物流管理概论复习资料.docx

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1、课程名称物流管理概论教材信息名称现代物流管理第二版出版社中国人民高校出版社作者宋华, 于亢亢版次年月第二版注：该教材不能涵盖课程的全部学问点，全部详细内容请见授课。一, 客观局部：不定项选择, 推断一, 不定项选择1. 选购的根本要素包括 本钱 数量 质量 配送考核学问点: 选购的根本要素，参见即第讲，即第页。下同。附考核学问点说明： 选购的根本要素包括本钱, 数量, 质量和配送，英文简称为。2. 及相比，的特点表现为 是开放的，而是闭环的 是的升级版 将管理对象由物料扩展到全部要素 可以修改生产方案考核学问点: 的概念，参见。附. 考核学问点说明：是在的根底上开展起来的升级版的管理系统，及的

2、区分表达在：是开放的，而是闭环的，也就是说可以通过信息的反响而对生产方案进展修正，从而防止了的因输入错误数据而导致的生产方案的制定错误。其次，管理的对象不仅限于物料，而扩大为人, 设备, 资金等生产涉及的全部要素；也就是说，包括了会计财务, 市场企划, 销售等全部的业务。3. 有关看板运用规那么的表达正确的选项是 没有看板就不能生产 看板来自于前工序 看板可以及实物别离 看板只能来自于后工序考核学问点: 看板的运用规那么，参见。附考核学问点说明：看板的运用规那么包括：没有看板不能生产，也不能搬运；看板只能来自后工序；前工序只能取走生产的局部；前工序只能依据收到看板的依次进展生产；看板必需及实物

3、放在一起；不能把劣质品送到后工序。因此，正确答案是，的说法是错误的。4. 有关功能型产品特征的表述中正确的选项是 需求不行预料 产品生命周期长 边际利润低 订单提前期短考核学问点: 功能型产品的定义，参见。附考核学问点说明：功能型产品主要指销路稳定的产品，如汽油, 牙膏等日常用品。这类产品通常能满意人们的根本需求，产品本身不经常更新换代。他们通常有稳定而且可预料的需求和较长的生命周期，同时竞争也比拟猛烈，这样便导致生产这类产品的企业仅可能获得较低的边际利润。可见，正确答案是，而那么是针对创新型产品的说法。. 选购在企业中的作用表现为( ) 保障物资的稳定供应 赢利作用 质量保证作用 满意客户要

4、求的作用考核学问点: 选购对于企业的作用，参见。附考核学问点说明：选购在企业中的作用表现为：保障物资的稳定供应；赢利作用；以及质量保证作用。第四个选项“满意客户要求是供应链管理的大目标，选购干脆面对生产环节，因此，没有干脆表达满意客户要求的作用。 .第三方物流的特点表达在 。 信息网络化 关系合同化 功能专业化 效劳特性化 考核学问点: 第三方物流的特点，参见。附考核学问点说明：第三方物流的特点表达在：信息网络化, 关系合同化, 功能专业化和效劳特性化，因此都对。.又被称为 。 选购方案 产品构造树 物料清单 主生产方案考核学问点: ，参见。附考核学问点说明：是 的缩写，中文译作“物料清单，也

5、可称作“产品构造树，所以都对。.大批量生产方式的重要原理是充分发挥了 。 速度效应 规模效应 范围效应 时间效应考核学问点: 大批量生产方式的特点，参见。附考核学问点说明： 大批量生产方式，如其名所示，表达的“大批量生产所产生的规模效应。.又被称为 。 销售及运作规划 电子订货系统 协同规划, 预料及补货 联合管理库存考核学问点: 物流信息管理的新战略，参见。附考核学问点说明：，即销售及运作规划，它作为一种新型的管理模式和平台进入到供应链物流管理的视野。.有关拉动式生产模式的表达中，正确的说法是 。 领先由美国企业提出的 强调最大限度地降低在制品库存和成品库存 对应的是多品种少量的生产方式 强

6、调预料的作用考核学问点: 拉动式生产模式的特征，参见。附考核学问点说明： 拉动式生产模式的特点在于强调最大限度地降低在制品库存和成品库存，其 对应的是多品种少量的生产方式，因此该题的正确答案是。是针对推动式生产模式而言的。可见，正确答案是，而那么是针对功能型产品的说法。.及选购物流和分销物流不同，生产物流属于 的范畴。交易关系管理 联盟关系管理 组织内部管理 组织间关系管理考核学问点: 供应链管理的概念，参见。附考核学问点说明：在供应链管理的几大环节中，选购物流及分销物流属于组织间关系的管理，而生产物流属于组织内部管理的范畴。因此，答案是。但是，生产物流虽不涉及和供应链其他成员的关系，但其管理

7、却特殊困难如：工厂遍布全球的跨国公司；汽车等零部件困难的生产企业；事业多角化或产品线困难的公司。.订货点选购又可分为 两种。 定量 定期 准时制 网上考核学问点:选购战略，参见。附考核学问点说明：订货点选购是由选购人员依据各个品种需求量和订货提前期的大小，确定每个品种的订货点, 订货批量或订货周期, 最高库存水准等。然后，建立起一种库存检查机制，当发觉到达订货点，就检查库存, 发出订货，订货批量的大小由规定的标准来确定。订货点选购分定量订货法选购和定期订货法选购两种方式。.大批量生产方式得以确立的关键因素包括 流水线的引进 产品和零部件的标准化 分工 组织的纵向一体化考核学问点: 大批量生产的

8、特点，参见。附考核学问点说明： 大批量生产方式是人类生产方式的一次飞跃，其得以确立的关键因素包括：流水线的引进, 产品和零部件的标准化, 以及以分工为代表的科学管理。因此答案是。至于组织的纵向一体化，那么是福特公司的一次失败的尝试，可以说表达了大批量生产方式的缺陷。.有关创新型产品特征的表述中正确的选项是 需求不行预料 产品生命周期长 边际利润低 订单提前期短考核学问点: 创新型产品的概念，参见。附考核学问点说明：创新型产品指的是技术, 功能, 样式, 外观上具有创新性的产品，如时装, 手机, 电脑, 宝贵轿车等。这类产品一半具有较高的边际利润，能吸引企业竞相生产，但可能无法精确预料其需求状况

9、，另外，其生命周期短，一旦推向市场就会被竞争对手仿照，从而失去竞争优势，导致边际利润下滑，这就要求企业比拟具备较强的持续创新的实力。. 推动式经营体制是建立在( )根底上的商品生产体系。 市场预料 库存 大量生产 库存考核学问点: 推动式生产模式的特征，参见。附考核学问点说明： 推动式经营体制，或称推动方式，是依靠市场预料进展大规模生产的一种方式，故答案为。二, 推断局部, 大批量生产方式最初是由丰田企业公司建立的。 考核学问点:准时制生产方式的来源及特点，参见。附. 考核学问点说明：日本丰田公司创立的是准时制生产方式，或称精益生产，它一种替代大规模生产的生产方式。大批量生产方式是由美国的福特

10、公司创立的。.较正向物流而言，逆向物流的需求更简洁预料。 考核学问点: 逆向物流的特征，参见。附. 考核学问点说明： 由于逆向物流的需求不是来自顾客的主动需求，而往往是例外事务所驱使，因此，具有更强的不确定性。.是物料需求方案的简称。 考核学问点: 的定义及原理，参见。附考核学问点说明： 是物料需求方案的简称，而是生产资源方案的简称，是企业资源方案的简称。是和的核心及根底。因此这种说法是错的。.对于市场响应型供应链而言，其运输战略的重点在于降低本钱。 考核学问点: 产品特性及供应链的匹配，参见。附考核学问点说明： 及功能性产品相匹配的是效率型供应链，讲求的是本钱及效率，因此，对于效率型供应链而

11、言，其运输战略的重点在于降低本钱。而对于市场响应型的供应链而言，追求的是市场响应速度，可以为提高市场响应可以适当投入资金，而不应过分考虑本钱。.储存不愿定发生只发生在仓库，而有可能存在于供应链的任何位置。 考核学问点: 储存的定义，参见。附考核学问点说明：储存包含库存和贮存在内的一种广泛的经济现象，是一切社会形态都存在的经济现象。储存不愿定在仓库中，而是在任何位置，也有可能恒久进入不了再生产和消费领域。.集中式选购组织的优势之一在于能有效降低选购本钱。 考核学问点: 集中式选购组织的优势，参见课本。附考核学问点说明：完全集中式的选购组织，其优点是强化了公司对经营单位的选购管理，通过完全的集中选

12、购，发挥公司统一谈判, 统一选购的好处，发挥规模选购, 专家选购的作用；其次，集中化的选购能够促进产品和效劳的标准化，能有效降低选购本钱。.所谓的商流指的是商品实体的流淌。 考核学问点:供应链管理的四个流，参见。附考核学问点说明：供应链包括四个流：物流, 商流, 资金流和信息流。其中，商流指的是商品全部权的转移。而商品实体的流淌被称为物流。所以这种说法是错的。商流既可以和物流同步，也可以及物流别离。.在大批量生产方式下，一线的工人被赐予确定的决策权，例如他们可以叫停生产线。 考核学问点: 精益生产方式下的人力资源管理，参见。附考核学问点说明：在精益生产方式下，一线的工人被赐予确定的决策权，可以

13、叫停生产线。而大批量生产方式下，工人没有被赐予这种权力，因此这种说法是错的。.较生产企业而言，物流企业的质量标准更加明晰。 考核学问点: 物流效劳的特征，参见。附考核学问点说明：物流效劳具有差异性特征。所谓的差异性是指物流效劳的构成成份及其质量水平会经常变更，及生产企业相比，物流企业往往不易制定和执行质量标准，不易保证效劳质量。物流效劳质量不仅及员工的效劳看法和效劳实力有关，也及顾客有关，同样的效劳对一局部顾客是优质效劳，对另外一局部顾客却可能是劣质效劳。.是和的核心及根底。 考核学问点: 的定义及原理，参见。附考核学问点说明： 是和的核心及根底，因此这种说法是错的。是这套管理系统的最高级别。

14、11. 灵敏性差，设施建立投资大是铁路运输的缺点。 考核学问点: 铁路运输的特征，参见。附考核学问点说明： 铁路运输中火车须要行驶在轨道上，因此，不具有公路运输几乎到处可达的特性。此外，铁路设施，无论是轨道还是车辆，价格都特殊昂贵，因此，投资大也是铁路运输的一大弱势。12. 及大批量生产方式相比，精益生产更留意员工的技能培训。 考核学问点: 精益生产方式下的人力资源管理，参见。附考核学问点说明：精益生产更留意人的能动性，及大批量生产方式相比，更留意员工的技能培训，同时，一线的工人被赐予确定的决策权。 13. 供应链不仅包括企业内部的管理，还包括企业间关系的管理。 考核学问点: 供应链管理的概念

15、，参见。附考核学问点说明：在供应链管理的几大环节中，选购物流及分销物流属于组织间关系的管理，而生产物流属于组织内部管理的范畴。因此，这种说法是正确的。14. 对于功能型产品而言，为提高市场响应实力而投入巨资，得不偿失。 考核学问点: 产品特性及供应链的匹配，参见。附考核学问点说明： 及功能性产品相匹配的是效率型供应链，讲求的是本钱及效率，因此，为提高市场响应实力而投入巨资是得不偿失的做法。15. 分销渠道越短，制造商对于产品终端零售价格的限制力越强。 考核学问点:分销渠道的设计，参见。附考核学问点说明： 分销渠道越短，意味着中间商的层次越少，因此，制造商对于产品终端零售价格的限制力越强。16.

16、 战术往往内容抽象，不具有干脆的可操作性。 考核学问点: 战略及战术的定义，参见。附考核学问点说明：战略内容抽象, 概括，不要求干脆的可操作性。相反，战术内容详细, 明确，并通常要求具有可操作性。17. 准时制选购是以填充库存为目的的。 考核学问点: 选购的根本战略及其特征，参见。附考核学问点说明：准时制选购，即选购，由于做到了灵敏地响应及满意客户的需求，又使得用户的库存量最小。由于用户不须要设库存，所以实现了零库存生产。因此，这道题是错的。以填充库存为目的的选购包括传统选购, 订货点选购, 以及选购。二, 主观题一, 填空题, 主要的运输方式包括公路运输, 铁路运输, 水上运输, 航空运输和

17、管道运输等。考核学问点:主要的运输方式，参见。附考核学问点说明：主要的运输方式包括公路运输, 铁路运输, 水上运输, 航空运输和管道运输。2、 准时制生产方式又被叫做精益生产或生产方式，或者丰田式生产方式。考核学问点:准时制生产方式的来源及特点，参见。附考核学问点说明：准时制生产即生产，是由日本丰田公司创立的一种替代大规模生产的生产方式，由于准时制生产适应了当时市场需求多样化的要求，被誉为“精益生产 。因此，这个题的答案是，准时制生产方式又被叫做“精益生产生产也对，或者丰田式生产方式。, 是联合管理库存的简称，是一种新型的库存管理模式。考核学问点:库存管理战略，参见。附.考核学问点说明： 是联

18、合管理库存的简称，它是解决供应链系统中由于各节点企业的相互独立库存运作模式导致的需求放大现象，提高供应链的同步化程度的一种有效方法。, 在大规模定制模式下，客户订单别离点之前是 推动 式生产，之后是 拉动 式生产。考核学问点: 大规模定制生产方式的原理，参见。附.考核学问点说明：所谓客户订单别离点是指企业生产过程中由基于预料的库存生产转向响应客户需求的定制生产的转换点。在客户订单别离点之前是推动式生产，之后是拉动式生产。这样以来，使得大规模定制既能享受大规模生产的规模效应，又能满意客户对于定制化的要求。, 物流管理理论的开展阅历了 实体配送 , 战略物流 和 供应链管理 三个阶段。考核学问点:

19、 物流开展的演进过程，参见。附考核学问点说明：物流管理理论的开展阅历了实体配送, 战略物流和供应链管理三个阶段。, 在一条供应链中，上下游企业之间都是交易关系。考核学问点: 供应链管理的概念，参见。附考核学问点说明：供应链中，上下游组织或部门之间都是交易关系，即上游是供方，而下游是需方。, 又被称为供应商管理库存。考核学问点: 选购的根本战略，参加。附考核学问点说明： 选购也称供应商管理库存选购，是一种供应链机制下的选购模式。, 一条典型的供应链，其成员包括供应商, 制造商, 批发商, 零售商和顾客。 考核学问点: 供应链管理的概念，参见。附考核学问点说明：一条典型的供应链，其成员包括：零部件

20、原材料供应商, 制造商, 批发商分销商, 零售商, 顾客。, 百货店, 超市, 购物中心，这种分类属于商业 业态 。考核学问点: 商业业态，参见。附考核学问点说明： 这种分类叫做商业业态，其他常见的商业业态还包括便利店, 综合超市, 药店等等。, 大规模定制模式下推动式生产及拉动式生产的分界点被称为 客户订单别离点 。考核学问点: 大规模定制生产方式的概念，参见。附考核学问点说明：客户订单别离点是理解大规模定制的重要概念。所谓客户订单别离点是指企业生产过程中由基于预料的库存生产转向响应客户需求的定制生产的转换点。在客户订单别离点之前是推动式生产，之后是拉动式生产。这样以来，使得大规模定制既能享

21、受大规模生产的规模效应，又能满意客户对于定制化的要求。, 最早确立大批量生产方式的企业是日本国家名的丰田 公司。考核学问点:准时制生产方式的来源及特点，参见。附考核学问点说明：准时制生产即生产，是由日本丰田公司创立的一种替代大规模生产的生产方式，由于准时制生产适应了当时市场需求多样化的要求，被誉为“精益生产 。, 多式联运实现的一个重要媒介是 集装箱 。考核学问点: 多式联运的概念，参见。附考核学问点说明：多式联运，尤其是国际多式联运，是在集装箱运输根底上开展起来的，以集装箱为媒介，把各种运输方式连接起来。没有集装箱这种标准型的媒介，多种运输工具之间的装卸将是特殊耗时耗力的工作。二, 简答题,

22、 列举信息系统的三个关键输入信息和两个输出信息。 考核学问点：的原理及输入输出信息。参见附：考核学问点说明输入信息：主生产方案, 物料清单产品构造树, 库存信息输出信息：选购指令单, 生产指令单, 列举逆向物流管理的困难性。 考核学问点：逆向物流管理的困难性。附：考核学问点说明 逆向物流更难预料（2） 从多点到单点的运输（3） 目的地, 路途和处理方案的困难性（4） 本钱构造和定价的不一样（5） 整个流程的可视性和营销的可能性较差, 简述公路运输的优缺点。考核学问点：公路运输的优缺点。附：考核学问点说明优点：效劳随处可得。（2） 适合于门对门的运输。（3） 便捷可控。（4） 包装本钱低。 缺点

23、：运输实力低。货物运价高。运输种类少对货物的规格和重量有限制。偷盗风险大。造成公路拥堵和污染。, 供应链管理的四大环节和四个流。 考核学问点：供应链管理的根底学问。附：考核学问点说明四个环节：选购物流, 生产物流, 分销物流, 逆向物流 四个流：资金流, 商流, 物流, 信息流, 简述水路运输的优缺点。考核学问点：水路运输的优缺点。附：考核学问点说明优点：运输实力高()本钱低()资源消耗少()适货实力强 缺点：速度慢受气候影响大货物破损较多牢靠性差, 列举四种选购模式。 考核学问点：选购管理的根本战略。附：考核学问点说明订货点选购, 选购, 选购, 选购 , 绘制一条典型的供应链，标明其成员及

24、主要环节。 考核学问点：供应链管理的根底学问。附：考核学问点说明一条典型的供应链包括：供应商生产商批发商零售商消费者 其主要环节包括：选购物流, 生产物流, 分销物流, 逆向物流。, 简述物流效劳的特性。考核学问点：物流效劳的特性。附：考核学问点说明无形性, 差异性, 不行储存性, 不行别离性。, 在选购管理中，降低选购本钱的方法有哪些，请列举其中五种。 考核学问点：选购根本要素本钱的管理。附：考核学问点说明 签订长期选购合同；增加单次选购量；联合选购；削减供应商数量；扶植供应商优化生产流程；提高零部件的标准化，增加互换性和替代性。, 列举逆向物流管理的困难性。 考核学问点: 逆向物流的特征，

25、参见。附：考核学问点说明 逆向物流更难预料从多点到单点的运输目的地, 路途和处理方案的困难性本钱构造和定价的不一样整个流程的可视性和营销的可能性较差, 简述选购的原那么。考核学问点：水路运输的优缺点。附：考核学问点说明合作性原那么 双赢互惠原那么 目标一样原那么 连续改良原那么, 什么是功能性产品？功能性产品的特性确定了它及何种供应链匹配？ 考核学问点：产品供应链匹配理论。附：考核学问点说明功能型产品主要指销路稳定的产品，如汽油, 牙膏等日常用品。这类产品通常能满意人们的根本需求，产品本身不经常更新换代。他们通常有稳定而且可预料的需求和较长的生命周期，同时竞争也比拟猛烈，这样便导致生产这类产品

26、的企业仅可能获得较低的边际利润。功能型产品须要效率型供应链及之匹配，因为效率型供应链管理可以有效地降低本钱。效率型供应链的根本原那么是消退一切形式的奢侈，以最大限度地节约本钱，从而在市场竞争中获得价格优势。, 列举分销渠道设计过程中，选择长渠道的优缺点。 考核学问点：分销管理中长渠道的优缺点。附：考核学问点说明长渠道的优点：渠道成员各司其职，专业化程度高；广泛的地理覆盖性；有实力效劳大量消费者，且整体的资金压力较小；从事营销的机构能够面对大量分散的顾客；可以减轻经销商在资金和人力资源上的压力；削减了顾客及经销商接触的次数，增加了顾客讨价还价的实力。长渠道的缺点：制造商对产品流程和运输的限制较弱

27、；对零售价格的限制较弱；增加了效劳水平参差不齐的可能性；制造商必需实行措施协调成员间的关系。, 什么是创新性产品？创新性产品的特性确定了它及何种供应链匹配？分 考核学问点：产品供应链匹配理论。附：考核学问点说明创新型产品指的是技术, 功能, 样式, 外观上具有创新性的产品，如时装, 手机, 电脑, 宝贵轿车等。这类产品一半具有较高的边际利润，能吸引企业竞相生产，但可能无法精确预料其需求状况，另外，其生命周期短，一旦推向市场就会被竞争对手仿照，从而失去竞争优势，导致边际利润下滑，这就要求企业比拟具备较强的持续创新的实力。创新型产品须要市场响应型供应链及之匹配，因为市场响应型供应链可以增加柔性，对

28、市场需求做出快速反响。市场响应型供应链的根本原那么是提高产品的可获得性，以尽快满意困难多变的需求，从而充分利用每一个新的市场时机。, 列举分销渠道设计过程中，选择短渠道的优缺点。 考核学问点：分销管理中短渠道的优缺点。附：考核学问点说明渠道越短，制造商越能限制最终零售价格；渠道越短，制造商越能保证效劳质量。短渠道的缺点：要求企业资金和资源雄厚，有自建渠道的实力，并能供应及专业商业者同等的效劳；要求企业具有组都的商业专业学问和专业人才。, 论述供应商管理库存这种库存战略实现的整体效益。 考核学问点：供应商管理库存战略所实现的整体效益。附：考核学问点说明建立上下游厂商严密的合伙关系，提升企业供应链

29、的竞争力。有效运用信息科技技术整合企业内部及外部信息流的活动，可发挥供应链效率。供应链成员共同承当风险, 本钱, 共享利益，可维系双方合作关系。可改善预料, 需求方案的相关技术，促进供应链整体运作绩效。设定适合管理机制的绩效衡量指标，可以扶植企业检验实施成效及改良方向。, 简述在精益生产方式下，人力资源管理的特点。 考核学问点：精益生产的人力资源管理特征。附：考核学问点说明多能工：一人负责多道工序，削减工作的枯燥感；轮岗 进展轮换作业，培育出无论哪个工程都能做好的人才“现场主义及小集团作业：大力推行独立自主的小组化工作方式；充分发挥一线职工的主动性和创建性，使他们主动为改良产品的质量献计献策，

30、使一线工人真正成为“零缺陷生产的主力军。其次，下放局部权力给现场，使人人有权, 有责任, 有义务随时解决遇到的问题。再次激发觉场作业人员流水线上的工人的能动性敬重人才的企业文化：“既要造车又要造人首先，企业对职工进展爱厂如家的教化，并从制度上保证职工的利益及企业的利益挂钩其次，满意人们学习新学问和实现自我价值的愿望，形成独特的，具有竞争意识的企业文化。再次，实行终身雇佣, 列举供应链管理思想的根本理念。 考核学问点：供应链管理的根本思想。附：考核学问点说明强调核心竞争力业务外包()合作性竞争以顾客满意度为目标的效劳化管理物流, 信息流, 资金流, 工作流, 组织流的集成借助信息技术实现管理目标

31、延迟制造()原那么更加关注物流企业的参及缩短物流周期及缩短制造周期同等重要, 简述推动式物流管理的特征。分 考核学问点：推动式物流管理的特征。参见。附：考核学问点说明在管理标准化和制度方面，重点处理突发事务。在管理手段上，大量运用计算机管理。在生产物流方式上，以零件为中心，强调严格执行方案，维持确定量的在制品库存。在生产物流方案编制和限制上，以零件需求为依据，通过计算机编制主生产方案, 物料需求方案, 生产作业方案。执行中以方案为中心，工作的重点在管理部门。在对待在制品库存的看法上，认为必要的库存是合理的。也即，为了防止方案及实际的差异所带来的库存短缺现象，编制物料需求方案时，往往接受较大的平

32、安库存和留有余地的固定提前期，而实际生产时间又往往低于提前期，于是不行防止地会产生在制品库存。一方面，这些平安储存量可以用以调整生产和需求之间, 不同工序之间的平衡；另一方面，过高的存储也会降低物料在制造系统中的流淌速度，使生产周期加长。三, 论述题, 论述人类生产方式的变革及其典型生产方式的物流管理特征。考核学问点：人类生产方式的变革。讲讲。附：考核学问点说明迄今为止，人类生产方式的变革阅历了四个阶段，其不同方式的特点以及物流管理的特征如下：作坊式生产模式，又称为单件生产模式。这种方式诞生于世纪的欧洲。在这种模式下，生产的重复率低，物料的需求和详细产品制造存在一一对应的相关需求关系，但由于是

33、单件生产，产品设计和工艺设计重复性低，物料的消耗定额不能精确制定。因此，作坊式的单件生产模式下，生产物流主要依靠劳动阅历和师傅定的行规进展管理，个人的阅历才智和技术水平起着确定性的作用。产量低, 本钱高。大批量生产方式。这种模式诞生于世纪末。泰勒制定工序标准，提出了以劳动分工和计件工资制为根底的科学管理方法。福特建立了大量生产廉价的型汽车的专用流水线，标记着大批量生产模式的诞生。这种模式又被称为“底特律式自动化。福特模式快速成为当时各国纷纷效仿及学习的对象。这一学习过程的完成，标记着人类实现了制造模式的第一次大转换，即由单件小批量生产模式开展为以标准化, 通用化, 集中化为主要特征的大批量生产

34、模式，形成了社会化的大生产。这种方式下，由于产品, 零部件高度标准化，降低了装配作业的难度；在劳动组织上，最大限度地接受分工的原那么；此外，接受流水生产线生产方式，总装每辆轿车的工时由分下降到分，削减；每台发动机所须要的工时由分下降到分，削减；在组织构造上，追求纵向一体化。这种生产方式其物流管理的特征表现为：首先，加工重复度高，物料需求的外部独立性和内部相关性易于方案和限制。其次，产品设计和工艺设计相对稳定，物料的消耗定额简洁精确制定。再次，生产产品品种单一，供应商有限，外部选购物流简洁限制。因此，大批量生产的物流管理是建立在科学管理根底之上的，事先制定物料消耗定额，编制各级生产方案对生产物流

35、进展限制，并利用库存对整个生产过程的物流进展调整，保证生产过程的稳定性。（3） 准时制生产方式。即多品种, 小批量的生产模式，诞生于世纪年头初期。方先进的制造业只是着眼于提高制造的效率，削减生产准备时间，却忽视了可能增加的库存而带来的本钱的增加。同时，大量生产方式无奈于新的需求多变, 生产实力过剩, 全球经济环境，原来的劳动分工, 层次管理和扩大批量降低本钱的方法非但不能接着支撑制造业的开展，在很多方面还暴露了它在新市场环境中的弱点。准时制生产方式的物流管理特征表现为：第一，准时制生产模式的生产重复程度介于单件生产和大量生产之间，一般设定生产频率, 接受混流生产。借助于并行工程，产品设计及工艺

36、设计并行处理，因此可以精确制定物料的消耗定额。第二，由于物流需求种类多导致供应商多，给外部的物流限制带来了确定的困难。第三， 准时制生产模式下的物流管理要借助于先进的生产物流组织系统。大规模定制生产方式。大规模定制生产方式诞生的背景是，传统的相对稳定型市场已经演化成多变型市场，产品生产周期缩短，客户需求多样化，交货期成为主要的竞争因素，多品种小批量生产比例增大。大批量定制生产的根本思想是，将定制产品的生产通过产品重组和过程重组转化为或局部转化为批量生产问题。对客户而言，所得到的产品是定制的, 特性化的；对制造商而言，该产品是接受大批量生产方式制造的成熟产品。大批量定制生产是一种在系统思想指导下

37、，用整体优化的观点，通过对企业的产品构造和制造过程重组，充分合理地运用企业内部外部资源，以大批量生产的效率供应定制产品的生产模式。依据客户不同层次的需求，可以将大批量定制生产粗略分成三种模式，即：面对订单装配 ( , )；面对订单制造 ( , )； 面对订单设计 ( , )。大批量定制生产的核心策略是增加订单生产中库存生产的比例，将客户订单别离点尽可能向生产过程的下游移动，削减为满意客户订单中的特殊需求而在设计, 制造和装配等环节中增加的各种费用。所谓客户订单别离点是指企业生产过程中由基于预料的库存生产转向响应客户需求的定制生产的转换点。在详细实现方面，即依据市场预料，依据大批量生产模式生产中

38、性的基型产品，在此根底上，客户订单的实际要求通过对基型产品的重新配置和变型为客户供应特性化的定制产品，从而实现大批量生产和传统定制生产的有机结合。大规模定制生产方式的物流管理特征表达为：第一，在大规模定制生产模式下，生产物流管理以编程自动化为手段，建立起以计算机网络, 生产物料管理, 决策支持系统及库存决策系统等为代表的先进物流组织系统。第二，详细组织中须要的现代化信息技术和物流技术，包括电子数据交换, 条形码, 电子自动订货系统, , 等。第三，这些技术使企业能接受先进的管理方法，如快速反响, 有效客户反响等，并支持工厂和仓库中各种物流活动，如越库操作, 运输调度及回程支配等。, 论述费舍尔

39、的产品供应链匹配理论。考核学问点：产品供应链匹配理论。附：考核学问点说明供应链物流产品匹配理论是由美国学者费舍尔于年提出的。他指出了两种经典的供应链物流战略：效率型供应链物流战略和市场响应型供应链物流战略。费舍尔认为，供应链的设计应以产品为中心。他依据产品的需求模式将产品分为两类：功能型产品和创新型产品。每一类产品都须要有相应的供应链效劳体系及之匹配。这就是供应链物流 产品匹配理论。功能型产品主要指销路稳定的产品，如汽油, 牙膏等日常用品。这类产品通常能满意人们的根本需求，产品本身不经常更新换代。他们通常有稳定而且可预料的需求和较长的生命周期，同时竞争也比拟猛烈，这样便导致生产这类产品的企业仅

40、可能获得较低的边际利润。功能型产品须要效率型供应链及之匹配，因为效率型供应链管理可以有效地降低本钱。效率型供应链的根本原那么是消退一切形式的奢侈，以最大限度地节约本钱，从而在市场竞争中获得价格优势。创新型产品指的是技术, 功能, 样式, 外观上具有创新性的产品，如时装, 手机, 电脑, 宝贵轿车等。这类产品一半具有较高的边际利润，能吸引企业竞相生产，但可能无法精确预料其需求状况，另外，其生命周期短，一旦推向市场就会被竞争对手仿照，从而失去竞争优势，导致边际利润下滑，这就要求企业比拟具备较强的持续创新的实力。创新型产品须要市场响应型供应链及之匹配，因为市场响应型供应链可以增加柔性，对市场需求做出

41、快速反响。市场响应型供应链的根本原那么是提高产品的可获得性，以尽快满意困难多变的需求，从而充分利用每一个新的市场时机。, 试用资源根底理论说明物流业务外包，并论述物流外包的优缺点。考核学问点：物流外包的理论根底以及优缺点。请参见讲。附：考核学问点说明资源根底理论是在的企业成长理论的根底上开展起来的一个理论，认为，资源和实力是企业获得持续竞争优势的源泉，其中对企业核心竞争力的形成奉献最大的资源具有以下共性：有价值。它是公司设想和执行企业战略, 提高效率的根底。稀缺。资源即便再有价值，一旦被大局部公司所拥有，它也不能带来竞争优势或可持续的竞争优势。无法仿照。一般需同时具备历史条件独特, 起因模糊，

42、以及具有社会负责性的共性。难以替代。不能够存在一种既可复制又不稀缺的替代品。依据该理论，只有物流形成企业的核心竞争力时企业才自营物流，否那么应当外包。所谓的物流外包，就是生产或销售企业为集中精力增加核心竞争实力，而将其物流业务以合同的方式托付给专业的物流公司运作。物流外包的优点表达为：使企业专注资源于企业核心实力的强化；实现规模效益，降低本钱；改良客户效劳，加速销售；分散风险；利用专业物流公司的物流网络和设施，提升产品在市场的可及性，甚至是得以更有效的进入生疏且新开发的国外市场。另一方面，物流外包也存在确定的风险及缺点，主要表达为：物流业务外包对企业有关职能部门形成冲击；信息共享会带来信息平安问题；物流业务外包可能会降低用户满意度；难以对物流供应商进展监视和限制；外包依靠限制程度。, 论述传统物流及战略物流的区分。考核学问点：传统物流及战略物流的区分。附：考核学问点说明从探讨对象和领域来看，传统物流管理关注的是产成品的物流，是产品生产出来后到消费者手中这一段，不包括原材料的选购；而战略物流将原材料的选购及产品的流通进展整合，实行综合管理。从管理目标来看，传统物流的第一目标是实现物流活动的效率化，而战略物流讲求的是物流的战略性，即切合市场的须要。因此，传统物流着眼于降低本钱，而战略物流追求的是战略性, 以及效率效果的平衡。从内容来看，