供电企业电力营销管理思路.docx

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1、供电企业电力营销管理思路电力是一种特别的商品，在人们的社会生活中，它是不可或缺的。随 着社会经济的不断发展，供电企业的不断增多，电力市场的竞争也在 变的日趋激烈，每个电力企业要在市场竞争中变得更加强大，就要适 应电力市场的需求，选择正确的、适应大众的电力营销管理策略。1电力营销管理理念市场理念随着电力企业市场的不断扩大，电力行业全面启动电力市场这是电力 改革的一大举措。因此，供电企业必须确立市场在生产、投资、经营 及发展的中心地位，同时加强电力市场的研究和预测，研究符合市场经 济的手段,以及大力加强改造和新建电网供电的可靠性和安全性。1.1 效益理念效益理念体现的是投入和产出之间的关系，电力行

2、业的发展已经走向 了正规，对于生产一度电的成本和销售价格有一个合理的定价范围， 电力主要是为人们的生活提供能源支持，其目的是为人类的发展造福, 盈利并不是根本的目的，只是为了维持国家电网的运行和财政税收, 也为了强制人们要节省用电，因此科学的效益理念才有用武之地。2电力营销管理理论探讨电力营销管理的总体策略电力营销的总体策略，要视国民基本的经济情况而定，国民GDP的 飞速发展，对电力的需求就会增加，但是由于能源的紧缺，电力的生 产受到一定的制约，所以，电力的营销策略要做到两者兼顾。目前的 电力营销主要是靠供需关系来平衡，市场的调节机制还不是十分的明 显，但是电力部门正在逐渐的调节，优化电力服务

3、设施，以客户的用 电需求为宗旨，大力推动电力行业的发展。依据我国现行的经济制度 和能源政策，努力调整电力生产的结构产业，力求以最低的成本，打 造最高的营业产值，寻求长远的发展机会。2.1 营销管理的思想定位电力营销管理的思想定位，对未来行业的发展方向有导向作用，定位 思想的高低直接关乎着电力部门的盈利多少，所以要慎重行事。在确 定方向的时候，要以市场的走势为依托，争取将电量的供需关系维持 在一个稳定的范围内，力求能将电力的供应做到按需分配，这就能最 大力度的发挥供电效能。在电网的技术维护方面，要加大资金的投入 力度，引进先进的仪器设备，保证电网在维护和维修方面能有最好的 状态和技术，一旦发生大

4、的故障，要尽可能的调用技术工程师，及时 妥善的处理故障，恢复电力的供应。2.2 电力营销的理念创新创新是各行各业都在努力追求的目标，但是究竟怎样才能做到创新, 人们的说法众说纷纭。就电力营销的理念来说，想要创新就要改革内 部的管理机构。电力企业目前是国有企业，内部人员的调动都是要经 过层层的考核，但是跨行业快部门的调动现象也屡见不鲜，所以，要 整改内部的管理模式，让电力行业有能力管理者从事领导职责，促使 电力行业向专业的道路先进。树立全新的销售理念也是其中重要的环 节，工作人员要一心为客户着想，将电力的营销与客户的利益关系打 点好，这就是一种竞争优势，能激发电力能源的市场竞争力。3电力营销管理

5、的具体对策供电企业在市场搏击中不能只等待用电市场的自然延伸，而应充分发 挥主观能动性，推动并促进电力市场发挥主观能动性，推动并促进电 力市场的发展。3.1 优质可靠的产品保障电力产品相关的参数包括电流、电压、输出功率以及有效功率等，每 一个参数都有变化的范围，保证优势的电力供应，这些参数的控制就 尤为重要。就单说电源结构，低成本的结构对于电力的产出效能较小, 供平常的日常用电能勉强维持，但是就工厂或高层建筑而言，就显得 力不从心了；而高端的电源配置对电力的质量有保障，其电容量和电 压都有一定的负荷能力，对于大功率的电气设备能保证电力的平稳供 应，但是相对的价格也会稍微高一些，以维持电力部门的开

6、支平衡。3.2 灵活规范的价格体系电力营销的价格要根据市场现行的经济条件为基础，发电站一般是以 水利发电和火力发电为主，火力发电主要是以煤炭为原料发电，煤炭 的价格也是随着市场的经济而涨落，导致发电的成本也会随着市场经 济而变化。所以，灵活规范电力营销的价格是比较合理的，一方面, 在市场经济不景气的时候，各方面的价格都有所回落，电力的价格也 要适当的降低一些，避免一些乱收费的现象出现，激发用户的消费欲 望；另一方面，当市场经济稳步上升阶段，对电力的需求会剧增，导 致电力供不应求，集中用电的高峰期电力供应不足，要想缓解这种现 象，适当的增加电力价格，鼓励“闲时用电”，就能控制这种紧张的 局面。3

7、.3 高效完备的技术支撑想要做好电力的营销管理，高科技、完善的技术支持是十分必要的， 电力系统不同于其它的行业，运行的好坏直接关系着人民群众的生产 生活，与百姓的安居乐业是分不开的。所以，建立全方位、高科技、 高配置的技术手段是电力营销的有利帮手，免除了销售环节的后顾之 忧，让工作人员可以大展拳脚，全身心的投入到销售中去，不用担心 后续的电力供应问题。对于用电客户的信息整理、配电网的安全运营、 发电站的持续供电以及客户服务中心的规划要科学合理，协调好各部 门的工作进度，全力支持电力营销。4结束语供电企业的电力营销需要统筹企业内部各个岗位的工作，在提高安全、 可靠、稳定的电力的同时，也要不断更新电机技术，以降低供电成本， 不断完善企业对用户的服务措施，打造一条龙式的全面用电服务。紧 抓企业工作人员的自身素质，为企业树立尽职尽责的负责任形象，只 有这样供电企业才能不断扩大营销市场，提高营销业绩，最终推动供 电企稳快发展。