好胃道药膳火锅店创业报告.doc
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1、学科分类号630.4020题 目 “好胃道”药膳火锅店创业计划书 姓 名 马学勇学 号 12210289院(系) 经济及财务管理学院专 业 财务管理 指导教师 姜昱霞 讲师2015年 12 月 30日目录摘要 . 1关键词 . 1引言 . 1一、好胃道药膳火锅店介绍 . 1(一)创业项目的目的和意义 . 1(二)创业项目的背景及现状 . 1二、行业分析 . 2(一)药膳火锅店的的行业宏观环境和产业环境分析 . 2(二)药膳火锅店的竞争分析 . 3三、市场预测及目标市场的界定 . 4(一)分析影响市场供求变化的因素 . 4(二)药膳火锅店的目标市场 . 5四、好胃道药膳火锅店的服务和菜品内容 .
2、 6(一)好胃道药膳火锅店的服务 . 6(二)好胃道药膳火锅店的招牌菜品及功效 . 7五、项目团队及组织结构 . 8(一)好胃道药膳火锅店的团队建设 . 8(二)好胃道药膳火锅店的组织结构 . 9六、营销策略 . 9(一)实体经营 . 9(二)网络营销 . 9(三)会员机制 . 9(四)定期打折销售策略 . 9七、筹资计划及盈利模式 . 10(一)创业资金需求及筹融资计划 . 10(二)营运资金周转1 . 12(三)盈亏模式 . 13(四)预测3年或5年的销售收入、利润、资产回报率 . 14八、风险预测及应对分析 . 16(一)分析好胃道药膳火锅店实施过程中遇到的风险 . 16(二)有效地风险
3、控制和防范手段 . 17参考文献. 18Abstract. 19Keywords. 19致谢 . 19附件 . 20问卷调查问题 . 20“好胃道”药膳火锅店创业计划书摘要:好胃道药膳火锅店,本着养生宗旨,结合中国养生理念,运用名贵中药材再加以现代火锅相结合,打造味道鲜美,滋补养生,祛除和预防病痛的特色火锅。营造符合当今社会人们绿色、健康、养生的美食需求。关键词:好胃道;药膳;养生;火锅店“好胃道”药膳火锅,宗旨是给顾客一个好的身体,好的味道,体验一个好的养生之道。火锅是以名贵中药材为锅底,再加上现代火锅味道特色,专门打造的以特色味道和养生之道相融合的特色火锅,迎合当今社会人们的养生理念,针对
4、当代人生活工作压力大,身体质量下降这一现象,对人们进行食疗,以达到滋补身体,祛除病痛之功效,更好的服务于人们。一、好胃道药膳火锅店介绍(一)创业项目的目的和意义餐饮市场相对来说是最分散的一个市场,国内餐饮行业没有达到市场份额1%的企业。可以说餐饮行业是完全竞争的行业,行业集中度相当低,未来发展的趋势是行业集中度大幅提高,有待于规模企业的整合。未来我国餐饮企业竞争将更加激烈,并伴有更多企业上市。根据云南餐饮市场行情来看,主要集聚了川味和滇味。在这些类型中,药膳型火锅的市场份额较少,这个市场具有很强的发展潜力,名贵中药材火锅可以滋补身体,去除病痛。同时,也迎合了当今社会工作压力的,人们的身体量越来
5、越差,养生成为了人们注重的一个焦点,药膳火锅是采用名贵药材作为锅底,具有强身健体,祛除病痛之功效,同时又能起到养生的作用1。(二)创业项目的背景及现状随着经济发展、人们生活水平提高和健康意识增强,餐饮和服务的市场需求呈逐年上升趋势。绿色、健康、特制中药养生火锅迎合了现代人追求健康,回归自然的心理愿望,同时也符合人们对传统中药文化的不断了解、认识及发展的文化购买意识需求。尤其是对中华民族文化比较热衷的中外消费者来说特制中药养生火锅更具吸引力。及此同时,养生火锅的成立及发展也是对博大精深的国药中 1药的一种弘扬及发展。根据云南餐饮市场行情来看,主要集聚了川味,滇味,根据云南人的爱好,喜欢中微辣,川
6、味也相应推出中微强辣型,供顾客的选择,滇味和川味在云南市场上占有主要市场地位,在这些类型中,药膳型火锅的市场份额较少,这个市场具有很强的发展潜力。昆明市是云南省省会,人口密度大2,经济水平较高,人们消费水平较高,火锅市场发展前景较大,药膳火锅份额较少,因此投资药膳火锅是一个不错的机会。 二、行业分析(一)药膳火锅店的行业宏观环境和产业环境分析 1.药膳火锅店的行业宏观环境分析根据中国烹饪协会的统计数据,“十一五”期间,全国住宿餐饮业零售额从2006年的10345亿元增长到2010年的约21000亿元(见表1)。显示出中国餐饮业的强劲增长态势,同时餐饮业市场3是未来值得我们投资的。表1 十一五期
7、间(2006-2010年)中国餐饮业发展状况数据来源于:十一五规划中国烹饪协会统计数据2010年底,中国烹饪协会、中国商业信息中心共同组织开展2010度全国餐饮百强企业调查。统计分析显示,2010年度我国餐饮百强企业营业额为1395.84亿元,比2009年度餐饮百强企业营业额增长了11.69%,占2010年社会餐饮收入比重为7.19%。2010年我国餐饮百强企业直营店资产总额346.36亿元。到了2014年,根据国家统计局最新统计数据,2015年1-9月餐饮收入19943亿元,同比增长9.7%。由此可见中国餐饮业的迅猛发展,也显示出餐饮业的投资潜力2巨大。2.药膳火锅店的产业环境分析目前,昆明
8、的餐饮进入了持续快速发展时期,大众化和多元化日益成为餐饮消费的主流。火锅消费因其方便快捷、气氛热烈、种类丰富、口味多样且实惠等特色,发展速度较其他餐饮形式更快。近年来,昆明的火锅市场日益扩大,一大批火锅餐饮品牌的逐渐形成。市场主要有川味,滇味,傣味,这些火锅占据很大市场份额,也形成了相应的品牌。规模也逐渐壮大。在这些品牌中,药膳火锅的市场份额较少,这个市场具有很强的发展潜力。图1 昆明市场火锅种类份额(二)药膳火锅店的竞争分析1.品牌竞争目前昆明餐饮火锅市场主要是由川味火锅和滇味以及傣味品牌主导,川味的重庆鸡公煲,宫廷火锅,四川辣火锅比较典型。滇味则是老昆明一些土生土长的火锅作为典型代表;傣味
9、则是少数名族的特色风味。在这些品牌中,川味和滇味也相对融入了一些养生火锅,因此,对药膳火锅的发展有着一定的冲击。2.服务的竞争这些品牌火锅,经历数年的发展,积累了不少经验,同时更在迈向“海底捞”火锅的服务质量。在服务上不断完善,更结合了顾客的需求,深深抓住了顾客的心理,形成了一体化的服务态度,对药膳火锅也是施加了一个很大的压力。3.味道的竞争川味、傣味、滇味,发展时间较长,味道上不断改进,如今已经形成了迎合 3顾客需求的口味,有着鲜美的味道。同时也有着良好的口碑,在人们心中也形成良好的味道形象,药膳火锅在味道上也成了一个突破的难题。4.药膳火锅的竞争优势性质上,好胃道药膳火锅,打造的是一个好的
10、味道,一个健康的身体,一个养生之道。火锅符合当今人们的养生理念,同时也是一个大众都愿意接受的美食食疗,在和其他品牌火锅相比之下,有着自己独特的一面。在服务上,我们遵循顾客利益第一,服务态度只有更好,没有最好的原则,我们不断学习其他餐饮企业的服务理念,再不断更新,不断完善,争取做得更好。我们店内聘请专业中医养生专家,研制养生药膳火锅,同时服务上有养生专家加服务员一体化服务,为顾客解答需求以及养生知识。我们店内可根据顾客需求私人订制火锅,力求为顾客服务到更好的宗旨4。味道上,我们融合和川味,滇味,傣味,再加上名贵中药材为锅底,以及研发的独门调料,使味道不仅延续了川味,滇味,傣味,同时加上自己独门味
11、道,使之有着特色的味道,同时也迎合顾客需求4。三、市场预测及目标市场的界定(一)分析影响市场供求变化的因素1.经济发展对火锅需求的影响根据云南经济发展状况GDP汇总表可以得到,云南的经济处于快速发展水平,在东南亚建设桥头堡战略,国家一些大力扶持政策,带动着云南经济的发展。昆明市是云南省的省会城市,是云南的经济,文化、政治中心,具有强烈的辐射作用,昆明市经济发展居于云南省各市第一,人们收入水平也较高,消费水平较高。因此,消费者对火锅需求量也相对较大,火锅符合大众化需求,人们也更愿意接受火锅的饮食消费。现有火锅存在着各档次火锅店的结构性矛盾、社会发展和国家政策措施为餐饮行业发展起着巨大的推动作用、
12、客观环境的变化和消费的不乱性影响着火锅的供给变化。2.传统因素对火锅需求的影响火锅的历史性、广泛性、文化性、独特性等。这些都影响着火锅的需求。火锅的发展具有一定历史,在昆明市,火锅的概念经过多年延续也逐渐融入到人们心中,人们也能普遍接受,药膳讲究养生之道,也符合人们目前的追求理念,因 4此,这些因素,刺激着人们对药膳养生火锅的需求。3.周边环境对火锅供求的影响本店设立在五华区高新开发区,当地的治安状况、职能部分的效率等基础举措措施如道路交通、泊车位置、水电气供给、通讯网络、采购途径、消费人群、金融、卫生5、劳动等及经营紧密相关的配套举措措施优惠如税务、各类收费、房钱、人才引进等方面是否有优惠政
13、策。这些政策和环境,给餐饮火锅市场提供了有利的发展条件,同时,也为顾客提供了一个良好的就餐环境,更有利于火锅需求量的增加,也影响供给的增加。(二)药膳火锅店的目标市场1.目标市场好胃道药膳火锅的市场定位于一般大学生、普通工薪阶层,及高级白领、公务人员。主体是大众化又比较注重自身健康的人群,年龄介于18到60岁之间。具体有以下类型:以家庭成员为主的团体;以朋友聚会为主的团体;游客或者散客;商务人员为主的团体6。2.市场定位针对一般大学生、工薪阶层、高级白领、公务人员,他们的消费习惯和消费档次是不同的。因此,制定不同消费档次的火锅类型。表2 消费者的年龄性别特征定位数据来源:问卷调查分析3.市场预
14、测根据前面表1数据,我国火锅行业是近几年蓬勃发展起来的,昆明市,火锅 5行业发展也极其迅速,目前市场发展前景乐观,人们的生活水平越来越高,人们对火锅需求量在增长,火锅市场的开发度相对较低,市场更有待发展,市场空间极大。人们越来越注重饮食,消费者对火锅品牌及口味都有了更高的要求。人们更注重追求绿色、健康、养生的美食。对于养生火锅,市场份额较少,大多是川味火锅和滇味火锅,延续的是味道,养生的理念融入的较少,因此,养生火锅具有极大的市场空间。四、好胃道药膳火锅店的服务和菜品内容(一)好胃道药膳火锅店的服务1.店内配备养生专家解说员为顾客服务顾客进店用餐,有专门的养生专家根据顾客需求,为顾客推荐选择,
15、同时还可给顾客解说一些养生知识。同时由于药膳火锅,食物可能会出现相克风险,解说员可以为客人们送上温馨提醒,使客人注意饭后事项,充分起到养生作用,避免一些食物相克风险事故的发生。2.针对顾客私人订制火锅本店设置火锅私人订制窗口,可根据顾客需求,选择食材,结合养生为其订制顾客满意的火锅。3.免费接送服务顾客到本店消费,本店可为昆明市区顾客提供免费专车接送,顾客通过电话订餐后,说明自己具体位置,本店可派专车去指定位置接待顾客,用完餐后可派专车把顾客送回目的地,使顾客省了打车等一些麻烦,如果自行打车费用可报销20%。4.订餐送货上门服务由于顾客很忙和一些其他原因,通过预约订购的餐,本店可根据顾客制定菜
16、品需求制作火锅,打包送到顾客指定地点,并提供后续服务。5.网上预约和电话订餐服务到本店消费,可以在网上预约,或通过手机APP客户端订餐、微信订餐和通过电话订餐,本店可根据顾客订餐信息,提供竭诚服务。6.提供优雅就餐环境店内结合中国传统文化风格,配置优雅风格装修7,设置雅座,同时有清幽 6烂漫音乐,桌上配备请求服务需求移动终端设备,使顾客在优雅的环境中享受美食的熏陶,慢慢品味养生之道。7.质量保障服务在本店用餐,本店保证菜品质量安全,新鲜,火锅充分发挥药膳作用,菜品可退换,竭诚为顾客服务,使顾客满意8。(二)好胃道药膳火锅店的招牌菜品及功效1.天麻山鸡火锅火锅中运用何首乌、天麻、人参等名贵中药材
17、,再加上肉质鲜嫩的山鸡,加上火锅秘制调料配方,在微火的烹饪中,使名贵中药材及山鸡肉质相结合,充分发挥出中药材的药效,同时还起到大补元气,益肝肾、固脱、生精,安神、益智、滋养气血之功效。2.当归羊肉火锅火锅选配上等当归药材,鲜嫩瘦羊肉片,再加上秘制调料配方,使羊肉及当归药效充分相结合,在微火的煎调下,再加上秘制调料配方,让火锅色香味俱全,同时起到益气养血,壮腰健肾。适用于气血不足,面色苍白、乏力、心悸、气短、贫血、营养不良者。3.虫草花鸡汤养生火锅火锅汤底里加了虫草花、当归、党参、红枣、枸杞,用厚砂锅细火慢炖,再加上秘制调料配方。味道鲜美、滋补养颜。对增强和调节人体免疫功能、提高人体抗病能力有一
18、定的作用。同时有益肝肾、补精髓、止血化痰的功效,有很好的养生效果。4.人参羊肉火锅人参羊肉火锅,充分利用人生的药用高价值及羊肉肉质营养打造的一个高价值的火锅,锅中精选3年以上人参,再加鲜嫩羊肉,以及一些辅用药材,再加上秘制调料配方,融合药膳火锅的煮制方法,使人参中的药效及羊肉和一些辅料药材相结合,不仅在味道上得以凸显,更有汤鲜肉烂,浓香滚烫,口味咸鲜。大补元气,补脾益肺,宁神益智,生津止渴等功效。5.三七芪杞乳鸽火锅火锅采用三七,黄芪、枸杞,泥鳅,牛肉、水发冬笋、莲花白,水发粉丝, 7冬瓜,水发木耳、豌豆苗等配作锅底,再加上鲜嫩乳鸽肉,配上秘制调料配方,充分挖掘出三七,黄芪、枸杞等名贵药材的药
19、效,又配有秘制调料于特殊炖制方法。锅内可兼具色、香,味,同时又弥漫着清幽的中药材香,及乳鸽鲜肉混为一体,入口不仅香嫩可口,更是肥而不腻。在品味美味佳肴的同时,又起到补肝肾,益气血,添精髓;对头晕目眩、气短乏力、精神不振、记忆力减退及一切虚弱症调补有佳。6.枸杞鲫鱼火锅火锅配置枸杞子,鲜嫩香菇,野生鲫鱼,清汤调煮,汤汁清白,味道鲜美,枸杞子性味甘平,归肝、肾经,具有滋阴补血、益肝明目、补虚劳、强筋骨之效,及鲫鱼配之,更有温中益气、健脾祛湿之效。对于喜欢吃清汤火锅者来说,不仅味道鲜美,不易上火,同时又是身体上的大调理。7.三七山药兔肉火锅火锅选用上等三七,配上山药,再加上兔肉炖煮,味道鲜美,肉嫩鲜
20、香,汤香醇厚,入口药香及肉香相混合,给顾客不仅是味觉上的盛宴,同时还有补中益气,凉血明目。可消渴赢瘦、改善视物不清、胃热呕吐、大便出血、面黄肌瘦等症状。8.野生菌火锅野生菌火锅是云南特有的美味,食材生态、味道鲜美,选用云南新鲜野生菌配及鲜肉炖制,再加上秘制调料,野生菌火锅汤底略显浑浊,但吃起来很香,比闻上去都要香许多。菌类植物集中了大地的精华,富含氨基酸、多种维生素、叶酸、乳酸等物质,能够促进人体新陈代谢,调节人体生理机能,增强免疫系统,还具有补钙等保健作用。五、项目团队及组织结构(一)好胃道药膳火锅店的团队建设本店在团队上设置管理人员、厨务人员和服务人员。1.管理人员(5人):包括总经理、大
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