中等职业教育物流服务和管理专业指导性人才培养方案征.doc
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1、江苏省中等职业学校 物流服务与管理专业指导性人才培养方案(征求意见稿)一、专业(专业代码)与专门化方向专业名称:物流服务与管理(121900)专门化方向:仓储与配送、运输业务、国际货代、快递业务二、入学要求与基本学制初中毕业生或具有同等学力者,基本学制3年。三、培养目标本专业培养德、智、体、美全面发展,具有良好的文化修养和职业道德,掌握物流服务与管理专业对应岗位必备的知识与技能,能从事仓储与配送、运输业务、快递业务、国际货代等岗位群的工作,具备职业生涯发展基础和终身学习能力,能胜任生产、服务、管理一线工作的高素质劳动者和中等技术技能型人才。四、职业(岗位)面向、职业资格及继续学习专业专门化方向
2、职业(岗位)职业资格要求继续学习专业高职本科仓储与配送收货员、保管员、理货员、物流中心单证员、客服专员等。物流员、仓管员、叉车操作证书(18岁以上选考)1.物流管理2.连锁经营管理1.物流管理运输业务调度员、配载员、送货员、跟单员、客服专员等。物流员国际货代单证员、业务员、客服专员、报关报检员、港口码头作业操作员等。国际商务单证员、物流员、国际货运代理员、报检员1.物流管理2.报关与国际货运3.国际商务1.物流管理2.国际经济与贸易3.国际商务快递业务收派员、快件处理员、客服员、业务员、仓管员、调度员等。物流员、快递员1.物流管理2.电子商务1.物流管理注:每个专门化方向可根据区域经济发展对人
3、才需求的不同,任选一个工种,获取职业资格证书。五、综合素质及职业能力1.综合素质(1)具有良好的道德品质、职业素养、竞争和创新意识;(2)具有良好的责任心、进取心和坚强的意志;(3)具有良好的人际交往、团队协作能力;(4)具有健康的身体和心理;(5)具有良好的书面表达和口头表达能力;(6)具有良好的人文素养和继续学习的能力;(7)具有运用计算机进行技术交流和信息处理的能力;(8)具有借助工具查阅中、英文技术资料的基础能力。2.职业能力(职业能力分析见附录2)(1)行业通用能力基本的成本核算、账务处理能力:具有计算仓储、运输、配送、货代、快递等物流服务费用、核算物流服务成本的能力;具有基本的物流
4、企业账务处理能力。物流市场开发与维护能力:具有物流市场调研能力;具有物流市场开发能力;具有物流客户的沟通与维护能力;具有简单物流市场营销策略的制定能力。货品的识别与简单养护能力:具有常见货品的识别判断能力;具有常见货品的养护能力。开展电子商务业务的基本能力:具有电子商务物流模式的判断能力;具有开展电子商务采购、库存管理、货品配送等工作的基本能力。常见物流设施设备的使用与维护能力:具有常见物流设施设备的判别能力;具有操作常见物流设施设备的能力;具有维护和保养常见物流设施设备的能力;具有常见物流设施设备故障排除的基础能力。开展仓储业务的基本能力:具有仓储业务基本流程的处理能力;具有货品进、出、存相
5、关作业的计划及实施能力。开展运输业务的基本能力:具有运输业务基本流程的处理能力;具有常见运输作业的计划及实施能力。(2)职业特定能力:仓储与配送方向:具有物流中心功能区域的合理布局与区域划分,进行货品入库、在库、出库相关作业流程的计划及实施能力;具有仓储与配送使用的常见存储、搬运、运输等工具识别判断、具有合理选择存储设备及配送设备的能力;具有仓库安全、返品处理和流通加工等相关作业能力;具有常见的装卸搬运设备、计量设备、保管设备、包装设备、养护检验设备、消防设备、监控设备的使用与设备保养、简单维修能力;具有根据配送计划进行分拣作业、配载作业、送货作业的能力;具有常见的物流信息设备及信息系统的使用
6、能力。运输业务方向:具有基本的物流运输枢纽和综合运输网布局的判断能力;具有选择货物运输线路与方式,提出运费报价,核算相关运输费用,进行运输保险、理赔的能力;具有正确识读、熟练填制各种运输单证的能力;具有正确识别和使用货物运载设备、集装化设备、装卸搬运设备、集装箱装卸设备,并进行设备基本维护的能力;具有根据作业单进行现场货物装卸搬运作业的能力;具有根据场站布局、货物性质、车型装载量进行货物配载、现场调度的能力;具有运输业务咨询、货物查询、客户意见处理、货损理赔等客服工作的能力。国际货代方向 :具有国际货代业务和集装箱运输业务的基本作业流程的判断能力;具有进行货运代理单证的准备与管理,处理各种货运
7、单证及对单证的受理、分析、审核、填制、复核和保管的能力;具有根据国际货代业务管理流程,完成揽货订舱、接交货、出入库、拼拆箱、装卸车、接驳等作业环节操作的能力;具有熟悉报关、报检、报验、保险、运费交付、结算等基本流程,能开展报关和报检业务,能完成相关单证的缮制的能力;具有货运保险知识、缮制货物运输投保单和保险单的能力。快递业务方向:具有货品知识和货品鉴别,能熟练完成快递货物度量、计价、包装、填制快递单证等快件收取和派送作业的能力;具有快件收取和派送过程中异常情况处理的能力;具有能熟练完成快件接收、快件分拣等快递处理作业的能力;具有熟悉条码技术,能熟练使用无线POS、RF等终端电子设备,进行快递业
8、务信息处理的能力;具有处理客户投诉及理赔的能力;具有熟悉快递企业运营,进行快递市场调研、快递市场开发、快递市场营销,能签订快递服务合同,进行成本核算,运作快递企业加盟创业基本流程的能力。(3)跨行业职业能力:具有适应岗位变化的能力;具有企业管理及物流现场管理的基础能力;具有创新和创业的基础能力。六、课程结构及教学时间分配表1.课程结构2.教学时间分配表学期学期周数教学周数考试周数机动周数周数其中:综合的实践教学及教育活动周数一20181(军训)111(入学教育)二20181(物流设施设备实训)11三20181(物流信息技术实训)11四2018/11五2018/11六202019(顶岗实习)/1
9、(毕业教育)/总计1201102455七、教学进程安排课程类别序号课程名称学时数课程教学各学期周学时总学时学分一二三四五六18周18周18周18周18周20周16周2周17周1周17周1周18周18周20周公共基础课程1德育课必修职业生涯规划32222职业道德与法律34223经济政治与社会34224哲学与人生36225限选心理健康36226职业健康与安全7文化课必修语文2361444428数学2021244229英语20212442210计算机应用基础13284411体育与健康172102222212艺术(或音乐、美术)322213限选化学3222地理小计1180702402001201040
10、专业技能课程14基础平台课程物流基础684415物流设施与设备64421周16运输实务724417仓储实务724418电子商务基础与实务684419货物认知与养护342220物流法律法规724421物流营销实务684422物流信息技术98641周23会计学基础6444小计68040481周121周84024技能方向课程运输业务集装箱运输与多式联运实务724425运输保险实务724426运输组织技术724427运输业务方向实训1448824仓储与配送连锁经营管理724425配送作业实务724426物流中心运作管理724427仓储与配送方向实训1448824国际货代国际货代实务724425报关、报
11、检实务724426单证实务724427国际货代方向实训1448824快递业务快递基础724425快递实务724426快递客户服务724427快递方向实训14488小计36020000000416职业资格考证1086毕业实习(含毕业教育)54018合计1688844081周121周12200任选课28人文素质类小计35220266629专业技能类30社会实践类其他类教育活动军训3011周专业认知与入学教育3011周毕业教育301小计9030000000总 计3310177282周301周301周2830注:1.总学时3310,其中公共基础必修和限选课程(含军训、入学教育、毕业教育)学时占比约38
12、%;专业技能课(含顶岗实习)占比约51%;任意选修课352学时,占比约11%。2.总学分177,学分计算办法:第1至第5学期每学期16-18学时记1学分;军训、专业认识与入学教育、毕业教育等活动1周记1学分,共3学分。八、专业主要课程教学要求课程名称(课时)主要内容能力要求物流基础(68)(1) 物流的功能;(2) 物流系统;(3) 运输、仓储、配送、流通加工、装卸搬运等基本概念和作业内容;(4) 物流信息系统;(5) 企业物流、采购物流、生产物流、销售物流、逆向物流和废弃物物流。(1) 能识别物流活动,理解物流活动各个环节的基本功能;(2) 能区分物流企业类型,概述物流企业的主要服务内容、服
13、务流程;(3) 了解物流行业,能概括现代物流业的构成,能简单概述国内物流、国际物流、区域物流、物流园区等概念,熟悉物流行业发展现状;(4) 熟悉运输、仓储、配送、流通加工、装卸搬运等物流主要作业方式及其作业流程;(5) 能区分企业物流、采购物流、生产物流、销售物流、逆向物流和废弃物物流等不同物流形式。物流设施与设备(64)(1) 物流基础设施设备;(2) 港口、场站、货栈等物流节点中的起重机械、输送机械、装卸搬运机械、流通加工机械;(3) 现代化仓库中的集装化技术、货架技术、月台技术、起重搬运机械、包装加工设备和仓储设备。(1)会辨识货架、物流箱、集装箱、叉车、液压托盘车、电动托盘车、龙门吊、
14、运载设备等各种物流设备并能正确分类;(2)能根据作业内容,选配合适的物流设备;(3)会操作常用物流设备;(4)会对物流设备进行日常保养与维护运输实务(72)(1)运输管理与企业物流战略的关系;(2)不同运输方式的比较与选择;(3)运输工具的选择、获得和更新;(4)运输线路的优化、运输计划与排程管理;(5)运输作业管理和调度;(6)运输安全管理;(7)运输合同指定与招投标、运输相关法律与法规的应用;(8)运输成本核算与控制、运输价格制订等内容。(1)能描述公路、铁路、水路及航空运输作业流程及相关岗位职责和作业要求;(2)能正确识读各种运输单证并熟练填制和运用;(3)能根据业务要求和货运需要,选择
15、合适的运输方式,并能熟练核算相关运费;(4)能接受、处理运输委托业务;(5)能合理配备物流设备、配载车辆;(6)能获取客户运单跟踪信息;(7)能进行运输事故调查,判断是否理赔,填制投保单。仓储实务(72)(1)仓储及仓储管理;(2)仓库知识;(3)仓储在物流管理中的作用;(4)仓储经营的方法和仓储商务;(5)仓储作业的过程和具体操作;(6)仓库安全和质量管理;(7)现代仓储管理的技术及其发展。(1)能理解仓储的基本概念;(2)能了解仓储与配送企业的设立条件、程序、组织结构、岗位设置和业务内容;(3)能正确认识仓储作业过程中涉及到的物流设施设备;(4)能按入库作业流程完成货品的验货入库;(5)能
16、描述货品装卸搬运的流程;(6)会货品上架作业、储位分配作业;(7)会使用RF等设备进行货品补货和拣货作业;(8)认识货品表单、掌握用RF复核作业的方法;(9)能对返品进行正确的处理;(10)掌握货品盘点的方法;(11)会正确操作仓储信息系统;电子商务基础与实务(68)(1)电子商务的发展;(2)电子商务网络技术基础;(3)电子商务框架结构;(4)电子商务运作模式;(5)电子商务应用;(6)网络营销;(7)电子商务与物流;(8)网络支付与结算;(9)电子商务安全;(10)网站建设;(11)电子商务与数据挖掘、电子商务解决方案等。(1)认识电子商务业务;(2)能解读电子商务与物流的关系;(3)能选
17、择电子商务物流模式;(4)能概述电子商务的货品采购;(5)理解电子商务库存方法;(6)能概述电子商务业务的流程;(7)能够利用网站进行简单商务活动。物流信息技术(98)(1)物流信息技术基本知识;(2)物流信息系统概述;(3)物流数据自动采集技术、物流EDI技术、物流网络技术;(4)物流运输信息管理系统、生产企业物流管理信息系统、配送中心物流信息系统、物流信息系统安全技术等内容。(1)能描述物流信息的基本处理流程;(2)会应用电子数据交换(EDI)、电子自动订货系统(EOS)、销售时点系统(POS)、射频(RF)、智能标签(RFID)、条形码(BAR-CODING)、全球卫星定位系统(GPS)
18、操作、地理信息系统(GIS)等物流信息技术;(3)会操作物流信息系统,填制和打印相关单证。集装箱运输与多式联运实务(72)(1) 集装箱箱务管理;(2) 集装箱码头业务;(3) 集装箱货运站管理;(4) 集装箱运输方式;(5) 国际集装箱多式联运提单;(6) 国际集装箱多式联运进出口货运业务;(7) 国际集装箱多式联运运价、国际集装箱多式联运货损事故处理与保险。(1)能熟练认知集装箱运输常用设备并掌握相关设备的运作基本原理;(2)掌握集装箱箱务管理的内容,集装箱标准系列之间的关系,减少集装箱空箱调运的途径;(3)掌握集装箱运输方式下的交易流程;(4)熟练集装箱交接单证的填写;(5)熟知集装箱在
19、三大运输方式的特定运输产品及优缺点;(6)掌握集装箱运输多式联运运价的构成、特点、确定方法;(7)能进行国际集装箱多式联运货损事故处理判断是否理赔,填制投保单。运输保险实务(72)(1) 国际货物运输保险;(2) 海洋货物运输与保险;(3) 陆上货物运输与保险;(4) 航空货物运输与保险;(5) 其他货物运输与保险。(1)能够熟练地运用国际货物运输及保险知识,开展国际货物运输及国际货运代理活动;(2)能够熟练运用国际贸易、国际货物运输与保险等相关知识,掌握国际货物运输报关、报检及投保流程;(3)能够恰当选择国际货物运输保险险别、正确计算保险费,并将运输与保险实务与其他贸易环节紧密的结合。运输组
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