电大《养老机构经营与管理》形考任务3.docx

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1、试卷总分:25得分:23L标准化管理：是在企业管理中，针对企业生产、经营、服务过程中的每一个环节、每一个 部门、每一个岗位，以营利为核心，制定细而又细的科学化、量化的标准，并按标准进行管 理。【答案】：错误.老年公寓：专供生活能够自理的老年人集中居住，符合老年体能心态特征的公寓式老年住 宅，具备餐饮、清洁卫生、文化娱乐、医疗保健等多项服务设施。【答案】：正确.所谓“5S”是由分别代表“整理”、“整顿”、“清洁”、“清扫”、“教育”五个日语单词的第 一个日语发音，它们都是S打头，所以称5S。【答案】：正确4服务质量目标管理：是指各业务、职能科室，甚至是班组，都有明确的质量管理目标，并 且在一定的

2、时间内（一般为5年）必须到达和实现的质量目标。【答案】：错误.有固定期限的劳动合同，指双方当事人不规定合同终止日期的劳动合同。（）【答案】：错误.养老机构最常见的意外伤害事故是（）A.跌伤B.褥疮C.噎食D.烫伤【答案】：5 .养老机构建设规划时台阶宽度超过（）以上，应在中间加设扶手。A.2mB.4mC.3mD.5m【答案】：C.养老机构建设规划时台阶宽度超过（）以上，应在中间加设扶手。A.4mB.3mC.5mD.2m【答案】：6 .养老机构最常见的意外伤害事故时（）A.烫伤B.跌伤C.噎食D.褥疮【答案】：B.养老机构建设规划扶手的高度应为（）【答案】：CIL养老机构建设规划阳台栏杆的高度不

3、应低于（）A.lm【答案】：A.口腔的功能包括：（）A.进食、咀嚼B.品味C.语言功能D.以上都是【答案】：D.在企业管理中，针对企业生产、经营、服务过程中的每一个环节、每一个部门、每一个 岗位，以人本为核心，制定细而又细的科学化、量化的标准，并按标准进行管理称为（） A.目标化管理B.系统化管理C.制度化管理D.标准化管理【答案】：D.养老机构建设规划扶手的高度应为（）【答案】：B.在企业管理中，针对企业生产、经营、服务过程中的每一个环节、每一个部门、每一个 岗位，以人本为核心，制定细而又细的科学化、量化的标准，并按标准进行管理称为（）A.目标化管理B.制度化管理C.系统化管理D.标准化管理【答案】：D.负责院内的医疗保健、康复，卫生宣传教育工作属于（）的岗位职责A.入出院主管B.医务主管C.副院长D.护理主管【答案】：A.食物中有助于排便的是：（）A.淀粉类B.电解质C.纤维素D.维生素【答案】：C.负责全院职工的考勤、劳开工资、劳保福利工资和平安保卫工作是（）部门的岗位职责。A.办公室B.人事教育科C.财务部门D.后勤部门【答案】：B.职业道德产生于：（）A.封建社会B.人类社会有了职业分工以后C.新石器时代D.奴隶社会【答案】：D20.负责财务档案管理属于（）的岗位职责A.副院长B.出纳C.会计D.财务主管【答案】：C