健身俱乐部调研报告.doc

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1、百色市健身房调查报告 姓名： 邱成山 性别： 男 班 级： 社体本14 学 号： 2014111300 健身俱乐部调查报告班级：社体本14 姓名：邱成山 学号：2014111300调查地点：百色市右江区城东那马市场广安建筑三楼盛世天元健身俱乐部调查时间：2017年4月22日一、 研究背景 随着商品经济的发展和人民生活水平的不断提高，以及2008年奥运会在北京成功举办，运动健身这个词已经越来越贴近淮安人的生活，人们对健康的追求越来越强烈，全民健身“每天健身一小时，健康工作50年，幸福生活一辈子”已经成为当前最热门的词语之一.但是在徐州市健身俱乐部的发展过程中，对场所的布局缺乏整体规划，经营的项目

2、基本相似。建议提高健身教练的专业素质和服务意识,配备营养师,整合俱乐部收费,做到场地高档化、价格合理化、以满足大众人群的健身需要。俱乐部的投资者可以通过多种经营、多项目开发、扩大经营的行业模式，满足不同层次消费者。二、 研究对象与方法 本文运用问卷调查、访谈、数据统计等方法对百色市盛世天元健身俱乐部消费结构和经营状况进行了现状调查分析。调查的健身俱乐部分别有大，中,小型各种不同的层次,能够大体反映整个百色市健身市场的现状,在俱乐部随即抽取参加健身锻炼的会员进行问卷调查,共发放会员问卷50份,回收42份,合格问卷40份,回收率为84%,有效率为80%; （一）会员现状的调查1、会员的性别 通过调

3、查结果显示,男性健身者跟女性健身者相差较大,女性会员占74.4%,男性会员占25.6%。这与徐州市市民的健身观念有关,大多数男性会员认为跳健身操或者是其他的有氧舞蹈是女性运动项目,他们喜欢器械或球类运动。所以健身俱乐部女会员的人数大于男会员人数。2、会员的年龄 通过问卷调查反映出来健身俱乐部锻炼的会员来自各个年龄层，有初中生，也有六十多的老人，但是二十八岁到四十岁年龄的的会员占大多数。 表1 会员的年龄状况18-27岁 28-35岁 36-45岁 45-60岁 60岁以上10人 21人 10人 7人 2人3、会员参加健身的目的 来健身俱乐部健身的会员有部分是因为身体偏胖，想通过运动来来保持好身

4、材。女性对于自己身材的要求比较高，所以女会员居多，男性多陪伴爱人过来锻炼，他们的锻炼意识没有女性强烈。男性会员一般来健身会俱乐部的目的也就是减肥跟增肌。也有很多企业高层领导以及政府的官员选择健身俱乐部，是为了在这里释放平时的工作压力，放松一下心情，同时维持一个健康的身体。由于健身俱乐部也有很多的运动项目，所以也有部分会员是因为在家无事去健身俱乐部消磨时间。表2 会员健身的初始动力状况减肥 增肌 陪朋友锻炼 锻炼身体增加心肺功能 释放工作压力 消磨时间17人 11人 5人 10人 5人 2人4、会员的职业 健身俱乐部的会员均来自各行各业，但一般都是收入较高或学历较高的人群。这些人的经济基础比较好

5、，对于健康的意识也比较强。健身者主要是企业管理人员、事业单位、国家公务员和做生意的老板、大学生等。表3 会员的月收入情况1000-2000 2000-3000 3000-4000 4000-5000 5000以上2人 7人 14人 15人 12人5、会员喜爱的运动项目健身俱乐部的锻炼项目种类很多，会员也会按照自己的爱好去选择运动项目，经过调查会员选择有氧健身项目的比例很大，比如跑步机，动感单车，普拉提，瑜伽等。羽毛球和乒乓球这些球类运动也很受会员喜爱，也有很多男会员选择器械健身。表4 会员选择运动项目的比例情况瑜伽普拉提类 有氧舞蹈及健身操类 拳击散打类 跑步 器械 羽毛球乒乓球38% 35%

6、 8% 40% 20% 28%二、健身房的设计与环境1. 健身俱乐部店面装修设计 健身俱乐部的装修效果在很大程度上影响着会员的心理，而且它的性质也决定了健身俱乐部店面装修需要精心设计。健身俱乐部装修总体色调上多采用暖色中的浅色调，以便让会员有舒适的感觉店内所使用的物品或产品应多采用瓷白色或常用色，给客人以专业的感觉，健身俱乐部的装修风格还要富于现代情调，给会员以新鲜感和时尚感。因为如今的健身俱乐部已经不单单是健身、美体的专业场所，更是给人身心放松、休闲及交流的生活会所，所以人文气氛(情调)的营造也很重要。2.健身俱乐部店面装修设计装饰健身俱乐部时要知道一般占整个店面面积的四分之三或三分之二不等

7、，设备区是直接服务会员的地方，要求以宽敞、干净、舒适为宜，还要考虑到会员方便、畅通。音乐一定用中贝音调播放，轻快的欧美R&B为佳。镜子要明亮，设备摆放要方便与舒适，色调要统一。3.健身俱乐部-前台前台的设计以轻快的欧美R&B为主要设计取向.4.健身俱乐部-健身区在健身俱乐部屏风和隔断之间设计活动的装饰画框，通过更换图片，给健身会员以新颖之感。屏风和隔断的设计应考虑可移动性，如果能再配备灯光，具有现代感的流行线条等等，那就会给会员一种美的享受。与此同时，健身俱乐部装修要有自己的个性和独创的魅力，才能吸引会员经常光临。这就要求健身俱乐部装修也要与时俱进，随着季节的变化、健身产品的更新，健身俱乐部的

8、主题也应该常换常新。春天绿色可表现春意盎然，冬天红色系可以突出温暖，夏天用蓝色，可表达清凉。会籍顾问服装等都可以根据季节来突显主题。5.健身俱乐部-有氧操房有氧操房的设计基调以暖色调为主要色调,室内的玻璃要明亮6.健身俱乐部-卫生间装饰健身俱乐部时卫生间因其利用率非常高，通常可以通过卫生间就可以判断一个俱乐部的档次，会给会员留下深刻的印象，您一定要和重视招牌一样同等对待，精心设计。在每个卫生间内经常换挂一些该店理念、热情服务要求，至一些笑话、幽默故事，促销打折优惠政策均可。7.健身俱乐部-休息区8、 健身俱乐部私教区三、结论1、百色市教练员专业水平参差不齐，大部分没有经过正规的健身教练资格培训

9、，在教练员中，女性比例大于男性。教练的文化水平普遍较低。2、来俱乐部锻炼的会员主要的健身目的大多是改善体形，对教练员的服务与专业能力的满意度不高。会员的年龄主要集中在28到40岁的中青年人，有稳定的工作或收入。会员中女性的比例远高于男性，因为女性大多集中在操课中，男性基本只出现在力量专区与动感单车房，这与中国其他城市的情况基本相似。3、徐州市健身俱乐部缺乏经营特色，经营手段单一，各个俱乐部的经营项目基本相似。四、对百色市健身俱乐部发展的建议 1、俱乐部应该加大对健身重要性的宣传 像百色在全国属于三线的城市，人们对健康的意识还不是很强。我们可以多做些公益性的推广，让跟多的人参与到健身参与到运动中

10、，感受健身带来的乐趣，感受健身带给人们生活的变化。让健身成为人们生活中不可缺少的一部分。2、提高健身教练专业素质和服务意识 建立科学的健身指导服务体系,平时对会员进行义务监督和健身指导,科学合理指导会员进行锻炼。健身教练的指导水平是俱乐部发展的关键因素,一个好教练可以吸引一个固定的消费群。所以要对健身教练进行针对性的培训,平时还要注意和学员的户动,定期或不定期进行交流。3、适当增加运动营养师 经调查有些俱乐部对会员的基本情况不了解,也没有配备营养师,会员除了锻炼外并不清楚锻炼同时应怎样合理调理自己营养。所以俱乐部应给会员建立档案,帮助会员制定健身计划和运动处方。运动营养师要结合会员的不同身体情

11、况和锻炼效果,对运动处方进行及时有针对性的科学指导和调整,同时制定出科学合理的饮食营养计划,使会员合理化健康饮食。4、将各大体育高校与健身机构结合起来 借助体育学院优秀的办学经验和雄厚教学实力，力于为社会培养专业健身人才的同时打造行业内一流的培训基地，促进我国健身产业不断快速发展。双方的合作还可以使健身俱乐部与专业体育院校之间搭建一座桥梁，让俱乐部已经有工作经验的员工来到专业体育学府进行再培训，同时也能让体育院校的在校学生参与到健身俱乐部日常的经营管理中，为今后体育院校人才走向社会提供进一步学习、实践和就业的机会。附件：徐州市健身俱乐部健身会员的问卷调查表尊敬的先生/女士： 您好！ 我是百色学

12、院体育学院社会体育指导与管理专业14班的学生邱成山，为了完成本人的学科调查报告，现就百色市盛世天元健身俱乐部发展现状进行调查，想了解一下您所在俱乐部的情况，感谢您在百忙之中抽出宝贵时间填写问卷。此调查不用提供任何个人信息，请您放心作答，非常感谢您的支持与配合！注：请在最符合您情况的选项上打勾，或在相应的横线上填写内容。1.您的性别：A 男 B 女2.您的年龄:A 18-27岁 B 28-35岁 C 35-45岁 D 45-60岁 E 60岁以上 3.您的收入水平？A 1000-2000 B 2000-3000 C 3000-4000 D 40005000 F5000以上 4.您来此健身俱乐部健

13、身的原因？【可多选】A 离家较近 B 入会费便宜,健身项目多,性价比高 C 教练水平高 D 自身健康需要 E 减轻工作压力 F 朋友介绍 G 名气大，有档次 H 此俱乐部比较适合自己 I 追求时尚，休闲娱乐5.您偏向于选择什么健身卡来健身？A 年卡 B 半年卡 C 季卡 D 月卡 E 次卡 F 无所谓，按自己的时间选择6.您来健身的一个初始动力是？A 减肥 B增肌 C释放工作压力 D陪朋友一起锻炼 E锻炼身体增强心肺功能F消耗闲暇时间7.您每周健身几次？A 一到二次 B 二到四次 C 四次以上8.您喜欢什么健身项目？【可多选】A 瑜伽、普拉提类 B 有氧舞蹈及健身操类 C 拳击散打类 D 跑步类 E羽毛球、乒乓球 F器械类10.您觉得您所在的俱乐部在下列哪些方面存在不足，并且您所希望改善的【可多选】A 器械等硬件设施 B 教练素质 C价格 D 开放时间 E 辅助设施，如浴室。 F所开设课程 G一些细节问题11.您期待健身教练能为您提供什么样的服务？A 能为您提供完善的健身计划和饮食计划 B 进行课程教学时讲解详细，并且专业 C 多做交流互动 D 没想过这些 12.您对俱乐部的建议与意见：