杭州出租汽车驾驶员从业资格区域科目考试题库（含答案）.docx

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1、杭州出租汽车驾驶员从业资格区域科目考试题库（含答案）一、单选题1 .根据杭州市客运出租汽车管理条例，不配合客运出租汽车管理机构监督检 查的,情节严重的，责令客运出租汽车经营者停业整顿，对客运出租汽车驾驶员 暂扣客运出租汽车驾驶员服务资格证0。A、十五日以内B、十五日至三十日C、一周D、三十日以内答案：B.根据杭州市客运出租汽车驾驶员职业道德规范：职业道德规范总体要求是 指：尊重乘客，优质服务，诚信守法，（）。A、合法营运B、遵纪守法C、规范经营D、敬岗爱业答案:C.根据杭州市客运出租汽车管理条例，客运出租汽车驾驶员在一个记分年度 内被处以暂扣营运证、服务资格证或三百元以上罚款的出发累计达（）次

2、以上的, 由客运出租汽车管理机构吊销客运出租汽车驾驶员服务资格证。A、答案：D30 .根据杭州市巡游出租汽车服务质量信誉考核办法：驾驶员在考核周期内综合得分计至0分时，应当在计至0分之日起()天内，到从业资格管A、5B、10C、15D、20答案：C.根据杭州市巡游出租汽车服务质量信誉考核办法：不按规定收费或违反规定议价的，扣A、1分B、3分C、10 分D、20 分答案：C32 .自申请考试之日前()年内没有被吊销出租汽车驾驶员从业资格证记录的驾驶员可申请网络预约出租汽车驾驶员。A、1B、2C、3D、4答案：C.申请网络预约出租汽车的车辆（）喷涂巡游出租汽车标志标识、（）安装顶灯装 置。Ax应,

3、不应B、应，应C、不应，不应D、不应，应答案：C.根据杭州市客运出租汽车管理条例，客运出租汽车指的是（）小型客运车 辆。A、六座以下（含六座）B、七座以下（含七座）C、八座以下（含八座）D、九座以下（含九座）答案：D.申请网络预约出租汽车运输证的非新能源汽车，必须满足轴距达到2700毫米 以上或车辆购置的计税价格在（）万元以上。A、12B、13C、14D、15 答案：A33 .根据杭州市客运出租汽车管理条例，不按照客运出租汽车管理机构要求报送有关信息，或者在客运出租汽车上随意张贴的，责令其限期改正；逾期未改 正的，处以罚款()。A、三千元B、三百元C、一千元D、五百元答案：D.根据杭州市客运出

4、租汽车管理条例，将客运出租汽车交予无客运出租汽 车驾驶员服务资格证的人员从事营运的，处以()罚款。A、三百元以上三千元以下B、五百元以上三千元以下C、一千元以上三千元以下D、三千元以上五千元以下答案：C.浙江传媒学院位于()附近。A、教工路B、学源街C、文一路D、艮山路答案：B.东方贸购物中心位于()附近。A、文居街B、金浦路C、凤浦路D、体育馆路答案:B.根据杭州市客运出租汽车驾驶员职业道德规范：十字文明用语包括：您好，请，谢谢，()，再见。A、对不起B、没关系C、不客气D、请当心答案：A.城东雅苑位于()附近。A、政法路B、新中后巷C、广兴北路D、明珠路答案：C.根据杭州市巡游出租汽车服务

5、质量信誉考核办法：不配合客运出租汽车管理人员或交通治安管理人员监督检查的，扣As 1分B、3分C、10 分D、20 分答案：C34 .运价规则调整时，网络预约出租汽车平台公司应当提前()天向社会公布，并 向市价格主管部门、市道路运输管理机构报备。A、7B、10C、15D、30答案：C.关于错峰限行，下列说法错误的是()。A、因法定节假日而致双休日变更为工作日的，按对应工作日尾号实施“错峰限 行”B、城市快运车辆不受错峰限行限制C、星期一禁止在高峰时段通行的机动车尾号为1和9D、西湖景区只实行单双号，不实行错峰限行。答案：D.根据杭州市客运出租汽车管理条例，客运出租汽车驾驶员在车上发现乘 客遗留

6、物，应及时归还失主，无法归还的，应当在()小时内报告客运出租汽车管 理机构。A、12B、24C、48D、72答案：B.萧山宝龙广场位于()附近。A、明星路B、博奥路C、市心北路D、金鸡路答案：D.违反杭州市客运汽车交通治安管理办法第十一条第(一)项规定，拒绝接 受治安登记和检查的，处()元罚款。A、100B、200C、300D、400答案:B.申请网络预约出租汽车的非新能源汽车其轴距须达到()毫米以上。A、 26002650B、 27002750答案：C.根据杭州市巡游出租汽车服务质量信誉考核办法：在营运中未随车携带 道路运输证的，扣A、1分B、3分G 10分D、20 分答案：B.根据杭州市巡

7、游出租汽车服务质量信誉考核办法：驾驶员在考核周期内 综合得分机计之0分时，应当在计至0分之日起规定天数内，到从业资格管理档 案所在地有培训资格的机构进行不少于()个学时的培训。A、9B、18C、24D、36答案:B.根据杭州市客运出租汽车驾驶员职业道德规范：显示空车待租标志营运 时，有乘客招手，驾驶员应()。A、减速慢行，按规定到路边接客B、假装没看见C看地区而定D、依照心情要不要过去答案：A.以下哪项不属于申请使用原机动车号牌号码应当符合的条件()？A、在办理转移登记或者注销登记后六个月内提出申请B、机动车所有人拥有原机动车五年以上C、涉及原机动车的道路交通安全违法行为和交通事故已处理完毕D

8、、符合本市机动车登记的其他条件答案：B.根据杭州市客运出租汽车管理条例，客运出租汽车营运中，乘客需出城 的，要配合驾驶员办理()手续。A、营运登记B、乘客登记C、来回登记D、出城登记答案：D.根据杭州市客运出租汽车驾驶员职业道德规范：遇到有乘客遗失物品在 车上，司机应该()。A、占为己有B、主动归还C、视情况而定D、先占为己有，等人来了再还，不来认领就不还答案：B.清波花园位于()附近。A、阳光路B红山北路C、新安东路D、湖滨路答案：A.网络预约出租汽车平台公司应当开展有关法律法规、职业道德、服务规范 () 等方面的岗前培训和日常教育，维护和保障驾驶员合法权益。A、安全运营B、投诉处理C、消费

9、者权益D、节能减排答案：A.根据杭州市巡游出租汽车服务质量信誉考核办法：在机场车站景区等区 域不按规定秩序承运乘客的，扣Av 1分B、3分C、5分D、10 分答案：C.()承担承运人责任。A、网络预约出租汽车平台公司B、车辆所有人C、驾驶员D、以上都可以答案：A.未按照公安机关的要求报送涉及治安防范的信息的，由公安机关责令限期改 正，逾期不改的，处()元以上()元以下罚款。A、 1000, 5000B、1000, 10000C、 300010000D、 1000050000答案：A.下列哪条路不受“错峰限行”限制()。A、文一路B、庆春路C、石桥路D、中河高架答案：C.根据杭州市客运出租汽车管

10、理条例，客运出租汽车经营者受理乘客投诉 后，应当在()日内作出答复。A、1B、5C、10D、30 答案：CB、三C、四D、五答案：B49 根据杭州市巡游出租汽车服务质量信誉考核办法：不按规定主动出具出租 汽车专用发票的或者出具的发票不符合规范的，扣Av 1分B、3分C、10 分D、20 分答案：B50 根据杭州市客运出租汽车管理条例，客运出租汽车驾驶员不服从管理站点 工作人员调派，扰乱管理站点秩序的，责令其改正，并可处以()以下罚款。A、五十元以上一百元B、一百元以上三百元C、三百元D、五十元以上三百元答案：A未让先被放行的车辆或者行人优先通过的，可对机动车驾驶人处以()元罚款。A、 5020

11、0B、50C、20062.下列哪款车型可以申请网络预约出租汽车运输证0。A、行驶里程为62万公里的帕萨特轿车B、开了 8年的奥迪A4C、续航里程为200公里的新能源汽车D、计税价格为28万的宝马X1答案：D.根据杭州市客运出租汽车管理条例，客运出租车经营者或者驾驶员非法 转让客运出租汽车经营权的，责令其限期改正，并按每车()处以罚款；情节严重 的，吊销客运出租汽车经营许可证、()。A、五千元、营运证B、一万元、营运证C、一万元 通行证D、二万元 营运证答案:B.根据杭州市客运出租汽车管理条例，未取得本市0,不得在本市范围内 从事客运出租汽车活动。A、行驶证B、驾驶证C、服务资格证D、营运证 答

12、案：D63 .根据杭州市巡游出租汽车服务质量信誉考核办法：因违法行为被公安机 关处罚的，扣Av 1分B、3分C、10 分D、20 分答案：C64 .根据杭州市巡游出租汽车服务质量信誉考核办法：未正确放置或使用出 租汽车驾驶员服务监督卡的从事出租汽车经营活动的，扣Ax 1分B、3分C、10 分D、20 分答案：B65 .吴山广场位于()附近。A、延安路B、延安南路C、南山路D、北山路答案：B.根据杭州市客运出租汽车管理条例，不按规定放置驾驶员服务资格证或 者未随身携带营运证的，可处以()罚款。A、五十元以上一百元以下B、一百元以上三百元以下C、一百元以上五百元以下D、三百元以上五百元以下答案:B

13、.巡游出租汽车驾驶员发生下列哪种情形，其服务质量信誉考核将被扣去20分()。A、无正当理由拒载或强行拼载的B、不配合客运出租汽车管理人员或交通治安管理人员监督检查的C、在高峰时间段(17:0079:00)交接班的D、殴打乘客或运管人员的答案：D.申请参加网络预约出租汽车驾驶员从业资格考试的，应取得相应准驾车型机 动车驾驶证并具有()年以上驾驶经历。A、1B、2C、3D、5答案：C.根据杭州市巡游出租汽车服务质量信誉考核办法：以下哪项说法是正确()。A、考核周期内，驾驶员综合得分20分及以上，等级为AAAB、考核周期内，驾驶员综合得分为1579分的，为AA级C考核周期内，驾驶员综合得分575分的

14、，等级为A级D、考核周期内，驾驶员综合得分0-5分的，为B级答案：A.余杭科技馆位于()附近。As西大街B、东湖中路C、沿山路D、红丰路答案：C.根据杭州市客运出租汽车管理条例，客运出租汽车转为非经营性车辆, 未清除客运出租汽车专用标志和专用设施的，处以()罚款。A、三百元以上三千元以下B、五百元以上三千元以下C、一千元以上三千元以下D、三千元以上五千元以下答案：C.下列哪款新能源车型可以申请网络预约出租汽车运输证()。A、开了 6年 续航里程为260公里的B、续航里程为255公里，轴距为2450毫米的C、开了 3年，轴距为2550毫米的D、续航里程为245公里，轴距为2500毫米的 答案：B

15、66 .根据杭州市客运出租汽车管理条例，在营运中，未按照规定使用空车待 租、暂停服务标志，或者未按照规定使用同向载客指示牌的，责令其立即改正, 并可处以()以下罚款。A、三百元以上五百元B、一百元以上三百元C、一百元以上五百元D、一千元答案：B.根据杭州市客运出租汽车管理条例，要求停业的，应在停业前A、5B、10C、20D、30答案：D.根据杭州市客运出租汽车管理条例，使用伪造、涂改、 无效的客运出租 汽车经营许可证、营运证的，除收缴证件，没收违法所得外，并处以()罚款。A、一千元以上一万元以下B、五千元以上一万元以下C、一万元以上三万元以下D、一万元以上五万元以下 答案：D67 .根据杭州市

16、巡游出租汽车服务质量信誉考核办法：未按规定携带出租汽 车从业资格证件从事出租汽车经营活动的，扣Av 1分B、3分C、10 分D、20 分答案：B68 .申请网络预约出租汽车驾驶须最近连续()个记分周期内没有记满12分记录。A、1B、2C、3D、4答案：C.下列哪个驾驶员符合申请网络预约出租汽车驾驶员的条件()。A、62岁的赵某B、19岁有一次酒后驾驶的谭某C、46岁2016年交通违法行为记满12分的孙某D、32岁有4年驾驶经历的王某答案：D.根据杭州市巡游出租汽车服务质量信誉考核办法：以下哪种情形会被客 运出租汽车管理机构会将其列入不良记录名单0。A、一个考核周期服务质量信誉考核等级为B级B、

17、在一个考核周期内服务质量信誉考核综合得分0分1次以上C、被司法机关追究民事责任D、发生其他严重违法行为或服务质量事件答案：D.下列哪个行为不能申请网约车驾驶员从业资格？()A、危险驾驶犯罪记录B、交通肇事C、吸毒记录D、以上都是答案：D.龙祥城市花园小区位于()附近。A、文教路B、春秋南路C、西环北路D、金秋大道答案：A.根据杭州市客运出租汽车管理条例，不按规定安装、使用计价器和其他 设施，可处以()罚款。A、一百元以上五百元以下B、五百元以上一千元以下C、一百元以上二千元以下D、五百元以上二千元以下答案：D.下列属于网约车必备的车载设备是()。A、计价器B、顶灯C、车载视频D、应急报警装置答

18、案：D.根据杭州市巡游出租汽车服务质量信誉考核办法：服务态度差，与乘客发生争吵的，扣Ax 1分B、3分C、10 分D、20 分答案：C69 .西湖文化广场离()最近。A、西湖B、黄龙饭店C、和平广场D、深蓝广场答案：D.根据杭州市客运出租汽车管理条例，每辆客运出租汽车配备的驾驶员不 得超过()名。A、2B、3C、4D 5答案:B.网约车驾驶员提供服务时，哪个行为不符合服务规范？（）A、故意绕道行驶B、按规定收费C、按乘客要求提供发票D、为乘客主动放置行李答案：A.客运经营者违反杭州市客运汽车交通治安管理办法第十条第（九）项规定， 未按照客运汽车治安安全检查规则组织开展治安安全检查的，由公安机关

19、责令改 正，并处（）元以上0元以下罚款。A、 400020000200020000答案：D.关于网络预约出租汽车车辆标准，下列说法错误的是0。A、具有浙A牌照，9座及以下乘用车B、对于非新能源车，轴距达到2700毫米以上或者车辆购置的计税价格在12万 元以上C、对于新能源车，轴距达到2600毫米以上或者综合工况续航里程达到250千米 以上D、车辆技术性能符合环保和运营安全相关标准要求答案：A.根据杭州市客运出租汽车管理条例，客运出租车驾驶员侮辱、殴打乘客 或管理人员，侵占乘客遗留物的，暂扣客运出租汽车驾驶员服务资格证0;情节 严重的，吊销客运出租汽车驾驶员()。A、二至六个月、通行证B、三至六

20、个月、驾驶证C、二至六个月、服务资格证D、三至六个月、服务资格证答案：C.解百钱王商厦位于()附近。As临天路B、江桥路C、广场路D、天目录答案：A.杭州洲际酒店位于杭州市()。A、上城区D、 100200 答案：B7 . 0周岁以下或者身高低于()米的儿童乘坐小型轿车时应当配备并正确使用儿 童安全座椅，但是客运出租汽车除外。Ax 3, 1B、4, 1.2C、4, 1D、3, 1.2 答案：C8 .根据杭州市客运出租汽车管理条例,客运出租汽车营运中，乘客不得携带 易燃、易爆等危险物品和()的物品。A超大、超宽、超重B、特重、特宽、特长C、超重、超宽、超长D、超重、超大、超长 答案：C 9,泰和

21、花园位于()附近。A、rWj桥路B、金城路C、肃绍路D、通惠路 答案：AB、下城区C、江干区D、西湖区答案：C95 .宏都大厦位于()附近。A、沧中路B、保健北路C、府西路D、白沙路答案：B.损坏或者擅自拆除 改装治安监控设施等安全防护设施的，处()元以上()元 以下罚款。A、 100, 1000200, 2000B、 100, 2000200, 1000答案：B97.根据杭州市客运出租汽车管理条例，驾驶员被吊销客运出租汽车驾驶员 服务资格证的，自被吊销服务资格证之日起()内不得申领客运出租汽车驾驶员服 务资格证。A、B、c、-D、四答案：c98.根据杭州市巡游出租汽车服务质量信誉考核办法：被

22、公安机关追究刑事责任的，应扣A、1分B、3分C、10 分D、20 分答案：D99 .根据杭州市客运出租汽车驾驶员职业道德规范：乘客上车之后，对于行车路径，驾驶员应()。A、主动告知乘客，并由其选择B、看心情告不告诉乘客C、无需告知乘客D、乘客询问再告知答案：A.根据杭州市巡游出租汽车服务质量信誉考核办法：故意绕道的，应扣Av 1分B、3分C、10 分D、20 分答案：C.千岛湖大厦位于()。A、曙光路B、排岭南路1号C、南景路D、西园路答案：B102.申请网络预约出租汽车的新能源汽车其轴距须达到()毫米以上。A、 25002600B、 26502700答案：B.根据杭州市巡游出租汽车服务质量信

23、誉考核办法：在高峰时间段(17:007 9:00)交接班的，扣As 1分B、3分C、10 分D、20 分答案：B103 .杭州市客运出租汽车驾驶员职业道德规范规定，一般在摄氏()度以下和 摄氏()度以上使用空调。A、 12, 2810, 30B、 10, 2812, 30答案:A.根据杭州市巡游出租汽车服务质量信誉考核办法：不使用普通话或文明 用语的，扣A、1分B、3分C、10 分D、20 分答案：A.根据杭州市客运出租汽车管理条例，乘客不遵守乘运管理规定的，客运 出租汽车驾驶员可以()。A、辱骂乘客B、殴打乘客C、拒绝或者中断营运服务D、双倍收取车费答案：C.根据杭州市巡游出租汽车服务质量信

24、誉考核办法：无正当理由拒载的, 应扣As 1分B、3分C、10 分D、20 分答案：C.申请网络预约出租汽车的车辆使用年限不超过()年。A、3B、4C、5D、8答案：C.根据杭州市巡游出租汽车服务质量信誉考核办法：空车待租标志，暂停服务标志，同向载客牌使用不规范的，扣A、1分B、3分C、10 分D、20 分答案：B104 .巡游出租汽车驾驶员发生下列哪种情形，其服务质量信誉考核将被扣去10分()。A、拒绝使用市民卡的B、将出租汽车交给无从业资格证件的人员从事经营服务的C、服务不规范的D、服务态度差，与乘客发生争吵的答案：D.根据杭州市巡游出租汽车服务质量信誉考核办法：途中甩客的，应扣Ax 1分

25、B、3分C、10 分D、20 分答案：C.杭州市网络预约出租汽车数量实行()调节，网络预约出租汽车运价实行() 调节价。A、总量，市场B、总量，政府C、市场，政府D、市场，市场答案:D.网络预约出租汽车运输证有效期与车辆使用年限挂钩，最长不超过() 年。A、5B、6C、7D、8答案：D.根据杭州市巡游出租汽车服务质量信誉考核办法：在出租汽车内吸烟或 行驶中打电话的，扣Av 1分B、3分C、10 分D、20 分答案：B.桐庐商业广场位于()附近。A、石马路B、梅林路C、桑园路D、下杭路答案：D.根据西湖景区单双号限行规定，下列哪辆车可以在不违法交通法规的情况下 正常于2017年12月22日正常驶

26、入龙井路？A、浙 A. 66688B、浙 A. 66689C、浙 A.G689TD、浙 A. 66T55答案：A.根据杭州市客运出租汽车管理条例，无正当理由拒绝执行市、区、县(市) 人民政府应急决定的，处以0罚款，情节严重的，责令停业整顿。A、一千元以下B、二千元以下C、三千元以下D、五千元以下答案:A.根据杭州市巡游出租汽车服务质量信誉考核办法：因路线地理不熟悉而引起乘客投诉的，扣A、1分B、3分C、10 分D、20 分答案：B105 .根据杭州市巡游出租汽车服务质量信誉考核办法：司机仪容不整洁，仪表不端庄（男子蓄胡子留长发或穿短裤、背心 拖鞋等）的，扣Av 1分B、3分C、10 分D、20

27、 分 答案：B106 .根据杭州市巡游出租汽车服务质量信誉考核办法：殴打乘客或运管人员的，应扣A、3分B 5分C、10 分D、20 分答案：D.关于申请网约车驾驶员的户籍条件的，下列说法错误的是()A、持有本市核发的浙江省居住证B、在本市已办理居住登记C、在本市已办理身份信息登记D、在本市已购房答案：D.根据杭州市客运出租汽车管理条例,客运出租汽车转为非经营性车辆的，应当清除客运出租汽车()。A、专用标志和专用设施B、牌照C、行驶记录D、营运证件答案：A.根据杭州市巡游出租汽车服务质量信誉考核办法：侮辱乘客或运管人员的，扣Av 1分B、3分C、10 分D、20 分 答案：C.以下哪项不属于机动

28、车在夜间行驶或者进入隧道行驶时应当开启的()。As前照灯B、示廓灯C、后位灯D、远光灯答案：D.下列说法错误的是0。A、发现乘客非法携带爆炸性、物质的，应当拒绝其进站 乘车，并立即报告客 运经营者B、营运中发现有乘客遗忘的财物，应主动送还失主，或者送交公安机关或者其 他有关行政主管部门处理C、不得利用客运车辆非法运载放射性等危险物质、枪支、弹药和国家规定的管 制器具D、为保护隐私需要，可以将客运车内的车载GPS系统拆除答案：D.申请网络预约出租汽车运输证的车辆，若为新能源汽车，则其综合工况 续航里程达到()千米以上。A、200B、250C、300.新能源汽车包括()。A、插电式混合动力汽车B、

29、纯电动汽车C、燃料电池电动汽车D、以上都是答案：D.巡游出租汽车驾驶员发生下列哪种情形，其服务质量信誉考核将被扣去5分 OoA、因路线地理不熟悉而引起乘客投诉的B、在机场车站景区等区域不按规定秩序承运乘客的C、途中甩客或不按规定收费的D、未按规定携带出租汽车从业资格证件从事出租汽车经营活动的答案：B.根据杭州市客运出租汽车管理条例，客运出租车经营者或者驾驶员未建 立营运交接班制度，或者在客运出租汽车管理机构规定的需求高峰时段进行营运 交接班的，责令其限期改正，将罚()。A、一百元以上一千元以下罚款B、一百元以上三百元以下罚款情节严重的，吊销客运出租汽车营运证C、一百元以上三百元以下罚款D、三百

30、元以上一千元以下罚款答案：C.网络预约出租汽车使用年限到达()年的，退出网约车经营。D、350 答案：B.根据杭州市巡游出租汽车服务质量信誉考核办法：接受预约服务，无正当理由而未前往载客的，扣As 1分B、3分C、5分D、10 分答案：C127 .巡游出租汽车驾驶员发生下列哪种情形，其服务质量信誉考核将被扣去3分()。A、仪容不整洁，仪表不端庄的B、不使用普通话或不使用文明用语的C、未随车携带道路运输证的D、不按规定使用计价器的答案：A.下列哪项情形不属于热情周到服务的()。A、主动了解乘客需求B、主动帮助乘客放置和提取行李C、遇行动不便乘客，主动帮助上下车D、遇到违法犯罪行为及时报告，勇于斗

31、争答案:D.星美国际影商城位于()附近。A、江桥路B、塔山路C、天目路D、农林大路答案：C.关于私人小客车合乘，下列说法错误的是()。A、私人小客车合乘作为不以营利为目的的共享方式，属于道路运输经营活动B、私人小客车合乘可采用免费互助的形式C、车辆无须办理道路运输证D、私人小客车合乘可采用分摊部分出行成本的形式答案：A.浙A. XXXE3的机动车在星期三上午8点半可以驶入()。A、庆春路B、凤起路C、建国路D、之江路答案：D.网络预约出租汽车行驶里程达到()万千米时强制报废。A、50B、60C、70D、80答案：B.根据杭州市客运出租汽车管理条例，如客运出租车驾驶员从事起点和终 点均在核定营运

32、区域外的异地营运活动的，将责令其改正，没收违法所得，并可 处以()以下罚款。A、一千元以上三千元B、三百元以上三千元C、五百元以上一千元D、三千元答案：B.驾驶员和信息服务平台收取的每公里费用总额，不得超过巡游出租汽车每公 里里程运价的()。A、四分之一B、三分之一C、二分之一D、三分之二答案：C.根据杭州市巡游出租汽车服务质量信誉考核办法：驾驶车容车貌不符合 规定的出租汽车从事经营的，扣Av 1分B、3分C、10 分D 20 分答案：B.根据杭州市客运出租汽车管理条例，客运出租汽车营运收费，按照() 规定收费标准收费。A、交通主管部门B、价格主管部门C、人民政府D、出租车行业协会答案：B.网

33、络预约出租汽车平台公司应当遵守国家网络和信息安全有关规定，所采集 的个人信息和生成的业务数据，应当在中国内地存储和使用，保存期限不少于() 年。A、1B、2C、3D、4答案：B.新天地花园位于()附近。Av白云源路B、窑琳路C、春江路D、滨江路答案：A.根据杭州市客运出租汽车驾驶员职业道德规范：驾驶员：维护出租汽车 行业文明形象，不抢道，不插队，遇积水减速慢行，()。A、遵纪守法经营B、服从管理行业管理C、诚信待客，诚实经营D、斑马线前礼让行人答案：D余杭区第一人民医院位于()附近。A、迎宾路B、东湖南路C、新丰路D、望梅路答案：A.关于有关年限的说法，下列错误的是()。A、网络预约出租汽车运

34、输证有效期与车辆使用年限挂钩，最长不超过8年B、申请网络预约出租汽车的车辆使用年限不超过8年C、申请网络预约驾驶员须取得相应准驾车型机动车驾驶证并具有3年以上驾驶 经历D、网络预约出租汽车经营许可证的有效期为4年 答案：B143 .根据杭州市巡游出租汽车服务质量信誉考核办法：在机场，车站等规定出租车专用停车上下客区域外，擅自停车上下客的，扣Av 1分B、3分C、5分D、10 分答案：C.关于申请网络预约出租汽车运输证，下列说法错误的是0。A、车辆使用年限不超过5年B、安装顶灯C、安装应急报警装置D、安装具有行驶记录功能的车辆卫星定位装置答案：B145.根据杭州市巡游出租汽车服务质量信誉考核办法

35、：强行拼载的，应扣Av 1分B、3分C、10 分D、20 分答案：C146.根据杭州市巡游出租汽车服务质量信誉考核办法：拒绝乘客使用市民卡（交通卡）或不按规定使用科技管理设备的，扣As 1分B 3分C、5分D、10 分答案：C147 .根据杭州市巡游出租汽车服务质量信誉考核办法:恶意侵占乘客失物的， 应扣Av 1分B、3分C、10 分D、20 分答案：D148 .根据杭州市客运出租汽车驾驶员职业道德规范：在营运服务流程中，在 给乘客发票时，驾驶员应及时使用文明用语和提示语：()。A、不要遗忘随身携带的物品B、下车请当心C、XX地方已经到了D、为您服务是我的荣幸答案：A.根据杭州市客运出租汽车管

36、理条例，不按客运出租汽车管理机构要求报 送有关信息，或在客运出租汽车上随意张贴的，逾期未整改的，处以()罚款。A、一百元B、两百元C三百元D、五百元答案：D.根据杭州市客运出租汽车管理条例，客运出租汽车管理机构颁发给注册 客运出租车辆()。A、行驶证B、驾驶证C、服务资格证D、营运证答案：D.朝晖小区位于()附近。A、秋涛路B、平海路C、河东路D、之江路答案：C.根据杭州市客运出租汽车管理条例，不按规定安装、使用计价器和其他 设施，故意破坏计价器和其他设施的，情节严重的，暂扣营运证或者服务资格证 0oA、五日至十日B、十日至十五日C、十五日至三十日D三十日至六十日答案：C判断题1 .申请参加网

37、络预约出租汽车驾驶员从业资格考试的驾驶员须自申请考试之日起前5年内无被吊销出租汽车驾驶员从业资格证的记录。A、正确B、错误答案：B.良渚博物院位于余杭区勾运路。A、正确B、错误答案：B.网络预约出租汽车平台公司应当按乘客需要提供电子或纸质出租汽车发票。A、正确B、错误答案:A.春秋旅游旺季期间，西湖风景区实行双休日机动车单双号通行措施A、正确B、错误答案：A.巡游出租汽车驾驶员在考核周期内综合得分为3分的，考核等级为B级。A、正确B、错误答案：B.根据杭州市客运出租汽车驾驶员职业道德规范，营运服务规范流程中要求 问路时运用“您好”和“谢谢”两个文明用语。A、正确B、错误答案：B.根据杭州市客运

38、出租汽车驾驶员职业道德规范，驾驶员在营运过程中，可 以不询问乘客，随意拼载。A、正确B、错误答案：B.私人小客车合乘不属于道路运输经营活动。A、正确B、错误答案：A.网络预约出租汽车不得巡游揽客，但可以进入巡游出租汽车专用通道 站点候 客。A、正确B、错误 答案：BA、3B、5C、6D、8答案:D.根据杭州市客运出租汽车管理条例，不按规定出具发票的，没收违法所 得，并处以()罚款。A、三百元以上三千元以下B、五百元以上三千元以下C、一千元以上三千元以下D、三千元以上五千元以下答案：A.网约车车辆必须按营运客车类保险费率投保()。A、交强险B、第三者责任险C、承运人责任险D、以上都是答案：D.根

39、据杭州市巡游出租汽车服务质量信誉考核办法：不文明行使或不按乘 客意愿减速慢行，使As 1分B、3分10 .根据杭州市巡游出租汽车服务质量信誉考核办法，因路线 地理不熟悉 而引起乘客投诉的，扣5分。A、正确B、错误答案:B.根据杭州市巡游出租汽车驾驶员服务质量信誉考核办法，出租汽车驾驶 员一个考核周期届满，经签注服务质量信誉考核等级后，该考核周期内的扣分和 加分予以清除，不转入下一个考核周期。A正确B、错误答案：A.根据杭州市巡游出租汽车服务质量信誉考核办法，在机场 车站 景区 等区域不按规定秩序承运乘客的，扣10分。A、正确B、错误答案：B.根据杭州市巡游出租汽车服务质量信誉考核办法，有见义勇

40、为，救死扶 伤等先进事迹的，视情加2-5分。A、正确B、错误答案：A.客运出租汽车管理机构应配合公安部门加强对出租汽车行业的治安和交通安 全管理。A、正确B、错误答案:A.取得从业资格证件但在考核周期内未注册在岗的，不参加服务质量信誉考核。A、正确B、错误答案：A.已注册登记的车辆拟从事网约车经营服务的，不需要提供营运车辆综合性能 检测报告。A、正确B、错误答案：B.中国美院位于南山路。A、正确B、错误答案：A.根据杭州市客运出租汽车驾驶员职业道德规范，显示空车待租标志营运 时，有乘客招手时，可以按照驾驶员心情是否接客。As正确B、错误答案：B.半岛凯豪大酒店位于建德市新安东路。A、正确B、错

41、误答案:A.余杭区市民之家位于余杭区南大街265号。A、正确B、错误答案：A.根据杭州市客运出租汽车驾驶员职业道德规范，出租汽车行车应以快速 为先，尽量节省车辆油耗。A、正确B、错误答案：B.在营运中，客运出租汽车车内无客时必须显示空车待租，做到招手停车。A、正确B、错误答案：A.根据杭州市客运出租汽车驾驶员职业道德规范，检查行李厢是司机服务 的责任区。乘客如有行李需要放入时，司机应下车主动协助乘客放置行礼，到达 后协助取出，请乘客清点确认。B、错误答案：A11 .根据杭州市客运出租汽车驾驶员职业道德规范，驾驶员可以主动向乘客 提出拼载要求。A、正确B、错误答案：B.私人小客车合乘作为不以营利

42、为目的共享出行方式，不属于道路运输经营活动范畴。A、正确B、错误答案：A.根据杭州市客运出租汽车驾驶员职业道德规范，在营运服务流程中，在 给乘客发票时，及时使用文明用语和提示语：不要遗忘随身携带的物品。A、正确B、错误答案：A.根据杭州市客运出租汽车管理条例，客运出租汽车驾驶员拒绝载客的，可处以一千元以上五千元以下的罚款。A、正确B、错误答案:B.根据杭州市巡游出租汽车服务质量信誉考核办法，车辆在暂停服务状态 或无乘客时掘下空车待租标志，且驾驶员仍在招徒乘客的，扣10分。A、正确B、错误答案：B.客运出租汽车在不妨碍公共汽车进出站和停靠的情况下，可以在公共汽车车 站站牌前沿停车候客。A、正确B

43、、错误答案：B.根据杭州市客运出租汽车驾驶员职业道德规范，未使用同向载客指示牌 时，不得以交接班等原因不停车，不接客。A、正确B、错误答案：A.景秀花园位于淳安县千岛湖镇新安南路。A、正确B、错误答案：A.根据杭州市巡游出租汽车服务质量信誉考核办法，服务不规范的，扣3 分。A、正确B、错误答案：B.杭州市巡游出租汽车驾驶员的服务质量信誉考核等级分为AAA级、AA级、A 级和B级。A、正确B、错误答案：A.根据杭州市客运出租汽车驾驶员职业道德规范，驾驶员收钱时，应说“谢 谢”。A、正确B、错误答案：A.网络预约出租汽车平台公司采集的个人信息和生成的业务数据可保存在国外, 但服务器须设置在中国。A

44、、正确B、错误答案：B.根据杭州市巡游出租汽车服务质量信誉考核办法，驾驶车容车貌不符合 规定的出租汽车从事出租汽车经营的，扣3分。A、正确B、错误答案:A.客运出租汽车管理机构实施监督检查时，可以对无营运证又无法当场提供其 他有效证件的车辆予以暂扣，出具暂扣凭证，并通知当事人在规定期限内到指定 地点接受处理。A、正确B、错误答案：A.建德市中医院位于新中后巷。A、正确B、错误答案：B.网络预约出租汽车平台公司无需纳税。A、正确B、错误答案:B.网络预约出租汽车平台公司对服务过程中发生的安全责任事故等，承担先行 赔付责任。A、正确B、错误答案：A.只有酒后驾驶记录，没有醉驾记录的驾驶员可以申请网

45、络预约出租汽车驾驶 员从业资格。A、正确B、错误答案：B.广苑小区位于临安市钱王街。As正确B、错误答案：B.客运出租汽车驾驶员，遇到外国乘客允许套汇 换汇和索要外币。A、正确B、错误答案：B.驾驶员在交接班时段只要在明显位置放置同向载客牌，就可以自由选择乘客 宫运了。A、正确B、错误答案：B.根据杭州市客运出租汽车驾驶员职业道德规范，营运途中车辆发生故障 或交通事故，在起步价里程内的应免收车费。A、正确B、错误答案：A.旺角城位于萧山区金城路。A、正确B、错误答案：B.客运出租汽车驾驶员被吊销客运出租汽车驾驶员服务资格证的，自被吊销之 日起两年内部得申领客运出租汽车驾驶员服务资格证。A、正确B、错误答案：B.申请参加网络预约出租汽车驾驶员从业资格考试的驾驶员须最近连续3个记 分周期内没有记满12分记录。A、正确B、错误答案：A.客运出租汽车必须安装必要的安全防范装置、经质检部门检验合格并铅封的 客运出租汽车收费计价器。A、正确B、错误答案：A.杭州市第一人民医院位于庆春路。A、正确B、错误答案：B.杭州市鼓励客运出租汽车经营者实行个体化经营。A、正确B、错误 答案：B12 .乘客不遵守乘运管理规定的，客运出租汽车驾驶员