电大《管理方法与艺术》第一次形成性考核.docx

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1、试卷总分：100 得分：961 .管理的二重性是指A.人员管理与财物管理B.指挥劳动和监督劳动C.一般管理与具体管理D.经验管理与科学管理【答案】：B2 .以下能明显表达管理的自然属性的活动是A.组织目标B.人际关系C.质量管理D.组织文化【答案】：C3 .以下能明显表达管理的社会属性的活动是A.人际关系B.仓储管理C.本钱管理D.质量管理【答案】：A4.管理的艺术性所强调的是A.管理的变动性B.管理的科学性C.管理的复杂性D.管理的实践性【答案】：D5 ,管理活动的主体是A.组织职能B.组织资源C.管理者D.组织活动【答案】：C6.对于基层管理者来说，更需要具备A.决策技能B.概念技能C.技

2、术技能D.人际技能【答案】：C7 .以下属于中层管理者的主要职责是A.制定组织的总目标、总战略8 .分派具体工作任务C.现场指挥与监督D.制定执行性的目标、计划及程序【答案】：D8.对于高层管理者来说，更需要具备A.概念技能.技术技能C.决策技能D.人际技能【答案】：8 .下面哪个不是优秀管理者应该具备的品质A.愿意承当工作责任B.关心公司的开展C.愿意接受新的挑战D.专注自我成功【答案】：D10.人口因素对管理活动影响较大，如果一个国家或地区的人口多，那么A.劳动力的技能较高B.资源被过度开采C.市场总体规模较大D.产业结构变化大【答案】：C.企业对资源供应者施加影响的重要策略是A.兼并或购

3、买供应商B.同某一供应商签定固定价格的长期供货合同C.同时依靠多个供应商D.只依靠一个供应者【答案】：C.一个组织开展活动的经济基础是A.物力资源B.财力资源C.人力资源D.信息资源【答案】：B.在组织文化的三个层面中，起到核心和灵魂作用的层面是A.物质层面B.制度层面C.精神层面D.行为层面【答案】：C.法约尔的代表著作是A.工业管理和一般管理经理的职能C.工业文明的人类问题D.科学管理原理【答案】：A.梅奥进行的著名研究活动是A.霍桑实验实验生产作业方法C.挑选“第一流工人”D.建立工作定额制度【答案】：A16.美国哈佛大学教授梅奥通过霍桑实验，认识到员工是A.复杂人B.经济人C.社会人D

4、.感情人【答案】：C17,与其他管理理论相比，权变理论在研究管理问题时更加强调的条件是A.技术条件B.环境条件C.人员条件D.内部条件【答案】：B.管理的首要职能是A.组织B.控制C.领导D.计划【答案】：D.管理者根据组织内外部情况，通过科学的预测，为组织确定目标并选择实现目标途径的 过程，这是A.计划B.组织C.协调D.控制【答案】：A.为实现组织长远目标，选择开展方向并确定行动方针的活动是A.战略B.目标C.政策D.规划【答案】：A.目标管理要求A.工作目标由组织成员共同制定B.工作目标由中层管理者制定C.工作目标由低层管理者制定D.工作目标由高层管理者制定【答案】：A22 .战略决策是

5、指A.为了保证战略决策的实现所作的局部性的、中期性的决策B.关系到组织的生存开展的全局性、长远性问题的决策C.经常发生的能按规定的程序和标准进行的决策D.在日常业务活动中为了提高效率所作的日常性的、短期性的决策【答案】：B.决策的过程实际上是一个选择的过程，即A.从多个可行方案中选择一个最优方案的过程B.从多个可行方案中选择一个满意方案的过程C.判断一个可行方案是否是最优方案的过程D.瞬间抉择满意方案的行动【答案】：B.某企业试图改变其经营方向和经营目标，需要企业高层领导做出决策，这种决策属于A.业务决策B.目标决策C.战略决策D.战术决策【答案】：C25.在进行组织设计时，依据组织运行特点与

6、管理者要求，对各管理岗位规定必要的职责与 权限，这是A.管理层次B.管理幅度C.领导授权D.制度分权【答案】：D26.在组织结构设计中遵循统一指挥原那么，可以有效防止A.迷失开展方向B.管理幅度过小C.权责不对等D.A.多头领导B.迷失开展方向多头领导【答案】：27.为了实现既定目标，将信息在个人及群体之间传递，以达成共同协议的过程，这是A.领导B.激励C.沟通多头领导D.协调【答案】：C28 .有利于加强各部门之间的协作和信息交流的组织形式是A.事业部制B.矩阵制C.职能制D.直线职能制【答案】：B29 .国外规模很大且业务范围广的公司一般采用的组织结构形式是A.职能制B.矩阵制C.直线职能

7、制D.事业部制【答案】：D30.认为领导是一个动态过程，有效的领导应随下属的变化和环境的变化而变化，这种理论 是A.权变理论B.期望理论C.强化理论D.特质理论【答案】：A31.组织文化的核心是A.团队意识B.思维模式C.行为规范D.价值观念【答案】：D32.组织文化中最深层、最稳定的内容是A.精神层文化B.物质层文化C.制度层文化D.行为层文化【答案】：A.引导和影响个人或组织在一定条件下实现预期目标的行为过程被称为A.激励B.组织C.控制D.领导【答案】：D.通过人们的努力行为与预期奖酬之间的因果关系来研究激励过程的理论是A.双因素论B.强化理论C.期望理论D.需要层次理论【答案】：C.马

8、斯洛提出的激励理论是A.成就激励论B.归因论C.需要层次论D.公平理论【答案】：C.需要层次论认为人的第二层次的需要是A.尊重需要B.平安需要C.生理需要D.自我实现的需要【答案】：B37 .物质激励的主要形式是A.员工参与管理B.表彰C.工资、奖金和福利D.满足员工的成就感【答案】：C38 .公平理论认为A.每个人都关注自己的报酬与他人报酬之间的关系B.激励水平受效价影响C.人的需要可分为五个层次D.保健因素与工作环境有关【答案】：A.对员工某种行为采取认可、奖励等手段，属于A.惩罚B.忽视C.正强化D.负强化【答案】：C.具有预防作用的控制方式是A.集中控制B.前馈控制C.现场控制D.反应

9、控制【答案】：B41.关于沟通，错误的说法是A.沟通一定要有相关的信息和内容B.沟通的目的是为了实现管理目标C.沟通必须借助一定的媒体来进行D.沟通是上级的行为【答案】：D42.根据沟通时有无反应，可以将沟通划分为A.单向沟通与双向沟通B.正式沟通与非正式沟通C.垂直沟通、水平沟通和斜向沟通D.口头沟通、书面沟通和非语言沟通【答案】：A.以下是控制与其他管理职能关系的描述，错误的选项是A.控制职能为组织职能的发挥提供了人员配备B.控制职能有利于提高领导者的工作效率c.控制是实现计划目标的保证D.计划是控制的标准【答案】：A.对市场营销含义的错误理解是A.几乎任何东西都可以被营销B.市场营销就是

10、销售、推销或促销C.市场营销的中心任务是满足顾客的现实需要或潜在需要D.企业营销行为的核心就是将顾客的需求转变成企业的盈利机会【答案】：B45 .对于服装经营者来说,最不适宜采取A.集中性市场营销B.差异性市场营销C.产品多样化营销D.无差异性市场营销【答案】：D46.某跨国集团将其目标市场划分为欧盟、北美、东盟等，其划分依据属于A.地理细分B. .心理细分C.行为细分D.人文细分【答案】：A47.某公司对市场进行细分之后，决定占领其中几个细分市场，并希望在每个细分市场中获 得较高销售额，该公司采用的目标市场策略为A.集中性营销B.无差异性营销C.差异性营销D.一对一营销【答案】：A48产品生命周期是指A.产品的市场寿命B.产品的生产周期C.产品的使用寿命D.产品的研发周期【答案】：A49 .具备开展潜力的市场特征是A.人口多，购买力强B.人口多，购买力低C.人口多，收入低D.购买力大，人口少【答案】：A50 .营业推广的目标一般是A.降低本钱，提高市场占有率B.帮助企业与各界公众建立良好关系C.刺激消费者即兴购买D.了解市场，促进产品适销对路【答案】：C