管理心理学知识考核题库与答案.docx

《管理心理学知识考核题库与答案.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《管理心理学知识考核题库与答案.docx（42页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、管理心理学知识考核题库与答案1.管理心理学的主要内容包括：*A.个体心理VB.群体心理VC.组织心理VD集体心理2 .科学管理之父是：单项选择题*A.泰勒，B.法约尔C.韦伯D.梅奥.著名的“霍桑试验”提出了 ：单项选择题*A.双因素理论B.需要层次理论C.人际关系理论VD.科学管理理论4.与科学管理理论相比拟，行为科学理论更强调：*A.非正式组织的作用VB.人际关系对组织效率的影响VC.严格管理对组织效率的影响D.管理中的人性问题VB.顺序型相互依存关系C.交互型相互依存关系V45.关于群体决策，说法正确的选项是：*A.费时费力，B.总体上比个体决策好VC.可以增加决策的合法性，D.提高决策

2、的可接受性VE.提高决策的科学性V46.属于头脑风暴法的是：*A.及时评价B.异想天开VC.越多越好VD.见解无专利。47.团队的最正确规模是：单项选择题*A.3-15 人VB.10-20 AC.20人左右D.20-30 人48.团体的构成要素包括：*A.目标明确统一VB.计划周密，程序高效VC.定位清晰,责任明确VD.角色清晰、技能互补、责任共担、成果共享、高度合作VE.成员共享决策权V49.功能齐全，善于解决复杂任务的团队类型是：单项选择题*A.问题解决型团队B.自我管理型团队C.多功能型团队V.哪种测量法在了解群体中的权威人物时更加有效：单项选择题*A.社会测量法B参照测量法VC.社会距

3、离尺度法.最容易引起信息混乱的沟通网络是：单项选择题*A.链式沟通B.环式网络C.轮式网络D.Y式网络E.全通道式网络V52.小道消息的特点包括：*A.不受管理层控制。B.被大多数员工视作可信并可靠。C.传播迅速VD.关系到人们的切身利益， 53.现代冲突观认为冲突对组织功能有：单项选择题*A.破坏作用B.有益作用C.可能会起到有益作用V54.以争论问题为中心”的冲突模式属于：单项选择题*A.建设性冲突VB.破坏性冲突5 5 .哪种冲突水平对组织功能有益：单项选择题*A.低水平B.中等水平VC.同）水平56.关于管理和领导的关系，说法正确的选项是：*A.管理只是领导的某方面的职能。B.领导是对

4、人全方位的管理。C.领导者多于管理者D.领导一定是管理，但是管理不一定是领导。57.嗽专家”式领导，是指领导者：单项选择题*A.精通业务，也精通管理B.不精通业务，但精通管理VC.精通业务，但不精通管理D.不精通业务，也不精通管理58.领导的非权力性影响力中，居于主导地位的是：单项选择题*A.品格因素VB.能力因素C.知识因素D.情感因素B1.通过特定的组织机构与组织形式、组织管理原那么与方法，完成组织活动任务过程的管 理职能是（）单项选择题*A.计划职能B.组织职能VC.指挥职能D.控制职能2 .研究人的心理活动发生、开展及其规律的科学是（）单项选择题*A.心理学VB.普通心理学C.管理心理

5、学D.工程心理学3 .由于出乎意料的紧张而又危险的情景所引起的超强的情绪状态被称为（）单项选择题 *A .心境B .心态C .激情D .应激。4 .个体因不能有效地缓解工作压力或妥善处理工作中的挫折所形成的一种情绪衰竭、人格解体、个人成就感下降、身心疲惫的综合病症称为（）单项选择题*A.职业倦怠VB.心理压力C彳亍为病症D.生理病症5 .被称为人事管理之父”的是（）单项选择题*A.查尔斯巴贝奇8 .罗伯特欧文，C.安德鲁尤尔D夏尔迪潘6.属于对员工忠诚管理的策略的是（）单项选择题*A.平均分配B.集权管理C.赞美员工D.合适的企业文化建设，7 .人对物体大小的知觉属于（）单项选择题*A.整体知

6、觉8 .运动知觉C.对闻知觉D.空间知觉V8.一个后进职工，最近做了一件见义勇为的好事，大家会改变对他的负面看法而另眼相看。这种影响社会知觉的因素与效应是（）单项选择题*A.首因效应B.近因效应VC.晕轮效应D.制约现象9.从能力测验的观点看，能力可分为实际能力和（）单项选择题*A.特殊能力B.潜在能力VC.认知能力D.创造能力10以抽象思维能力为核心，将感知能力、观察力、记忆力、想象力、注意力等诸因素 有机结合起来的心理潜能是（）单项选择题*A.智力VB.能力C.感觉D知觉11.人们由于他人的言行不一、表里不一，其真实意图被假象掩盖而受迷惑，对其产生 错误认知的现象称为（）单项选择题*A.线

7、索偏差VB.迷信心理C.情绪效应D.投射心理12根据组织对员工的期望贡献与给予员工的诱因，心理契约可分为四类，分别是投资缺乏型、相互投入型、过度投资型和（）单项选择题*A.弹性契约型B.均衡投入型C.适度投资型D.准交易契约型V13.麦克莱兰把人类基本需要满足后的需要分为权力需要、归属需要和（）单项选择题*A.尊重需要B平安需要C.成就需要，D.社交需要14.在1943年，首次提出“需要层次理论的美国著名心理学家是（）单项选择题*A .德鲁克B.马斯洛VC .弗洛姆D .波特尔15.满意感功能的研究证明，工作态度与生产效率之间（）单项选择题*A.不一定存在必然联系VB.成正比关系C.成反比关系

8、D.存在必然联系16.人际关系的心理结构与成分不包括交往中的（）单项选择题*A.认知B.动机VC.情感D彳亍为意向17 .意见沟通程序中，信息接收者依据过去的经验对信息进行解释，将编码信息还原的 过程是（）单项选择题*A.组码B接收C.反响D.译码V18 .组织成员与社会公众对组织综合评价后所形成的总体印象是（）单项选择题*A组织文化19 组织识别C.组织形象，D.组织精神19.带全局性质和整体目标的非程序化的决策是（）单项选择题*A.战术性决策B.战略性决策VC.稳妥性决策D.竞争性决策20.交叠群体组织理论的提出者是（）单项选择题*A.梅奥B彳惠鲁克C.利克特VD.韦伯21提出任何组织都包

9、含协作的意愿、共同的目标、信息的沟通三个要素的巴纳德属于 （）单项选择题*A.社会系统学派，B行为组织理论学派C.经验主义学派D.古典主义学派22.下级机构既受上级部门的管理，又受同级职能管理部门的业务指导的组织结构形式 是（）单项选择题*A.团队组织结构B事业部式组织结构C.矩阵式组织结构D.直线职能式组织结构V2 3根搞白恩斯和史托克的组织理论，关于有机组织结构特征的描述正确的选项是（）单项选择 题*A.工作明确界定B.垂直沟通C.横向沟通VD.高度专业化24.前面心理活动的经验，对于随后进行的心理活动反响有习惯化与倾向性影响。这种现象称为（）单项选择题*A.强化心理B.心理暗示C.模仿心

10、理D.心理定势V2 5 .组织文化的核心层是（）单项选择题*A.物质文化B.制度文化C.精神文化，D道德文化27 .某企业的王总，常常维护自行开展起来的外部接触和联系网络，向人们提供恩惠和 信息。王总在企业中充当的角色是（）单项选择题*A .谈判者B .传播者C.发言人D.联络者V27.个人的心理与行为不知不觉地受团体中大多数人心理与行为的影响，保持与多数人 一致的倾向称为（）单项选择题*A.挫折心理B.从众心理VC.认同心理D.攀比心理28.按组织的形成分类，组织可分为（）单项选择题*5.有限理性决策理论认为，现实中人们决策是往往采取：单项选择题*A.最优决策B.满意决策VC.根据具体情况决

11、定采取最优或满意决策。6.胡萝卜加大棒式管理适应于：单项选择题*A.经济人假设VB.社会人假设C.自我实现的人假设D.复杂人假设7 .认为工作重点应是关心人、满足人的社会需要理论的是：单项选择题*A.经济人假设8 .社会人假设VC.自我实现的人假设D.复杂人假设9 .自我实现的人假设认为：*A.一般人都是勤劳的V10 人都有无限的智慧与潜力VC.强调外部激励D.大多数人是愿意承当责任的V11 认为管理应该因人而异、因时而异、因事而异的是：单项选择题*A.“经济人假设B.社会人假设A.正式组织与非正式组织。B行政性组织与经济性组织C.小型组织与大型组织D传统组织与现代组织29.当组织规模一定时，

12、管理层次与管理幅度的关系是（）单项选择题*A.成正比B.成反比，C.不成比例D.不相关30.根据利克特的领导系统理论，决策权在最高领导层，兼用奖励和偶然的处分激励下 属，能够听取下属的意见的领导作风是（）单项选择题*A.专制集权式领导B.仁慈集权式领导C.协商民主式领导，D.民主式领导31 .从个性心理特征的角度来看，个性心理的差异表现在（）*A.能力，B.气质VC.性格VD年龄E环境32 .运动知觉是入脑对物体空闻位移的知觉，运动知觉的种类包括（）*A.真动，B.似动VC.诱动VD.自动VE.运动后效应。33 .从广义来说，人类行为是由客观刺激通过人内部的心理活动而引起的反响，其特点 主要包

13、括（）*A.自觉性与主动性，B.因果性VC.目的性，D.稳定性与可塑性VE.个别差异性与共同性V34 .法约尔认为，行政管理活动的职能具体可分为（）*A .计划，B .组织VC .指挥VD .协调VE .控制，35 .心理过程即心理活动过程，是人脑对客观世界动态的反映过程。心理过程具体可分 为（）*A.激励过程B.认知过程VC.情绪与情感过程。D.沟通过程E.意志过程V简答题：36.筒述韦伯理想组织机构模式的主要管理理念。填空题*（答案：请设置答案）简答题：37.人的气质对于组织管理、思想教育有哪些重要意义？填空题*（答案：请设置答案）简答题：38.简述强化管理在实际应用时应注意的事项。填空题

14、*（答案：请设置答案）简答题：39.简述团体决策中存在的问题。填空题*（答案：请设置答案）简答题：40.简述需要的概念及特征。填空题*（答案：请设置答案）论述题：41 .联系社会知觉对管理工作的影响谈谈社会知觉的应用。填空题*（答案：请设置答案）论述题：42 .联系实际论述如何根据人的性格差异进行有效的管理。填空题*（答案：请设置答案）案例分析题：43.案例：某企业领导在实施管理的过程中，与下属之间常保持一定的距 离，很少进行交流和互动。在日常决策中，独揽大权，下属没有参与决策的机会，只能唯命 是从，奉命行事。在日常事务中，命令、惩罚多于称赞与奖励。问题：（1）该领导的领导方式属于哪种类型？(

15、2)如何提高领导者的影响力？填空题*(答案：请设置答案)C1.在知觉对象的组合方面，把空间上接近的对象，感知为一个整体符合* * 单项选择题*A.相似原那么B.接近原那么VC.闭锁原那么D.连续原那么E.相似原那么2.俗话说“三岁见老”这说明* * 单项选择题*A.学校教育对人的一生有较大影响B.社会环境对人的一生有较大影响C.婴幼儿期的生活经验将深刻地影响人的一生VD.婴幼儿期的生活经验决定了人的一生E.学校教育决定人的一生3 .知觉是以下哪项对当前客观事物的整体反映* * 单项选择题*A.人B .思维C .情景D .人脑VE .扇、4 .如果我们把社会知觉主要理解为对人的知觉，那么以人为对

16、象的社会知觉基本上可 以划分为对个人的知觉、角色知觉和以下哪一项* * 单项选择题*A.人格知觉B.情境知觉C.比拟知觉D.人际知觉。E.感觉5.斯金纳在他提出的强化理论中强调，人类行为的发动、调节与控制只能依靠* * 单 选题*A.外部强化作用VB.内部强化作用C.潜在强化作用D.需要强化作用E.负强化作用6.心理学中把组织中实际存在的群体称为* * 单项选择题*A.结构群体B.假设群体C.实际群体VD.活动群体E.虚拟群体7 .设计了最典型的从众实验的人是* * 单项选择题*A.皮尔尼克8 .谢里夫D .阿希VE .霍桑8.在人们产生错误知觉的思想方法中，有一种是以点概面”的思想方法，它被

17、称之 为* ”单项选择题*A.刻板印象B.首因效应C.晕轮效应。D.投射效应E.近因效应9.在领导的管理角色中，哪个是错误的* * 单项选择题*A.正确的做事情B.安于现状，忙于行政管理，C.需要管理制度加以规范D.顺利达成效果E.做好战略规划10 .我们常常会跟随别人的行为，以此来防止自己显得无知或者不符合规矩，这就 是* * 单项选择题*A .顺从B .服从C .异化D .从众VE.追随11 .群体行为的依据是* * 单项选择题*A.组织目标VB.群体目标C.个人意愿D.群体需要E.领导意愿12.但凡群体成员个人之间能面对面地接触和联系的群体属于* * 单项选择题*A.假设群体B.小型群体

18、VC.大型群体D.参照群体E.自发群体13.以下哪一项为哪一项指人们在社会环境中对个人或群体特性的整体反映，它是对社会对象 的知觉* * 单项选择题*A.社会影响B.社会投射C.影响知觉D.社会认知E.社会知觉V14.以下描述属于非正式群体的是* * 单项选择题*A.大学某班的班委会B.老乡会7C.一个学院的教研室D.后勤的员工E .保安15.个体的气质更易受以下哪种因素影响* * 单项选择题*A .遗传VB.社会环境C.教育环境D.生长条件E.饮食起居16.弗洛依德认为遵守现实原那么的一项为哪一项* * 单项选择题*A.自我VB.本我C.超我D .忘我E .无我17.管理心理学的研究方法不包

19、括* * 单项选择题*A .观察法B.问卷调查法C .访谈法D.心理测验法E.操作法V18.两个不相识的人，第一次见面的印象好坏决定着他们今后交往的深度与广度,这种效应称为* * 单项选择题*A.期待效应B.首因效应。C.刻板印象D.心理定势E.投射效应19.俗话说江山易改，秉性难移是指人格具有* * 单项选择题*A .独特性B.稳定性VC .整体性D .功能性E .统一性20.根据归因理论，当个人将失败归结为内在稳定性因素的时候，个体的行为表现是* 单项选择题*A .自彖B.放弃努力。C.内疚和无助D.气愤匚匚 IRJ/ 21 .管理心理学的特点不包括* ”单项选择题*A.以人本主义为导向B

20、.综合性C.强调对个性的改造VD .应用性E.强调多种因素对行为的影响22 .在社会认知过程中，最先的印象对人的认知具有极其重要的影响是* * 单项选择题*A.晕轮效应23 蝴蝶效应C.自我中心偏见D.首因效应VE.近因效应23.与气质相比，在性格的形砺开展中起到比拟重要作用的是* * 单项选择题*A.遗传因素B.环境因素，C.性别差异D.能力差异E.个体差异24.我们称根据人的外貌特征对其行为的解释与推论为* * 单项选择题*A.推断B.人员测评C .归因VD.情景模拟c.自我实现的人”假设D.复杂人假设V10.人往往倾向于对与自己相似的人产生：单项选择题*A.积极的知觉VB.消极的知觉C.

21、不一定11 .一白遮千丑属于：单项选择题*A.首因效应B.近因效应C.光环效应VD刻板印象12 .基本归因偏差是指：*A.对他人行为做个人归因V13 对他人行为做情境归因C.对自己行为做个人归因D.对自己行为做情境归因。14 .韦纳认为人在失败后，做以下哪种归因会提高人的积极性：单项选择题*A能力、人格B努力VC任务难度D机遇、运气15 .对业务能力要求最多的是：单项选择题*25.瑞格尔曼的拉绳实验发现，3个人拉绳时力量应该是原来的3倍，但结果是2.5;8个人拉绳时力量应该是原来的8倍，但结果是4 ,这种现象是* * 单项选择题*A.社会助长B.社会惰化VC.群体沉思D.群体转移E.群体极化2

22、6 .情人眼里出西施，其实是一种* * 单项选择题*A.刻板效应B .又寸比效应C.晕轮效应。D.近因效应E.首因效应27 .根据生命周期理论，当职工开展到成熟阶段时，领导者采用的领导方式应是* 单项选择题*A .命令式B .说服式C .参与式，D .授权式E .保姆式28 .不经官方规定，既没有正式结构，也不由组织确定的联盟是* * 单项选择题*A.假设群体C.非正式群体VD.参照群体E.职能群体29 .青年工人、中年工人、老年工人，这些群体属于* * 单项选择题*A.大型群体30 小型群体C.假设群体VD.实属群体E.虚拟群体30.非正式群体形成的首要因素是* * 单项选择题*A.心理因素

23、VB.环境因素C.经济因素D.政治因素E.劳动因素31.群体对个人的主要功能是* * 单项选择题*A.完成个人目标B.满足其心理需要。C、协调人际关系D.影响和改变个人的观念和行为E.满足家庭需要32 .正式群体的主要功能是* * 单项选择题*A.完成组织任务和协调人群关系B.完成组织任务和满足其成员的各种需要VC.协调人群关系和满足其成员的需要D.协调人群关系和改变个人的观念和行为E.提升组织效益33 .正式领导的主要功能是* * 单项选择题*A.满足职工的个别的需要B.领导职工达成组织目标，C.协助职工解决私人问题D.引导职工的思想、信仰及对价值的判断E.协调、谈判34 .组织变革是组织开

24、展的*”单项选择题*A.目的B .手段VC.动因D .条件E .基础35 .组织变革与开展有程度上的差异，第一层次的变革是* * 单项选择题*A.导向式变革B.技术式变革C.渐进式变革VD.激进式变革E.上升式变革36.涉及到重新建构组织的变革属于* * 单项选择题*A.渐进式变革B.激进式变革VC.外因式变革D.内因式变革E.螺旋式变革37.变革会破坏某些人的职业认同感，使他们产生某种程度的不平安感，这是由于* * 单项选择题*A.心理原因造成的阻力VB.经济原因造成的阻力C.社会群体原因造成的阻力D.政治制度原因造成的阻力E.家庭原因造成的阻力38.认知失调理论的提出者是* 单项选择题*A

25、 .兰波特B.阿尔波特C.费斯汀格。D.格雷夫斯E.明茨伯格39.人们对某个社会群体形成的一种概括而固定的看法，称为* 单项选择题*A.近因效应B.晕轮效应C.社会刻板印象VD.误差效应E.社会认知40.形成表象并产生思维的直接基础是* * 单项选择题*A.感觉B .知觉C .感知VD .记忆E .感情D一、是非题（每题2分）1 .霍桑实验提出了 “经济人的假设。单项选择题*对错V2 . y理论就是自我实现的人”的概括。单项选择题*对错V3 .泰勒制重视对职工士气的研究。单项选择题*对错，.感觉是人脑对直接作用于感觉器官的客观事物的个别属性的反映。判断题* 对。错4 .遗忘的规律是先快后慢。判

26、断题*对。错5 .再认比回忆更容易。判断题*对V错6 .记忆的第一个环节是识记。判断题*对。错7 .知觉正确与否，主要由客观事物本身特点来决定。判断题*对错V8 .自我知觉比对他人的知觉更正确。判断题*对错N.胆汁质的人情绪激动暴躁，情感和言语动作发生强烈而难以控制。判断题* 对。错9 .气质是工作选择的依据，有什么样气质的人，只能适应什么样的工作。判断题*错V10 .能力是指人们获得的知识和技能。判断题*对错V11 .根据心理学的研究，在选拔人员时，应尽量选择那些能力水平高于实际工作能力要求的人。判断题*对错V14 .期望理论认为，只要当一个目标对人有很大价值的时侯，就能产生强大的激励力量。

27、判断题*对错V15 .人们的不公平感的产生原因是因为报酬太低。判断题*对错，16 .双因素理论认为，能够调动积极性的因素来自于工作本身。判断题*对V错17 .公平理论是内容型激励理论。判断题*对错V18 .需要层次论是内容型激励理论。判断题*对。错19 .双因素理论认为，保健因素得到满足，才能产生职工的满意感。判断题*对错V20 .马斯洛的需要层次论认为，当低层次的需要完全得到满足后，高一层需要才产生。 判断题*对错721 .马斯洛的需要层次论的核心是人的生理需要。判断题*对错，22 .在外部条件不变的条件下，一个人工作成绩和效果的好坏，只取决于他积极性的高 低。判断题*对错V23 .高成就需

28、要人的特点之一，是具有冒险性，他们敢冒的风险越大，他们的工作成就 就会越大。判断题*对错V24 .现代管理心理学认为，丫理论对人的看法和管理方式方法，在各种情况下都是最好的。判断题*对错725 .各单位的领导加强对职工的专业技术培训I ,这有利于提高职工完成工作任务的期望 值，从而调动职工的工作积极性。判断题*对V错二、单项选择题（每题2.5分）26 .知觉是人脑对（）作用于感觉器官的客观事物的整体属性的反映。单项选择题*A直接VB间接C过去经验D直接和间接27 .具有弥散作用的、比拟持久而微弱的情绪状态叫（1 单项选择题*A激情B应激C心境VD情感28 .下面的（）不属于个性倾向性的内容。单

29、项选择题*A需要B动机D兴趣29 .根据赫茨伯格（F.HerzBerg）双因素理论的观点，以下中（）属于激励因素。单项选择 题*A工资水平B领导水平C人际关系D工作挑战感V30 .下面的（）不属于个性心理特征的内容。单项选择题*A需要VB性格C能力D气质31 . 一个人总是见异思迁、干事情总是虎头蛇尾。这属于性格的那种特征（X 单项选择题 *A对现实的态度B性格的意志特征，C性格的情绪特征D性格的理智特征32 . T人总是情绪激动暴躁，情感和言语动作发生强烈而难以控制。这属于（）的特 点。单项选择题*A抑郁质B胆汁质VA.基层管理者VB.中层管理着C.高层管理者15.冲动好强属于：单项选择题*

30、A多血质B.胆汁质。C.粘液质D抑郁者16喜欢内省属于：单项选择题*A.外倾型性格B.内倾型性格VC.场独立型性格D场依存型性格17.态度的核心成分是：单项选择题*A.认知成分B.情感成分。C彳亍为倾向成分18.凯尔曼认为态度的形成分为哪三个阶段：单项选择题*A.依从-认同-内化VB.内化-认同-依从C.认同-依从-内化19.霍夫兰德的说服理论认为信息的重复频率与说月徽果：单项选择题*C多血质D粘液质33 . 一个人总是内向、安静、情感体验丰富而不外露，敏感、多疑。这属于（）的特点。 单项选择题*A抑郁质，B胆汁质C多血质D粘液质34 .当我读到日出江花红胜火，春来江水绿如蓝的诗句时，就仿佛看

31、到江南秀丽的 景色。这属于（）：单项选择题*A思维B回忆C再造想象。D创造现象35 .管理心理学是研究（）规律的科学。单项选择题*A人的行为B人的心理活动C人的心理和行为D一定组织中人的心理和行为V36 .对X理论和Y理论的划分是由美国学者（）提出来的。单项选择题*A坦南鲍姆B马斯洛C利克特D麦格雷戈V37 .管理心理学中的激励一词的含义是指（X 单项选择题*A工资、奖金、表扬等B有刺激作用的客观目标C一种领导方法D激发人的动机，使人有一股内在的动力，朝向所期望的目标前进的一种心理活动过程 V38 .管理中最重要的问题是（1 单项选择题*A充分利用物力资源，提高经济效益B充分利用财力资源，加快

32、资金周转C培养人才，为实现组织目标服务D有效地激励人，挖掘人的内在潜力。39 .管理基本原理说明，人的工作绩效取决于他们的能力和激励水平的高低。用公式表 示就是（I 单项选择题*A工作绩效=f （能力+励水平）B工作绩效=f （能力x激励水平XC工作绩效=f （能力-激励水平）D以上三个公式都对，不同情况下适用40 .想象是人脑对已有的（）进行加工改造，形成事物新形象的过程。单项选择题*A表象VB形象C印象D假象41 .下面哪个不属于麦克利兰认为的高成就需要者的特点（1 单项选择题*A事业心强B重人和VC敢冒一定的风险D重实际42 .记忆是人脑对（）的反映。单项选择题*A当前事物B客观事物C过

33、去经历过事物。D整体属性43 .以下哪个不是个性的特点（）单项选择题*A独特性B社会性C客观性V D稳固性44 .期望理论认为，激励力量等于期望值乘（1 单项选择题*A效价，B能力C个性D知识45 .下面哪个不属于情绪的基本状态（I 单项选择题*A激情B心境C应激A.频率越高，态度越容易改变B.频率越低，态度越难改变C.中度频率最容易改变态度VD.没有关系20 .按照评价、弓虽度和活动3个不同维度对态度进行测量的方法是：单项选择题*A.瑟斯顿量表B.里克特量表C.语义分化测量法V21 .工作满意感与工作绩效的关系：单项选择题*A.满意感越高，工作绩效越高B.满意感越高，工作绩效越低C.满意感越

34、低，工作绩效越低D.不一定。22 .人对食物的需要属于：单项选择题*A.一次性需要B.周期性需要。C.上升性需要23 .”鱼和熊掌不可兼得属于：单项选择题*A.双避式冲突B.趋避式冲突C.双趋冲突V24 .叶基斯-多德逊定律认为动机水平与行为效率的关系是：单项选择题*A.动机越低，效率越高B.动机越强，效率越高C.中度动机，效率最高VD.没有关系2 5.被管理者的素质与激励频率的关系应该是：单项选择题*A.素质越低，频率应该越高VB.素质越低，频率应该越低C.没有关系26 .马斯洛认为最高层次的需要是：单项选择题*A.生理需要B平安需要C.自尊的需要D.归属与爱的需要E.自我实现的需要V27

35、.奥德弗的ERG理论认为，当人的高级需要一再受挫时：单项选择题*A.会继续追求高级需要B.可能会降而求其低级需要V28 .赫茨伯格的双因素理论认为工资报酬属于：单项选择题*A.保健因素VB.激励因素29 .期望理论认为激励力来自：单项选择题*A.效价与成长需要B.效价与成就动机C.期望与成就动机D.期望与效价V30 .亚当斯的公平理论认为不公平感的主要来源是：单项选择题*A.实际报酬的多少B.实际收益与应该收益的差异C.自己的投入与收益比值和他人投入与收益比值的差异V31 .计件工资制中，如果报酬低于他人，工人往往会：*A.提高生产效率VB.降低生产效率C.提高产品质量D.降低产品质量V32

36、.目标能够精确观察和测量的程度是：单项选择题*A.目标的具体性VB.目标的难度C.目标的可接受性33 .目标式管理的优点是：单项选择题*A.复杂任务被简单化B.强调结果，忽视过程C.难以相互比拟D.适当的目标本身具有激励作用V34 .强化的原那么包括：*A.明确的目标体系;VB.低起点，大目标，小步子；VC.充分反响和及时强化；VD.以罚为主、以奖为辅；E.因人而异，奖人所需。V35 .工作过程或直接结果对人的激励作用属于：单项选择题*A.内部激励VB.外部激励36 .内部激励和外部激励都强的情况下，自我感知效应会：单项选择题*A.更重视内部激励VB.更重视外部激励C.没有变化37 .心理契约

37、理论认为强制型权力类型会导致哪种心理参与类型：单项选择题*A.离心型VB.计较型C.奉献型38 .群体成员之间具有较大差异的是：单项选择题*A.同质化群体B.异质化群体。C.正通体D.非正式群体39 .简单作业或熟练技能更容易产生：单项选择题*A.社会助长作用VB社会抑制作用40 .群体规模与群体压力的关系是：单项选择题*A.群体规模越大,群体压力越大VB.群体规模越大，群体压力越小C.没有关系41.群体受到的外部压力和群体内部凝聚力的关系时：单项选择题*A.外部压力越大，凝聚力越大B.外部压力越大，凝聚力越小C.中等程度的外部压力，凝聚力更大VD.没有关系42.群体凝聚力与群体绩效的关系：单项选择题*A.凝聚力越大，绩效越高B.凝聚力越小，绩效越高C.中度凝聚力，绩效最高D.没有直接关系V43.顺序型相互依存关系中，群体绩效取决于：单项选择题*A.能力最差的成员。B.能力最强的成员C.成员相互合作的紧密程度44.个体绩效最难准确评估的是：单项选择题*A.合力型相互依存关系