企业战略管理作业与答案.docx

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1、【企业战略管理】作业题一一, 单项选择题1.生物制药是具有高成长性行业，其进人壁垒和退出壁垒的组合是( D )A.进人壁垒高，退出壁垒高B.进人壁垒低，退出壁垒低C.进人壁垒低，退出壁垒高D.进人壁垒高，退出壁垒低“我们盼望成为汽车租赁业中开展最快, 利润最多的公司，这个口号说明白该公司的( B )3.西单商场的目标市场定位是:群众化的精品店。有局部顾客埋怨商场的装修档次太低，商场里的椅子太少。有人建议商场进一步装修, 多放置椅子并提高名牌商品的比例，并力求使名牌商品物美价廉，请问这种建议有什么问题( A)A.建议的措施方案及企业目标不一样。B.建议的措施及企业领导的想法不一样。C.建议的措施

2、符合顾客的需求，可以实施。D.建议的措施口J一能会降低商场的利润。4.肯德基快餐店自1981年进人北京市场以来，不断地开展加盟连锁店，占据北京快餐市场，这属于( D )A.市场开发战略B.产品开发战略C;.多元化战略D市场渗透战略5一家经营婴儿奶粉的公司正准备进展多元化经营，你建议最优先考虑的业务领域是 B )6战略优势是企业在竟争中夺取成功的有力武器。云南王溪卷烟厂的香烟由于在原料方面独具优势而畅销全国。玉溪卷烟厂所具有的这种优势属于( C )7.差异化战略的核心是取得某种对顾客有价值的(B )8长期资金筹资方式中，筹资风险最大的筹资方式是( A )9动态相乘效果是指企业将来战略能有效运用现

3、在战略运行中产生的(B)的效果。10.所谓战略失效，是指企业战略实施的结果偏离了( A )或战略管理的志向状态。二, 案例分析 下面是某企业对其企业使命的描述，请你依据对企业使命的理解及其表述要求，分析该企业使命的主要构成。同时请你分析该企业的使命表述有什么问题，应当怎样改良 以优异的产品和周到的效劳，满足全社会成员日益增长的现代化生活的须要。 以艰辛创业，锐意进取，追求卓越来获得事业的开展，推动社会的进步。奉献一一我们的宗旨是通过白身的努力，不断向社会奉献符合时代潮流，有助于提高人民生活水准的产品和服务。同时，盼望通过我们的努力，能为中国现代化的建立及中华民族的旺盛, 强大作出奉献，通过我们

4、的奉献推动时代的进步。竞争我们强调我们的竞争理念是激发员工追求业界第一的雄心，同时，在公允竞争的云那么及嘉奖制度下，激发单位, 个人向既定目标努力。以我们的竟争来追求业界的第一，以我的竟争来获得事业的辉煌。进取我们深信进取理念能推动我们在任何逆境中奋起，敢为天下先，不断树立新的观点, 开发新的产品，创建新市场, 探究新路子。以我们的进取驾驭市场的主动，以我们的进取追求新的卓越。 该企业的使命主要包括企业的生存目的和经营哲学,前面两句话说明白企业的生存目的，突出了对为顾客及社会所供应的价值。 缺乏之处在于:(1)对于企业生存目的的描述，强调了产品，但这一产品可以为顾客供应的价值却描写缺乏。(2)

5、过于笼统，没有突出本企业的特点，其他企业也可以用这样的语言来描述。(3)从中看不出企业对将来的业务领域和前景的展望(4)对企业经营哲学的描述也比拟笼统。三, 案例分析(40分) 这是一位同学关于企业外部环境分析的作品，请你依据所学的理论进展点评，客观地指出成功之处及缺乏之处，并提出改良意见。 1.企业状况: 企业名称:福州大通机电股份 住址:福州市福公路81号 主要业务:生产及销售漆包线等机电产品 2.市场细分状况:(1)按行业细分:有空调压缩机, 冰箱压缩机, 发电机, 电视机, 电开工具, 马达, 变压器, 继二器等。 (2)按地区细分:主要客户在珠(l:角洲, 江浙, 上海及沿海兴盛地区

6、3按企业性质细分:外资, 中外合资, 中资。 (4)按品质要求细分:高品质产品, 一般产品, 温度等级高的, 温度等级低的产品等。 3该企业目前是福州市比拟重要的企业，其前身是国营公司，和政府有着良好的关系，所政府的行为, 实惠政策如税收等实惠均会考虑公司。目前，中国是全球经济开展最快的国家，而且越来越成为全球的加工中心。很多国外的大公司都相继在中国设立加工厂，而漆包线的加工业中间原料，是机电产品中不行缺少的产品。最近几年，公司业务开展快速。以经济为中心，是国家根本国策，所以将来儿年，国内对漆包线产品的需求也将是稳步增长。漆包线的原料主要是铜和绝缘漆。我国是铜缺乏国家，每年要从国外进口大量铜。

7、绝缘漆那么属于化工产品，有毒, 易燃产品.生产绝缘漆和漆包线生产工艺对环境也有肯定影响。将来，国家环境政策和外汇政策都可能影响公司的业务开展。比方.美元汇率升值的话，会对公司的出口造成不良影响，但是铜进口的价格下降，产品价格低，简洁被人承受，公司也可能从中受益。由于我国越来越留意环境爱护，将来对环境的政策可能会给公司的生产提高门槛，从而增加产品本钱，可能对公司造成威逼。另外由于公司对研发投人较少(2003年研发的投人只有营业额的1%不到)，技术创新难以实现，将来几年对市场的驾驭可实力不从心。不同客户制定不同的价格，所以应属于不完全竞争。 5.主要竞争对手有:国内的竞争对一手有安徽铜陵精达, 珠

8、海格力, 上海裕生，湖州长城等，国外的竞争对手有无锡住友(日资), 美国PHELPS DORDGE,ESSEX,REA等。 竞争实力分析:铜陵精达，生产规模扩张快，实力在3万吨到4万吨之间。该公司刚刚上市，筹集到一批大资金，所以其扩张实力很强。其战略意图是提高产品质量，扩量以降低本钱和专业化，产品规格档次和大通有类似的地方，是大通公司的主要竞争对手。其它的对手在有的行业竟争实力强，如珠海格力, 上海裕生，湖州长城，这些公司的产品质量档次偏低，但也有好的产品，及公司争夺中小客户，主要是通过降价来争取市场，其竟争力稍弱。国外的竞争对手，其共同的特点是产品质量稳定, 一样性好, 品种齐全以及研发实力

9、强，取得很多来自国外客户(如北美, 日资客户)的订单，售价好，有降价空间实力，所以其竞争实力强。这些客户是大通公司目前为了争夺高端市场的主要竞争对手。工商管理专业企业战略管理试题答案及评分标准 特长: 1.对市场从不同角度进展了细分。 2.对宏观环境因素指出了两个关键因素，一是中国经济的开展，二是指出我国是一个缺铜沟国家，国家的政策将对该行业产生重要影响，这是政治法律因素。 3.对行业特点进展了明确的概括。 4.明确指出了企业的详细竞争对手。 缺乏之处: 上本企业的产品市场领域属丁哪个细分市场没有明确说明。 2.行业特征还可分析得更深化一些，如行业的产品差异性, 替代品的威逼, 产品转换本钱，

10、汉及行业的生命周期等。3.对竞争对手的分析还可更精确一些，主要是对战略集团的理解不够。【企业战略管理】作业题二一，案例分析(40分) 下面是莱企业对其企业使命的描述，请你依据对企业使命的理解及其表述要求，分析该企业使命的主要构成。同时请你分析该企业的使命表述有什么问题，应当怎样改良 以优异的产品和周到的效劳，满足全社会成员日益增长的现代化生活的须要。 以艰辛创业，锐意进取，追求卓越来获得事业的开展，推动社会的进步。 奉献我们的宗旨是通过自身的努力，不断向社会奉献符合时代潮流，有助于提高人民生活水准的产品和效劳同时，盼望通过我们的努力，能为中国现代化的建立及中华民族的旺盛，强大作出奉献，通过我们

11、的奉献推动时代的进步。 竞争我们强调我们的竞争理念是激发员工追求业界第一的雄心，同时，在公允竞争的法那么及嘉奖制度下，激发单位, 个人向既定目标努力。以我们的竞争来追求业界的第一，以我们的竞争来获得事业的辉煌。 进取一我们深信进取理念能推动我们在任何逆境中奋起，敢为天下先，不断树立新的观念, 开发新的产品，创建新市场, 探究新路子。以我们的进取驾驭市场的主动，以我们的进取追求新的卓越。二, 案例分析 这是一位同学关于企业外部环境分析的作品，请你依据所学的理论进展点评，客观地指出其成功之处及缺乏之处，并提出改良意见。 1企业状况： 企业名称：福州大通机电股份 住址：福州市福公路81号 主要业务：

12、生产及销售漆包线等机电产品 2市场细分状况： (1)按行业细分：有空调压缩机, 冰箱压缩机，发电机, 电视机, 电开工具，马达, 变压器, 继电器等。 (2)按地区细分：主要客户在珠扛三角洲, 江浙, 上海及沿海兴盛地区。 (3)按企业性质细分：外资, 中外合资, 中资。 (4)按品质要求细分；高品质产品, 一般产品, 温度等级高的, 温度等级低的产品等。 3该企业目前是福州市比拟重要的企业，其前身是国营公司，和政府有着良好的关系，所以政府的行为, 实惠政策如税收等实惠均会考虑公司。目前，中国是全球经济开展最快的国家，而且越来越成为全球的加工中心。很多国外的大公司都相继在中国设立加工厂，而漆包

13、线是加工业中间原料，是机电产品中不行缺少的产品。最近几年，公司业务开展快速。以经济为中心，是国家根本国策，所以将来几年，国内对漆包线产品的需求也将是稳步增长。漆包线的原料主要是铜和绝缘漆。我国是铜缺乏国家，每年要从国外进口大量铜。绝缘漆那么属于化工产品，有毒, 易燃产品，生产绝缘漆和漆包线生产工艺对环境也有肯定影响。将来，国家环境政策和外汇政策都可能影响公司的业务开展。比方，美元汇率升值的话，会对公司的出口造成不良影响，但是铜进口的价格下降，产品价格低，简洁被人承受，公司也可能从中受益。由于我国越来越留意环境爱护，将来对环境的政策可能会给公司的生产提高门槛，从而增加产品本钱，可能对公司造成威逼

14、另外由于公司对研发投入较少(2003年研发的投入只有营业额的1不到)，技术创新难以实现，将来几年对市场的驾驭可实力不从心。 4所在行业竞争特征；生产商多，顾客数目浩大，进入门槛高，市场信息流通不畅，可依据不同客户制定不同的价格，所以应属于不完全竞争。 5主要竞争对手有：国内的竞争对手有安徽铜陵精达, 珠海格力, 上海裕生，湖州长城等，国外的竞争对手有无锝住友(日资)，美国PHELPSDORDGE，ESSEX，REA等。 竞争实力分析：铜陵精达，生产规模扩张快，实力在3万吨到4万吨之间。该公司刚刚上市，筹集到一批大资金，所以其扩张实力很强。其战略意图是提高产品质量，扩量以降低本钱和专业化，产品规

15、格档次和大通有类似的地方，是大通公司的主要竞争对手。其它的对手在有的行业竞争实力强，如珠海格力。上海裕生，湖州长城，这些公司的产品质量档次偏低，但也有好的产品。及公司争夺中小客户，主要是通过降价来争取市场，其竞争力稍弱。国外的竞争对手，其共同的特点是产品质量稳定, 一样性好, 品种齐全以及研发实力强，取得很多来自国外客户(如北美, 日资客户)的订单，售价好，有降价空间实力，所以其竞争实力强。这些客户是大通公司目前为了争夺高端市场的主要竞争对手。 一, 案例分析(40分) 该企业的使命主要包括企业的生存目的和经营哲学。前面两句话说明白企业的生存目的，突出了对为顾客及社会所供应的价值。 缺乏之处在

16、于：(1)对于企业生存目的的描述，强调了产品，但这一产品可以为顾客供应的价值却描写缺乏。(2)过于笼统，没有突出本企业的特点，其他企业也可以用这样的语言来描述。(3)从中看不出企业对将来的业务领域和前景的展望。(4)对企业经营哲学的描述也比拟笼统。二, 案例分析(40分) 特长： 1对市场从不同角度进展了细分。 2对宏观环境因素指出了两个关键因素，一是中国经济的开展，二是指出我国是一个缺铜的国家，国家的政策将对该行业产生重要影响，这是政治法律因素。 3对行业特点进展了明确的概括。 4明确指出了企业的详细竞争对手。 缺乏之处： 1本企业的产品市场领域属于哪个细分市场没有明确说明。 2行业特征还可

17、分析得更深化一些，如行业的产品差异性。替代晶的威逼, 产品转换本钱，以及行业的生命周期等 3对竞争对手的分析还可更精确一些，主要是对战略集团的理解不够。 【企业战略管理】作业题三企业战略管理一, 名词说明(每个名词4分，共20分)1渗透战略2人力资源战略3。财务战略4进入壁垒5战略目标二, 推断正误(在正确表述后的括号里划“，在错误表述后的括号里划“X，每题1分，共9分)1企业战略管理最早出现在英国。 ( )2一个产业内的企业数目不多，但处于势均力敌地位，企业间的竞争越猛烈。 ( )3评估推断一个企业的现实经营实力，首先应对企业的财务状况进展客观公正地分析。 ( )4，企业愿景是对企业的经营范

18、围, 市场目标等的高度概括。 ( )5放弃战略是指企业实行转向战略无效时而实行的稳定型战略。 ( )6产品转换本钱越高，企业越有利于采纳本钱领先战略。 ( )7市场补缺者的竞争战略应以避实就虚, 集中力气为原那么，将目标市场指向竞争对手力气相对缺乏或未留意到的细分市场上。 ( )8顾客价值矩阵由世界闻名的战略管理学家福克纳和魁因首先提出。 ( )9有限的战略改变是企业为了吸引顾客为自己的产品确定位置而在战略上实行的一般改变。 ( )三, 单项选择题(每题1分，共9分)1竞争战略主要是探讨在产品和效劳在市场上的竞争问题，其目的从企业内部来讲是建立肯定的( )。 A。协同效应 B竞争优势 C.核心

19、实力 D价值链2，在产业中同样的战略领域，遵循一样或类似战略的公司称为( )。 A. 战略单位 B战略伙伴 C. 战略集团 D战略联盟3经验认为，速动比率较为相宜的比例是( )。 A1：1 B2：1 C. 1：2 D1：34( )是企业使命的详细化，是企业追求的较大的目标。 A企业愿景 B战略目标 C. 战术目标 D企业经营哲学5纺织印染厂原来只是将胚布印染成各种颜色的花布供应服装厂，现在纺织印染厂及服装加工厂联合这属于( )。 C.横向一体化 D混合一体化6将经营重点放在不同需求的顾客群上，是( )的主要特点。 A. 产品线集中化战略 B地区集中化战略 C顾客集中化战略 D市场集中化7产品组

20、合是指企业向市场供应的全部产品线和( )的组合式搭配，它说明企业经营范围和构造。 A产品工程 B特定产品 C.相关产品 D现有产品8动态相乘效果是指企业将来战略能有效运用现在战略运行中产生的( )的效果。 A有形资源 B无形资源 C. 资源配置 D资源组合9所谓战略失效，是指企业战略实施的结果偏离了( )和战略管理的志向状态。 A战略目标 B战略重点 C. 战略限制范围 D企业使命四, 多项选择题(每题1分，共9分)1企业战略管理特征有( )。 A高层次性 B整体性 C. 竞争性 D动态性 E. 长远性2政府对竞争的影响表现在( )。 A为某些产业建立起进入壁垒 B干脆参及流通 C. 通过立法

21、减免税 D通过政策法令约束行业竞争 E干脆经营企业3企业文化应具备哪些方面特征( )。 A文化特征 B文化建立过程 C. 文化环境适应性 D文化及目标, 战略的一样性 E. 文化包涵性4战略目标的可承受性是指( )。 A能反映企业的使命 B易于为企业成员理解 C. 有实际含义，不产生误会 D目标要成体系 E. 表述要详细5依据并购动机，可以将企业并购分为( )。 A恶意并购 B善意并购 C. 垄断并购 D扩张并购 E避税并购6差异化战略的类型有( )。 A产品差异化 B财务差异化 C. 人事差异化 D价格差异化 E形象差异化7市场选择战略的全面进入模式的实现途径有：( )。 A强势营销 B一体

22、化营销 C. 多元化营销 D无差异性营销 E. 差异性营销8行业吸引力竞争实力矩阵中的行业吸引力取决于哪些因素( )。 C进展壁垒 D市场占有率 E. 制造和营销实力9企业核心实力的创立根本方式有( )。 A创新 D仿照 巴改革 D整合 E组合五, 简答题(每题8分，共24分) 12002年9月11 9，金山公司打响了5年来杀潍软件业价格战的第一枪。杀毒软件厂商的一系列动作在本周绽开。周一(9月9 Et)，交大铭泰的技术突破型产品东方卫士在推广了近一年后正式上市；周二，瑞星公司的2003版杀毒新品上市；周三，金山拉开降价帷幕。据资料显示，2001年全国110万左右的单机版杀毒软件出货量，根本上

23、被扛民, 瑞星和金山三家所瓜分。试简要分析杀毒软件产业的竞争状况(依据五种力气模型分析法的原理) 2莱凯公司是一家设计, 开发, 销售运动鞋，包括健身鞋, 健身鞋跑步鞋, 训练鞋, 慢跑鞋和漫步鞋的公司。在运动鞋市场，三个主要的公司统治着市场：耐克，锐步和吉尔。第二等级的竞争者包括阿迪达斯，艾韦尔，阿斯克斯和肯维斯，全部这些公司都比莱凯牛司资金雄厚，资源丰富。1992年，莱凯的销售收入是1210万美元，而耐克是34亿美元，锐步是30亿美元，吉尔是43亿美元。运动鞋市场被认为是一个成熟的市场。然而，一局部细分市场却快速膨胀，除了整个行业增长的缘由之外，还因为高度专业化, 技术革新和迷人的形象和样

24、式。依据上述资料谈谈该公司应实行哪种类型的竞争战略采纳该战略的前提是什么 3从2002年5月1日开场，诺基亚将它的移动 部门按目标市场分拆成了九个自负盈亏的中心，每个中心负责一个特定的市场。比方占有率已经超过50的TDMA市场；亟待提高市场份额的CDMA市场；高端GSM手机及其后代产品市场；廉价手机市场；商务应用手机市场等等。遍布世界各地的20家研发中心将分别赐予这九个中心以有力的技术支持。这个大手术对于员工超过5万人的诺基亚来讲是它开场的又一次冒险。而事实上，无论是整个业界还是华尔街，好像还并没有看到行业巨人诺基亚做出如此重大变革的迫切性。试依据该资料简要说明企业组织构造及企业战略的关系。六

25、, 论述题(14分)试述市场增长率相对市场占有率矩阵的局限性 七, 案例分析(1S分) 纪念医院, 文森特医院的流程组织 位于佛罗里达州的李纪念医院和澳大利亚的文森特医院都是急诊护理医院，在这两家医院中，医疗护理工作是由医生, 护士, 试验室技术人员等组成的各自相互约束的队伍承当，这些队伍是围绕病人和他们的家庭成员的须要，而不是医院内的职能部门来组织的。这些医院已建立了集中护理或特殊治疗病房以处理病人从人院到出院期间的大多数须要，病人不再须要从一个部门到另一个部门办理各种各样的手续和化验，取而代之的是，在每个集中护理单位内，各个队伍都有设备和资源为病人供应全部的护理，由于院方很关注某些设施利用

26、中的职能的无效性，因此通过采纳流程组织切实地降低了运营本钱，加快了病人的康复过程，使病人和护理人员感到更大的满足。 结合本例谈谈企业在战略实施中应留意的问题。答案 一, 名词说明 1渗透战略：是由企业现有产品和现有市场组合而成的战略。 2人力资源战略：是依据企业总体战略的要求，为适应企业生存和开展的须要，对企业人力资源进绽开发，提高职工队伍的整体素养，从中发觉和培育出一大批优秀人才所进展的长远性谋划和方案。 3财务战略：是依据公司战略, 竞争战略和其他职能战略的要求，对企业资金进展筹集, 运用, 安排以取得最大经济效益的方略。 4进人壁垒：指要进入一个产业需克制的障碍和付出的代价。 5战略目标

27、：是企业在肯定的时期内，为实现其使命所要到达的长期结果。二, 推断正误 1X 2 3 4X 5X 6X 7 8X 9X三, 单顷选择题 1A 2C 3A 4B 5A 6C 7A 8B 9A四, 多项选择环 1ABD 2ADCD 3ABCD 4ABC 5AB 6ACE 7DE 8ABC 9AD五, 简答题 1答案要点：该产业的竞争比拟猛烈，主要表现在：该产业内的企业数量不多，但处于势均力敌的地位；产业处于一个缓慢增长期；产品的转换本钱相对较低。 (观点根本正确的给67分，假设能结合实际作一些说明再酌情给分) 2答案要点：该公司应当实行目标集中化竞争战略。 目标集中化战略应具备的条件是：其他的竞争

28、对手不准备实行集中化战略，企业的资源有限，行业存在差异化的需求，该细分市场容量足够大。 (观点根本完整的给67分，结合实际再酌情给12分；答复实行差异化战略的也算根本正确) 3答案要点：企业战略及组织构造关系的根本原那么是组织的构造要听从于企业的战略。诺基亚作为全球移动 的领先者，其战略目标是要在相当长的一段时间内保持行业的领先地位，为了这一战略，它才主动地调整自己的组织构造。 企业组织构造适应战略有三个标准：即产生共同愿景, 反映企业的开展趋势，具备催人奋进的精神张力。 (观点根本正确的给67分，假设能结合实际作一些说明再酌情给分)六、 论述题 试述市场增长率相对市场占有率矩阵的局限性 1两

29、个维度的片面性。仅仅以市场增长率及相对市场占有率来表示一个行业吸引力和企业实力是不全面的。(5分) 2企业的销售量增长和盈利实力不肯定正相关。(5分) 3公司志向的业务构造不肯定要求资金回收和资金投入的平衡。(6分)(只答要点，没有适当绽开的酌情扣分)七, 案例分析(15分) 答案要点： 1该两所医院都是急诊护理医院，这一特点确定了病人从人院起要尽可能快地承受相应的检查治疗，速度是第一位的。 2医院的顾客是病人，如何满足病人的须要，使病人在最少的时间里承受最好的治疗是制定医院战略的动身点。该两所医院正是结合这一要求制定战略目标，加快病人康复。 3企业的组织构造要听从于组织的战略，这是一个根本的

30、原那么。该两所医院实行的业务流程重组，事实上就是调整组织构造以适应企业战略的典范。 4组织如何适应战略是战略实施中最难处理的，因此凡实施战略都要首先考虑是否须要调整企业的组织构造。 5战略实施中全部的工作都要听从于组织的战略。【企业战略管理】作业题四一, 名词说明2集中化战略3企业使命4价值链5战略实施二, 推断正误620世纪60年头初，美国闻名管理学家钱德勒的竞争战略一书出版，首开企业战略问题之先河。 ( )7战略分析应遵循先外部再内部，先宏观再微观的分析逻辑。 ( )8销售渠道分析包括分析销售渠道构造，销售渠道管理和中间商评价，其中重点是对销售渠道管理进展评价分析。 ( )9战略目标制定的

31、原那么有关键性原那么, 平衡性原那么, 权变性原那么。 ( )10横向一体化可以通过契约式联合, 合并同行业企业这两种形式实现。 ( )11产品进入成熟期后，销售的增长速度下降，各企业还要保持其自身增长率就必需降价。从而使产业内企业竞争加剧。 ( )12从资本市场看，企业的长期资金来源主要有一般股, 优先股, 公司债券三种。 ( )13市场增长率相对市场占有率模型中，纵坐标表示该项业务的市场增长率，代了该项业务的市场吸引力。 ( )S14合作型战略实施模式克制了指挥型模式及变革型模式存在的局限性，使总经理接近一线管理人员，获得比拟精确的信息。 ( )三, 单项选择题15市场渗透战略是由现有产品

32、领域及( )组合而成的一种企业成长战略。 A新产品 B新市场 C 现有市场 D现产品16假如一个产业的进入壁垒比拟高，潜在进入者对产业内现有企业的威逼就( )。 A越大 B越小17要了解企业财务及经营的开展改变状况，须要对企业财务资料进展( )。 A横向分析 B动态分析 C 静态分析 D加权分析18“XX公司旨在供应消遣活动而不是经营电影业描述的是( )。 A企业生存目的 B企业经营哲学 C 企业形象 D企业核心价值观19市场转移战略最主要的优点是：( )。 A早期投资少 B实现范围经济 C 实现规模经济 D风险小20从战略分析角度看，衰退产业是指在相当长的一段时间里，产业中产品的销售是持续(

33、 )的产业。 A上升 B下降 C 平稳 D不定21长期资金筹资方式中，筹资本钱最低的筹资方式是( ) A债券 B优先股 C 银行借款 D一般股22在战略选择及评价矩阵中，具有战略建议笼统性缺乏的模型是( ) A行业吸引力竞争实力矩阵 B市场增长率相对市场占有率矩阵 C 壳牌石油公司矩阵 D战略聚类矩阵 23在战略实施过程中，企业总经理激励中下层管理者制订及实施自己战略的模式是 ( ) A指挥型 B文化型 C合作型 D增长型四, 多项选择题24企业战略管理特征有( )。 A高层次性 B整体性 C 竞争性 D。动态性 E 长远性25企业外部环境分析主要包括( )。 A 宏观环境 B微观环境 C 地

34、理环境 D竞争环境 E地域环境26反映企业成长性的指标有( )。 A销售收入增长率 B人均净利润 C 总资产周转率 D流淌比率 E 产品本钱降低率27战略目标的内容有( )。 A市场目标 B利润目标 C 平衡性目标 D权变目标 E 竞争目标28稳定型战略的主要类型有：( )。 A无改变战略 B维持利润战略 C 暂停战略 D放弃战略 E慎重前进战略 ，29集中化战略可心分为：( )。 A产品线的集中化 B顾客集中化 C 效劳集中化 D地区集中化 E品牌集中化30市场挑战者确定了竞争对手和竞争目标后，可以实行的进攻策略有；A正面进攻 B侧翼进攻C 包围进攻 D迂回进攻E 全面进攻31在选择战略方案

35、时，依据公司对其环境调适方式和实力，可把各种公司大体分为A 进攻者 B防卫者C 分解者 D寄生者E 被动者32战略限制的类型有( )。A防止型限制 B开关型限制C 跟踪型限制 D后馈型限制E 连续型限制五, 简答题33简述战略管理及经营管理的区分342002年9月11日，金山公司打响了5年来杀毒软件业价格战的第一枪。杀毒软件厂商的一系列动作在本周绽开。周一(9月9日)，交大铭泰的技术突破型产 品东方卫士在推广了近一年后正式上市；周二，瑞星公司的2003版杀毒新品上市；周三，金山拉开降价帷幕。据资料显示，2001年全国110万左右的单机版杀毒软件出货量，根本上被江民, 瑞星和金山三家所瓜分。试简

36、要分析杀毒软 件产业的竞争状况(依据五种力气模型分析法的原理)35美国红十字公司的业务使命是：改善人们的生活质量；提高自食其力的实力和对别人的关切程度；扶植人们防止意外事故，为意外事务做好充分的准备，处理意外事故。依据该公司对其业务使命的描述简要答复对企业使命表述的相识。六, 论述题36试述探讨开发战略的现实意义七, 案例分析37“菁菁校园的将来 “菁菁校园是一所新型的私立学校，特地为高校生, 中学生供应暑期另类课程如登山, 探险, 航海等集体工程的专业培训，以及为在职人员供应团队合作课程培训。该学校的创办人刘岩是个成功的企业家，他酷爱登山，并坚信这是一项熬炼个人品质，同时学习集体协作精神的完

37、备运动。 在刘岩看来，这个学校是个非赢利性的企业，但是无论如何得自己维持自己的运转。因为假如没有充裕的资金，学校就不行能开展。学校开办以来，学生的数目逐年增多。 学校的课程主要分两类，一类是一般课程，一类是特殊课程。一般课程是学校的起家工程，针对大中学生的集体训练开设。每年暑假，总是有大批学生报名参与登山, 探险等充溢簇新感的这类工程。虽然这局部的收入占了整个学校全部营业收入的70，但是这种工程并不赢利。特殊课程是应一些大公司的要求，特地为其开办的短期团队合作培训。这局部课程是最近才设立的，深受各大公司经理们的欢送，在非正式的反应中，他们都认为在这些课程里获益很多，他们所属的公司也情愿接着扩大

38、及菁菁校园的合作。同时，这类课程为学校带来丰厚的利润。但是，在实施特殊课程的时候，刘岩和他的好友们也有疑虑：这种课程的商业化倾向特别重，假如过分扩张，可能会破坏“菁菁校园的形象。另外，特殊课程的学员多是中高级经理，他们的时间特别紧，因此，假如课程一旦设立下来，就不能改动，因此总是会遇到及一般课程的冲突。 在学校成立初期，刘岩并没有特殊关注管理问题，他觉得很简洁：每年暑假开场，学校就招生开课，到暑假完毕就关门。但是随着知名度的提高和注册学生的不断增多，学校变得日益浩大困难，管理问题和财务状况开场受到关注。最明显的是学校暑期过于繁忙，设施缺乏，而淡季那么设备人员闲置。他还发觉无法找到足够的技术娴熟

39、, 经验丰富的从事短期的工作的指导老师，但是要年聘请他们花销实在太大。及此同时，在社会上出现了相像的竞争者，学校面临内外两方面的评估和战略方向的重新确定。 问题 1你认为“菁菁校园的将来应如何定位？ 2“菁菁校园的工程组合如何开展 3你认为“菁菁校园的运营管理应如何改良？答案(供参考)一, 名词说明 1清算战略：是指企业受到全面威逼, 濒于破产时，通过将企业的资产转让, 出卖或者停顿全部经营业务完毕企业的生命的一种战略。 2集中化战略：是指企业或事业部的经营活动集中于某一特定的购置者集团, 产品线的某一局部或某一地域市场上的一种战略。 3企业使命：是对企业的经营范围, 市场目标等的高度概括描述

40、，详细说明白企业的性质和开展方向。 4价值链：是一个企业用来进展设计, 生产, 营销, 供货以及对产品起协助作用的各种活动的集合。 5战略实施：是贯彻执行既定战略规划所必需的各项活动的总称。二, 推断正误 6X 7 8X 9 10 11 12 13 14三, 单项选择题 15C 16B 17B 18A 19A 20B 21A 22A 23D四, 多项选择题 24ABD 25ACD 26AE 27ABE 28ABCE 29ABD 30ABCD 31ABCE 32ABCD五, 简答题33战略管理面临动乱的环境，具有外向性特点，而经营管理是以稳定的经营环境为前提。(2)战略管理重视企业整体性综合管理

41、，经营管理重视企业职能性业务管理。(2分)(3)战略管理追求企业长期生存, 开展以及战略竞争实力的提高，经营管理那么经常把着眼点放在短期经营成果和利益上。(2分)(4)战略管理是一种“预应式的管理，经营管理是一种“因应式的管理。(2分)34答案要点：该产业的竞争比拟猛烈，主要表现在：该产业内的企业数量不多，但处于势均力敌的地位；产业处于一个缓慢增长期；产品的转换本钱相对较低。 (观点根本正确的给67分，假设能结合实际作一些说明再酌情给分)35答案要点：企业使命一般包括三个方面：企业生存目的, 企业经营哲学和企业形象。企业的使命应当比拟广泛以使企业有创建性的开展空间。企业应当明确自己能够为顾客供

42、应什么样的价值。 (观点根本正确的给67分，假设能结合实际作一些说明再酌情给分)六, 论述题 36试述探讨开发战略的现实意义 答题要点： 探讨及开发战略是在公司战略和竞争战略的指导下，制定的职能战略，目的是保持企业在技术上的领先地位，实现长期开展的战略。(4分) 探讨及开发战略的意义表现在： 1。有利于企业加快产品更新换代的步伐。 2有利于保持企业的竞争优势。 3有利于企业降低本钱, 提高经济效益。(10分) (只答要点，没有适当绽开论述的酌情扣分)七, 案例分析371你认为“菁菁校园的将来应如何定位“菁菁校园要想接着开展下去，就必需把赢利性工程和非赢利性工程结合起来。(2分)“菁菁校园的运作

43、要遵循市场的规律。(2分)2，“菁菁校园的工程组合如何开展要想赢利性和非赢利性工程结合开展，必需重新定位，要考虑以下因素：分析大中学生中的构造和比例。(2分)(2)非赢利工程课程规模和周期构造。(2分)(3)旺季及淡季工程制定相应的策略。(1分)3你认为“菁菁校园的运营管理应如何改良 当前“菁菁校园的管理问题突出表现在课程支配和师资队伍的管理上。 对于课程的支配，可以利用价格杠杆来调整，顶峰重点推出大规模的工程，并适当提高费用标准，而淡季可以实惠价格进展长短周期相结合工程的推广。(2分) 对于师资队伍，须要结合工程一起来管理。对于赢利的特殊课程须要有固定的优良师资队伍，对于非赢利的一般课程可以采纳工程管理方法；外