电大《管理方法与艺术》形成性考核二.docx

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1、试卷总分：100得分:100.在比拟和选择活动方案时，如果管理者不知道未来情况有多少种，或虽然知道有多少种， 但不知道每种情况发生的概率，那么采用风险型决策方法。（）【答案】：错误.组织中较低管理层次制定决策的频度或数目越大，那么分权的程度越低。（）【答案】：错误.决策遵循的原那么是最优原那么。（）【答案】：错误.业务流程再造强调以业务流程为改造对象和中心，以关心客户的需求和满意度为目标。（） 【答案】：正确1 .滚动计划法是用近粗远细的方法制订计划。（）【答案】：错误.根据决策所涉及的问题，可以把决策分为初始决策与追踪决策。（）【答案】：错误.运用德尔菲技术的关键是选择好专家，人数10到50

2、人较好。【答案】：正确.目标管理中目标的可考核性途径是将目标量化。（）【答案】：正确.运用目标管理的方法，在制定目标体系时 主管人员应该与下级一起行动，而不应该不适 当的强制下级制定各种目标。（）【答案】：正确.以计划的明确性为标准，计划可以划分为战略性计划和战术性计划。（）【答案】：错误1L在制定计划时，为了有效地确定前提条件，应当（）。A.所选择的各前提条件相互之间必须协调一致B.找出并着重研究那些关键性的、战略性的前提条件C.要准备不止一套的备选条件，以供出性偶发事件时应急使用D.对以上三条综合考虑【答案】：B12.某公司高层决策者对人力资源部提出目标，要求经过努力必须在一定时间内为公司

3、各关 键岗位提供合格的人才。对于这一要求，你认为以下（）评价最有道理。A.需综合考虑以上说法所反映的问题B.时间不明确，实际中难以操作C.关键岗位提法欠具体，范围认定困难D.合格人才的标准不清楚，需详加说明【答案】：A13.根据环境因素的可控程度，决策可分为确定型、不确定型和()oA.追踪决策B.战略决策C.风险型D.初始决策【答案】：C14.5 W 1 H”所描述的是哪个管理职能的内容()oA.领导B.计划C组织D.控制【答案】：B.计划编制过程通常包括：(1)预算数字化；认清现在；研究过去；预测并有效地确 定计划的重要前提条件；(5)确定目标；(6)拟定和选择可行性行动计划；(7)制订主要

4、计划； 制订派生计划等。你认为()是正确的计划步骤。A.(4)(3)(2)(l)(5)(8)(7)(6)B.(2)(3)(5)(l)(4)(7)(8) (6)C.(5)(3)(l)(4)(2)(6)(7)(8)D.(5)(2)(3)(4)(6)(7)(8)(l)【答案】：D.计划制订中的滚动计划法是动态的和灵活的，它的主要特点是()oA.按近粗远细的原那么来制定B.充分调动计划制订人员的积极性C.按前期计划执行情况和内外环境变化，不定期修订已有计划D.不断逐期向前推移，使短、中期有机结合【答案】：D.决策是工作和日常生活中经常要进行的活动，但人们对其含义的理解不尽相同，你认为 以下()理解较完

5、整。A.出主意B.拿主意C.评价各种主意D.既出主意又拿主意【答案】：D.某企业为了扩大某产品的生产，拟建设新厂，需投资120万元。据市场预测，产品销路 好的概率为0.7,销路差的概率为03,据初步估计，销路好时，每年获利60万元；销路差 时，每年亏损20万元。服务期为10年。计算建设新厂的期望收益（）oA.240万元B.260万元C.280万元D.300万余【答案】：A19德尔菲技术是1946年，（）首次提出的。A.英国心里学家奥斯本B.兰德公司C.美国的一些工程师和数学家D.美国管理学家彼得德鲁克【答案】：B20 .某企业试图改变其经营方向，需要企业高层领导做出决策,这种决策属于（）。A.

6、战术决策B.程序化决策C.业务决策D.战略决策【答案】：D21 .滚动计划法的基本思想是（）oA.用近细远粗的方法制订计划B.逐期向前推移C.依据设定的目标进行自我管理D.定期修订未来的计划【答案】：ABD22.从决策的主体看，可把决策分为（）oA.业务决策B.个人决策C.集体决策D.战略决策【答案】：BC23.运用德尔菲技术进行决策的关键是（）。A.决定适当的专家人数B.人员要集中C.选择好专家D.拟定好意见征询表【答案】：ACD24.目标管理的基本思想在于（）。A.员工通过目标来实现自我管理B.目标管理是一种程序C.通过目标实现对下级的领导D.对下级人员的考核和奖惩依据目标【答案】：ABC

7、D25.决策就是管理者识别并解决问题以及利用机会的过程，这个概念可以做如下理解（）oA.决策的目的是为了解决问题或利用机会B.决策的主体是管理者C.决策是一个长期的过程D.决策的本质是一个过程【答案】：ABD26编制预算计划的最后一步工作就是将计划转变为预算，使之数字化，主要目标是（）。A.利于计划实现B.便于计划实施C.易于计划的控制D.计划的指标体系更加明确【答案】：CD.非确定型决策方法包括（）oA.大中取大法B.线性规划法C.最小最大后悔值法D.小中取大法【答案】：ACD.在一个决策过程中，影响决策的因素是比拟多的，但是最重要的有如（）。A.决策者对待风险态度B.过去的决策C.环境D.组织文化【答案】：ABCD29.战略计划是指应用与组织整体的，为组织未来较长时期通常为5年以上，设立总体目标 和寻求组织在环境中的地位的计划。他的两个显著特点包括（）。A.长期性B.整体性C.具体性D.细节性【答案】：AB30袂策的特点包括（）oA.过程性B.选择性C.可行性D.目标性【答案】：ABCD