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1、2021年10月17日上午内蒙古区考面试题(补录)题目第1题:近年来,一些年轻干部走出了政府大楼,进入基层一线,在基层经常能看到他们活跃的身影。 对此,你怎么看?第2题:河南、北京、江苏等地政府服务中心开设“办不成事”窗口,办理普通窗口不能办理的问题。 对此,你怎么看?第1题解析与参考答案:审题重点此题是社会现象题,比拟直接地阐述了现在年轻干部的下基层的情况。作为年轻力量,进入 基层是件值得鼓励的好事。因此,可以着重分析其积极意义,并给出进一步完善的建议。接 下来,结合本道题目详细阐述。审题点1: “近年来,一些年轻干部走出了政府大楼,进入基层一线,在基层经常能看到他 们活跃的身影”这个审题点
2、给出了年轻干部的两个比照,从政府大楼到基层一线,说明是更注重基层实际情 况,并且在认真解决基层问题,是积极的社会现象。首先,年轻干部深入基层,对他们自己 而言,得到了锻炼,提升能力。其次,基层工作的对象是群众,有干部深入基层便能够更好 地为他们解决问题。最后,越来越多的年轻干部加入到基层工作中,对于基层工作建设而言, 能够提供更多的新鲜思维,促进工作开展。因此,可以采用主体分析法,从年轻干部、群众、 基层工作三个角度分析积极意义。审题点2: “对此,你怎么看”在改善建议这个局部,考生可以从年轻干部如何在基层发挥作用的时间线的角度进行思考。 首先,年轻干部下基层之前,需要具备相应的知识。因此,要
3、进行业务培养,学习工作知识。 其次,年轻干部在基层工作过程中,遇到难题需要解决,应当及时给予政策指导与帮扶,帮 助年轻干部更好地服务基层。最后,在年轻干部辛勤付出之后,需要有合理的评价机制、晋 升机制等,肯定他们的成果。故此题的思路可为:首先,说明观点;其次,从年轻干部、群众、基层工作三个方面分析积 极意义;最后,从业务培养、政策帮助、合理评价三个层面提出改善意见。思维导图决心表达非常开心年轻干部年轻干部群众问题年轻干部下基层基层工作直观感受发现重点 锻炼思维提升能万 见面交流直接表运 找准关键高效解浜 新鲜思维尝试可篦 探索完善改善效率业务培训链条培养结合需求多种教学传授业务更为完善V政策帮
4、扶明确条件细化规定 落实职责主动帮扶评价机制容错判定保护热情晋升完善肯定成果参考答案年轻干部能够走出办公大楼,走入基层,让基层迸发出更加年轻化的活力,也表达了年轻人 愿为基层工作奋斗终生的决心,让我感到非常的开心。首先,年轻干部有了更扎实的学习机会。年轻干部走入基层便能直观、真实地感受基层工作 的实际情况,才发现基层工作中的重点和难点,在分析、思考、解决问题的过程中,锻炼年 轻干部的工作思维,提升他们服务基层的能力。其次,群众有了更能解决问题的渠道。越来越多的年轻干部愿意走入基层,深入基层去跟群 众进行沟通和交流,群众的困难和问题便有了更直接的表达渠道,问题和诉求可以得到更加 高效、精准的满足
5、。最后,基层工作有了更强大的活力。新鲜血液的注入,年轻人带着新的思维方式、工作方法 加入到基层工作中,可以让基层工作充满更多的尝试与可能性。在他们的探索与发现中,不 断完善基层工作的机制与流程,提升基层工作的效率。年轻的生命力应当在基层中“绽放”,要让年轻干部在基层工作中发挥更强大的效用,还可以 从以下几个方面加以完善。一是提升业务培训。建立起年轻干部学习培养的链条,结合本地实际需求,打造当地优秀年 轻干部的教育培养计划,可以采用学分制选修、“多段制”课程教学、结对实地帮扶等方式, 介绍、传授适合当地开展的业务知识与政策分析,有效提升年轻干部在基层的业务能力。二是提供政策帮扶。进一步明确年轻干
6、部在基层工作中使用基层帮扶政策的条件与要求,以 及细化对于基层帮助、问题解决的具体规定、依据。通过落实具体责任部门的职责,主动发 挥政策帮扶、指导作用,对基层设施、产业建设进行改善,为年轻干部积极探索基层开展提 供条件。三是完善评价机制。一方面,充分给予年轻干部探索的“容错”评价机制,对于有效创新探索 中的具体情况进行界定,保护年轻干部的积极作为热情。另一方面,完善干部晋升机制,进 行双向评价,充分肯定基层工作成果,让更多年轻干部心无旁鹫干事创业,更好担负起党和 人民赋予的时代重任。第2题解析与参考答案:审题重点此题是一道社会现象题,核心话题为“各地开设办不成事窗口; 办不成事窗口”就是解决群
7、 众办不成的事,这无疑是一项惠民举措,因此可以持支持态度,之后便可具体谈谈开设“办 不成事窗口”的各种积极影响,最后提出如何将办不成事窗口”落实到位的对策。具体结合题 目分析:审题点:“河南、北京、江苏等地政府服务中心开设办不成事窗口,办理普通窗口不能办 理的问题”此题的核心现象就是多地开设办不成事窗口”,题干围绕“办不成事窗口”给出了解析,可以 见得,这个窗口不是说在该窗口办不成事情,而恰恰相反,该窗口主要是针对那些在其他渠 道和窗口办不成的事项专门受理、解决的窗口。本来可能办不成的事,通过这个窗口办成了, 最直接的就是可以有效帮助群众解决难题;对于窗口单位而言,“办不成事窗口”的开设大大
8、加快了难以办理的事项的办理速度,提高了工作效率,另外,群众业务办理难也反映出了政 府的某些工作的不先进,开设办不成事窗口”有利于帮助窗口单位发现问题,对症下药;扩 大到政府角度来看,专门设立“办不成事窗口”解决群众办不成的事,有利于提高政府公信力。 因此,我们需要将该窗口更好的落实下去,首先,让大家都知道了解窗口,需要通过宣传告 知大家窗口的设立和职能定位,还可提供总结开办经验,进而全国推广。其次,要让窗口真 正起到效果,那就要有一定的工作制度,也要对窗口工作人员培训,保证窗口工作人员可以 更好的服务群众。最后,不能只是依赖“办不成事窗口”,要从该窗口中发现政府工作问题, 提升政府服务,让所有
9、窗口都能办得成事。故此题的答题思路可以是,首先,说明观点,解释“办不成事窗口”的定义,以及说明自己的 点;其次,分析办不成事窗口的积极方面,从解决群众难题,优化工作质量,提高政府公信 力三方面展开;最后,从加强宣传解释、落实窗口工作,全面提升政府服务三方面提出对策。思维导图广一明确表态诸多益处值得推广解决群众难题分析意义优化工作质里多地开设“办不成事窗口”提升政府形象疑难问题责成办理 满是群众业芳需求 专门受理提高募 改进问题提升月博 办不成事质疑焦点 积极回应表达作为大力宣传发挥作用反应提升官网媒体告知公众 交流总结推向全国 明确制度按章藕 加强培训保证萨 定期汇总发现问题 及时反应重点改进
10、参考答案“办不成事窗口”的名字虽然让人有些疑惑,但实际上是专门受理群众通过各种渠道反应都无 法解决的事项的窗口,意义非凡,值得大力推广。首先,可以帮助群众有效解决难题。“办不成事窗口”主要是受理群众屡次反应、投诉仍无法 解决的问题,通过对此类问题的重点关注、催促办结,能够让那些群众长时间无法解决的问 题尽快办理,满足了群众的需求,维护了群众的利益。其次,优化窗口单位工作质量。通过专门解决窗口难办理事项的“办不成事窗口”的设立推进, 有利于减少窗口单位长期堆积的难以解决的业务,提高办事效率;另外,通过对该窗口主要 受理事项的统计和分析可以发现目前政府工作在哪些领域还存在着缺乏,倒逼窗口单位提升
11、服务水平。最后,有利于提高政府公信力。“难办事”“办不成事”等抱怨声一直以来都是群众对政府工作 的主要质疑点,通过专门设立“办不成事窗口”,积极回应群众诉求,表达了政府改进工作、 优化服务的决心,有利于改善群众对政府的印象,润化干群关系。为了让“办不成事窗口”真正发挥效果,进一步扩大此项创新举措的惠及面,我认为还需要做 到以下几点:首先,要加大对“办不成事窗口”的宣传,可以通过政府官网、当地媒体、在办事大厅醒目标 注等方式,让大家知道该窗口的存在以及作用。同时,可以河南、北京、江苏等已经设立了 “办不成事窗口”的单位可以借助各地政府交流学习的时机,互相提供本地“办不成事窗口”的 具体职责、开设效果等,总结经验,互相借鉴,同时也可向全国进行推广。其次,要切实发挥“办不成事窗口”的作用。一方面,要设立该窗口办理事项的制度,明确受 理范围、回复时限、办理要求等,保证按章办事;另一方面,也要加强对该窗口工作人员的 培训,对政府各部门的职能范围、服务群众方法更加熟悉,提升服务效果。最后,要全面提升政府的服务水平。一方面,要定期对“办不成事窗口”受理问题进行总结、 分析,发现存在问题。另一方面,对于发现的问题要及时上报有关部门,围绕多发、频发的 问题进行重点改进。我相信,通过宣传普及、催促落实和改进提升这三种举措,一定能让“办不成事窗口”发挥出 最大的作用,让群众办不成的事越来越少。
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