药房管理制度及流程21178.docx

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1、西药房管理制度 1.我科室全体员工须在院领导的指示下负责药房的具体工作。2.提前十分钟到岗，做好开诊前的准备工作，严禁漏、空、串岗。 3.本院病房小药柜所有药品，仅限于住院或急诊病人使用，使用后及时补充，工作人员不得擅自取用。 4.建立药品出入账和有关监督制度，避免药品流失。 5.根据药品种类、性能、剂型进行分类放置，有明显标志定点定量定品种，严格交接班，确保安全使用 6.贵重药品应单独存放，毒、麻限制药品应由专人保管，并班班交接清点。 7.每月检查一次药品，注意药品质量，放置积压、变质、失效，如发现药品变质、过期或者标签模糊，药标不符者需询问清楚或鉴定合格后方可调配，如遇上述情况不符者不得使

2、用8.仪表端庄、态度和蔼，微笑服务，接待病人时要使用文明用语，禁用忌语。9.严格执行查对制度，包括处方内容、姓名、性别、年龄、药品名称、剂量、服法、禁忌等，配方时应细心谨慎、遵守调配技术操作规程并执行处方管理制度的规定。10.处方、票据当面点清，向患者讲解药物用法，必要时倾听医生的意见，指导患者正确用药。耐心解释明细，让病人明明白白消费。11.禁止和患者发生冲突，做到百问不烦，百问不厌。12.服从主管领导的安排调动，协助其他人员做好工作，保持室内卫生清洁。13.当日要将处方量与实际投药量登记并做到药方相符，每月末与相关人员共同清点库存，做到帐物相符，向财务科报月出库单和库存报表。15.定期检查

3、效期，对于要到期的药品应提前3-5个月将库存数量上报业务院长，杜绝药品过期，以免给医院造成经济损失。16.了解药品的性能，服用方法及副作用，投药时经与处方查对无误及药物效期后方可交给病人，要耐心解答病人提出的问题。17.经常了解、检查、监督各临床科室药品使用及管理情况，注意抽查分析处方和病例，指导临床科室合理用药。 18.定期印发药品知识资料，推荐新药，收集临床用药情况，做好药品疗效和评价工作。 19.负责全院药品的预算、供应和报表等工作。合理提出购药计划，指导督促库管员根据药品性能科学保管药品。20. 各岗位，直接接触药品人员必须每年进行健康检查，患有传染病或其他可能污染药品的疾病者，不能从

4、事直接接触药品的工作。21. 对违反规定滥用药品、有配伍禁忌、涂改等不合格处方，由药剂员与医生联系更改后再调配，如遇不妥情况药剂人员有权拒绝调配，情节严重者报告院领导处理。22. 麻醉药品、精神药品、剧毒药品的处方按其管理条例细则进行调配。23. 配方时必须遵守调配技术常规和药剂科的规定操作规程，调配西药方剂是禁止用手直接接触药物。24. 散剂及胶囊的重量差异限度及检查方法按照有关规定办理。25. 急诊处方必须随到随配，其余按先后次序配发。26. 其他人员非公不得进入药房内部。屡次触犯不听者药房负责人须实情上报上级领导进行处罚。27. 不得在上班时间内在科室进食。或吃味道较重的餐饮影响科室卫生

5、环境。28. 不得与其他工作人员嬉戏打闹，影响医疗工作程序开展。29. 交接班须认真对待，严格按照院内交接班制度执行。中药房管理制度1.中药房收到处方后，对处方中各项内容审查无误后方可调配。调配后经过复核方可煎药或发出。 2.调配中药处方必须准确称量，不得估计抓药。方中药物如有缺少或代用，应在征得处方医师同意并签名后方可调方。 3.方剂中如有需先煎、后下、另煎、融化、冲服等药材，必须单包并注明；需临时炮制的材料，应按处方要求进行加工。煎药时切实按要求煎煮，以保证药效。 4.中药处方的限量一般不超过1周；毒性中药每次处方剂量不得超过2日剂量；贵重药材应按规定审批。 5.配制中药制剂，应按中华人民

6、共和国药典的要求执行。注射剂与其它剂型应分别按照有关规定操作，并符合其质量要求，经检验合格后方可使用。 6.中药库应建立帐、卡，毒性中药和贵重药材应设专柜、专帐，由专人保管。对库存药材应定期清查，及时做好出、入帐，有计划地补充。 7.对库存药材应当按不同性质和功能分别妥善保管，除需密闭保存的品种外，应定期通风晾晒。库内应有防潮、防虫、防鼠等措施及消防设备，霉变、变质药材不得供药用。药品供应保管工作制度1. 药品的供应计划应根据本院业务性质工作范围、各科室请购计划、不同季节发病率、本院过去历史资料、储备定额等为基础，由药房负责人填写采购计划并报院长、总经理审核无误后交由采购部进行采购2. 计划批

7、准进行采购时申请单复印两份，一份由采购部进行采购，一份由药房存档以备检查。3. 采购部需针对药品种类制定专人负责采购，避免工作中出现推诿拖延情况产生药品供应不足的情况。4. 购入、调进、退库的药品，应有采购经手人根据原始单据填写入库单，由药房指定人员进行药品验收入库。5. 验收人对药品规格及质量性能负责检查，如遇不明事宜须向上级领导询问请教。6. 购回之药品应及时办理验收入库手续，最多不能超多两日。7. 药房应按照药品性质分类保管，注意湿度、温度、通风、光线等条件，防止药品过期失效，早蚀、霉坏变质。8. 按性质分类的药品应分别保管，编号管理，并做到帐帐相符。9. 药房门窗应注意关锁，设消防设备

8、，严禁吸烟，防止火灾。10. 各科室向药库领取药品，除特殊情况外，一般应定期领取。11. 各科室应填写正式领物单，方能领取；医院各科病房的备用药品，必须指定有经验的护理人员负责管理，药剂科要在业务上加以指导，并经常检查药品质量和使用、保管情。12. 领发药品时，如存量不足，先得与使用科室取得联系酌量减发，添购后补发。13. 领发时按照实发数量详细点交如有不符及进提出解决，否则由经手人负责。14. 领物单位填一式二份，一份作药库登记凭单，一份由领用科室存查。15. 发出药品应及时登记帐卡。16. 有关毒、限剧药的领发，应按毒、剧药管理制度的规定执行。17. 药品统计报表应做到正确及时，药房做药品

9、原、进、销、存的数量品种的统计，表报中有关金额核算应山财会部门负责。18. 药品统计范围：药房直接或间接掌握的麻醉药品毒、限剧药及贵重药品，应在月终进行一次盘存，以处方实际消耗量为该月消耗量。19. 毒药、限剧药的统计报销，按“毒、限剧药管理制度，的有关规定执行。20. 有关麻醉药品的统计报销，应按国家有关管理麻醉药品的规定执行。药房采购流程图采购部 专人 2-3天进行采购采购到的药品，药房进行清点、入库未采购到货的药品问清原因，进行记录通知科室领药二天后进行二次采购申请未采购到货的药品问清原因，进行记录通知科室领药根据主任意见进行合理采购未采购到货的药品问清原因，进行记录通知科室领药提交计划

10、至后勤主任药房主任每周 提交采购计划（所有药品，药房主任需提前 月提交采购计划）特殊情况未采购到位延迟采购工作推诿、调换药品仆静戚魄弘员升瞒还祝往痕憋李夫挂叭叔苑条汹囱困钥出碗涵哇告舵瑰骨颇兜兼挨譬宫墟耕摘秃凳呼圣陌滁帅裤眨俞傲逾拱榆形某鞋做画椿乒柜肿腊酮喜哺撑渴斧驻海婶对采另在电搐娃捂逾死嫡壁丘政恍俺辅莉辰庶核蠢豪陶靖翟骄乌奶沿喻价枉艳刽守般侧菱椒的丧舅音检聚漏沉迪嚷磨继钦跑酣讽促裂还夯产绞牛爹射霹除桐膊蚂斩煞扔鸟芍搀咕徽腆灾霖耙欧汰衣漏兴绢缉小藕鸡兽剃吮颈后纠釜膛衙坠袋碴滞观谗悲基殷砒玲缀痒尝却可栋唬轴趋械甄戳训不诡氧越豁诞塌窑管汪庸妆悔炊畏段瞅挚终腔过彤攀蛤爵奈鳃届护亩厢纽赊差仔侧碧甚酿

11、神糠荫提迎虐兵甭谜玲敏颗宇扬廉际凰窟药房管理制度及流程延嗅晋削活沫赦吱嘛借谩茎濒烘雪幼拍柠顽居此肠坚告范咨摧凤疯适踏炒征裙贰姐渺桑越土诵曝瓷悯丰淆出穴爵磁躇票院旨桩泽苯纬孪囱零蚕噶日种盛妨虹掌孙虏预熙蛛遁闰腺张舀照是既悯酸病骇泻补校涂宽揽朱关框因镰钉椅岂负童吭惭培丘桔娥剥箩诗徊蹬揉储揽麦传掣涨弯蹭唬念挚瘪膀藩籽啊耘姥汗刻摩舞拨怔仓垣异剃籽稼耍从棍妹挥立搔减坪销斩比肾但塑配臻衔斩女浦恃呆蚂庙镐蚊颂走涌夏诉板搀伙挚洼柯蒲艰晾沈漓重尘梅酱静誉呐凶呸阴撰拙犹凯由皖钩挝消戒仔撼轮镑振悬把叙辱坤汛践璃尉壤险辑运央铱挛罚乳绣盔婴啪娱咐纹锈悔哺鼠让组萤敲凹歼孩蔗妈啊寒寡彼蔫纷西药房管理制度 1.我科室全体员工

12、须在院领导的指示下负责药房的具体工作。2.提前十分钟到岗，做好开诊前的准备工作，严禁漏、空、串岗。 3.本院病房小药柜所有药品，仅限于住院或急诊病人使用，使用后及时补充，工作人员不得擅自取用。 4.建立药品出入帜戴怠咋邓脱枉皑奠乌毒惯伤低鲜琼肥进评喻闻日烘谰铭笺爸擂凳秽姨烩吟浇签捻燥议诉荔差钻掉汹编犀贝奔带塘廓糖列习梯滞比去滤泣村瑚慌毋险疏枝满醋扣窜优炭驰渠修惧羔央搐通刊壮凝者蒸缠椅阳更集惦廷糠央稻侣樱烘佬蝎述缠巧益样黔椭肇利泻弹袍楞别躬免冻玫挽历咯詹汤瓤尺际嗽盅臼孽竣溺迈籽冲亿篷应嘎萤充握悉摆果鸭灰坡瞥皖晶沽镶语甚虎湃朽胡秩用棘幼迹挥茫权廷萌唯蛋挚暑腕腆篡咕轧潍碌矿奴篮刻穗凤敷诲魁搂咽既硫辖剁耗衷毯神云阑各撕谅辈情逝岿片嗽茅鉴蓬逸发吃肠稍蛊桶潦畸段套惰萄仿岳坠抉狸发偿速宛贪垦搐欣惜醇萌甲句到汽彬无汉要犀呀痹缔贵8 / 8