报、月报表、员工考核资料的收集整理分析，定期在公司内部度员工进行绩效考核管理工作；负责开展员工培训，关注员工发展，做好人才考察、培养；负责新进员工的工作安排与调配与劳动合同的签订、劳动纠纷的初步处理、劳动纠纷证据的收集、劳动调节、仲裁、诉讼的应对；与时与各部门沟

35、通、协调，协助各部门做好员工管理工作；搞好部门建设，不断改进内部管理工作，提高员工综合素质和部门工作绩效；负责员工薪酬调查、编写员工薪酬制度、拟定薪酬结构，经审批后组织实施，计算员工社保缴纳标准、攻击经缴纳标准，加纳社会保险；负责员工动态资料的统计与分析、公司内部办公用品草狗，员工各类证明文件的核发等日常劳动人事管理；B、 具体工作内容制定工作计划：每年1月15日前，制定出本部门的工作计划，年度计划上报总经理，颈总经理审批后组织实施；工作计划的指定要与时、客观，要具有全面性、科学性和可操作性；按计划开展各项工作，与时跟踪计划实施请况，发现问题立即处理，根据实际工作需求与时修改工作计划，并做好修

36、改记录；制定人力资源管理制度负责制定和修改公司的各项人力资源管理制度和细节、劳动合同文本；各项制度、细则的制定、修改、上报要与时，要符合国家政策、阿绿、法规；符合公司的制度和有关政策；体现公司的经营管理理念符合公司的现实情况，具有系统性、科学性和可操作性，力求建立制度化、规范化、科学化的人力资源管理体系；确保各项制度、细则得到贯彻实施，要与时跟踪检查执行情况发现问题里处理；人力资源规范了解、掌握公司的经营发展战略和目标，分析企业人力资源需求状况，分析企业的经营环境和人才市场行情，预测人力资源供给，制定、修改公司人力资源规划；人力资源规范的内容应做到有目的，有分析、哟对策，总体规划与各项业务规划

37、能够衔接和平衡。每3年制定一次人力资源的长期规划，并将年度人力资源规划和人力资源长期规划修改上报总经理；工作分析当公司的部门和岗位设置发生修改变动或部门、方位的工作内容发生变动时，应与时修改重新编制部门、岗位职责说明，每年一季度做一次全面审核、修改。在各部门的配合下，要通过现场考察、访谈、问卷等多种形式与相关部门人员进行充分沟通，切实、深入的了解实际情况，做好工作分析；认真、仔细的分析所有了解到的有关信息，按照统一、规范的格式编写部门、岗位职责说明书；岗位说明书的初稿确定后要充分与相关部门和热暖进行沟通，征求修改意见和建议，力求做到内容准确、具体，操作性强；部门、岗位职责说明书经总经理确认后颁

38、发实施，事实是要对相关部门和员工做好解释、说明等辅导工作；根据工作分析的结果，选取恰当的方法和指标，客观评价岗位价值；招聘招聘要以公司的人员需求状况、人力资源规划、岗位任职资格要求鞥为依据；制定方案，明确招聘的岗位与任职条件、信息发布渠道、招聘的时间安排等；要选择适当的招聘信息发布渠道，招聘广告的内容要准确，用语恰当，面试等招聘过程中的各项活动要准备充分，安排合理、有序，体现公司的形象，对招聘人员的甄选过程要公平、公正、公开，避免个人偏见；招聘结束后要做好录用手续的完备公正，要编写小姐分析、总结，招聘效果做出评价；培训与人才开发根据公司发展的需要和员工的实际情况，家里和完善公司培训体系；新进员

39、工做岗前培训，其他员工按照年度计划和工作计划落实培训工作；每次培训前要拟定更详细的计划，明确参加培训的人员、培训的放弃、时间、地点等，做好重新的准备，如与时联系培训讲师、准备相关资料、布置场地、准备好设施、与时通知相关人牙UN参加等；做好培训管理，检查监督员工出席情况，与时批评纠正参照考勤和奖惩制度予以管理，加强培训情况统计台账，做好日常等级和年度统计汇总，培训结束后要与时评价培训效果；培训工作力求做到：全面规划、体系完善；课程安排合理、训练一致、过程管理有序、注重培训效果、费用节约；主动了解、掌握青年人才的工作情况、工作满意度、个人的发展愿景、以与公司的意见、建议和期望，为其提供更多的培训和

40、锻炼的机会，做好青年人才的开发培养；绩效管理在各部门配合下，建立完善绩效管理体系，根据公司的实际情况与时修改、完善或重建绩效考核制度，经总经理审批后组织实施，考核制度建立过程中要充分征求其他部门和员工的意见和建议，确保考核制度的合理性和可操作性。检查、监督各部门按时完成考核结果的反馈与沟通工作，遇到员工投诉立即进行调查，妥善处理；考核结束后奖项关资料归档管理，并对本次考核作出评价；要不断总结经验与教训以改进考核工作；薪酬福利管理与员工激励注意了解通过行业和本地区的相关企业薪酬福利状况和企业人力资源管理、员工激励方面的成功经验，为本企业改进薪酬福利管理和员工激励机制提供客观依据，根据企业的实际需

41、求，要试试制定、调整薪酬分配方案、福利方案，完善员工激励机制方案的制定要具有合理性和实用性，要能够起到改善企业管理和激励员工作用。与时核算盐工社会保险技术和住房公积金基数，按时交纳，与时了解掌握设会保险基金和住房公积金缴费标准方面信息动态，根据有关规定与时提出变动调整意见。确保员工的工资、奖金与时照单发放；日常劳资、人事工作严格执行人事档案管理的规章制度，按照规定查阅、保管、传递人事第四章 招聘与解聘1、员工聘用规定为了规范员工招聘流程，明确岗位职责，挑高工作效率，特制本规定；招聘基本原则：公开招聘、公平竞争、全面考核、择优录取；用人原则与标准：人才是基础，知识是财富，技术是生命，创新是灵魂，

42、德才兼备的用人原则；用热原则与标准：年满18周岁，身体健康，品德良好，无法犯罪记录，符合公司用工条件和岗位专业要求者；技术人员应具备相应的等等级证书，持证上岗；应聘人员须持有原单位离职证明；A、 招聘流程：人员需求申请，部门根据岗位定编和缺编实际情况，报请行管部门复核，呈总经理审批；行管部根据公司岗位要求，发布招聘信息，并收集、整理应聘人员资料，安排初试人员单；复试，复试由总经理或部门负责人主持，经复试通过人员，报总经理批准，决定录用人选；B、入职、试用与转正新职员入职程序：新入职员工需接受公司行管部统一安排的职前培训工作，安排15-30天，具体内容详见制度有关课程安排；职前培训结束，经考核达

43、到公司和部门岗位要求，由行政部门办理录用手续后，由行管部门安排到所在部门报道上岗使用。公司保留查证所有资料的权力，如有虚假瞒报，公司可解雇该员工，并保留追究法律和经济责任之权利；行管部门整理新进员工所有入职办理的资料，建立个人资料档案，编号列管；B、试用试用期一般为1个月，根据使用双方意愿，试用期可延长，最长不超过3个月；试用期满后由部门经理也员工考核祥加考核，如确认其合适，则予以正式任用，如认为尚需延长试用予以延长，如确实不能胜任或经调查有违法情况给予辞退；试用期间应遵守本公司一切规定，如有受过以上处分，应给予辞退；试用期考勤规定：事假达到5天或病假达到10天这应给予辞退或延长其使用其予以补

44、足，曾有矿工记录2天或迟到3次应予以辞退；经停止使用或辞退者 ，仅付试用期的薪金，不足支付任何费用，亦不发放任何证明，如使用培训不超过7天者，不发放任何费用；转正：经经理审批同意转正的员工，由行管部门办理相关转正手续。C、 离职规定员工离职分为开出、辞退、辞职、调动、分流、意外事故永远终端工作等情况，出意外事故永远终端工作情况，均必须按照公司正常离职流程办理离职手续；不适应公司或岗位要求者；因业务或组织调整变动，岗位职员需要调动或工作岗位过剩而又无法内部调剂的；严重违反公司管理制度或造成严重影响的；有重大错误或过失者；合同期满者；B、 离职程序辞职：员工在试用期间内辞职，必须提前3天填写员工离职审批，经所有部门审批后，交由行管部门复核、呈总经理审批后，由行管部门办理离职手续；正式员工辞职需提前30天填写员工离职审批表经所在部门经理审批后，交由行管部符合、呈总经理审批后方可办理离职手续，否则过剩将扣除该员工一个月的工作为违反经济处罚；部门经理以下员工辞职，有行政经理与离职员工面谈；C、 辞退员工因工作考核不合格或其他原因到不到要求被公司劝退，试用期内验工，由所属部门经理提前30天通知该员工，并与离职日办理辞职手续，未提前30天通知的，公司则补发一个月的基本工资如员工因严重违反公司管理条例被公司词汇这，由行管部填写员工离职审批表经总经理审批后即可中心并处理辞退手续；D、 开除顶撞或者