调解工作制度.docx

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调解工作制度四、调解应尊重当事人的意愿，坚持平等自愿，矛盾不出小组原那么，在调解不成的情况下，应同意和支持当事人通 过法律途径解决纠纷。为妥善处理师生员工内部矛盾，到达互凉互让，营造团结友好的气氛，特制定本制度。一、成立调解委员会，下设调解小组，具体负责调解工 作的组织实施。二、调解工作人员应经常加强法律、法规等业务知识的 学习，不断提高自身的业务素质；调解委员会推行每学期例 会制度，具体研究调解工作。三、调解工作应争取积极主动，根据当事人的申请及时 调解，对于当事人没有申请的，也应主动调解。调解中要充 分说理，坚持疏导教育，在查清事实，明确是非的基础上, 达成公正合理协议。四、调解应尊重当事人的意愿，坚持平等自愿，矛盾不出小组原那么，在调解不成的情况下，应同意和支持当事人通 过法律途径解决纠纷。五、做好调解宣传，广泛联系群众。