中医医院中医药文化建设指南.doc

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1、?中医医院中医药文化建立指南?中医药文化是中华民族优秀传统文化的重要组成局部。中医医院中医药文化建立，主要包括价值观念、行为标准、环境形象等方面。第一章 核心价值体系建立医院的核心价值体系是医院精神理念、价值取向、道德观念的总与，是医院全体员工信奉与遵守的共同观念。中医药文化的核心价值，主要表达为以人为本、医乃仁术、天人合一、调与致中、大医精诚等理念，可以用仁、与、精、诚四个字来概括。“仁，表达了中医仁者爱人、生命至上的伦理思想，以救死扶伤、济世活人为宗旨，表现为尊重生命、敬畏生命、保护生命。“与，表达了中医崇尚与谐的价值取向，表现为天人合一的整体观，阴阳平与的安康观，调与致中的治疗观，以及医

2、患信与、同道谦与的道德观。“精，表达了中医的医道精微，要求精勤治学，精研医道，追求精湛的医术。“诚，表达了中医人格修养的最高境界，要求心怀至诚于内，言行诚谨，表现在为人处事、治学诊疗、著述科研等方面贵诚笃端方，戒诳语妄言、弄虚作假。在医院核心价值体系建立中，应结合医院自身特点将中医药文化的核心价值融入医院宗旨、开展战略、院训、院歌以及行为标准、环境形象等方面加以表达。第二章 行为标准体系建立行为标准是中医药文化在医院的执行方式，是保障医院及其职工的行为遵循与表达中医药文化的主要手段。医院行为标准体系内涵丰富，其中诊疗行为、言语仪表、教学传承、同道相处等方面的行为标准以及特定礼仪，最能表达中医药

3、文化特色。一、诊疗行为标准诊疗行为标准，是开展诊察疾病、处方用药等技术效劳的行为准那么。应明确在诊疗效劳中做什么、不做什么，应充分表达中医药理论与技术方法的运用，注重中医药特色优势的发挥。二、言语仪表标准言语仪表标准，是医院员工在提供效劳过程中，言语、举止、衣着服饰、效劳态度等方面的行为准那么，应充分表达中医药文化的核心价值，言语温与、待患假设亲，动须礼节、举乃与柔，勿自妄尊、不可矫饰，诚信笃实、普同一等。三、同道相处标准同道相处标准，是处理同道关系中所持态度、沟通方式、交往方法等方面的行为准那么，应表达中国传统所倡导的人格修养，一体同道、互资相长，严于律己、宽以待人，谦逊礼让、顾全大局。四、

4、教学传承标准教学传承标准，是传道授业、学医习业等方面的行为准那么，应弘扬中医尊师重教、教学相长的优良传统，教师应为人师表、修身正行，平易待人、乐育英才，乐教敬业、口传心授，因材施教、循循善诱，非其人勿教、非其真勿授、示人规矩不示人以巧；学生应尊师重道、谦逊恭敬，持之以恒、精勤不倦，勤求古训、博采众方，学贵专一、思贵沉潜，继承创新、与时俱进。五、特定礼仪特定礼仪，是医院员工在重大活动或特定场合应当遵循的行为标准与准那么，如庆典活动、职工大会、就职仪式、拜师仪式等。在医院的各种特定礼仪中，应安排表达医院宗旨等方面的内容，注重采用中国传统形式，如在庆典活动中、职工大会上齐唱院歌，在就职仪式上齐诵院训

5、，在拜师仪式上学生向教师行礼敬茶等。医院行为标准体系建立中，应通过：建章立制、教育培训、实施考核、树立典型四个方面加强标准的落实与执行。第三章 环境形象建立医院环境形象是中医药文化的物质载体，是展示与传播中医药文化的重要方面。环境形象体系建立中，应主要从建筑外观、庭院建立、内部装饰、医院标识等方面表达中医药文化特点。一、建筑外观与庭院建立1、医院建筑：外观应注入中国传统建筑元素，融入地方建筑特色。2、医院庭院：表达方式主要有园林小品、主题文化墙、主题雕塑、名医塑像、建筑小品、亭榭、山石、盆景、碑刻、地面文化造型等。3、标志性构筑物：是医院最显著的标志，作为彰显医院宗旨、医院特色等的标志。二、内

6、部装饰医院内部装饰的部位主要包括门诊部的大厅、走廊、候诊区、诊室、候药区，住院部的大厅、走廊、病房、医生办公室、护理站、治疗室，办公区域等。通过平面装饰、立体装饰等形式，起到营造气氛、弘扬历史、传播理念、崇尚医德、宣传知识、介绍方法、彰显特色的作用。营造气氛，主要是营造浓郁的中医药文化气氛。弘扬历史，主要是弘扬中医药历史或医院开展史。传播理念，主要是传播“天人合一、“阴阳平与、“上工治未病等中医药学的核心理念以及医院宗旨等。崇尚医德，主要是宣传“大医精诚、“医乃仁术等中医传统美德。宣传知识与介绍方法，主要是宣传与介绍中医药的根底知识、养生保健方法，以及中医药防治常见病、多发病的方法，常用中药的识别与成效、中药煎煮常识等。彰显特色，主要是展示医院特色、科室特色以及专家特长等。三、医院标识医院标识主要包括院徽、标准院名、标准色系三个根底要素及其在指示标牌、办公用品、宣传用品等方面的应用。医院标识具有整合医院精神、标准行为文化、突出视觉个性、增强公众印象的作用，是医院环境形象体系的根本组成局部。第 3 页