质量工程师综合知识中级.docx
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1、中级综合学问模拟试卷 一, 单项选择题(共30题,每题1分。每题的备选项中,只有1个最符合题意) 1质量不仅可以指产品质量,也可指过程的质量和体系的质量,这反映了质量的_ A.经济性 B.时效性 C. 广义性 D.相对性 2劣质本钱由( )构成。 A. 鉴定本钱以及内部损失和外部损失本钱 B. 内部损失和外部损失本钱 C. 不增值的预防本钱和鉴定本钱以及内部损失和外部损失本钱 D. 不增值的预防本钱以及内部损失和外部损失本钱 3企业方针目标管理包括方针目标的制定, 绽开, ( )和考评等环节。 A. 落实 B协调 C. 动态管理 D限制 4质量信息管理的第一步应当是( )。 A. 识别并获得内
2、部和外部的信息来源 B. 识别信息需求 C. 评价信息管理的效果 D. 确保适宜的平安性和保密性 5以下推断错误的选项是( )。 A. 质量培训的目的是通过系统地改良人员的技能和学问,提升组织产品和效劳 的价值 B质量培训应当针对人员现有实力和岗位要求的差距进展 C. 被培训人员的工作业绩是质量培训结果评价的唯一依据 D为确保质量教化培训按要求管理和实施,应由胜任的人员对培训的全过程进 行监视 6国家标准卓越绩效评价准那么关注的重点是( )。 A. 组织的产品, 效劳质量 B组织产品对法律法规的符合性 C. 组织的综合绩效 D组织质量管理体系的有效性 7. 标准化常用形式中系列化的最大特点是(
3、 )。 A. 在不同时间, 地点制造出来的产品或零件,在装配, 修理时,不必经过修整 就能随意地替换运用 B在确定范围内缩减对象(事物)的类型数目,使之在既定时间内足以满意一 1 般须要 C. 把同类事物两种以上的表现形态归并为一种或限定在一个范围内 D能以最经济的产品规格数,满意最广泛的市场需求。当市场发生变更时,产 品构成相应变更,而且不打乱原有的规律和产品之间的协调协作关系 8. 以下可用于评价组织管理成熟度的标准是( )。 AGB/T 19001 BGB/T 19011 CGB/T 19580 DGB/T 10015 9. 儿童食用尺寸不合理的果冻时可能会导致窒息而危及生命平安,那么这
4、种果冻产 品存在( )。 A. 制造缺陷 B设计缺陷 C. 告知缺陷 D卫生缺陷 10. 顾客期望的形成不仅同从前的阅历有关,而且与曾经发生的类似状况下的阅历有 关。影响期望的因素有:标记, 信息, 资料, 举荐, 学问。以下属于“标记的 因素是( )。 A. 权威机构的认证 B产品的品牌 C. 产品书目 D广告 11. 假如来自不同供应商的同一种产品经批检验均合格,但其质量特性的分布有所不 同,那么质量损失往往( )。 A. 没有差异 B不尽一样 C. 可以忽视 D无法衡量 12. 在产品设计开发阶段,企业通常可以接受( )的方法来提高设计开发的质量 并缩短开发周期。 A. 对供应商的样件进
5、展严格检验 B对供应商进展过程实力分析 C. 邀请供应商参与早期的设计开发 D审核供应商的质量管理体系 13顾客的价值观确定了其要求或期望值,而组织供应的产品和效劳形成可感知的效 果,顾客要求或期望值确定了( )。 A. 感知价值 B认知质量 C. 感知质量 D要求质量 14. 某类质量特性假设不足够时,顾客不满意,足够时,顾客就满意。越不足够,越不 满意,越足够越满意。该类质量特性在Kano模型中被称为( )。 A. 当然质量 B一元质量 C. 魅力质量 D期望质量 15. 组织应依据筹划的支配,对设计和开发进展验证,以确保设计和开发的输出满意 2 ( )要求。 A. 设计和开发的输入 B预
6、期的运用 C规定的运用 D. 设计和开发所筹划的 16. 以下有关审核结论的说法,错误的选项是( )。 A. 审核结论是审核组得出的审核结果 B审核结论是最终审核结果 C. 审核结论与审核目的有关 D审核结论与审核发觉有关 17. GB/T24001提出了基于五大要素的环境管理体系模式,这五大要素不包括( )。 A. 环境方针 B筹划 C. 实施和运行 D内部审核 18. 组织与供方的关系是( )。 A. 组织依存于供方 B. 供方依存于组织 C. 相互依存 D. 相互竞争 19. 以下是对质量手册和质量方案的理解,其中错误的选项是 。 A. 质量方案应与质量手册保持一样 B质量手册的内容应涉
7、及产品实现全过程 C. 质量方案可以引用质量手册的内容 D编制质量手册的同时应编制质量方案 20. 以下关于“文件限制的说法,错误的选项是( )。 A. 对某一组织而言,形成文件的质量管理体系不是唯一的 B文件限制的主要目的是为了保证文件的有效性 C. 记录限制的主要目的是为了解决记录的可追溯性 D通常不须要限制记录的版本 21关于“质量检验的定义,正确的选项是( )。 A. 对产品的一个或多个质量特性进展视察, 测量, 试验,并将结果和规定的质 量要求进展比拟,以确定每项质量特性合格状况的技术性检查活动 B依据产品标准对原材料, 中间产品, 成品合格与否给出结论 C. 通过视察和推断,适当时
8、结合测量, 试验所进展的符合性评价 D. 通过技术专家对产品运用性能进展评价 22产品验证是证明规定要求已经得到满意的认定,其“认定的含义之一是( )。 A认定产品检验方法的正确性 B认定产品检验的工作程序, 技术依据的符合性 3 C认定产品测量仪器设备的精确性 D. 认定产品检验人员的适应性 23通过环境试验的根本条件是( )。 A. 产品功能正常,无任何故障 B产品对环境的要求比拟低 C. 试验不影响产品接着运用 D产品的用户情愿承受 24产品实现过程中,分析产品及其组成局部的重要质量特性与产品适用性关系以及 影响这些特性的过程因素的技术文件是( )。 A. 检验指导书 B检验手册 C.
9、检验流程图 D. 质量特性分析表 25企业试验室中样品的标识主要是指( )。 A. 样品接收日期标记 B样品检测状态标记 C. 样品全部者标记 D样品测检者标记 26测量仪器的量程是( )两极限之差的确定值。 A. 标称范围 B测量范围 C标尺范围 D工作范围 27法定计量单位中立体角的单位符号为( )。 Asr Brad C Dcd xxuxuxxx28与不相关,对应的标准不确定度分别为()和(),那么-的合成标准 121212不确定度为( )。 uxuxuxux A. ()-() B. ()+() 1212 ()()()()2222 C. D. ux-uxux+ux1212vxyzxuxc
10、29. = ,那么或()的灵敏系数 = ( ) xxyx A. B. xyz yz C. D. 30. 正态分布的状况下,合成标准不确定度乘以包含因子2之后,其扩展不确定度所 确定分散区间的置信概率约为( )。 A95 B68 C99 D. 100 二, 多项选择题(共40题,每题2分。每题的备选项中,有2个或2个以上符合题意 至少有1个错项。错选,此题不得分;少选,所选的每个选项得0.5分) 31. 以下关于产品的陈述正确的选项是( )。 A. 产品是“过程的结果 4 B产品有四种通用的类别 C. 产品通用类别的区分取决于其主导成分 D产品都是有形的 E一个产品只有一种具体的类别 32. 硬
11、件的质量特性有( )。 A. 色泽, 气味等感觉特性 B. 外形, 包装等外在特性 C. 本钱, 修理时间等经济特性 D. 交货期, 保修期等商业特性 E构造, 性能等内在特性 33. 方针目标管理除了强调系统管理之外,还应留意( )。 A. 措施管理 B重点管理 C. 自我管理 D民主管理 E监视管理 34. 以下费用中不应计入鉴定费用的是( )。 A. 返工后的全部检验费 B. 质量审核费用 C. 顾客满意度调查费 D. 民主管理 E供应商认证费 35. 在企业实施质量经济性管理时,须要进展质量本钱分析,为了反映企业的质量管 理水平,可接受( )。 A. 符合性本钱分析 B. 故障本钱率分
12、析 C. 质量本钱占销售额的比例分析 D. 非符合性本钱分析 E. 预防本钱率分析 36. 属于质量信息管理系统中战术层次上的活动的有( )。 A. 管理评审 B作业监视 C. 质量筹划 D质量限制 E信息收集 37. 质量意识教化的内容通常包括( ) A. 质量法律法规 B. 质量改良工具 C. 质量管理理论 D. 质量限制技术 E. 质量责任 38. 依据贸易技术壁垒(TBT)协议的规定, 各成员国的( )与国际标准不一 5 致, 对贸易有影响时,必需向WTO通报。 A. 关税税率 B合格评定程序 C. 货币汇率 D. 技术法规 E标准 39. 标准实施后,制定标准的部门应依据科学技术的开
13、展和经济建立的须要适时进展 复审。复审的结果有( )。 A. 确认标准接着有效 B. 制定新标准以代替现行标准 C予以修订 D. 予以废止 E限期运用 40. 以下关于卓越绩效评价准那么的说法中,正确的选项是( )。 A. 在“领导类目中,具体规定了对组织战略制定和部署的要求 B所谓经营结果,主要是指组织的财务绩效 C. 用于评价过程成熟度的四个要素是:方法, 绽开, 学习和整合 D卓越绩效模式旨在通过卓越的过程创取卓越的结果 E卓越绩效评价准那么仅适用于质量奖的评审 41.产品质量法中规定的产品质量监视抽查制度是( )。 A. 维护市场经济秩序的有效手段 B. 一项强制性行政措施 C只能由省
14、级以上人民政府产品质量监视部门对抽查结果予以公告 D由国务院产品质量监视部门规划和组织 E有关产品质量民事责任的制度 42. 先进生产方式的广泛应用,如( ),可以使企业与供应商的关系愈加严密。 A. 准时生产 B5S管理 C灵敏制造 D. 全面生产维护 E快速成型工艺 43. 企业对供应商业绩评定的依据之一是供应商的物流指标。评价供应商的物流指标 一般应包括( )。 A. 订货满意率 B进货检验合格率 C. 投入运用合格率 D供货刚好率 E交付方式 44. 魅力质量是质量的竞争性元素,通常有以下特点( )。 6 A. 有全新的功能,以前从未出现过 B能极大提高顾客满意度 C具有永久的竞争力
15、D一种特殊新颖的风格 E引进一种没有见过甚至没考虑过的新机制,顾客忠诚度得到极大的提高 45. 顾客满意度测量指标体系可接受层次分析构造,一般将顾客满意总目标分解为产 品, 效劳, 购置, 供货和价格等指标。以下属于“与购置有关的指标的有( )。 A. 搬运 B处理顾客埋怨 C. 公司名誉 D礼貌 E交货期 46. “顾客要求是一种特定的要求,是由( )。 A. 必需履行的需求和期望组成的 B不同的相关方提出的 C明示的, 或者是不言而喻的惯例及一般作法构成的 D顾客在合同中明确规定的 E顾客需求或期望反映的 47. 顾客关系管理技术在顾客关系管理中起到很重要的驱动作用,目前顾客关系管理 技术
16、体系构造主要表现为( )。 A. 运营型 B. 分析型 C. 协作型 D. 关系型 E合作型 48. 在评价质量管理体系时,应对每一个被评价的过程提出一些根本问题,这些根本 问题包括( )。 A. 过程是否已被识别并适当规定 B职责是否已被支配 C. 文件是否得到保持 D在实现所要求的结果方面, 过程是否有效 E文件是否得到实施 49. 以下关于顾客满意的说法,正确的选项是( )。 A不同的顾客的要求不同,其感受也不同 B没有埋怨不愿定说明顾客满意 7 C假设要求符合顾客的愿望并得到满意,顾客确定忠诚 D顾客埋怨后,就不会再满意或忠诚 E. 顾客满意是指顾客对其要求已被满意的程度的感受 50.
17、 GB/T190012000标准中所表述的“顾客财产是指( )财产。 A. 顾客拥有的由组织限制的 B顾客拥有的由组织运用的 C顾客拥有的由顾客限制的 D. 组织拥有的由顾客运用的 E组织拥有的由顾客限制的 51. 质量手册的内容至少应包括( )。 A. 形成文件的程序或对其的引用 B质量管理体系过程及其相互作用的描述 C. 质量职能支配表 D组织构造图 E作业指导书 52. 以下关于程序的说法,正确的选项是( )。 A. 程序就是文件 B程序不是文件 C. 程序可以形成文件 D. 程序可以不形成文件 E当程序形成文件时,称为“书面程序 53. 以下关于审核证据的说法,正确的选项是( )。 A
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