办公室2017年工作总结.docx

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1、办公室2017年工作总结办公室2017年工作总结及2018年工作打算2017年，办公室在公司党委和经理班子的坚强领导下，始终围绕中心、服务大局，充分发挥运转枢纽、承上启下、协调各方作用，在抓好要务、办好事务、搞好服务上狠下功夫，圆满完成了全年各项目标任务。一、抓学习、讲大局，始终同公司保持高度一致紧盯学习贯彻党的十九大精神特别是习近平新时代中国特色社会主义思想，不断强化“四个意识”，不断强化理论武装，教育引导办公室全员始终保持坚定正确的政治方向，不断提高自身政治觉悟和政治水平，确保准确地把公司决策部署和领导要求落实到工作的各个方面和各个环节，自觉在思想上政治上行动上同公司保持高度一致。坚持把讲

2、政治、守纪律作为做好工作的根本点，努力从公司大局角度思考问题、研究问题、处理问题，以最大限度地推动工作。坚持把围绕公司决策部署抓落实作为必须遵守的重大政治原则和纪律要求，工作中坚决维护公司党委、经理层权威，第一时间抓好公司党委、经理层决策部署，及时就重要工作部署、推进、落实情况向公司党委、经理层作出报告，维护政令畅通，确保公司上下目标一致、工作一致。二、抓协调、促落实，贴近中心靠近重点服务大局一年来，紧紧围绕公司中心工作狠抓执行落实，切实提升“服务领导、服务部门、服务基层”的工作能力和水平，准确把握公司“党办、行办、董办、工办”四办合一的新的工作定位，坚持从思想上、行动上加快转变、尽快适应，紧

3、紧围绕大局、时时聚焦大局、处处服务大局，全力在保障公司运转规范高效上出实招、求实效。（一）努力发挥好参谋助手作用。一是精心做好以文辅政。实时掌握全局信息，加强对相关重点工作的跟踪了解，着力在“预”字上下功夫，提前谋划做好工作计划安排，及时向领导提供决策建议，全年精心组织起草重要文稿10余篇，主导或参及起草各类文件51件，牵头起草的公司年度工作总结连续第4年获得省委、省政府领导批示肯定。配合省社科院启动贵州高速铁路发展课题研究，将从第三方角度帮助理清高铁网络发展和区域经济发展思路，并提供省领导作为决策参考的重要依据。做好公文收发、分办、督办，加强主动思考，着力在公文处理建议意见上下功夫，增强拟办

4、意见的准确性、合理性，及时高效办理公文，全年共收文891件，其中办文610件，公文办理质量和效率进一步提高。二是精细服务会议活动。全年承办公司党委会议、总经理办公会议、专题会议、季度调度会议等100余次，复核议题材料400余份，议定工作事项329项，下发党委会议纪要53期、总经理办公会议纪要44期、专题会议纪要10期。起草制定公司党委理论学习中心组学习实施办法、2017年学习计划，精心制定季度中心组集中学习研讨方案，准备学习材料，开展专题讲座，拟定会议方案，认真组织做好党委理论中心组集体学习研讨会相关工作。坚持精细化管理、精准化服务理念，组织承办铁路高品质机制砂混凝土应用技术交流会、评审会等重

5、大会议活动10余次，谋划和服务公司领导深入基层调研8次。加强及公司股东单位、董事、监事的沟通协调，修订公司董事会议事规则，全方位服务筹办股东会4次、董事会6次，监事会1次，完成公司对外投资担保、章程修订等30项重大事项审批，推动了公司法人治理结构的健全完善，进一步提高了公司规范运作水平。三是积极参及重点工作。会同审计法务部认真研读全国、全省国有企业党建工作会议精神，梳理提出党委研究前置流程建议，指导和推动公司及所属二级公司全部完成公司章程修订，纳入党建总体要求。陪同公司主要领导赴京跑部、外出考察、交流洽谈，积极参及到公司铁路投资建设、招商引资、基金募投、产业拓展等重点工作中去，加强工作协调和督

6、办，推动各项工作落到实处。做好及中国港控公司的沟通对接，会同项目管理部起草公司、贵州交建、中国港控公司三方战略合作协议，组织筹办组团赴瓜达尔港开展商务考察签订三方战略合作协议等一系列工作，牵头起草巴基斯坦瓜达尔港商务考察报告，得到省领导的高度重视。（二）努力发挥好组织协调作用。一是做好对外沟通协调。加强及业务主管部门的沟通协调，保持及省政府办公厅、省发展改革委、省铁建办、省财政厅等有关部门的经常联系，及时了解掌握有关政策信息和工作进展，准确把握有关工作要求，主动汇报沟通有关工作情况，使相关部门了解掌握公司工作情况，重视、关心、支持公司发展。二是做好上下沟通协调。加强同各子公司的沟通对接，在业务

7、工作上做好指导帮助，严格按照公司重大事项报告管理办法规定对子公司的重大事项进行事前审核，确保领导及时掌握子公司各项工作、子公司重要事项得到及时决策，有力助推了子公司的经营发展。三是做好内部沟通协调。加强同公司各部门的沟通衔接，发挥好纽带作用，积极承担起多部门共同参及复杂事项的协调工作，建立专人对接机制，办公室人员一对一对接有关部门，确保及时掌握公司重大事宜的推进情况，在充分发挥督察督办的基础上有力推动了公司各项事宜的顺利运转。（三）努力发挥好审核把关作用。一是严把文稿关。认真审核各类文稿材料，建立完善预审、复核机制，把好文稿校对总开关，对重要材料坚持做到反复核、全员查，通过互相读、互相查等方式

8、，努力降低文稿材料差错率，保证了各类文稿材料的质量，推动了公司发文工作水平。全年共审核发文396件。二是严把程序关。严格按照合规管理有关规定，坚持将合规管理嵌入办公室的各项工作中，从细处着手、在微中发力，针对各项工作的流转节点等重要环节做好卡控，推动各部门完善工作审核把关机制，确保各项工作依法合规开展。三是严把接待关。严格贯彻落实中央八项规定及其实施细则、省委十项规定及其实施细则有关精神，认真按照公司业务接待管理办法规定做好接待审核工作，对公务接待严格执行依公函开展的基本原则，商务接待在标准内尽量做到勤俭节约，坚决执行“禁酒令”有关规定，公司所有公务活动一律禁酒，全年业务接待费用同比下降27%

9、。四是严把财务关。严格按照节约办公的原则组织开展好各项工作，对差旅费、车用费、办公用品采购费等费用支出做好审核把关，修订完善公司食堂管理办法、办公用房管理办法、公务用车管理办法等规章制度，从制度上对各类经费支出做出规定。通过谈判沟通等方式多渠道建立物资采购通道，在保障公司运转的基础上努力降低费用成本。五是严把用印关。严格按照公司印章使用管理办法有关规定做好印章规范管理工作，严格用印内容和程序审核，对每次用印进行分类登记、存档，外出用印派出专人携带印章随同办理，做到了印章用印底数清、情况明。全年累计用印601次，向各部门及下属子公司提供营业执照使用142次，印信证照的使用频次都创新高，未出现一次

10、使用错误和使用延误。（四）努力发挥好服务保障作用。一是提供及时到位后勤保障。牵头完成巡视组在公司期间后勤保障、资料提供等服务工作。统筹做好公司办公用品、车辆、接待、会议等保障工作。全年完成522辆次用车需求、58批350余人次接待任务，承担各类会议服务200余次。二是打造安全舒适办公环境。安排专人每天下班后锁好通道门，做好大办公区域空调、地暖、灯等关闭情况检查，全力加强卫生管理、食堂管理和环境管理，强化办公环境清洁服务力度，及时增配宣传展板等，努力营造安全舒适的办公环境。三是组织丰富多彩文体活动。在公司工会领导下，组织开展工会春、秋游等系列文体活动3次，组建公司足球队、兵兵球、羽毛球队，组织开

11、展10余场交流比赛，积极参加省直机关工会组织的足球联赛，切实丰富文化生活，倡导快乐工作、健康生活理念，使干部职工有了心灵“归属感”。四是加强信息服务档案整理。修订完善公司移动办公终端使用管理办法，加强公司网站建设，向财务管理部等有关部门和各子公司提供技术支持，做好公司对外宣传和信息网络建设。全年公司网站发布信息149条，通过内网办理收文292件、发文65件、协同事项408项。利用信息技术加强文件档案整理和查阅，及时更新档案目录，电子扫描存档1120份已办理文件，装订成册32册档案。三、抓作风、提能力，着力打造担当有为人才团队坚持抓好作风建设永恒课题和人才队伍“第一资源”，推进办公室作风建设力度

12、不减、温度不降、常抓不懈。带头严格落实中央八项规定精神和省委十项规定，把党风廉政教育作为办公室全员经常性教育的重要内容，在办公室工作例会上及日常工作同安排、同部署、同落实，培育廉洁自律的办公室文化。牢记习近平总书记“依靠学习走向未来”指示精神，大力推进学习型办公室建设，利用工作业余时间组织开展知识学习、业务讨论，积极参加公司组织专题培训，加强内部“传帮带”，不断提升公司全员能力素质，更好适应公司发展需要。强化办公室担当文化，注重锻炼磨砺全员品质作风，鼓励勇于发言、敢于做事，通过日常研讨，碰撞思想火花，扩宽眼界思路，办公室激情干事创业氛围更加浓厚。这些成绩的取得，离不开公司党委、经理层的坚强领导

13、，离不开各部门、各子公司的大力支持，离不开办公室全员的齐心协力、拼搏进取。同时，我们也清醒地认识到，面对新时代新形势新任务，面对公司加快发展的新要求，我们的工作还存在很多薄弱环节。一是思想认识的提升及新时代新精神的要求有差距。没有真正把自己摆到公司加快发展的大环境中来，自我要求的螺丝时紧时松，干事创业的激情时强时弱，长期紧张工作后容易自我满足、自我放松。示范带动作用发挥不够，制度规定的执行落实还不到位，在调动全员积极性主动性上还需要进一步发力。二是能力水平的提升及新战略新部署的要求有差距。对高标准严要求的坚持还有起伏，小差错不断，时有工作“硬伤”出现。整体文字功底不强，起草文稿质量不高。借口工

14、作繁忙、事务繁杂，不愿意学习、不会学习的现象一定程度存在，没有合理制定学习计划，没有坚持问题导向，学习的深度还不够，特别是对公司业务发展动态不了解，知识储备不足，在处理重要工作时还有能力短板、知识盲点。三是行政效能工作效率的提升及创新突破的要求有差距。对新时代新要求学习不深、理解不透，满足于已经取得的成绩，习惯于干熟悉的事，按老套路出牌，不愿创新、不敢创新、不会创新。执行落实能力不强，存在工作部署未跟踪、未过问、未督办的现象。四是制度建设的提升及内部管理规范化流程化的要求有差距。没有完成工作流程化梳理，还存在一定程度制度漏洞。现有制度中，有的制度规定操作性不强，及工作结合不紧密，及公司发展需要

15、不匹配；有的制度规定更新不及时，未做到及时俱进，跟不上形势和工作发展；有的制度规定督促执行不够，落实效果不佳。2018年，我们将在公司党委、经理层的坚强领导下，更加深入学习贯彻党的十九大精神和习近平总书记在贵州代表团的重要讲话精神，认真贯彻落实公司党委、经理层决策部署，深入践行“忠诚担当、同心协力、开拓创新、奉献共享”的新时代铁投精神，努力实现工作能力再提升、服务意识再强化、工作成效再巩固。2018年，我们将重点抓好以下工作。第一，在“三个过硬”上下功夫，保持团队良好状态。以学习贯彻党的十九大精神和习近平新时代中国特色社会主义思想为重要抓手，着力打造“政治过硬、作风过硬、能力过硬”的办公室团队

16、。强化学习教育引领，持续加强学习型办公室、学习型党员建设，有效组织好办公室集中学习研讨和个人自学，进一步改进学习形式、丰富学习载体，不断提升学习实效，提升全员能力素质。将办公室工作放到公司发展的新形势中去研究、推动，努力打造一支视野更加开阔、反应更加敏捷、知识更加丰富、工作更加扎实、服务更加到位的办公室团队。第二，在推进联动协作上下功夫，全力做好服务保障。进一步细化工作落实责任，完善联动协作机制，加强统筹协调，切实保障和推动公司高效运转。对照全年目标任务，进一步分层次细化自身工作职责，制定明晰的任务单、时间表、路线图，及各部门、各子公司加强协作，共同做好服务工作。建立及各子公司办公室的交流指导

17、机制，加强相互之间人员的交流学习，有计划地组织开展文书、接待、督查等多种形式的培训会、交流指导会，共同提高业务技能和工作质量。建立督查督办机制，会同各部门共同抓好公司重要决策部署落实。第三，在完善制度建设上下功夫，促进工作规范高效。结合审计法务部工作流程梳理，大力推进办文、办会、后勤保障等主要日常业务办理流程再造，系统、全面梳理现有制度和流程，查缺补漏、优化提升，评选、汇编一批优秀公文和工作模板，编制工作手册，促进办文办会办事流程化、标准化、科学化。加大对既有制度针对性、有效性和适用性评估，在2017年工作基础上，组织各部门重点推动党委会议事规则、经理层议事规则、“三重一大”决策、子公司重大事项报告等制度制订修订，健全完善公司制度体系。第四，在精神文化建设上下功夫，塑造对外良好形象。加强理想信念教育、思想道德教育，带头践行好“忠诚担当、同心协力、开拓创新、奉献共享”的新时代铁投精神。构建持续整顿作风“工作链”，在党风廉政建设上再强化，带头贯彻落实好中央八项规定和省委十项规定，保证党员干部忠诚干净担当。强化“办公室工作无小事”的责任意识，筑牢办公室全员严谨工作作风、科学工作态度，树立良好的工作风气。组织开展好工会文体活动，推动增强公司上下凝聚力，打造干部职工昂扬向上的新形象。- 10 - / 10