心理咨询师三级知识点.docx

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1、第一章根底心理学第一节 绪论心理学一般可分为根底心理学和应用心理学。根底心理学着重于理论体系的建立和根本规律的探讨，应用心理学那么将心理学的理论运用于实际生活，效劳于提高人们的生活质量和工作质量。医学心理学在临床上的应用，包括心理卫生, 心理安康, 变态心理学, 心理询问和心理治疗等。根底心理学以正常成人的心理活动为探讨对象。心理学是探讨心理现象发生, 开展和活动规律的科学。认知包括感觉, 知觉, 记忆, 思维等心理现象。感觉和知觉都是对事物外部现象的相识，属于感性相识阶段；人们通过思维才能产生对事物本质的相识。实力是顺当, 有效地完成某种活动所必需具备的心理条件。气质相当于平常所说的脾气,

2、秉性。认知, 心情和情感, 意志, 须要和动机, 实力和人格这些心理现象是彼此联系，密不行分的。我们把相识, 心情和情感, 意志活动这三类心理现象称为心理过程。须要和动机反映了心理活动的动力，实力说明白他对某种活动的适宜性，气质和性格表现了他的人格特征。第二节 生理根底辩证唯物主义认为人的心理是脑的机能，是对客观现实的反映。脑是从事心理活动的器官，心理现象是脑活动的结果。无机物和植物没有心理，没有神经系统的动物也没有心理。最原始的动物是单细胞动物。单细胞动物有趋利避害的实力，这种表现叫感应性，不能叫心理现象，因为这种实力植物也有。无脊椎动物开展到环节动物阶段如蚯蚓时，开场有了感觉的心理现象从环

3、节动物开场有了心理现象。环节动物和同样属于无脊椎动物的腔肠动物相比，环节动物有了神经系统，而腔肠动物没有神经系统。这说明心理现象的产生是和神经系统的出现相联系的。脊椎动物有了知觉的心理现象。灵长类动物的心理开展到了思维萌芽阶段。人的心理是心理开展的最高阶段，人的大脑又是神经系统开展的最高产物。所以，心理现象产生和开展的过程充分说明白心理是神经系统，特殊是大脑活动的结果，神经系统，特殊是大脑，是从事心理活动的器官。心理是对客观现实的反映，客观现实包括自然界，也包括人类社会，还包括人类自己。心理是社会的产物，离开了人类社会，即使有人的大脑，也不能自发地产生人的心理。心理是大脑活动的结果，却不是大脑

4、活动的产品，因为心理是一种主观映像，这种主观映像既可以是事物的形象，也可以是概念，还可以是体验。它是主观的，而不是物质的。探讨心理现象的心理学应当是一门自然科学和社会科学相结合的中间科学，或叫边缘科学。 第三节 感觉和知觉感觉阈限可分为确定感觉阈限和差异感觉阈限；感受性也可分为确定感觉性和差异感受性。刚刚能引起感觉的最小刺激强度叫确定感觉阈限。刺激强度越小，表示感受性越高。差异阈限表示的是差异感受性，一个人能够觉察到的差异越小，说明他的差异感受性越高。试验证明，要发觉到重量上的变更，增加或削减的重量须要到达原来重量的1/52。差异阈限并不是固定不变的，它随着原来刺激强度的变更而变更。差异阈限和

5、原来刺激强度的比例是一个常数，这就是韦伯定律。用公式表示就是II=K。探讨者发觉，韦伯定律只适用于中等的刺激强度，在下限旁边的韦伯分数增高，在上限旁边的韦伯分数下降。韦伯分数对于不同的感觉道来说并不是固定不变的，不同感觉道的韦伯分数的差异很大。费希纳定律只适用于中等强度的刺激。在光的作用下，视网膜上的视紫红质分解，这是对光的适应过程；在暗环境中，视紫红质又重新合成，这是对暗适应的过程。视紫红质分解得快，合成得慢，所以，对光适应特殊快，一两分钟就能完成；对暗适应那么须要很长时间，一般须要30分钟左右才能完成。要爱惜对暗适应，就要设法不让视紫红质分解，方法就是戴上红色的眼睛，因为在波长620纳米以

6、上的红光作用下，视紫红质不会分解，所以红光能爱惜对暗适应。外界刺激停顿作用后，还能短暂保存一段时间的感觉形象叫感觉后像。感觉后像有时和刺激物的性质一样，这种后像叫正后像；及刺激物性质相反的感觉后像是负后像。正后像和负后像可以相互转换。红色的负后像是蓝绿色，黄色的负后像是蓝色。不同刺激作用于同一感觉器官，使感受性发生变更的现象叫感觉比照。两种感觉同时发生所形成的比照叫同时比照；两种感觉先后发生所形成的比照叫相继比照；各种感觉道出现的比照分别叫做视觉比照, 嗅觉比照, 味觉比照和温度比照等。看到红色会觉得温煦，看到蓝色会觉得凉快；听到节奏显明的音乐会觉得灯光也和音乐节奏一样在闪动。原来一种刺激能引

7、起一种感觉，现在还是这种刺激却同时引起了另一种感觉，这种现象叫联觉。电视机可以是深色的，电冰箱却经常是白色, 天蓝色, 淡绿色的，因为假如是红色，会让人产生它的制冷效果不好的错觉。视觉的适宜刺激是波长在380纳米780纳米nm之间的电磁波。眼球是一个透亮的球体，外界光线通过角膜, 前房和瞳孔进入水晶体，再通过玻璃体投射到视网膜上。视网膜最外层的视细胞层是干脆承受光刺激的感受器。视细胞层上有两种视觉神经细胞，即锥体细胞和杆体细胞。锥体细胞集中在中心窝及其旁边，在强光下起作用，所以叫明视觉器官。锥体细胞能辨别微小环节和颜色，这是明视觉。杆体细胞集中在视网膜边缘及其旁边，对弱光敏感，所以叫暗视觉器官

8、。从视网膜出来的视神经，最终到达大脑皮层的枕叶后端，即枕极的部位，产生视觉。在较强的光线下，人眼靠锥体细胞的作用能辨别颜色。颜色包括彩色和非彩色。但人们经常说的颜色指的只是彩色。彩色有色调, 明度和饱和度的特性。色调取决于波长，从长波的红到短波的蓝紫色，中间有黄, 绿, 蓝等色调。明度取决于光波的物理强度，光越强，看起来越光明。饱和度取决于彩色中灰色所占的比例，灰的比例越大，饱和度越小，反之饱和度越大。通过三棱镜从太阳光中分出来的彩虹，是由各种单色光组成的，是最纯的颜色，饱和度为百分之百。灰是非彩色，没有色调，其饱和度为0。灰只有明度这一特性，其明度由黑到白，中间有各种不同的明度等级。 色光混

9、合：相加混合不同光同时作用于眼睛 颜料混合：相减混合颜料吸取了某些波长的光依据色觉异样的程度，把色觉异样分为色弱, 局部色盲和全色盲。色觉有缺陷的人是靠明度的差异来辩认颜色的，明度一样色调不同的颜色他就辨别不出来。色觉异样绝大多数是遗传的缘由造成的。遗传的途径是，男孩是外祖父通过妈妈传给自己的。色盲中男性色盲的人数大大高于女性色盲的人数。听觉的适宜刺激：1620000赫兹的空气振动，在听阈范围内，人们对1000Hz 4000Hz的声音最敏感，对这一范围声音的耐受性也比拟高。 声音有音调, 响度和音色三种性质。音调由声波的频率确定，频率越高音调越高；响度由声波的振幅确定，振幅越大声音越响；音色由

10、声波的波形确定。 我们平常听到的声音大多是多种声波混合出来的，参及混合的声波的性质确定了最终的波形。嗅觉，适宜刺激是能挥发, 有气味的物质味觉，适宜刺激是能溶于水的, 有味道的物质;感受器是味蕾。最根本的味觉：酸, 甜, 苦, 咸平衡觉，静觉，感受器为内耳中的前庭器官皮肤痛和内脏痛之间的区分：内脏痛的性质不清，定位不准，而且具有放射的现象。皮肤感觉中的痛的性质很清楚，定位也很精确。痛觉最难于适应，痛觉对机体具有爱惜的作用。知觉是干脆作用于感觉器官的客观物体的整体在脑中的整体反映。恒常性又叫知觉的常性，大小恒常性, 颜色恒常性, 明度恒常性, 形态恒常性理解性：用过去的阅历加以说明，并用词把它提

11、示出来。时间知觉：对物质现象的持续性和依次性的反映。影响时间知觉的因素许多，如用视觉, 听觉和触觉来估计时间。听觉估计的精确度最高，视觉最低，触觉居中。活动内容丰富简洁对时间低估，活动内容贫乏简洁高估。对所发生的事务的看法和它所引起的心情也影响对时间的估计，看一部有吸引力的电影和在火车站等人，同是一个小时，但等人会显得漫长得多。错觉：在特定条件下产生的对客观事物的歪曲知觉，这种歪曲往往带有固定的倾向。第四节 记忆记忆的种类：按内容可分为： 形象记忆, 情景记忆, 心情记忆, 语义记忆, 动作记忆记忆依据是否意识到，可以分为外显记忆受意识限制的记忆和内隐记忆自动的, 无意识的记忆。记忆依据能否加

12、以陈述，可以分为陈述性记忆和程序性记忆。表象的特征：表象的直观形象性，表象的片断不稳定性 ，表象的可操作性，表象的概括性。表象在心理开展的过程中是从感知向思维过渡的中间环节，没有表象，思维也难于开展起来。将记忆分作瞬时记忆, 短时记忆和长时记忆三个系统。名称保持时间编码方式容量能否意识到转换方式瞬时记忆不长于4秒刺激物的形象920大，时间短意识到，转变留意，转入短时短时记忆小于1分钟听觉编码72有限，记忆广度被意识到复述，转入长时长时记忆大于1分钟语义, 形象种类, 数量都无限意识不到，想遗忘遗忘：对识记过的材料既不能回忆也不能再认，或者错误地再认或回忆的现象。德国心理学家艾宾浩斯是对记忆及遗

13、忘进展试验探讨的创始人。他用无意义音节作记忆材料。遗忘的进程是先快后慢的。 第五节 思维, 言语及想象思维是人脑对客观事物的本质和事物之间的内在联系的相识，思维作为一种反映形式，它的最主要的特征是间接性和概括性。辐合思维是依据的信息和熟悉的规那么进展的思维。发散思维是沿着不同的方向探究问题答案的思维，又叫求异思维。人工概念是人工制造的，对自然概念的模拟。人工概念只是模拟自然概念，它及实际生活有很大的距离，因此具有很大的局限性。影响问题解决的因素：迁移的作用迁移是指已有的学问阅历对解决新问题的影响；迁移有两类，即正迁移和负迁移, 原型启发的作用从现实生活的事例中受到启发而找到解决问题的途径或方法

14、叫原型启发。对解决问题具有启发作用的事物叫原型, 定势的作用定势是人们在从事某种活动前的心理准备对后边所从事的活动的影响。已有的学问阅历，或者刚刚发生的阅历都会使人产生定势。语言是社会现象，是语言学探讨的对象；言语那么是心理现象，是心理学探讨的对象。 语言是以语音或文字为物质外壳，以词为根本单位，以语法为构造规那么的符号系统。 言语要借助于语言才能实现，离开了语言人们之间进展交际只能通过表情, 动作，而这种方式的交际所能沟通的内容是特殊有限的，远远不能满意社会生活的须要。所以，言语离不开语言，只有借助于语言才能实现人们之间的思想沟通。 语言是在人们相互交际的社会生活须要的根底上产生的，语言也只

15、有发挥它的交际工具的功能才有存在的价值，才是活的语言，离开了人们的交际活动，语言也就变成了死的语言，它将被社会淘汰。所以，语言也离不开言语。 言语活动的中枢机制：名称位置功能损害状况言语听觉威尼尔中枢颞上回主管听承受性失语症：能听不能理解, 表达言语运动布洛卡中枢额下回主管说表达性失语症：能理解不能清楚表达视觉性言语角回主管读失读症：能看却不能理解书写性言语额中回主管写失写症：想做却写不了 想象是人对已有的表象进展加工改造，创建出新形象的思维过程。想象以表象的内容为素材，来源于表象，却和表象有了本质上的差异。第六节 意识及留意两种特殊的意识状态：睡眠和做梦。依据脑电波的变更，可以将睡眠分为4个

16、阶段： 第一阶段主要是频率和波幅都较低的脑电波。在这一阶段，身体放松，呼吸变慢，很简洁被外界刺激惊醒，大约持续10分钟； 第二阶段间或会出现短暂爆发的，频率高, 波幅大的脑电波。在这一阶段，个体很难被叫醒，大约持续20分钟； 第三阶段脑电波的频率接着降低，波幅更大，出现波，大约持续40分钟； 大多数脑电波呈现波时，进入了第四个阶段，肌肉进一步放松，身体各项功能指标变慢，此阶段被称为深度睡眠阶段。这四个阶段大约经过90分钟左右。此后进入快速眼动睡眠阶段，这一阶段波消逝，类似于醒悟状态下的高频低幅脑电波出现，眼球开场快速上下左右移动，梦境开场出现。梦有许多特点，如梦境的不连续性, 不协调性和认知的

17、不确定性等。留意稳定性是指对选择的对象留意能稳定地保持多长时间的特性叫留意的稳定性。 留意维持的时间越长，留意越稳定。但是，在稳定留意的条件下，感受性也会发生周期性地增加和减弱的变更现象，这种现象叫做留意的起伏或叫留意的动摇。能够支配留意的条件是，所从事的活动中必需有一些活动是特殊娴熟的，甚至已经到达了自动化的程度；所从事的几种活动之间应当有内在的联系；两种活动假如是在同一感觉道，用同一种心理操作来完成的话，这两种活动也很难做到留意的支配。第七节 须要及动机须要是有机体内部的一种不平衡状态，表现为有机体对内外环境条件的欲求。须要都有对象，没有对象的须要是不存在的。须要又是不断开展的，人的须要恒

18、久不会停留在一个水平上。须要是不断开展的，是恒久也不会满意的。从须要产生的角度对须要加以分类的话，可以把须要分为自然须要自然须要是由生理的不平衡引起的须要，它及有机体的生存和种族的持续有密切的关系，如饮食, 休息, 求偶等的须要，又叫生理须要或生物须要。和社会须要社会须要是反映社会要求而产生的须要，如求知, 交往等的须要。社会须要是人所特有的，是通过学习得来的，所以又叫获得性须要。就满意须要的对象而言，把须要分为物质须要物质须要是对社会物质产品的须要，如对食品的须要，对工作和生活条件的须要等和精神须要精神须要是对各种社会精神产品的须要，如对文化科学学问的须要，对美的欣赏的须要等。马斯洛须要层次

19、：生理须要, 平安的须要, 爱和归属的须要, 敬重的须要和自我实现的须要。层次越低的须要出现的越早；层次越高的须要出现的越晚。层次越低的须要力气越强，它们能否得到满意干脆关系到个体的生存，因而又叫缺失性须要。 高层次须要的满意有益于安康, 长寿和精力的旺盛，所以这些须要又叫生长须要。生存是第一位的，开展是次要的。要到达自我实现的境界，成为一个自我实现的人，却不是每个人都能办到的，这种人只能是少数。动机是激发个体朝着确定目标活动，并维持这种活动的一种内在的心理过程或内部的动力。动机不能进展干脆地视察，但可依据个体的外部的行为表现加以推断。动机是在须要的根底上产生的，须要引起人的动机，激发人的行为

20、去满意须要，满意以后，又会产生新的须要。动机和行为之间有着困难的关系，同一行为可以由不同的动机引起，不同行为也可由一样或相像的动机引起。第八节 心情, 情感和意志心情和情感的区分和联系p70心情指的是感情反映的过程，也就是脑的活动过程。从这一点来说，心情这一概念既可以用于人类，也可用于动物。情感那么常被用来描述具有深刻而稳定的社会意义的感情，如对祖国的酷爱，对敌人的仇恨；心情人和动物共有，情感人特有。心理学主要探讨感情反映的发生, 开展的过程和规律，因此较多地运用的是心情这一概念。心情, 情感的功能：适应功能；动机功能；组织功能；信号功能。詹姆士-兰格的心情外周理论：美国心理学家詹姆斯和丹麦生

21、理学家兰格分别于1884年和1885年提出了观点一样的心情理论。詹姆士认为，心情是对身体变更的知觉。兰格强调血液系统的变更和心情发生的关系。詹姆士和兰格都强调心情及机体变更的关系，强调植物性神经系统在心情发生中的作用，所以被称作心情的外周理论。沙赫特的心情认知理论：美国心理学家沙赫特提出，任何一种心情的产生，都是由外界环境刺激, 机体的生理变更和对外界环境刺激的相识过程三者相互作用的结果，而认知过程又起着确定的作用从生物进化的角度可把心情分为根本心情快乐, 生气, 哀痛和恐惊列为心情的根本形式，又叫原始心情和复合心情由根本心情的不同组合派生出来。如由生气, 厌恶和轻视组合起来的复合心情可叫做敌

22、意；由恐惊, 内疚, 苦痛和生气组合起来的复合心情可叫做焦虑等等。按心情发生的速度, 强度和持续时间的长短，可以把心情划分为心境是一种微弱, 许久而又具有充溢性的心情体验状态，通常叫做心情, 激情是一种猛烈的, 爆发式的, 持续时间较短的心情状态，这种心情状态具有明显的生理反响和外部行为表现和应激是在出现意外事务或遇到紧急情景时出现的高度惊惶的心情状态。意志是有意识地确立目的，调整和支配行动，并通过抑制困难和挫折，实现预定目的的心理过程。 受意志支配的行动叫意志行动，所以，意志行动是有意识, 有目的的行动，行动的目的要通过抑制困难和挫折才能到达。动机冲突一般有如下四种形式：双趋式冲突, 双避式

23、冲突, 趋避式冲突, 双重趋避式冲突。意志的品质：意志的自觉性, 意志的坚决性, 意志的坚韧性, 意志的自制性。及自觉性相反的是受示意性和武断从事。及坚决性相反的是优柔寡断和卤莽草率。及坚韧性相反的是动摇和执拗。及自制力相反的是任性和怯懦。 第九节 实力和人格实力是顺当有效地完成某种活动所必需具备的心理条件，是个体的一种心理特征。智力是人的认知实力，即相识事物并运用学问解决实际问题的实力。是人从事任何活动都必需具备的最根本的心理条件，它包括视察力, 记忆力, 思维力, 想像力等，思维力是智力的支柱和核心。人格是各种心理特性的总和。特性：独特性, 整体性, 稳定性, 功能性, 自然性和社会性的统

24、一。人格的构造：包括气质和性格 气质是心理活动表现在强度, 速度, 稳定性和灵敏性等方面动力性质的心理特征。气质相当于我们日常生活中所说的脾气, 秉性或性情。性格是一个人在对现实的稳定的看法和习惯化了的行为方式中所表现出来的人格特征。性格的静态特征：看法特征, 意志特征, 心情特征, 理智特征无条件反射是动物和人及生俱来的，不学而会的反射条件反射是个体通过仿照，学习，在无条件反射地方根底上形成的反射。巴甫洛夫的条件反射为经典性条件反射斯金纳的称之为操作性条件反射神经过程的根本特性高级神经活动类型气质类型强度平衡性灵敏性强强强弱不平衡平衡平衡 灵敏不灵敏兴奋型活泼型安静型抑制型胆汁质多血质黏液质

25、抑郁质 第二章 社会心理学学问第一节 概述1908年，美国社会学家罗斯的著作社会心理学，英国心理学家麦独孤的著作社会心理学导论先后出版。一般认为，这两本著作的问世标记着社会心理学作为一门独立学科的诞生。FH奥尔波特：社会心理学主要探讨个人的社会行为及社会意识的学科。GW奥尔波特：社会心理学是设法了解及说明个人的思想, 情感和行为是怎样受到他人存在的影响；这个他人的存在包括实际的存在, 想象中的存在或隐含的存在。p102社会行为是人对社会因素引起的并对社会产生影响的反响系统。勒温的：B=f P， E B行为 P个体 E个体所处情境 f函数关系 行为是个体及其情境的函数。哲学思辨阶段从古希腊开场，

26、持续到19世纪上半叶。其特点是，依据哲学思辨及社会准那么来相识社会行为。在这一阶段，有关的社会心理学思想是和一般的心理学见解混杂在一起的，很难把“纯的社会心理学观点别离出来。阅历描述阶段从19世纪中叶到20世纪初。其特点是，在视察的根底上，对人类的心理活动和行为方式进展客观的描述和分析。 1达尔文的进化论 2德国的民族心理学 3法国的群众心理学 4英国的本能心理学 5奥地利的精神分析学派 价值中立原那么即实行实事求是的科学看法，对客观事实不能歪曲和臆测，客观的描述关于问题的全面资料和对这些资料进展分析后所得出的结论，而无论这些资料和结论是否及探讨主体, 他人或社会的价值观念相冲突。价值中立原那

27、么在心理询问过程中也很重要，对一些反社会的价值观和一些引起心理障碍的价值观念，询问师应当进展主动干预和引导。第二节社会化及自我概念社会化是个体由自然人成长, 开展为社会人的过程。由于社会急剧变更，对个体重新进展社会化的过程叫再社会化。再社会化还包括对早期社会化及接着社会化过程中没有取得合格社会成员资格的人体的再教化。社会化的条件：人类有较长的生活依靠期；人类的遗传素养供应了社会化的可能性。社会化的载体：家庭；学校；群众传播媒介；参照群体。个体社会化从驾驭语言开场，全部社会化是以语言社会化为前提的。性别角色社会化是个体在社会生活中，学会依据自己的性别角色的标准行事的过程。社会角色分类：按角色获得

28、方式先赋角色，成就角色；按角色行为的标准化程度规定型角色, 开放型角色；按角色功能功利型角色，表现型角色 ；按角色承当者的心理状态自觉角色, 不自觉角色。个体在不同条件下往往有不同的地位, 身份及角色，假如它们互不相容，出现冲突，个体在心理上就会感到角色冲突。角色冲突有角色间冲突, 角色内冲突。角色失败是最严峻的角色失调。角色承当者不得不退出舞台，放弃原有角色。自我或自我意识自我概念：是个体对自己存在状态的认知。包括对自己的生理状态, 心理状态, 人际关系, 社会角色的认知。 主我及客我 詹姆斯机能或功能主义代表人物的观点：自我具有两重性，即自我是由主观的我I是自我的动力局部，是相识的主体，是

29、主动行动者。和客观的我me是自我相识的对象，是被视察者，它包括一个人所持有的关于他自己的全部的学问及信念。他是通过承受别人社会对自己的有组织的看法系统形成的。是社会的我，通过角色获得。客我制约着主我的活动。两方面构成。镜我：是由他人推断所反映的自我概念。我们四周的群体是我们视察自己的一面镜子。 罗杰斯的观点：自我概念比真实自我对个体的行为及人格有更为重要的作用，因为它是个体自我知觉的体系及相识自己的方式。你是谁不重要，你怎么看自己才重要。自我概念的功能 ：保持个体内在的一样性；说明阅历；确定期盼。自我概念的形成及开展三阶段：从生理的自我到社会的自我，最终到心理的自我。自尊：个体对社会角色的自我

30、评价的结果。自尊水平是个体对每一种角色单独评价的总和。自尊是一种高级须要，自尊须要包括两个方面：一是对成就, 优势及自信等的欲望；二是对名誉, 支配地位, 赞许的欲望。詹姆士提出的自尊的经典公式：自尊=成功/志向。影响自尊的因素：家庭中亲子关系的影响；成功行动的反响；选择参及扬长避短；依据相像性原理正确进展社会比拟。第三节 社会知觉及归因影响社会知觉的因素 ：认知者的阅历；认知者的动机和爱好；认知者的心情。光环效应：最初倾向性的印象如同光环，覆盖了其他品质。晕轮效应。名人效应即典型的光环效应。刻板印象：以自己的阅历对一类人形成较为固定的看法。所谓重要的他人是指和自己有密切联系和利益关系的人，家

31、人, 挚友和同事等。常用的印象管理策略1按社会常模，随大流：不被排斥或笑话2隐藏自我及自我抬高：伪装, 戴面具；留下好印象3按社会期盼管理自己4投人所好：到什么山，唱什么歌。特异性共同性一样性归 因高高高刺激客体低低高行为主体高低低情境协变原那么 依据三维理论，个体归因时须要同时考虑的三种信息：特异性信息；共同性信息；一样性信息。个体从以上三方面信息的协变得出结论，假如特异性, 共同性和一样性都高，我们可能做出外部缘由的归因。假如特异性低, 共同性低和一样性高，那么更可能做出内部缘由的归因。影响归因的因素：社会视角；自我价值爱惜；视察位置；时间因素随着时间的消逝，归因会越来越具有情境性。人们会

32、对过去很久的事务说明为背景的缘由，而不是行为主体和刺激客体的缘由。 第四节 社会动机及社交心情亲合是个体害怕孤独，渴望和他人在一起的一种心理倾向。 亲合动机是人际吸引的最低层次。亲合起源于依恋。影响亲合的因素：情境因素外界压力, 苦痛的情境；心情因素恐惊心情越猛烈，亲合倾向越明显；高焦虑者亲合倾向较低；诞生序列。志向水平：个体对自己可能到达的成就目标的主观估计。影响志向水平的因素：成就动机；过去的成败阅历。影响成就动机的因素：目标的吸引力；风险及成败的主观概率过高, 过低都不利；个体为实现目标施展自己才能的时机。侵扰的构成： 损害行为侵扰动机社会评价依据社会标准和准那么。侵扰行为的影响因素：

33、1)心情唤醒水平2)道德开展水平3)自我限制实力4)社会角色及群体社会对一种社会角色较为容忍，那么拥有这种社会角色的个体的侵扰性就会明显增加。群体活动时，个体的侵扰性也倾向于增加5)群众传媒的影响侵扰的构成： 损害行为侵扰动机社会评价依据社会标准和准那么。去特性化是一种自我意识下降，自我评价和自我限制实力降低的状态及侵扰行为正相关。利他行为的影响因素 外部因素：自然环境；社会环境责任分散及社会冷漠；时间压力；利他的对象特点及利他者相像的人：登三轮捐款例，未损害过利他者的人，有吸引力的人。 利他者的心理特点：心境；内疚；人格。利他的技能社交焦虑是一种及人交往的时候觉得不舒适, 不自然，惊惶甚至恐

34、惊的心情体验。嫉妒： 通过及他人比拟，发觉自己的劣势而产生的惭愧, 生气, 怨恨等组成的困难的心情。 嫉妒具有针对性, 持续性, 对抗性和普遍性的特点。第五节 看法形成及看法转变看法是个体对特定对象的总的评价和稳定性的反响倾向。看法的特点：内在性；对象性；稳定性。看法的成分看法的ABC模式：1看法的情感成分(AFFECTION2看法的行为成分(BEHAVIOR3看法的认知成分：(COGNITION)海德的平衡理论：是一种人际关系和看法变更的社会认知理论。他认为，人的心理活动是人及社会因素事务, 他人, 文化观念等相互作用中实现动态平衡的过程。海德提出POX模型。P：认知个体 O：他人 X：另一

35、个人或事海德认为，假如POX关系相适应，那么该体系呈现均衡状态，P的看法无须变更；反之，假如不相适应，P就会产生心理压力，从而变更自己的看法。在P-O-X模型中，P-O之间的关系最重要。P-O联系为确定时的平衡为强平衡；不平衡为强不平衡。而P-O联系为否认时，平衡为弱平衡，不平衡为弱不平衡。逆反心理有三种：超限逆反, 自我价值爱惜逆反, 禁果逆反。p156专栏2-11常用的看法测量方法有量表法, 投射法, 行为反响测量法等。行为反响的测量是测谎仪的工作原理第六节 沟通及人际关系沟通的定义：信息传递和沟通的过程，包括人际沟通及群众沟通。沟通的功能： 1.沟通是获得信息的手段；2.沟通是思想沟通及

36、情感共享的工具；3.沟通是满意需求, 维持心理平衡的重要因素；4.沟通是削减冲突，改善人际关系的重要途径；5.沟通能协调群体内行动，促进效率的提高及组织目标的实现。现实沟通是沟通双方对对方的身份和角色都有比拟清楚的把握的沟通，面对面的沟通是最普遍的现实沟通形式。虚拟沟通是随着互联网开展起来的一种沟通形式，沟通的进程主要受自己的主观感受和想象来引导。网络成瘾是过度利用网络，对网络形成高度的心理依靠的现象。网络成瘾会使个体角色混乱，人格扭曲，道德感弱化，学习工作受到极大影响。极端状况下，成瘾者不再清楚虚拟空间和现实世界的区分，他们的人际关系和社会生活变得混乱不堪，往往选择躲避现实生活，在虚拟世界越

37、陷越深。目光接触是最重要的体语沟通方式。面部表情是另一种可完成精细信息沟通的体语形式。触摸是人际沟通的有力方式，人在触摸和身体接触时情感体验最为深刻。姿态是个体运用身体或肢体姿态表达某种情感及看法的体语。人际距离是人沟通的时候，个体身体之间的空间距离。包括公众距离12-25英尺, 社交距离4-12英尺 , 个人距离1.54英尺, 密切距离018英寸。人际关系是人及人在交往中建立的干脆心理上的联系。特点是：个体性, 干脆性, 情感性。自我暴露的四个层次： 1, 爱好, 爱好 2, 看法, 价值观3, 个人的自我概念, 人际关系, 家庭 4, 隐私, 阴暗的想法良好人际关系原那么1.相互性原那么；

38、2.交换性原那么；3.自我价值爱惜原那么；4.同等原那么。良好的人际关系尤其是亲子, 夫妻, 密切挚友之间等关键的人际关系的融洽，才是人生华蜜的最重要的确定因素。人际吸引是个体及他人之间感情上的相互密切的状态，是人际关系中的一种确定形式。按程度不同分为：亲和是较低层次的人际吸引形式, 宠爱是中等程度的人际吸引形式, 爱情是最猛烈的人际吸引形式。影响宠爱的因素 ：熟悉性和邻近性；相像性；互补；外貌吸引力；才能；人格品质。 第七节 社会影响社会影响是指在他人的作用下，引起个体的思想, 心情和行为变更的现象。从众是个体在群体压力下在认知, 推断, 信念及行为等方面自愿及群体中多数人保持一样的现象。影

39、响从众的因素：1, 群体因素临界值3-4人；2, 个体人格因素；3, 情境因素；4, 其他因素从众的缘由：寻求行为参照；防止对偏离的恐惊；群体凝合力。社会促进的效应：结伴效应；观众效应；性别助长性别促进。社会懈怠也称社会逍遥，指群体一起完成一件任务时，个人所付出的努力比单独完成时偏少的现象。仿照是没有外在压力条件下，个体受他人的影响仿照他人，使自己的行为及他人一样或相像的现象。仿照的意义： 仿照是学习和创建的根底；适应作用； 促进群体形成。塔尔德的仿照律： 下降律；几何级数律；先内后外律。仿照是根本的社会现象，一切事物不是创建就是仿照。示意的定义指在非对抗的条件下，通过语言, 表情, 姿态以及

40、符号等对他人的心理及行为发生影响，使之承受示意者的意见和观点，或者按所示意的方式去活动。影响示意效果的主要因素： 1.示意者的权力, 威望, 社会地位及人格魅力对示意效果有明显影响。 2.被示意者假如独立性差，缺乏自信念，学问水平低那么示意效果明显；被示意者年龄, 性别及示意效果也有关系，年龄越小越简洁承受示意，一般女性比男性易受示意。 3.被示意者所处情境是示意发生作用的客观环境。个体处于困难情境又缺乏社会支持时，往往简洁受示意。 第八节 爱情, 婚姻及家庭爱情是人际吸引的最猛烈的形式。是身心成熟到确定程度的个体对异性个体产生的有浪漫色调的高级情感。爱情和宠爱主要区分：1, 依恋一日不见，如

41、隔三秋；2, 利他王菲：“我什么都情愿，为你3, 密切想你到无法呼吸。激情和浪漫爱会随着时间而冷却，而共同的志向, 共同的爱好, 共同的价值观以及宽容和习惯等因素在维持感情中的重要性会及日俱增。印度学者普塔探讨发觉由爱情结合的夫妻婚后5年彼此的膑情感会不断削减。婚姻是男女结成夫妻关系的行为，是家庭成立的根底和标记。婚姻动机：现代社会爱情第一, 繁衍后代第二, 经济因素第三。家庭的构造1, 核心家庭；2, 主干家庭；3, 联合家庭；4, 其他家庭 第三章 开展心理学学问第一节 概述国际开展心理学领域在侧重根本理论问题的同时，日益突出强调开展心理学的应用探讨方面。在这个意义上，开展心理学的探讨又属

42、于应用根底探讨。心理开展包含三方面内容：心理的种系开展, 心理的种族开展, 个体心理开展。这三个方面合起来指的是对心理开展的广义理解，它包含两层意思：一是发生，二是开展。发生指的是心理“从无到有，开展指的是从简到繁，从低级到高级。通常所说的心理开展，多指人的个体心理开展，这是从狭义上理解心理开展。开展心理学主要是探讨个体一生的心理开展。一般认为，明确而稳定的条件反射的出现就是动物心理开场的标记。个体心理开展指人类从诞生到衰亡的整个过程中的心理开展。心理开展的性质心理开展的性质1, 心理开展的整体性2, 心理开展的社会性3, 心理开展的活动性4, 心理开展的规律性心理开展的规律性表现在心理开展的

43、普遍性和特殊性的统一, 心理开展的方向性和依次性, 心理开展的不平衡性等方面。1心理开展的普遍性和特殊性的统一2心理开展的方向性和依次性3心理开展的不平衡性心理开展的不平衡性：是指个体一生全程的心理开展并不是随年龄增长而匀速前进的，它是按不均衡的速率向前进展的心理开展的两个快速期：第一个开展快速期是婴幼儿期, 第二个开展快速期是青春发育期开展开展心理学的探讨内容包括两大重点问题：一个是个体开展的各年龄阶段的心理特征问题；另一个是心理开展的根本理论问题。开展心理学的探讨方法：视察法, 谈话法, 问卷法和测验法等开展心理学探讨的主要功能有描述, 说明, 预料和限制, 开展心理学的设计方式：横向探讨

44、设计, 纵向探讨设计和横向探讨和纵向探讨穿插设计。心理开展的动因问题是确定心理开展的因素, 心理良性开展和劣势行进的影响因素, 促进个体主动开展的核心要素等根本性问题。 遗传确定论的代表人物是优生学的创始人高尔顿。他还运用家谱调查等探讨来验证该理论。行为主义心理学派创始人华生是环境确定论的代表人物。环境确定论完全否认了儿童的素养, 年龄特征和内部状态的作用。二因素论主见：一心理开展是由遗传和环境两个因素确定的；二把遗传和环境视为影响儿童心理开展的同等成分；看作是两种各自孤立存在的因素；三企图提示各因素单独发挥作用的程度。社会学习理论班都拉主见儿童是通过视察和仿照而获得社会行为的。该理论强调儿童

45、习得社会行为的主要方式是视察学习和替代性强化。维果茨基创立的文化历史理论指出人的高级心理机能的开展是由社会文化历史因素确定的。他认为：心理的实质就是社会文化历史通过语言符号的中介而不断内化的结果。教化和教学及心理开展的关系1, 最近开展区2, 教学应当走在开展的前面3, 学习的最正确期限皮亚杰认为心理开展是主体因素和客体相互作用的结果 ；认为智力的本质是适应，“才智就是适应，“是一种最高级形式的适应。他用四个根本概念阐述他的适应理论和建构学说，即“图式, “同化, “顺应和“平衡。皮亚杰认为心理起源于动作，动作是心理开展的源泉皮亚杰将影响儿童心理开展的各种要素进展了分析，将之归纳为4个根本因素。1, 成熟；2, 阅历；3, 社会环境；4, 平衡化。皮亚杰以认知构造