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1、一、单项选择(每题2分,共30分)L关于战略远景的描述,以下选项中,()是不准确的。A.它明确了组织所从事的事业B.它明确了组织应承当的社会责任C.它说明了组织的性质D.它规定了可量化的经济指标【答案】:D2.企业组织制定竞争战略的基础性工作是()。A.产业竞争结构分析B.经济开展趋势分析C.宏观环境分析D.消费水平分析【答案】:A3.战略只是规定了开展方向、目标和基本措施,为了使其得以顺利执行,必须(),以明 确每一阶段的任务。A.编制具体的行动计划B.进行方案分解C.进行目标分解D.进行结构调整【答案】:A.海尔公司原来以生产冰箱为主,后来又引进空调生产线,这是()的开展战略。A.无关联多
2、元化B.一元化C.关联多元化D.复合多元化【答案】:C.某企业试图改变其经营方向,需要企业高层领导做出决策,这种决策属于()oA.业务性决策B.战略性决策C.战术性决策D.程序化决策【答案】:B6.()决策方法也叫思维共振法、畅谈会法。A.哥顿法B.决策树法C.莱普勒斯法D.头脑风暴法【答案】:D.某企业生产某种产品,固定本钱为15万元,单位可变本钱为1000元,每台售价2200元,那么该产品的盈亏平衡点是()。A.12.5 台B.100 台C.25 台D.125 台【答案】:D.矩阵式组织属于()组织结构。A.机械式B.平行式C.有机式D.直线式【答案】:C.责任、权力、利益三者之间不可分割
3、,必须是协调的、平衡的和统一的。这就是组织结构 设计的()原那么。A.分级管理B.弹性结构C.分工与协作D.责权利对等【答案】:D10.小批量生产和全自动生产需要宽松、灵活的组织结构,如()oA.机械式结构B.有机式结构C.复杂式结构D.简单式结构【答案】:B11 .某公司为了完成一项紧急任务,从各部门抽调有关人员成立了临时科研小组,任务完成 后小组自动解散。这种组织结构就是()oA.矩阵制组织结构B.事业部制组织结构C.直线制组织结构D.职能制组织结构【答案】:A12似职位的空缺和实际工作的需要为出发点,以职位对人员的实际要求为标准,选拔、录 用各类人员。这就是人员配备的()原那么。A.因事
4、择人B.因人择事C.经济效益D.量才使用【答案】:A.应用模拟情景训练方法测试应聘者有较高的准确度,常用于招聘()oA.高层管理者B.中层管理者C.普通管理者D.基层管理者【答案】:A.如果考评管理者的领导能力和影响能力,主要通过向()获取信息。A.下属部门B.主管部门C.关系部门D.上级部门【答案】:A.述职报告是对管理人员进行考评的一种方式,它属于()。A.专家考评B.自我考评C.群众考评D.上级考评【答案】:B二、多项选择(每题2分,共30分)13 .公司在为是否进入某一产业做决策时,需要考虑的问题有:()oA.该产业在产业结构中的地位B.公司是否拥有优势资源C.该产业是否具有吸引力D.
5、该产业的盈利能力【答案】:BCD.组织对外部环境进行分析的目的是()。A.发现组织现有的劣势B.避开存在的威胁C.发现组织具有的优势D.寻找组织的开展机会【答案】:BD18.密集型开展战略的优点表现在:()。A.取得规模经济效益B.管理简单方便C.对环境变化的适应能力强D.经营目标集中【答案】:ABD19.关联多元化开展战略的关键是新业务与原有业务之间在()等方面,有一定的关联性。A.顾客基础B.销售渠道C.生产系统D.产品的核心技术【答案】:ABCD.为了执行和实施战略目标而做出的决策,如财务决策、销售计划决策等,就是()oA.战术性决策B.战略性决策C.策略性决策D.业务性决策【答案】:B
6、C.由基层管理人员负责制定,对合理组织业务活动等方面进行的决策,属于()。A.日常管理决策B.战术性决策C.职能性决策D.业务性决策【答案】:AD.群体决策与个人决策相比拟而言,以下说法准确的是:()oA.群体决策效率高B.群体决策方案更容易被接受C.群体决策中责任模糊D.群体决策比个人决策的精确性强【答案】:BCD.德尔菲法是一种改进的专家意见法,其实质是有反应的函询调查,包括两个基本点,即 ()oA.函询B.决策C.反应D.预测【答案】:AC.许多学者认为组织结构的特征可以描述为复杂性、正规化、职权层级和集权化。由此可 以将组织结构形式分为两大类:()oA.分权式组织B.集权式组织C.机械
7、式组织D.有机式组织【答案】:CD.现代组织理论强调组织结构的设计应具有弹性,也就是说()都要随环境的变化而变动。A.职责的规定B.利润的高低C.职位的安排D.组织的部门机构【答案】:ACD26.影响组织结构设计的因素有很多个,比方()等。A.环境B.技术C.组织规模D.战略【答案】:ABCD.事业部制组织结构又可以称作()oA.W型结构B.M型结构C.多部门结构D.产品部式结构【答案】:BCD.合理进行人员配备工作必须遵循以下原那么:()oA.程序化、规范化B.量才使用C.人事动态平衡D.因事择人【答案】:ABCD29.确定主管人员的需要量应该考虑以下因素:()oA.组织开展的需要B.组织现
8、有的规模和岗位C.组织成员开展的需要D.管理人员的流动率【答案】:ABD30.对管理人员的贡献考评包括()oA.业务能力考评B.心理素质考评C.管理绩效评价D.达标绩效评价【答案】:CD 三、判断正误(每题2分,共20分).战略的实质是谋求外部环境、内部资源条件与战略目标三者之间的动态平衡。()【答案】:正确.公司层战略是企业总体的、最高层次的战略,因此,也称为高层战略。()【答案】:错误.相对于个人决策,群体决策的效率较低。()【答案】:正确.头脑风暴法与质疑头脑风暴法,两种方法一正一反,假设运用得当,可以起到互补作用。() 【答案】:正确31 .事业部制是一种分级管理、分级核算、自负盈亏的
9、组织结构形式。()【答案】:正确.组织开展是管理层的事,与普通员工无关。()【答案】:错误.采用外部招聘的方式选择管理人员,有利于鼓舞士气,调动组织成员的积极性。() 【答案】:错误32 .贡献考评是决定管理人员报酬大小的主要依据。()【答案】:正确.群众考评由下级人员对管理人员的工作情况给出评价。()【答案】:错误.管理人员要与各种人相处,可能遭遇各种事件,因此需要具有良好的心理素质。这样才 能冷静的处理好意外和突发事件。()【答案】:正确四、案例分析(20分)33 .把所有“鸡蛋”放在微波炉里著名作家马克.吐温曾经说过:“把所有的鸡蛋都装进一个篮子里,然后看好这个篮子。” 将这段话借用到企
10、业经营上就是:选择一个有前景的行业,集中全部资源去开展,即实行专 业化经营。英特尔公司总裁安迪葛洛夫对此深表赞同,他领导的英特尔一直坚守在微处理 器行业,全球市场占有率高达90%o中国格兰仕董事长梁庆德也持有这种观点。把所有的 “鸡蛋”都装在微波炉里,结果创造了中国微波炉第一品牌!格兰仕是如何做到这一点的呢一、以战略眼光选择微波炉行业1991年,格兰仕选择微波炉为开展的惟一行业,是具有战略眼光的:(1)20世纪60年代 微波炉行业在美国等兴旺国家兴起,至20世纪90年代进入普及期(1990年世界微波炉产量 为2254万台),产品生产技术成熟;(2)微波炉在中国却是曙光初现的行业,随着大家电的普
11、 及和市民生活水平的提高及对便利生活的追求,微波炉市场将是一个基数小、增长速度快、 潜力巨大的市场;(3)1990年全国微波炉产量为100万台,进口量为几万台,虽有竞争,但 并不激烈。二、大胆且成功的战略转移尽管宏观状况有利,格兰仕决定进入与原服装行业毫无关联的微波炉行业还是大胆和有魄 力的。与多元化经营有很大不同,格兰仕走的是一条战略转移之路:1991-1993年,格兰 仕一方面逐步关闭收入可观的羽绒服生产线,从服装行业撤出;另一方面从日本、美国、意 大利引进全套具有90年代先进水平的微波炉生产设备和技术,进入微波炉行业。1993年, 格兰仕生产1万台微波炉正式投放市场,当时国内最大的微波炉
12、生产企业是砚华,进口产品 最大的是日本松下。三、集中全部资源,夺得全国第一格兰仕奉行专业化战略,没有采取“两面作战”的多元化方针,而是集中全部资源,朝认 定的方向以规模化为重点开展单一的微波炉行业。对此,格兰仕副总经理俞尧昌先生说就 格兰仕的实力而言,什么都干,就什么都完了,所以我们集中优势兵力于一点。”这是中小型企业经营战略的理想选择:在企业实力不强、内部资源缺乏的情况下,企业应 优先选择单一行业甚至单一产品为重点,集中优势夺取市场地位,进而成长为大企业。1994年格兰仕微波炉产量为10万台,1995年到达20万台,市场占有率为25.1%; 1996 年产量上升到65万台,市场占有率到达34
13、.85%; 1997年产量接近200万台,市场占有率为 47.6%,高居全国国内外品牌榜首。四、高处足以胜寒1997年10月18日,格兰仕宣布其13个产品品种全面降价,降价幅度在29.40%。其结 果是格兰仕市场占有率接近50%,占有国内市场的半壁江山,而外国品牌的市场占有率下降 到40%左右,国内其他品牌那么不到10%,行业元老上海的“飞跃”、“亚美”已跌至1%以下。 格兰仕雄居微波炉行业的“高处”。在市场占有率超过国际通用的垄断点41%的基础上,格兰仕并没有满足,而是继续扩大 规模,1998年设计生产能力为450万台。该目标实现后,格兰仕将跃居全世界最大规模的 微波炉生产企业。问题:1 .格兰仕进行战略转移的依据是什么(6分)2 .格兰仕是怎样成为微波炉大王的(6分)3 .“把所有的鸡蛋都装进一个篮子里,然后看好这个篮子。包含了怎样的管理思想(8 分)【答案】:1.在当时的中国,微波炉属于朝阳产业,具有巨大的市场潜力;集中优势资源,引进了先进 的生产技术。2,准确的市场定位,正确的开展战略,以及正确的经营战略等,促使格兰仕成为微波炉大王。3.密集型开展战略,也就是专业化开展战略,集中利用资源,提高资源利用效率。
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