公司行政人事管理制度超级全.doc
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1、组织结构篇组织机构设置1. 总公司组织机构图企业发展部财务审计部策划管理部项目管理部股东会董事会监事会副总经理项目公司总经理其他子公司产品质量监督委员会营销管理委员会财务审查委员会员工委员会 员工委员会2. 总公司组织机构设置说明:2.1 总公司的组织机构按职能分为三大中心:由总公司股东会、董事会和公司领导构成的决策中心。由企业发展部、策划管理部、项目管理部和财务审计部构成的管理中心。由项目公司和其他子公司构成的成本利润中心。 以总公司名义承担的开发项目按项目公司的管理模式运作。2.2 项目公司 项目公司原则上设置行政部、财务部、技术部、营销部、工程部、预算部(或成控部)、拓展部等七个部门(根
2、据具体项目开发需要可局部调整),各部门的具体职能见各项目公司相关管理制度。2.3 其他子公司其他子公司的组织机构设置由各公司拟定草案,报总公司董事会批准。四川宏祥商业发展有限公司作为总公司的部门之一进行管理。2.4各委员会总公司设员工委员会、产品质量监督委员会、营销管理委员会、财务审查委员会等四个委员会。各委员会是公司常设机构的补充机构,应由各自负责人牵头制定委员会章程,报总公司董事会批准。职责和权限1. 三大中心各自的职能1.1 决策中心负责公司战略目标的制定和战略发展决策、公司重大事项决策,领导管理中心和成本利润中心实现公司的战略发展和经营目标。1.2 管理中心 有效执行决策中心的决策,并
3、对成本利润中心起到指导、监督和服务作用。 管理中心各职能部门应对项目公司对口部门的工作进行指导、监督和服务,其在项目公司的对口部门分别为:1) 企业发展部:行政部2) 策划管理部:技术部、营销部3) 项目管理部:工程部、预算部/成控部、拓展部4) 财务审计部:财务部 企业发展部的主要职能1) 拟订总公司基本管理制度和各项工作流程;2) 负责宏信员工的招聘、聘用、调配、考核和培训;3) 负责总公司相关政府关系的维护和促进;4) 负责总公司企业文化建设、员工沟通及意见反馈;5) 负责各项目公司和子公司制度执行的监督;6) 协调各项目公司行政事宜的处理;7) 负责总公司的资产管理工作。 策划管理部的
4、主要职能1) 负责总公司和项目公司意向地块的评估和可行性研究;2) 负责总公司开发项目的前期市调和产品定位;3) 负责媒体关系维护和项目公司媒体广告的统筹安排;4) 负责总公司的品牌管理;5) 协助项目公司所开发项目的市场调查和产品定位;6) 协调各项目大型营销活动的执行。 项目管理部的主要职能1) 负责总公司和项目公司工程管理模式的确定;2) 负责总公司或协助项目公司所开发项目的工程建设所需的政府职能部门关系的建立和维护;3) 负责总公司或协助项目公司所开发项目的目标成本和工程竣工决算的确定;4) 负责项目公司工程质量和工程成本的监控;5) 负责公司客户关系管理;6) 负责总公司和项目公司重
5、要分包工程的统一协调和大型材料及设备的采购。 财务审计部1) 负责总公司的财务日常管理工作;2) 负责总公司、项目公司和其他子公司的内部审计工作;3) 负责总公司和协助项目公司、其他子公司融资以及资金的安排、使用;4) 负责总公司和协助项目公司及其他子公司银行、税务等相关部门关系的建立和维护。5) 协助企业发展部进行总公司的资产管理工作。1.3 成本利润中心 项目公司根据决策中心的战略决策,在管理中心的指导、监督和配合下完成项目的建设、推广和销售。 其他子公司根据决策中心的统一部署开展工作。四川宏祥商业发展有限公司主要负责建设材料采购,以满足总公司和项目公司所开发项目建设材料的需要。 成都和盟
6、物业管理有限公司主要负责总公司和项目公司所开发项目的物业管理工作,以提高客户满意度,提升公司和项目品牌。2. 项目公司应向总公司相关部门报告的工作和事宜项目公司应报告的工作/事宜报告对象总公司介入方式审批参及备案人员招聘企业发展部项目公司基本管理制度项目公司人员编制和工资项目公司人事异动(员工入职、岗位调整、离职、薪资变动)员工培训大型员工活动重大事项和突发事件的处理媒体广告策划管理部项目市调、产品定位、设计方案销售价格开盘、交房大型业主活动和推广活动总包工程施工合同项目管理部项目目标成本和工程竣工决算项目概算政府关系的团拜引起法律纠纷的重大客户投诉大型材料及设备的采购(钢材、水泥、电梯、塑钢
7、型材)资金日报、周报,财务月、季、半年、年报表财务审计部年度财务审计报告合作银行的选择财务稽查项目概算和项目决算3. 关于各委员会的说明公司设员工委员会、质量监督委员会、营销策划委员会、财务审查委员会等四个委员会,各委员会的主要职能见下表:委员会名称主要职能人员构成员工委员会维护员工合法权益、参及公司民主管理和企业文化建设。员工民主选举产生,总人数5-9人。产品质量监督委员会制定和完善公司产品标准手册;监督各项目公司产品标准手册实施情况;对产品质量进行监督检查,根据检查结果给出处理意见。由总公司总经理牵头,并指定委员会成员。营销管理委员会制定和完善公司公司营销策划标准;监督各项目公司营销策划标
8、准实施情况;对营销策划工作进行监督检查,根据检查结果给出处理意见。由策划管理部牵头,并指定委员会成员。财务审查委员会监督和审查各公司财务状况和资金使用状况,确保资金安全和项目利润由公司领导、财务审计部和各公司财务部人员构成岗位设置1. 总公司岗位设置表部门名称岗位设置公司领导董事长、总经理、副总经理企业发展部部门主任、各专项经理、行政人员、秘书、驾驶员策划管理部部门主任、部门副主任、各专项技术人员项目管理部部门主任、部门副主任、各专项工程师财务审计部部门主任、各专项经理、主办会计、出纳、收银2. 说明2.1 为了保证公司精简高效的运转,同一员工可同时担任两个或以上岗位的职务。2.2 公司领导:
9、指总公司董事长、总经理和副总经理。3.2 公司管理层:指总公司部门主任、副主任、各专项经理,委派到项目公司担任部门经理、副经理、经理助理、部门临时负责人的管理人员,以及委派到其他子公司的管理人员。也称为公司“中干”。人力资源管理篇人事招聘制度1总则1.1 目的本制度主要涉及从人员需求确定到正式录用的相关规定,其目的是使招聘工作顺利有序完成。适用范围本制度适用于总公司人员编制的核定和所有宏信员工的招聘。项目公司和其他子公司的人员编制由各自公司的董事会核定,项目公司和其他子公司非宏信员工(和盟物业除外)的招聘由总公司和用人单位联合招聘,联合招聘中职责和权限的划分见本制度第2.2条,联合招聘程序参照
10、本制度的招聘程序。公司实行亲属回避制。凡是直系和三代以内旁系血亲关系、以及有两层以内姻亲关系的人员,不得同时在公司供职。2. 职责和权限2.1 宏信员工招聘的职责和权限分配表: 事项企业发展部用人单位总经理人员编制核定动议核准人员需求申请审核动议核准招聘准备和招聘组织执行面试资料筛选执行第一次面试,确定进入复试名单执行/核准体检执行第二次面试,确定进入笔试名单或拟录用名单(部分岗位)执行/核准执行/核准笔试,确定拟录用人员(部分岗位),或确定进入心理测评和公司领导面试的名单执行/核准执行/核准心理测评(必要时)执行公司领导面试,确定最终录用名单(部分岗位)核准背景调查执行通知录用和进入第二次面
11、试未录用者执行办理录用手续执行2.2 项目公司和其他子公司非宏信员工招聘中职责和权限划分:事项企业发展部用人单位行政部用人部门用人单位公司领导人员需求申请审核动议核准招聘准备和招聘组织执行执行面试资料筛选执行第一次面试,确定进入复试名单执行/核准执行/核准体检执行第二次面试,确定进入笔试名单或拟录用人员(部分岗位)执行/核准执行/核准执行/核准笔试,确定拟录用人员(部分岗位),或确定进入心理测评和公司领导面试的名单执行/核准执行/核准心理测评(必要时)执行用人单位公司领导面试,确定最终录用名单(部分岗位)执行核准背景调查执行通知录用和进入第二次面试未录用者执行办理录用手续执行3. 人员需求的确
12、定3.1 企业发展部根据公司的经营计划,在征求各部门的意见后拟订人员编制核定表,报总公司总经理审批,并将经审批的人员编制核定表传递给各部门。3.2 项目公司和其他子公司人员编制的核定由各公司董事会确定,并由各公司行政部将确定后的人员编制核定表报企业发展部备案。3.3 各部门结合人员现状确定人员需求,填写人员需求申请表,经企业发展部审核后报公司总经理批准后执行。3.4 企业发展部根据人员需求申请表的要求组织人员招聘。4招聘过程管理4.1 招聘程序流程图招聘准备阶段发布招聘信息初选、材料审核笔试心理测评体检办理录用手续公司领导面试第一次面试第二次面试背景调查4.2 招聘准备阶段 根据核准的人员需求
13、和岗位职责说明书确定招聘的岗位、人数、任职要求(包括性别、年龄、学历和工作经验等); 拟定招聘日程安排; 编制考核内容; 如新增岗位,企业发展部须在招聘前会同用人单位编制新设岗位的职责书。 确定招聘形式招聘形式包括:对外公开招聘、委托人才机构推荐、网上招聘、内部竞聘等。4.3 招聘信息发布 招聘信息可通过报纸广告、人才供求网络、公司网站等渠道发布。 招聘信息包括以下内容:1) 公司简介。公司简介要用简练概括的语言描述出公司的整体形象,便于应聘者了解公司。如属内部竞聘,此项应改为招聘目的。2) 对应聘人员的要求包括岗位、人数、性别、年龄、学历、工作经验等;3) 报名的时间、地点,报名方式;4)
14、报名时需提供的证件、材料;5) 其他注意事项。4.4 初选 初选原则:初选必须按照岗位要求提出的招聘条件进行筛选。对特别优秀者除年龄可放宽以外,其他条件不得突破。 初选控制:对符合岗位要求的管理人员资料必须进行电话或其它方式的核定,确认填写资料的真实性。4.4.3 初选方法:由企业发展部对应聘资料收集整理,按照初选原则将不符合应聘条件的资料剔除,进行第一次筛选。4.4.4 初选比例:初选人数为实际招聘人数的1020倍。4.5 第一次面试 由企业发展部对初选后人员进行第一次面试,面试的主要内容为应聘人员的综合素质。有下列情形之一者,应予以淘汰:1) 曾因经济问题被其他公司辞退;2) 经常跳槽者;
15、3) 身体有明显缺陷,会影响正常工作者;4) 面谈内容及应聘资料出入很大者。4.6 体检(体检为应聘人员自愿)1) 体检内容:常规体检项目、肝功能、乙肝两对半、胸透2) 体检医院:须市级以上医院3) 体检费用:自理4) 通知体检之日半月内的体检报告方有效。4.7 第二次面试第二次面试由用人部门及企业发展部共同对应聘人员的专业技能进行考察,并作好面谈记录。第二次面试结束后,由企业发展部和用人部门共同确定拟录用名单(部分岗位)或进入笔试的人员名单。名单确定有歧义时,以少数服从多数的原则确定。4.8 笔试 若有必要,应对通过第二次面试的应聘人员进行笔试,测试内容要求:.1 管理人员主要测试管理知识和
16、领导风格取向, 技术管理人员还须加试相关专业知识。.2 专业技术人员主要测试相关专业知识和上机操作。.3 行政服务类人员主要测试基本综合素质。 组织笔试工作流程.1 试卷设计:各部门提供本部门相关岗位的笔试试卷。.2 考试安排:包括考试地点、考试/监考人员安排。.3 阅卷:由企业发展部组织相关人员进行阅卷及评分。 笔试结果处理企业发展部统计应聘者笔试成绩,综合考虑第二次面试成绩和笔试成绩后,及用人部门共同确定拟录用名单(部分岗位)或进入心理测评的人员名单。名单确定有歧义时,以少数服从多数的原则确定。4.9 心理测评综合笔试和第二次面试的情况,有必要时进行心理测评。4.10 公司领导进行第三次面
17、试管理人员、财务人员、销售助理、园林工程师等特殊岗位,还需由公司领导进行面试。面试后由公司领导、企业发展部及用人部门共同讨论确定拟录用人员名单。4.11 背景调查 企业发展部对拟录用人员进行背景调查。背景调查的内容主要包括:应聘资料的真实性、在原单位的工作情况、离职原因、家庭背景等。4.12 办理录用手续1) 收纳拟录用人员在原单位的解除劳动合同证明书。2) 收纳拟录用人员的体检表;3) 填写入职登记表,签订劳动合同,进入试用程序。4) 建立新员工人事档案。5) 发布新员工入职信息。劳动合同管理制度1总则1.1 劳动合同是根据劳动合同法和国家有关劳动法规的规定,由公司及员工在双方平等协商、一致
18、同意的情况下为建立劳动关系而签定的合同。为了加强对劳动合同的管理,特制定此项制度。1.2 委派到其他公司的员工,除了及本公司签订劳动合同外,还应及本公司和所派往的公司三方一起签订委派合同,以明确三方的权利和义务。1.3 劳动合同签订后作为人事档案进行管理。劳动合同属公司秘密级资料,由企业发展部指定专人按照公司保密制度进行管理。2劳动合同的签订和履行2.1 除法定要求及员工签订无固定期限劳动合同的情形外,本公司原则上及员工签订固定期限劳动合同。固定期限劳动合同的期限可为1年至5年。2.2 劳动合同的主要内容: 1)合同双方的基本情况; 2)劳动合同类型和期限; 3)工作内容和工作地点; 4)工作
19、时间和休息休假; 5)劳动报酬; 6)社会保险; 7)劳动保护、劳动条件和职业危害防护; 8)劳动合同的变更、解除、终止和经济补偿; 9)其他双方协商一致的条款。2.3 新入职员工劳动合同的签订和履行 企业发展部为新入职员工办理录用手续(详见人事招聘制度第4.12条)。 新入职员工及公司签订劳动合同,进入试用期管理程序。 试用期1) 试用期期限:新员工试用期为12个月。2) 试用期间的入职引导:试用期间,由所在部门的部门经理作为入职引导人,或者由部门经理为新员工指定入职引导人,帮助新员工熟悉及工作有关的各项具体事务,包括:介绍公司的有关规则和规定,所在部门职能、人员情况;讲解新员工本职工作内容
20、和要求。此外,任何及工作有关的具体事务,如确定办公位、设置电子邮箱、领用办公用品、使用办公设备、用餐、搭乘班车等,入职引导人均有义务对新员工进行帮助。 转正考核1) 试用期间,企业发展部和用人部门定期主动跟踪考评试用人员,及时指出其须改进之处。2) 试用期满,由本人提出转正意向,填写转正考核表。3) 用人部门和企业发展部根据转正考核表上的考核内容对员工进行考核。转正考核的各项指标考核中有一项不合格则视为试用不合格,公司有权不予以转正并及之解除劳动合同。4) 用人部门和企业发展部在进行转正考评时,应听取入职引导人的意见。2.4 劳动合同的续签 劳动合同期满后,经本公司及员工协商一致,可以续签劳动
21、合同。如果有一方不同意续签,应提前一个月书面通知另一方。3. 劳动合同的变更、解除、终止和经济补偿3.1 经公司及员工协商一致,可以变更劳动合同相关内容或解除劳动合同。符合解除劳动合同的法定情形出现,公司和员工双方均可依照劳动合同法的规定解除劳动合同。3.2 符合下列情形之一者,公司有权解除劳动合同,且不支付经济补偿金:1) 入职培训考核不合格或转正考核不合格,或在试用期间以其他方式被证明不符合录用条件的;2) 违反公司规章制度,出现公司处罚制度规定的解除劳动合同的情形的;3) 同时及其他用人单位建立劳动关系,对完成本公司的工作任务造成严重影响,或者经本公司提出,拒不改正的;4) 被依法追究刑
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