前厅主管岗位月度绩效考核表（KPI）.docx

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1、前厅主管岗位月度绩效考核表(KPI)考核月：被考核人：岗位：考核人：职位：工作内容 (70%)类型项目名称分值等级实际达成自评上级评语上级 评分日常协助完成部门的项 目策划、推进25优秀1 .两岸教育研讨会客房整理并 配备物资。2 .制作两岸教育研讨会房卡并 测试。3 .两岸教育研讨会会议接待。4 .协助两岸教育研讨会退房房 间整理.5 .白盘点客房及仓库物资。6 .协助财务盘点。21-24优秀16-20良好11-15合格6-10待改进5分以下差日常工作21-25优秀1 .整理公班B多余布草。2 .协助检查公寓A工程问题。3 .清洗公海A防滑垫。16-20良好11-15合格6-10待改进第1页

2、共4页5分以下差领导交办的日常事 宜17-20优秀1 .协助接待任务.2 .准备参观房间。1316良好912合格58待改进4分以下差小计职能表现 (20%)权 重项目名称描述自评上级评语上级评分5%工作 合理 化善T发现工作中的问题，并能及时改进操作流程,完善制度.提高工作效率5团队 合作能够枳极配合上线和同事的工作，加强整体团结，能有效沟通，相互支持，默 契配合，共同达成团队目标。10 %执行 能力执行领导安持的匚作任务情况,按要求完成并准时提报.完成速度快，炭疑 高。小计制度管理 (10%)权重项目名称描述人资评分情况说明小计得分第2页共4页10 %纪律 性1、能否严格遵守各项制度和规定，

3、是否按时参加相关会议和活动（包含但不 限于迟到/次扣2分：早退/次扣2分：溜班/次扣2分：混打卡/次扣2分： 事假、病假一天以上（不含）/天扣1分），具体参照员工手册执行。2,员工每月8号前将绩效考核表交至人资专员手中，延迟/天扣2分，人资 专员在收到考核表的两个工作日内将员工绩效考核表交至部门负责人手中， 延迟/天扣2分，部门经理在收到绩效考核表两个工作R内将绩效考核表评分 后交至人资手中，延迟/天扣2分。满勃，在规定的时间内发送至人资奖惩状况附 加分项目 名称描述人资评分情况说明小计得分处罚口头警告/次扣5分：书面警告/次扣10分：最后警告/次扣100分奖励嘉奖/次加5分：小功/次加10分

4、：大功/次加100分合计加权得分（自评20%+上级评分80%）注：1、优秀（分值的96；以上）：绩效超出常规标准要求2、良好（分值的8Si）：绩效达到常规标准要求3、需改进（分值的50V60、）：在指导下基本达到标准要求，有时效的落差4、差（不得分）：绩效显著低于常规标准，需要领导返工完成，影响绩效进度5、制度瞥理由人力资源部核对当月考勤信息后，计算该项考核得分绩效面谈记录当月绩效表现 优秀或不足之 处：第3页共4页解决绩效问题 的措施和建议：本人明确上列所述职务的I:资结构体系,并保证依此切实做好本职I:作，达到该职位的任职考核标准,如在I:作中连续三次未达到以上工作标准，愿意按 照公司相关规定予以调整岗位、降职、降薪。员工确认/日期:员工确认/日期:直属上级签字/日期:第4页共4页