三标一体化安全管理体系程序文件汇编2022版.docx
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1、2022-B/0建筑施工企业质量序境序业建康安全管理程序文件汇编依据 G(B/T28001-2011, g(B/T24001-2016f g(B/T19001-2016;G约好0430-2017等标准观花编制,适合于建筑企业三标一体化以证需要键入公司地址足靠控制程序GZZH/CX02-20221目的通过实施对记录的控制,为产品、过程和管理体系符合要求及体系运行提供证据, 同时为实现可追溯,证实及依据记录可采取纠正和预防措施,为保持和改进管理 体系提供信息。2适用范围本程序适用于本公司证明产品的生产和服务活动和管理活动与要求的符合性和 有效性的记录,并且包括外包过程的记录。3职责3.1公司管理者
2、代表为管理体系记录的主管领导。3. 2施工管理部为归口负责管理的职能部门。3. 2相关部门负责记录的填写和传递,以及记录的收集编目和保存。4资源合适储存的场所、设施,合格的资料员。5工作程序5. 1工作流程5. 2 一般要求凡在施工、服务和管理活动中,需证明其活动与要求的符合性和有效性应形成记 录。子故报告、弱查芍处理程序GZZH/CX27-20221目的针对施工过程中出现的有关安全和环境事故、事件、不符合等(危险隐患)现象 进行控制,以利于减轻、消除和控制此类问题。2适用范围适用于公司范围内的事故报告、调查与处理。3职责3.1施工管理部负责执行各类事故的统计,并组织、协商或监督各类事故的调查
3、 报告和处理工作。3. 2事故单位对已经发生的事故,要及时进行事故报告、调查和处理工作,并确 保工作有效。4工作程序4. 1工作流程:事故事件认定事故一|调查处置成立调查组制定调查方案调查取证| 事故原因责任分析事 一 |编制调查报告事故处一纠正防范措施策划措施评审件 |措施实施4. 2事故、事件的类型事故、事件的类型有:质量事故、安全事故、环境事故、交通事故、其他事故4. 3紧急事故、事件的处置按应急准备和响应控制程序执行。4. 4事故、事件的调查处理4. 4.1调查组的组成4.4. 1.1施工管理部接到事故、事件报告后,应立即赶赴现场,协调组织抢救,并及时着手事故的调查工作。4. 4. 1
4、.2轻伤、重伤事故、事件,由分管副总或由其指定人员组织生产、技术、 安全等有关人员以及工会成员参加事故调查组,进行调查。4. 4. 1.3重大伤亡事故、事件,上报上级建设行政主管部门组织事故调查组进行 调查,公司施工管理部和事故单位给予配合。4. 4. 1.4特大伤亡事故、事件调查组成员由建设行政主管部门、事故发生单位的 主管部门和国家安全监察部门、工会、公安等有关部门的人员组成。4. 4. 2制订调查方案事故调查前要编制调查方案,调查方案包括:调查组人员的组成,调查的步骤, 需接触人群,事故的经过,取证范围,事故性质认定,编写调查报告书等。4. 4. 3调查取证4.4.3. 1与当事人交谈初
5、步了解事故、事件发生的经过。4. 4. 3. 2与目击者交谈了解事故、事件发生的相关情况。4.4. 3. 4做出调查笔录。包括:1)发生事故、事件的时间、地点、气候等;2)现场勘查人员姓名、单位、职务、联系电话等;3)现场勘查时间、勘查过程;4)设备、设施损坏或异常情况及事故、事件前后的位置;5)所造成的破坏情况、状态、程度等;6)事故、事件发生前的劳动组合、现场人员的位置和行动。4. 4. 3. 5现场拍照或摄像。4. 4. 3. 6绘制事故图。4. 4. 4事故、事件事实材料和评价材料搜集1)受害人和肇事者姓名、年龄、文化程度、工龄、安全教育状况等;2)出事当天受害人和肇事者的工作情况、过
6、去的事故记录;3)个人防护措施、健康状况及与事故致因有关的细节或因素;4)对证人的口述材料应经本人签名认可,并应认真考证其真实程度;5)现场勘查笔录。4. 5事故原因、责任分析4. 5.1通过详细的调查,查明事故发生的经过和产生因素,进行分析。4.5.2通过对受伤部位、受伤性质、起因物、致害物、伤害方法、不安全行为和不安全状态等七项内容进行分析,以确定直接原因、间接原因和事故责任者。4. 5. 3根据调查所确认的事实,从直接原因入手,逐步深入到间接原因进行分析, 以确定事故的责任者。4. 6编写调查报告事故调查结束后,施工管理部组织相关部门和人员编写调查报告书,调查组成员 签字,调查报告书内容
7、包括:1)事故性质2)事故发生经过3)事故处理情况4)事故原因及分析5)事故责任6)事故处理意见7)防范措施建议8)附件4. 7事故的处理1事故的处理坚持“四不放过”原则:事故原因未调查清楚不放过,事故责 任人未处理不放过,相关人员未得到教育不放过,纠正、防范措施未得到实施不 放过。4. 7. 2事故责任人的处理按公司有关规定执行,严重的按国家有关法律处罚。4. 7. 3处理结案:4.7.3. 1调查组在调查工作结束后,将调查报告送总经理批准后,调查组调查工 作即告结束。4. 7. 3. 2事故处理应当在90日内结案,特殊情况不得超过180日。4. 7. 3. 3事故处理结案后,应将事故资料、
8、归档保存。4. 8纠正和预防措施纠正和预防措施按不符合,纠正和预防措施程序执行。5过程的监视和测量施工管理部每半年一次检查项目经理部事故、事件记录,查事故、事件事实材料 和评价资料是否保持完好,事故的经过、原因是否经过仔细分析。查纠正、防范措施是否具有针对性并验证纠正、防范措施实施状况。6相关文件企业职工伤亡事故报告和处理规定1.1 工程建设重大事故报告和调查程序规定3公司安全生产管理制度7记录1职业病体检汇总GZZH/JL-CX27-016. 2 事故登记表 GZZH/JL-CX27-023职工伤亡事故报告书GZZH/JL-CX27-037. 4事故调查分析报告GZZH/JL-CX27-04
9、8更改记录数据分析和处理控制程序GZZH/CX28-20221目的通过信息和数据的收集处理,消除已发生的或潜在的不合格原因,以排除问题发 生或再发生的可能性,或把问题发生的可能性减小到最低程度,确保方针、目标 和管理体系得到有效控制,并持续改进。2适用范围适用于本公司管理体系运行过程中的相关信息和数据的收集、分析、处理,以及 持续改进的实施。3职责管理者代表负责持续改进的实施,决定采用统计技术的工具、方法和场合。3. 2各部门负责职责范围内的数据信息的收集和统计分析。4. 3施工管理部具体指导数据分析工作的开展。4工作程序数据分析应提供的有关信息1)经营部负责,施工管理部和项目经理部协助进行顾
10、客反馈和顾客满意度的统 计分析,编写“顾客满意度评价报告”,每年不少于一次;2)项目经理部负责与产品有关要求的符合性的信息收集,并填写“不合格品台 帐”,以及提供施工过程和产品的特性及趋势,包括采取纠正和预防措施的机会 等,每项工程统计一次;3)施工管理部负责收集各管理体系的运行状况和目标的实现状况,填写“目标 统计表”,相关部门配合,每年不少于一次;4)施工管理部负责劳务方或分包方及供方的统计分析,各项目经理配合实施, 每项工程统计一次,年终汇总。5)管理者代表负责管理体系各过程控制效果的统计分析,内审组长填写“不合 格项分布表”并配合实施。4.1 改进的实施2.1各部门对数据进行分析,发现
11、问题后,应按信息交流控制程序的要求 立即反馈信息,或通过其他记录的传递报主管部门或人员。施工管理部每年对汇 总数据作分析,对体系运行情况作评价,寻找改进机会,提交管理评审输入。5. 2. 2持续改进活动应坚持以下原则: 1)改进是永无止境的;2) 一切改进从属于顾客的满意和法律、法规的要求;3)改进的机会时刻存在;4)方针、目标和各类指标以及管理体系本身是改进的主要对象;5)持续改进应延伸至具有最优先数的重要特性方面。4. 3本程序所涉及的记录按记录控制程序的要求执行。5相关文件文件控制程序5.1 记录控制程序信息交流控制程序6记录6. 1 目标统计表 GZZH/JL-CX03-086. 2不
12、合格品台帐GZZH/JL-CX26-016. 3不符合项分布表GZZH/JL-CX22-046. 4顾客满意度评价报告GZZH/JL-CX21-02纠正和预防指意控制程序GZZH/CX29-20221目的采取有效的纠正和预防措施,以防止不合格的重复出现和潜在不合格的发生,实 现公司管理体系的持续改进。2适用范围适用于纠正和预防措施的制定、实施与验证。3职责管理者代表负责组织实施纠正和预防措施。3. 2综合管理部或内审员负责监督、验证纠正和预防措施的实施情况,相关部门或人 员配合。4程序4.1纠正措施4. 1. 1对公司管理体系在运行中发生的不合格、不符合项;顾客和相关方的投诉; 环境/职业健康
13、安全事故和事件等,均应采取相应的纠正措施,以消除其产生的 原因,防止再发生。4.1.2制定的纠正措施应与所遇到的问题的影响程度、严重性和面临风险相适 应。4. 1.3不合格工程项目、不符合项信息来源1)管理评审发现的体系不合格;2)内审发现的不合格;3)顾客和相关方的投诉;4)环境、职业健康安全事故和事件;5)相关方的不合格;6)产品实现过程中发现严重或重复发现的不合格的工程项目,环境/职业健康 安全实施过程中发现严重或重复发现的不符合项,这其中包括各职能部门和项目 部监视和测量的结果,现场监督检查记录等。4. 1.4原因分析、措施制定、实施和验证4. 1.4. 1可采用统计技术或试验的方法来
14、确定主要原因。4. 1.4. 2对情况b)由综合管理部填写纠正和预防措施表中“不合格事实”栏, 确定责任部门,报管理者代表批准;由责任部门进行原因分析,制定纠正措施; 由综合管理部验证。4. 1.4. 3对情况b)执行内部审核控制程序。4.1. 4. 4对情况c)由受理投诉部门填写纠正预防措施表中“不合格事实”栏, 确定责任部门;由责任部门进行原因分析,制定纠正措施;由受理投诉部门验证。4. 1.4. 5对情况d)由处理部门填写纠正和预防措施表中“不合格事实”栏, 确定责任部门;由责任部门进行原因分析、制定纠正措施;由处理部门验证。4. 1.4. 6对情况e)由处理部门填写纠正和预防措施表中“
15、不合格事实”栏, 要求相关方进行原因分析,采取纠正措施并将纠正措施情况反馈给有关部门和项 目部,以便进行验证。4. 1.4. 7对情况f)应按不合格品和不符合项控制程序进行处理,由现场监 督和检查的部门和项目部填写纠正和预防措施表中“不合格事实”栏,确定 责任部门;由责任部门进行原因分析,制定纠正措施;由原部门和项目部验证。4. 1.5任何纠正措施在实施前,应进行评审、防止不当或诱发新的危险、危害因 素。4. 2预防措施4. 2.1应识别潜在的不合格并采取预防措施,以消除潜在不合格的原因,防止不 合格发生。4. 2. 2制定的预防措施应与潜在问题的影响程度严重性和面临风险相适应。5. 2. 3
16、潜在不合格信息来源1)国家法规、政策的变化,可能造成体系不相适应的报告,由有关部门提供;2)顾客满意度年度统计分析报告,由经营开发部提供;3)公司方针、目标实现情况,由综合管理部提供;4)管评、内审、不合格品、不符合项实施纠正措施情况,由职能部门收集和提 供;5)过程、产品、环境、职业健康安全监视测量中得到的信息;6)事故、事件处理和调查报告,由有关部门提供;7)相关方动态管理年度评价报告,由项目部、经营开发部提供;8)同行业信息,由有关部门提供。4.2.4各有关部门在提供信息报告时,发现有潜在不合格趋势,应明示并提出建 议。综合管理部在收集信息后,应根据潜在问题的影响程度确定轻重缓急报告管
17、理者代表。管理者代表决定召开会议,确定预防措施的责任部门。责任部门分析 原因,制定预防措施并实施。管理者代表组织有关部门对预防措施进行评审,防 止不当或诱发新的危险、危害因素。4. 2. 5综合管理部应将任何有效的预防措施,通过一定方式传达到各职能部门和 项目部。4. 3纠正和预防措施实施控制及记录1纠正和预防措施的实施过程前,应进行风险评价,实施过程中,管理者代 表负责配置必要的资源,并监督实施过程。4. 3.2由纠正和预防措施引起的对体系文件的任何更改,按文件控制程序执 行。4. 3.3重要的纠正和预防措施应作为管理评审的输入。5相关文件1管理评审控制程序4.2 内部审核控制程序文件控制程
18、序4.3 不合格品/不符合项控制程序6相关记录5. 1纠正和预防措施表GZZH/JL-CX29-015. 3记录形式施工、服务活动的记录表式按现行的施工技术资料表式(由公司制定统一表式), 管理活动的记录表式按公司的管理体系程序内容,由各职能部门编制。5. 4标识和填写要求4.1记录的标识:记录人员必须按记录表式的内容填写,应分别载明活动的时 间、地点、活动部位和内容,并且签名齐全。5. 4. 2记录的填写和要求a)记录的填写必须及时、完整、真实、清晰和字迹清楚,不得随意涂改。b)签名应按表式所规定人员亲笔签名,不得由他人代签。c)需归档的记录,必须用不褪色蓝黑墨水或碳素墨水。d)记录的份数,
19、必须满足规定要求,如合同要求及其它要求。5. 5记录的收集归档、贮存和防护1记录的收集:a)公司各级部门应负责其管理范围内的记录收集。b)施工技术记录,在施工阶段由项目经理部资料员按单位(子单位)工程、分 部(子分部)工程、分项工程和检验批的质量验收要求按施工进度收集整理。5. 5. 2记录的归档:a)施工技术资料竣工后,由项目经理部负责收集和整理,送公司施工管理部审 核合格后归档。保存期限和要求按GB/T50328-2019 ”建设工程文件归档整理规 范”中规定的年限执行。b)管理活动的记录由各记录形成部门每年年初对上一年的记录进行整理,部门 自己归档保存,保存期按记录保存规定期限执行。5.
20、 5. 3记录的贮存和防护5.5.3. 1记录的贮存应有适宜的工作环境,防止记录丢失、损坏。5. 5. 3. 2记录的贮存处一般应有防护措施,如通风、防潮、防雨、防霉和防火等 设施。5.6记录的查阅和检索5. 6. 1记录的查阅:a)部门内的查阅,需经记录保管人同意。b)部门与部门的查阅:应经被查阅部门负责人或主管领导同意。c)外单位的查阅,应经公司总经理或管理者代表同意。5. 6. 2记录的检索5. 6. 2.1记录人在形成标识时,应按顺序作好流水编号。必要时,可按流水编号 建立记录标识的目录,以便日常的检查与检索。5. 6. 2. 2记录的归档保管部门,应建立记录台帐,便于及时检索所需要的
21、记录。5. 7过期记录的处置5. 7.1记录保存到期后若需处置,由记录的保管部门提出处置申请。施工技术资 料必须由公司施工管理部审核,报总工程师批准;管理活动的记录,须经施工管 理部审核,报管理者代表批准。5. 7. 2记录销毁的方法:应采用机械粉碎,禁止采用燃烧等影响环境的方法。不 允许未经粉碎的记录随意处置。5. 7. 3记录销毁时,施工管理部应对批准销毁的记录进行核实,并且对销毁实施 过程进行监控。5. 7. 4过期记录的处置结果必须作好记录。6过程的监视和测量6.1公司各部(室)职能部门,应认真管理记录,记录填写必须认真、清晰、真 实和完整,不随意涂改,标识内容必须齐全。6. 2施工管
22、理部每季度对记录管理情况进行抽查,对记录检索能力进行检查。6. 3所有的监视和测量的结果,各职能部门均应加以统计分析,以确定改进和努 力方向。7相关文件1工程资料归档管理制度7. 1建设工程文件归档整理规范(GB/T50328-2019)8相关记录8. 1记录控制清单GZZH/JL-CX02-012记录借阅登记表GZZH/JL-CX02-028. 3记录销毁审批表GZZH/JL-CX02-034业务工作检查记录GZZH/JL-CX02-04方针、标、指标和管理方案捶制程序GZZH/CX03-20221目的通过对公司管理体系的方针、目标、指标和管理方案的控制,使其得到分解和落 实,从而促进方针、
23、目标的不断深化。2范围适用于本公司管理体系方针、目标、指标和管理方案的制定、更改和实施。3职责1总经理负责批准公司管理体系的方针和目标。3.2 管理者代表负责组织制定目标、指标,综合管理部检查各部门质量目标实施 情况。3.3 施工管理部负责组织有关职能部门编制和实施环境/职业健康安全管理方 案。3. 4各职能部门和项目部负责本程序的具体实施。4程序4.1关于方针4. 1. 1总则1)总经理根据本公司具体情况、顾客和相关方的要求以及适用的法律、法规要 求等,制定公司管理方针并形成文件传达到全体员工。2)本方针为一体化方针,包含了质量/环境/职业健康安全等内容,所以在制定 时应确保:4. 1.2质
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- 一体化 安全管理 体系 程序 文件 汇编 2022
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