电力营销管理的电力用户用电信息采集.docx

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1、电力营销管理的电力用户用电信息采集摘要：近年来，随着能源紧缺和环境污染问题愈发严重，人们越发倾 向于选择清洁可再生能源“电”作为能源支撑，为了推动社会稳定运 行，保证人们正常的工作和生活，国家加大了对电力工程的投资力度, 电力已然成为人们生活中不可或缺的重要组成部分。为了满足人们多 样化的需求，推动电力企业稳定运行，当前该行业也在积极进行改革, 以期改进管理方法，为民众提供优质的服务，电力用户用电信息采集 工作作为电力营销管理的重要内容，近几年备受民众关注，新时期运 用信息采集系统推动电力营销管理工作向科学化、智能化、自动化方 向靠拢，切实提高电力企业的管理水平和工作效率，拓展服务范围, 推动

2、电力行业又好又快发展。关键词：电力营销管理；电力用户用电；信息采集系统；应用随着中国对外开放程度不断扩大，中国加大了与世界各国的经济文化 往来，国家经济实力有了很大的提升，国内各行各业发展势头越发迅 猛，人们加大了电力能源的需求量，近年来电力企业的增多、电力用 户激增、服务类型越发多元化，如何进行科学管理，进而推动电力企 业健康运转成为人们关注的焦点。随着时代的发展，电力企业的信息 量也在急剧增多，运用信息采集系统对电力营销管理进行优化，有效 整合用户信息，简化工作流程，提高工作质量，以便更好地为民众提 供服务，推动社会稳步向前迈进。一、电力用户用电信息采集工作随着时代的发展，特别是近几年我国

3、电力用户激增，“电”已然成为 我国重要的能源支持，伴随着各种科技设备的出现，人们迫切需要对 用户的信息采集工作进行改进。以往我国电力企业在进行信息采集时 多是借助手工抄表的方式，不仅占用大量的人力物力和财力，且工作 效率低下，很多时候工作人员面对庞杂的用户是力不从心的，影响电 力企业的正常运转。为了改进工作效率提高工作质量，优化其服务水 平，人们开始对信息采集工作进行研究，致力于设计一款综合系统对 用户用电情况进行自动分析远程传输，减少工作失误，提供工作质量, 为后期工作提供准确的数据资料。像某电力企业在进行信息采集时由 于涉及范围较广，人工抄表浪费大量的时间，在记录过程中出现数据 失实，引发

4、纠纷，影响社会的稳定运行1。二、电力用户用电信息采集系统在电力营销管理中的应用L用户信息采集系统电力用户用电信息采集系统是借助科技设备对电力用户的用电情况 进行监控，进行数据信息的收集和整理，它是在数字化信息技术、通 讯技术、计算机技术的基础上演变而来的智能化信息采集处理系统， 它是我国电力企业营销工作中的重要组成部分，有效的打破了过去以 人工操作为主的信息采集工作，实现了远程自动化操作2。随着时代 的发展，人们希望电力营销工作与时代接轨，当前电力企业致力于打 造全面覆盖综合管控的新型智能电网系统，近年来随着电力能源需求 量的增加，传统的人工采集工作势必会导致工作滞后，面对庞杂的电 力用户运用

5、信息采集系统进行科学管控成为电力营销管理工作的一 大突破口，科学分析电力营销管理的现状，准确把握用户信息采集系 统，以便最大程度的发挥其功用，推动电力营销管理工作顺利进行。2.信息采集系统的应用为了改变以往电力用户用电信息采集工作中存在的弊病，切实提高该 项工作的质量，减少失误，推动电力行业可持续发展，当前引用信息 采集系统对原有的采集工作进行优化，打造智能化信息采集模式，将 用户的用电情况、信息采集、处理、传送、存储工作有机的融为一体， 实现智能化自动化远程操控，有效减轻员工的工作压力，工作人员可 以足不出户准确获取数据信息，像运用信息采集系统实现自动化抄表。 当前电力用户众多，人工抄表已无

6、法满足工作的实际需求，自动化抄 表的提出为电力工作注入了新鲜力量，有效的提高了工作效率，人们 可以即时收集用户的用电信息，运用计算机软件进行分类整理、计算， 这样不仅减轻了员工的工作压力，同时也能提高工作的质量。以往数 据计算人员在实际工作时经常会出现数据计算出错的问题，不仅影响 后期工作的顺利进行，有时也会引发纠纷，引起不必要的矛盾，严重 时甚至会影响社会的正常运转。此外，运用智能电表开展用户电量统 计和计算工作，还能有效存储信息，便于人们后期查询，以往人们进 行人工抄录时不可避免的会出现抄表出错或是数据丢失的问题，在与 用户发生纠纷时往往因为前期记录工作不到位或是工作人员的马虎 懈怠造成经

7、济损失，借用智能化手段开展信息整理工作，推动电力企 业营销管理工作越发向规划化标准化方向靠拢。像某电力企业积极引 进信息采集系统，有效的提高了信息采集率，科学配置电力能源，提 高了企业的经济效益，减轻抄表人员的工作负担，提高了电力系统运 行的稳定性。为了满足人们多样化的需求，当前我国电力企业针对那 些用电量大且无法及时上缴电费的用户设计了控制预付费业务，用户 可以分期缴纳电费，这样在一定程度上也减轻了用户的经济负担，同 时也能保证用户能及时缴纳电费，确保电力企业资金正常流动，有效 降低企业的运行风险，利于企业能有充足的资金开拓新业务，以便更 好的为民众提供优质的服务。运用信息采集系统不仅能对用

8、户用电行 为进行实时监控，同时也能规范员工的操作，像人们可以调取历史记 录准确了解工作人员工作的真实性和即时性，打造高质量的工作团队, 提高服务水平。近年来，随着人们用电量的激增，不法人员为了减轻 经济负担加入偷电漏电的行列，不仅严重损害企业的经济利益，有时 也会埋下安全隐患，运用信息采集系统，对人们的用电情况及企业输 送电量进行对比，以便及时发现不法行为，及早进行整治，在给予不 法人员惩处的时候对其进行思想教化，让他们从心底认识到该行为的 危险性，营造良好的用电环境，减少线损，便于电力能源能稳定的输 送到用户手中，推动社会稳定运行。三、结语正视电力营销管理工作，针对其工作中存在的不足进行针对性解决, 加大科技投入力度，引用信息采集系统对营销管理工作进行优化，打 造高精准自动化的现代电力企业，实现最大的经济效益和社会效益, 推动人类社会可持续发展。