企业一卡通解决方案专业版.doc
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1、密级:保密数字化企业管理一卡通系统方案建议书2014.6目 录第一部分、方案简介3第二部分、系统设计原则4第三部分、解决方案的评价标准5第四部分、系统功能74.1一卡通平台系统84.1.1系统管理中心84.1.2持卡人管理中心94.1.3卡务管理中心104.1.4帐务处理中心124.2消费管理系统144.3考勤管理系统164.4门禁管理系统184.5会议签到管理系统20第五部分、产品资料225.1非接触式IC卡消费机225.2非接触式智能IC卡考勤机(会议签到机)235.3门禁控制器245.4非接触式IC卡性能介绍25第六部分、客户服务27第七部分、公司简介及典型案例28第一部分、方案简介SU
2、NYEAH企业智能一卡通管理解决方案利用智能卡的强大功能,在企业局域网的支持下,建设以IC卡“企业一卡通”应用系统为核心的数字化企业应用平台(以下简称“企业一卡通”系统)。系统依托公司现有的局域网进行建设,设计上以符合企业整体信息化建设为指导设计思想。一卡通系统的建设,将智能卡的强大功能和计算机网络的数字化理念融入企业中,将企业中原先相对独立的生活消费、身份认证、门禁管理、考勤管理、员工宿舍管理、巡更管理等各个系统联为一体,动态掌握每一个持卡人的情况,极大地提高公司的管理水平、提升企业的形象。系统建立统一的身份信息库,为与其它ERP、OA系统的互连互通打好基础。一卡通系统主要具有人事、考勤、消
3、费、身份认证、门禁、电子巡更等功能。员工手持一张智能卡在公司内实现一卡多用、一卡通用:用员工卡取代公司以前的各种证卡,实现身份识别一卡通;实现整个厂区的综合消费管理,包括厂区内各类小额消费;实现员工考勤的智能化管理;实现厂区所有重要场所的出入门禁管理,包括工厂大门、办公楼、研发楼、员工宿舍楼等,提高公司的安全管理水平。企业一卡通系统的建设,可以达到的目标如下:1、 以建立企业一卡通系统为契机,建立企业各类管理人员、员工、各种组织机构基本的、统一的信息化标准,强化集中式的信息规范管理,促进企业的人事规范化管理和企业的信息化建设。2、 建立符合公司信息化建设整体规划需求的“一卡通”数据平台,实现相
4、关数据信息的集成及共享。3、 企业内所有的证件都由员工智能IC卡代替,实现身份识别的数据共享。4、 实现考勤、消费、身份认证、门禁、电子巡更等功能。5、 在企业一卡通系统基础数据总平台的基础上,通过系统预留的扩展接口和智能控制可以实现与企业现在已运行的各类MIS系统(如人力资源管理、生产管理、ERP、财务管理等管理系统)、OA系统的信息互通,形成全公司范围的数字化管理空间和共享环境,动态实时地反映企业的生产运作情况和统计分析数据,增强领导科学决策的依据,提高企业管理水平。第二部分、系统设计原则为用户提供质量可靠、运行稳定、数据安全的系统产品一直是我们工作的首要目标。在设计“企业一卡通”智能管理
5、系统的过程中,我们不仅考虑了系统现有的应用需求和条件,同时也充分考虑了未来技术及应用的发展,尤其注意了系统设计的技术先进性、实用性、安全可靠性、开放性、可扩充性和发展性。本系统具有以下突出的优点和优势:1扩展性强:硬件的系统设计采用分布系统,计算机留有充分余量和通讯接口,软件设计采用功能模块。子系统的结构增加或子系统功能的增加变成只是功能模块的增加,因此系统不会受技术改造或机构网点的增加(扩大)而重新调整,可扩展性设计还要注意到卡的总体规划,因为随着业务的不断拓展,功能增强,所以卡的结构设计和选型时预留以后扩展需要的空间。系统设计上考虑了扩充系统的需求,预先设计了相关接口,以便于与日后的扩展需
6、求;同时本方案的系统结构采用C/S、B/S混合结构体系,三层标准结构,工作平台与各业务应用采用模块化设计,符合有关国家标准和国际标准,具备良好的开放性。由于本方案使用统一的工作平台,组合式的业务模块,它不仅能满足设备和业务软件能平滑升级和扩展,还能够根据系统的功能需求溶合业界其它的优质产品,提供二次开发工具包,最大限度地保证项目投资产生持久的效益。2数据可靠:系统网络采用联机/脱网互备份型设计,确保系统的稳定可靠运行。在相关网络部件出现故障的情况下,系统会自动进入脱网状态运行,所有的数据将会保存在各个终端中,一伺网络恢复,所有数据将会自动回送至系统管理中心。3安全性高:l 发卡系统采用国际标准
7、DES加密算法进行多次加密处理,并且是一卡一密,最大程度上保证了卡片安全性。l 软硬件的总体采用分布式系统,可以使整个系统的安全承担到多个子系统中,各子系统保持相互独立,即使某一局部出现故障,也不会影响整个系统的运行。l 多级别权限控制技术,不同的操作员在不同的子系统上或管理工作站上有不同的操作权限,使系统更安全,管理更方便。l 事件跟踪技术,即“日志管理”功能完善,可记录下所有的操作行为和系统状态,供管理和取证之用。4.设备智能化:所有终端均具有智能判别和智能诊断功能。即使在脱网状态下,各个终端均可根据从卡中读出的数据进行智能判断并执行相应的操作。5技术先进:系统采用世界先进的Mifare1
8、非接触式智能卡作为员工卡的信息载体。该卡的容量为8Kbits,分16个独立扇区,可以应用于最多16种不同应用的场合,每个应用均有独立的多重密码保护,互不干涉。6功能完善:系统软件提供先进的管理功能,对于各种异常情况,如硬件故障、收费操作失误、黑名单等的处理办法,均已做了详尽的考虑和设置。7报表详尽:系统提供齐全、准确的统计和管理报表,包括所有的发卡数据、消费数据、出入数据、考勤数据等,并且可以按时间段、操作地点、操作人员、操作类型、所在单位等信息灵活的进行单项或组合查询。第三部分、解决方案的评价标准面对纷繁众多的智能卡产品和供应商,如何切实保护企业的投资和利益,如何切实提高企业的管理和工作效率
9、,是每一个准备实施该类系统的企业所面临的普遍问题。基于我公司多年来对智能卡应用市场和技术发展方向的深刻理解,本着“全心全意为客户服务”的理念,我们认为一个成熟可靠的一卡通系统必须符合以下几个条件:(一)是否建立了一体化的一卡通平台和统一的身份认证平台。系统是否建立了一卡通系统的共享平台,作为一卡通系统应用的考勤管理、消费管理、身份识别管理、门禁管理等各子系统都建立在该平台下,以后随公司规模的扩大和卡片功能的增加只需随时增加子系统,不需再对平台进行扩充。可以实现一次发卡,在每个子系统中通用;在任何一个子系统中挂失,在全部系统的各子系统中自动挂失;在变更操作人员的权限后,全系统中自动修改。(二)系
10、统的安全性1. 系统是否采用加密专利技术,配合网络安全,保障数据在公司局域网上传输的安全性,对于薄弱环节的安全防护,防止篡改、截获、破解等?2. 是否建立了完备的应急措施,保证持卡人的卡片遗失损坏或者通讯线路发生故障时系统仍能进行正常运行?3. 系统是否有系统权限管理,能提供设备级、功能级、级别混合多种权限管理? (三)系统终端是否具有高可靠性系统所选用硬件产品是否具有行业检测合格证?系统各末端是否既可以采用基于TCP/IP通讯也可以采用基于RS485通讯?当系统网络通讯线路发生故障时终端可否储存数据,而不会影响系统的应用。(四)是否能实现一卡在手,整厂通用系统是否采用Mifare1卡片,每张
11、卡片可分为16个扇区,每个扇区对应一个应用系统?员工手持一张卡片可在公司实现考勤、消费、门禁等多种应用。并可提供多种类型的卡片,可包括贵宾卡、员工卡、临时卡等。(五)系统后台的先进性和容量系统是否采用SQL SERVER、ORACLE等大型的、支持网络多用户的数据库?(六)系统是否能与别的软件兼容系统是否具有与企业其他信息系统的接口,能实现数据共享?如与HR系统,ERP系统,工资系统的接口。(七)系统是否具有扩展性系统是否能满足用户今后的发展需求,在原系统平台上能拓展新功能。(八)系统是否具有灵活性系统在操作中是否给用户留有灵活的操作空间?由于系统面对的各色各样的客户,每个客户的需求都会有不同
12、,就需要系统给客户留有足够的操作空间,每个客户可以根据自己的情况设置各种参数,满足自己的需求。第四部分、系统功能企业一卡通管理解决方案以下述几个基本模块为基础:“企业一卡通管理平台”、“食堂就餐”、“考勤管理”、“门禁管理”、“会议签到管理”,根据企业的具体应用需求和使用环境,提供企业智能一卡通应用的整体解决方案。SUNYEAH企业一卡通管理解决方案是基于“三通”基础上开发的一种稳定可靠、使用简单的同时又是极具扩充能力的智能卡管理系统。其三通理解如下:l “卡通” :在国家现有标准的基础上,对M1卡的应用扇区进行整体规划,使得一张卡片能够通用于各类应用。l “库通” :多层次、多种类的关联数据
13、库结构,将人员信息、卡片与设备等公共信息库作为底层的分布式数据库,将各应用系统,如考勤、门禁、工资、消费、会议等应用信息作为独立的第二层数据库群组,为客户带来如下好处:1.卡片发放和挂失极为方便,一次性完成;2.任何一个子系统的建立均包含了最大应用规模的关键框架,从而允许客户逐步搭建应用系统,快速、平滑地升级;3.可方便地与现有的信息系统对接,有效利用客户的投资基础。l “网通” :可通过局域网、广域网等来实现一卡通的各项功能。 系统结构整个系统采用平台+应用的模式,即1+N:1=1个平台系统,包括后台数据平台、系统管理中心、持卡人管理中心、卡务管理中心、帐务结算管理中心等模块;N=一个或多个
14、应用系统,包括考勤管理、门禁管理、消费管理、会议签到、工资管理、巡更等应用系统,随着业务的不断拓展,可以方便地以模块的方式增加子系统或者功能模块。,一个或多个应用系统与平台系统组成一个相关的企业解决方案。此外系统还可与人力资源HRMS、ERP管理、财务管理等系统接口。4.1一卡通平台系统4.1.1系统管理中心该管理模块用作创建整个系统的中心数据库表,由管理人员建立整个企业(或园区)的部门及商户档案,系统所需各子功能模块列表,各功能模块的管理员档案,系统密钥,以及整个系统的的机具设备档案。主要包括以下功能菜单:l 角色信息管理系统角色管理,负责增加、修改系统操作员的角色,系统操作员的权限最终取决
15、于所属角色的权限。l 部门信息管理用于创建系统部门结构,可以查询、导出、增加、修改部门资料,界面分为查询区、部门列表区、部门资料增加修改区、部门结构预览。l 设备信息管理用于管理系统设备信息,可以查询、导出、增加、修改设备信息,界面分为查询区、设备列表区、设备资料增加修改区、设备最近交易情况显示区。l 用户信息管理用于管理系统用户信息,可以查询、导出、重置登陆密码、增加、修改用户信息,界面分为查询区、用户列表区、用户资料增加修改区、用户权限预览区。l 系统设置系统参数设置负责设置系统使用的卡结构、目前系统支持1.0卡结构、2.0卡结构和3.0卡结构,三种卡结构所使用的设备不同。用户根据项目所使
16、用的设备来设置系统使用的卡结构,。注意: 卡结构设定后不可以随意进行更改。4.1.2持卡人管理中心该管理模块用作按部门结构建立所有持卡人(使用者)档案,浏览查询持卡人状态,打印持卡人资料报表。主要包括以下功能菜单:l 卡片类型管理卡片类型管理,用于管理系统的各种卡片类型,例如干部卡、职工卡、临时卡等等,这些卡片类型号将会作为一个标识写入到卡片里面用来标识不同的卡片类型。设备将能通过这些标识来区分不同的卡。 l 持卡人类型管理持卡人类型管理,用于管理系统的各种持卡人,例如干部、职工、临时人员等等,这些人员类型号将会对应一种卡片类型,这样通过不通的卡片可以区别不通的人员。设备将能通过读取卡片中的标
17、识来区分不通的人员。l 人员资料管理用于管理系统持卡人资料,可以查询、导出、删除、增加、修改持卡人资料,界面分为查询组区、人员资料列表区、人员资料增加修改区。4.1.3卡务管理中心卡务管理系统模块负责整个企业的发卡(包括写入个人化信息)、挂失、解挂、销卡、补卡等功能,并对各个环节进行严格的流程控制,保证了智能卡正常的发行及注销。主要包括以下功能菜单:1 系统:1) 连接设备:打开本系统软件时,系统自动检测发卡器的连接、通讯情况,如连接不正常,则在此处设置通讯参数。2) 设置选项:设置通讯参数,为发卡器下载发卡密钥种子分量、启用密钥(打开本系统软件时,系统已自动下载洗卡密钥);设置系统卡片的出厂
18、密钥;设置智能卡挂失后的补卡或销户的时间。2 操作:1) 开卡:为持卡人管理子系统中新增的持卡人建立系统帐户。2) 发卡:按条件查找持卡人个人信息,并将相关信息(姓名、卡号等)写入相应的智能卡存储区内。3) 启用:设置已发卡的有效期,写入初始金额,收取工本费,并根据相应信息改写个人帐户。(此操作可合并于“快速发卡”菜单中)4) 快速发卡:适用于大量持卡人同时发卡,管理人员按设置条件将持卡人排序,然后按顺序放置卡片,系统自动洗卡并为每名持卡人发卡,启用。2) 重发卡:对已发过卡但信息写错的卡片重新发卡。2. 管理:1) 挂失:对持卡人丢失的卡片进行挂失,系统生成黑名单,终端下载黑名单后能自动识别
19、挂失卡,杜绝他人盗用,降低持卡人资金损失风险。2) 解挂:与挂失操作相反,持卡人挂失卡片后又找回原有卡片后,通过解挂操作,系统终端能自动判别该卡可重新再使用。3) 补卡:对已挂失但卡片不能找到的持卡人根据帐户信息进行补发卡片。4) 持卡人销户:对于离职人员,读去卡片信息,冻结个人帐户,返还相应金额。5) 无卡销户:对于卡片丢失的离职人员根据个人帐户信息返还相应金额,冻结个人帐户。6) 卡片修复:如系统机具出现意外,写卡信息出错,可以根据个人帐户信息,修复卡片。7) 更改卡信息:对于超过有效期而需要继续使用的持卡人修复其卡片的有效期。3. 查询:1) 发卡信息查询:设置查询条件,查询统计符合条件
20、的发卡信息,包括持卡人信息、卡状态,卡片信息等内容。生成报表,供打印。2) 黑名单信息查询:查询历史、最新或符合设定条件的黑名单信息,生成报表,供打印。3) 预充值信息:根据设定条件,查询统计在发卡过程中产生的交易信息(预充值、工本费、预付金等),生成报表,供打印。4. 工具:1) 设置本子系统的各级操作员资料和权限。2) 更改操作员登陆密码。4.1.4帐务处理中心将消费模块和充值模块等产生的交易记录自动进行核算,判断交易记录的合法性,正确的记录进行结算,并生成相应报表(部门汇总表,持卡人明细表等)。对于非正常记录,系统会自动判断,提供修补交易的工具和修补依据,再进行结算,并进行记录可以通过“
21、不能处理记录查询”功能进行查询分析处理。主要包括以下功能菜单:l 参数设置:1. 浏览和设置:1) 设置和浏览本一卡通系统中的各种交易类别及代码。2) 设置最大结算时间和返回记录条数。2. 日结状态设置:为防止系统结算过程各部门上送交易数据对正常结算造成影响,本子系统日结状态分为交易状态和结算状态两种,系统结算时设置为结算状态,禁止各子系统上送交易数据,结算后设置为交易状态,各子系统可以上送数据。l 帐务处理:1. 交易结算:系统对各子系统上送上来的交易记录进行合法性判断(包括交易序号是否连续、交易金额是否正确、交易记录是否有重复等等),将正确记录进行结算汇总,更改个人帐户信息、生成历史交易。
22、2. 手工补帐:系统自动判断不能结算的交易记录,并将交易记录提取并显示出来,由管理人员手工补上丢失记录,使以后的记录能够正常结算。3. 结算后处理:系统将经过手工处理还是不能正常结算,错误原因复杂的记录进行标记,生成不能结算报表,以供管理人员查找原因,正确处理。l 报表打印:1打印日报表: 根据结算后交易数据生成指定日期的简明汇总表,包括该日的消费、充值、补助、总金额、结算前帐户总金额、计算后帐户总金额等信息。 2打印月报表: 根据结算后交易数据生成指定时间段简明汇总表,包括该时间段的消费、充值、补助、总金额、结算前帐户总金额、计算后帐户总金额等信息。3打印部门汇总表: 根据结算后交易数据生成
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