旅游电子商务与网络营销复习题选择题附答案.docx

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1、年旅游电子商务复习题1、 旅游电子商务一般不包含：A, 旅游产品试用B, 在线预定旅游产品C, 在线支付D, 旅游目的地营销2、 旅游者在互联网上获得旅游信息最依靠的是：A, 电子邮件B, 搜寻引擎C, 广告宣扬D, 即时通讯3、 下面不属于B2C旅游电子商务门户网站的盈利模式的是：A, 旅游广告B、 旅游产品销售C、 效劳销售D、 旅游交易费4、 以下商品中对互联网适应性最差的商品是：A、 计算机软件 B, 服装B、 保险效劳 C, 书籍5、 互联网贸易门类中增长最快的一个门类是A 音像制品B. 计算机软件业C. 旅游业D. 网上商店6、 网络广告的特点的有：A、 可统计性差B、 突破时间与

2、空间限制C、 版面限制大D、 读者群素养杂而广泛7、 旅游者网络用户群的特点是：多项选择A, 学历相对较高B, 年龄一般较大C, 喜爱独立出游D, 喜爱团队出游8、 “鼠标加水泥的旅游产品零售商指的是：A, 独立的旅游企业参与互联网，共同开发旅游市场。B, 把多种旅游产品打包，以较低价格销售。C, 网上直销D, 在线业务与实体店结合9、 TCP/IP协议中，正确的表述是：多项选择A、 TCP协议与IP协议是两个分开的协议，完成不同的功能。B、 TCP协议负责将数据从发送方正确地传递到接收方，保障数据传输的牢靠性。C、 IP协议负责建立网络上须要通讯的两台主机之间的连接，保障数据传输的精确性。D

3、、 TCP/IP协议是一个协议的名称，完成一个功能。E、 IP协议就是主机的IP地址。10、 不属于网络关系营销的表述是：A, 在网络上与客户建立一对一的关系 B, 根本动身点是网络社区与网络礼仪C, 核心是通过网络联系，保持老客户, 开展新客户D, 客户关系系统在网络营销上的应用 11、 属于网络营销的渠道的有：(多项选择)A, 网络新型中间商B, 实体商店网上黄页C, 网络直销D, 专营销售店网上推介E, 销售员上门推销12、 属于旅游企业对消费者的电子商务类别是：多项选择A, 旅游者通过旅游网络获得旅游信息B, 散客在网上预定客房, 车船票C, 旅行社向酒店选购客房D, 景区向旅行社进展

4、景区推广13、 以下内容不属于网络广告特点：A, 24小时无连续接纳读者B, 反应效果差，只能用文字与图片进展宣扬C, 空间限制小，自由度大D, 可统计性强，可自动提交追踪报告14、 TCP/IP协议中表述不正确的选项是：A, TCP/IP协议是互联网上的计算机通讯协议。多项选择B, TCP/IP协议的目标是保障计算机通讯传输数据的牢靠性与精确性。C, TCP协议是保障数据传输的精确性的协议。D, IP协议是保障网络通讯的牢靠性，它能监测传输过程中的数据丢失，并重发数据，直到数据正确, 完整被接收为止。15、 网络软营销的核心是：A, 利用网络工具干脆与消费者沟通，以求立即得到消费者回应的营销

5、方式B, 利用网络的互动性，协调运用各种不同的传播手段，发挥不同传播工具的优势，形成营销高潮C, 利用网络社区，留意网络礼仪，敬重消费者的感受与体验，让消费者乐意地主动承受企业的营销 D, 在网络上与消费者建立一对一的关系，提高消费者的忠诚度16、 电子商务的各个开展阶段依次是：A, ETEDIECEB B, EDIETECEBC, EBECETEDI D, EDIETEBEC17、 关于与EB相关的概念是：A, EB是EDI在互联网上的应用B, EB是利用互联网在网上进展商务交易C, EB是运用互联网进展各种经营活动D, EB也称为无纸贸易18、 所谓B2C电子商务模式是指：多项选择A, 商

6、业企业对消费者的电子商务B, 商业企业对商业企业的电子商务C, 网上个人拍卖属于B2CD, 相当于商业电子零售化的零售商务19、 网上黄页的功能包括：A, 接收网上订货 B, 发布广告信息C, 对订单进展处理 D, 进展网上支付20、 以下关于电子商务的表达有误会的是 ( ) A, 采纳电子形式开展商务活动，它包括在供应商, 客户, 政府及其他参与方之间通过任何电子工具，如EDI, Web技术, 电子邮件等共享非构造化或构造化商务信息，并管理与完成在商务活动, 管理活动与消费活动中的各种交易B, 电子商务就是在互联网开放的网络环境下，基于阅读器/效劳器应用方式，实现消费者的网上购物, 商户之间

7、的网上交易, 在线电子支付以及有关方的网络效劳的一种新型的商业运营模式C, 电子商务是指对整个贸易活动实现电子化D, 电子商务就是建立网站21、 电子商务一般的交易过程分为5个阶段，“卖方还应按规定负责做好售后效劳，包括有关的运用培训与修理效劳，这些行为属于 ( ) A, “交易前打算阶段B, “洽谈与签定合同阶段C, “办理合同履行前手续阶段D, “交易后处理阶段22、 下面哪项不属于先付代币结算机制的( ) A.电子支票 B.电子现金C.借记 D.存放电子货币的电子钱包 23、 某公司下分数个拥有私有资源的子公司，这些资源可以通过网络协议获得。现在公司想把全部资源都链接起来。上述是哪种类型

8、的网络？ A, 因特网 Internet B, 外网 ExtranetC, 内网 Intranet D, 虚拟私人网络 24、 EDI的中文译名为 ( ) A, 报文数据格式 B, 电子数据交换C, 增值网络 D , 企业信息化25、 顶级域名用来表示金融机构的是： ( ) A, gov B, com C, mil D, org E, net 26、 常用的EDI软件不包括 A, 办公软件 B, 转换软件C, 翻译软件 D, 通信软件27、 以下不正确的URL是 ( ) A, B, C, gopher:/gopher.tc.umn.edu D, teach16328、 以下对订单的各种状态表达

9、错误的选项是 A, 待处理：由于订单的信息不详，须要得到客户的确认B, 已确认：表示客户提交的订单采纳的是货到付款方式，并且已经被商店的订单处理员视为有效订单。进入配货流程C, 已收款，表示客户已经收到这份订单定购的商品D, 未处理：表示客户订单刚刚提交，还没有进展配送处理29、 当前电子支付中存在的最关键, 最重要的问题是： ( ) A, 平安问题 B, 法律问题C, 汇率问题 D, 支付方式的统一问题30、 关于IP地址的正确含义是 A, 在因特网上每台主机只能有一个惟一的IP地址B, 用点分十进制表示的IP地址分段，每段用“.分开，每段取值范围从0到255C, 多台不同的主机上网时可以同

10、时共享同一个IP地址D, IP地址与IP协议具有同一含义31、 目前应用最为广泛的电子支付方式是 A, 银行卡 B, 电子货币 C, 电子支票 D, 电子本票 32、 FTP指的是 A, 超文本传输协议 B, 文件传输协议 C, 远程登录协议 D, 邮件传输协议33、 在正确利用E-mail进展促销活动时，以下哪些问题是错误的： A, 正确运用电子邮件的签名 B, 正确书写信的内容C, 选择正确的发信方式 D, 主动向客户发送广告34、 网站访问者信息一般不会通过哪条途径收集？ ( ) A, 赐予访问者奖品或免费商品B, 通过电子邮件或来客登记表C, 要求访问者注册进入主页D, 派人上门回访访

11、问者 35、 SET协议又称为 。A平安套接层协议 B. 平安电子交易协议C. 信息传输平安协议 D. 网上购物协议36、 用来对两个或多个网络之间的相互访问实行强制性管理的平安系统是 B, 防火墙 。37、 以下哪种效劳不能在互联网上实现？ ( ) A, 网上美容 B, 网上图书馆 C, 网上医院 D, 网上购物38、 在数字签名中，发送方运用 进展数字签名。 A, 接收方公钥 B, 接收方私钥 C, 发送方私钥 D, 发送方公钥39、 关于域名的含义是 A, 域名是上网单位对应于数字型IP地址的字符型地址B, 域名与数字型IP是等效的，所以也将IP地址称为域名C, DNS也称域名说明器，它

12、的作用是将IP地址翻译成域名，不能将域名翻译为IP地址D, 用IE阅读网页时，在地址栏中可以输入网页的IP，也可以输入网页的域名，得到的都是同一个网页，所以网站也可以不须要IP。40、 以下内容是网络广告特点的有：A, 版面限制大B, 可统计性差C, 突破时间与空间限制D, 读者群素养杂而广泛 41、 关于EC的概念(多项选择)A, EC是EDI在互联网上的应用B, EC是利用互联网在网上进展商务交易C, EC是运用互联网进展各种经营活动D, EC也称为无纸贸易42、 以下关于电子商务的描述，哪一种说法是电子商务的优势？ A, 不能依据特性差异将客户进展分类，并有针对性地分别投放不同的广告信息

13、B, 可以触摸到实物，对所购置商品有感性相识C, 须要物流配送支持D, 削减运营本钱，显著降低收费43、 下面不属于传统营销促销形式的是：A, 人员推销 B, 网络广告 C, 销售促进 D, 宣扬推广44、 电子商务产品主要可分为实物产品，虚拟产品与数字产品，以下属于数字产品的是 A, 音乐CD B, 网上嬉戏卡 C, 旅游线路 D, 衣服 45、 指的是A, 超文本传输协议 B, 文件传输协议 C, 远程登录协议 D, 邮件传输协议46、 在数字签名中，接收方运用 对数字签名进展解密。 A, 接收方公钥 B, 接收方私钥C, 发送方公钥 D, 发送方私钥 47、 SET协议运行的目标主要有A

14、, 保证银行能获得网上购置者的全部信息B, 保证电子商务参与者信息的相互隔离 C, 供应商品或效劳 D, 通过支付网关处理消费者与在线商店之间的交易付款问题48、 以下哪个来表示国际顶级域名？ A , int B, mil C, org D, com49、 以下哪个统一资源定位器的写法是完全正确的？ A, /queque.html B, queque.htmlC, D, /50、 以下是网络商品直销的优点，其中说法正确的选项是A, 能够有效地增加交易环节 B大幅度地增加交易本钱C, 增加消费者所得到的商品的最终价格 D, 有效地削减售后效劳的技术支持费51、 URL的格式为：协议/主机名 /文

15、件路径/文件名。A, 文件号 B, 端口号 C, 路径号 D, 主机号52、 能够供应最完整旅游信息的是A互联网 B. 导游手册 C. 电视广告 D. 杂志53、 对Intranet的不正确理解是A, Intranet的传输速度比Internet快得多B, Intranet是基于Internet的技术在内部网络中的应用，所以也是运用TCP/IP协议与WWW技术。C, Intranet强调企业内部各部门的联系，Extarnat强调企业间的联系，业务范围比Intranet大。D, Intranet可以支持信息发布, 资源共享, 信息管理, 交互式通讯，但不能支持电子交易与对Internet的访问。

16、 54、 利用E-mail进展促销活动时，以下哪些问题是错误的：多项选择A, 运用加密电子邮件 B, 正确书写信的内容C, 选择正确的发信方式 D, 主动向客户发送广告55、 下面不是病毒性营销的要素是：A, 供应无须努力地向他人传递信息的方式B, 信息传递范围很简单从小向很大规模扩散C, 利用狭窄的个人行为D, 利用现有的通信网络与别人的资源56、 email营销的评价指标中，属于用户回应评价指标的有：A, 送达率 B, 退信率C, 有效用户总数 D, 转化率57、 仅属于“基于网站的网络营销的方法是A, 网上分类广告B, 搜寻引擎营销C, 网上商店营销D, 供求信息平台58、 搜寻引擎营销

17、的目标层次中的“表现层的意思是A, 将阅读者转化为顾客B, 被主要搜寻引擎收录C, 提高用户对检索结果的点击率D, 在搜寻引擎中获得好的排名59、 以下是网络商品直销的优点，其中说法正确的选项是A, 能够有效地增加交易环节 B, 大幅度地削减交易本钱C, 增加消费者所得到的商品的最终价格 D, 有效地削减售后效劳的技术支持费用60、 以下不属于网络广告特点的有：A, 24小时无连续接纳读者B, 反应效果差，只能用文字与图片进展宣扬C, 空间限制小，自由度大D, 可统计性强，可自动提交追踪报告61、 关于email营销中内部列表说法有误的是：A, 可以通过向挚友举荐获得邮件地址B, 利用用户自愿注册获得内部邮件列表C, 利用专业效劳商的用户资源D, 内部列表须要逐步积累，内部列表用户量比拟少62、 对网络营销正确理解是：A, 网络营销就是网上销售B, 网络营销就是电子商务C, 网络营销就是对网上经营环境的营造D, 网络营销就是一种虚拟营销63、 在网络上与客户建立一对一关系或对话的营销战略称为：A, 网络关系营销 B, 网络直复营销C, 网络软营销 D, 网络许可营销第 10 页