自考公共关系学试题及复习资料转发的.docx

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1、自考公共关系学试题及答案一、 单项选择题1, 公共关系也可称为： D P1团体关系人群关系人际关系公众关系2, 一词在中文里既可以译作传播，也可译为 A P6沟通沟通过程结果3, 艾维.李提出：“说真话, “ C 的命题，将公共利益与醇厚带进公共关系的领域。P29投公众所好凡宣扬皆好事公众必需被告知普遍原那么特殊用4, 1999年12月， A 省劳动厅实行了我国首次初级“公关员职业上岗培训和上岗考试，标记着中国的公共关系已经正式步入职业化的阶级。P37广东山东湖北河南5, 政府公共关系事实上是 B 的一种操作方式和过程。专制政治民主政治*开明政治6, 公关传播最根本的功能是 C 淡化舆论，限制

2、影响安静舆论，限制形象创建舆论，告知公众煽动舆论，误导公众7, 公共关系协会等公关专业性社团组织，是非官方和 A 的群众的社团组织。非营利非功利盈利功利8, 在公共关系公司的类型中，按业务内部划分：特地为客户供应某种公共关系技术效劳的公司是 B 特地业务效劳公司专项业务效劳公司综合效劳询问公司独立型公关公司9, 组织类型对公关行为特征影响比拟大的因素主要有两个：一是营利性还是非营利性；另一个是 A 竞争性还是独占性共享性还是独占性竞争性还是共享性竞争性还是共享性10, 划分临时公众, 周期公众和B公众，是制定公关临时对策, 周期性政策和稳定策略的依据。顺意稳定 逆意边缘11, 从众心理是指社会

3、团体的C 之下，个人不情愿因为别出心裁而感到孤立，从而放弃自己的意见，实行与团体中多数人相一样的行为。强制叮嘱压力影响12, 从信息传达的角度来看，信息量过大，刺激过度就简洁造成公众厌烦心情，那么会产生 A 逆反心理否认心理埋怨心理对抗心理13, 美誉度是指 B 评价组织名气大小的客观尺度组织获得公众欢送, 接纳和信任的程度组织被公众知晓, 了解的程度侧重于对组织形象的“量的评价14, 在“组织形象地位四象限图中，处于 D 形象地位的状态为良好的公共关系状态。低知名度低美誉度低知名度高美誉度高知名度低美誉度高知名度高美誉度15, “两级传播论认为：观念总是先从播送和报刊传向 B ，然后再由这些

4、人传到人口中不那么活泼的局部。“负责人“意见领袖“把关人“社会公众16, “两级传播论认为：信息的传递是依据B 的模式进展的。意见领袖媒介受众 媒介意见领袖受众意见领袖受众媒介 受众媒介意见领袖17, 将人口总体依次编号，用等距法，每隔确定间隔抽出一人为样本，这种抽样方法叫 A 。间隔随机抽样分层随机抽样分区多级随机抽样分层异比抽样18, 在新闻稿的写作中，导语是整编新闻的B ，是抓住读者留意力的精华所在。实质灵魂核心根底19, 在公共关系活动中，公关礼仪是公关人员必需驾驭并娴熟运用的 D 技能。公众传播团体传播群体传播人际传播20, 凡身份高的人士会见身份低的，或是主人会见客人，一般称为接见或 A