护理管理学在线.doc

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1、护理管理学（讲座）您的本次作业分数为：100分单选题 1.【第02章】下列哪项不是人本原理的观点？( ) A 职工是单位的主体 B 人是“经济人” C 职工参与是有效管理的关键 D 服务于人是管理的根本目的 正确答案:B单选题 2.【第02章】管理中关注人的本性问题，提出人是社会人的管理观点是( )。A 法约尔的管理理论 B 韦伯的行政组织理论 C 乔治.梅奥的霍桑试验 D 泰勒的科学管理理论 正确答案:C单选题 3.【第02章】与动态原理相对应的管理原则是( )。A 价值原则 B 能级原则 C 弹性原则 D 动力原则 正确答案:C单选题 4.【第02章】人性管理理论所提出的假设，下列哪项不属

2、于Y理论的假设？( )A 有效通过综合运用人、财、物来实现组织目标 B 给人安排具有吸引力和富有意义的工作，使个人需要与和组织目标统一 C 以利润为出发点来考虑对人、财、物等生产要素的运用 D 鼓励人们参与自身目标和组织目标的制定 正确答案:C单选题 5.【第02章】管理作为一种社会活动，一个组织的竞争力主要取决于( )。A 领导 B 人 C 管理活动 D 组织目标 正确答案:B单选题 6.【第02章】人性管理理论是哪位理论家提出的( )。A 道格拉斯.麦格雷尔 B 卢因 C 史密斯 D 麦克尔.汉默 正确答案:A单选题 7.【第02章】科学管理学派奠基人是( )。A 法约尔 B 韦伯 C 乔

3、治.梅奥 D 泰勒 正确答案:D单选题 8.【第02章】与人本原理相对应的管理原则是( )。A 价值原则 B 能级原则 C 弹性原则 D 随机制宜原则 正确答案:B单选题 9.【第02章】管理原则中的动力原则的三种类型，除下列哪项以外？( )A 物质动力 B 精神动力 C 核心动力 D 信息动力 正确答案:C单选题 10.【第02章】法约尔被誉为哪一理论之父 ？( )A 组织理论 B 经营管理理论 C 科学管理理论 D 现代管理理论 正确答案:B单选题 11.【第03章】目标管理有一定局限性，除下列哪项以外？( )A 目标制定有难度 B 费时费力 C 限制员工的工作积极性 D 缺乏灵活性 正确

4、答案:C单选题 12.【第03章】目标管理理论的理论基础是( )。A 科学管理理论 B 行为科学理论 C 科学管理理论与行为科学理论的有效统一 D 权变管理理论 正确答案:C单选题 13.【第03章】所描述的是哪个管理职能的内容？( )A 计划 B 组织 C 领导 D 控制 正确答案:A单选题 14.【第03章】目标决定各种管理活动，除下列哪项以外？( )A 活动的内容 B 管理方法的选择 C 管理结构的选择 D 报酬的分配 正确答案:D单选题 15.【第03章】决策是计划工作的( )。A 基础 B 重心 C 核心D目标 正确答案:C单选题 16.【第03章】目标管理的过程经过哪三个阶段？(

5、)A 制定目标体系、组织实施、检查评价 B 制定总体目标、个体目标、检查评价 C 制定个体目标、总体目标、检查评价 D 制定目标、形成目标责任、检查评价 正确答案:A单选题 17.【第03章】首先提出目标管理的是( )。A 孔茨 B 德鲁克 C 巴纳德 D 西蒙 正确答案:B单选题 18.【第03章】与长期的战略性计划有关的是哪一层人员？( )A 高层管理 B 中层管理 C 基层管理 D 全体 正确答案:A单选题 19.【第03章】对于计划形式的描述，下列哪项是错误的？( )A 目标是在任务指导下，整个组织要达到的具体成果 B 任务是社会赋予的方针政策 C 宗旨是组织对其信仰和价值观的表述 D

6、 规划是为实施既定方针所采取的目标 正确答案:B单选题 20.【第03章】在管理过程中引导组织之间、人员之间建立相互协作和主动配合的良好关系，有效利用各种资源，以实现共同预期目标的活动是( )。A 协调 B 控制 C 决策 D 指挥 正确答案:A单选题 21.【第03章】下列哪项不是决策过程中需要遵循的原则？( )A 目标原则 B 对比择优原则 C 信息真实原则 D 有限理性原则？ 正确答案:D单选题 22.【第03章】评估资源是确定有利于计划实施的前提条件，下列哪项不是前提条件？( )A 组织内部劣势 B 组织内部优势 C 组织外部可能存在的机遇 D 组织内部可能的威胁 正确答案:D单选题

7、23.【第03章】具有“压制个人目标，使组织目标凌驾于个人目标之上”特征的是( )。A 传统管理 B 现代管理 C 目标管理 D 组织管理 正确答案:A单选题 24.【第03章】管理过程中的首要职能是( )。A 人员配备？ B 组织？ C 计划 D 指导与控制 正确答案:C单选题 25.【第04章】对于组织的看法，你认为哪种正确？( )A 正式组织中不存在非正式组织 B 正式组织中也存在非正式组织 C 非正式组织中通常会传递小道消息，因此应尽量消除非正式组织 D 非正式组织是由企业管理者用非正式的方式建立的 正确答案:B单选题 26.【第04章】组织文化的涵义，除下列哪项以外？( )A 物质文

8、化 B 制度文化 C 精神文化 D 环境文化 正确答案:D单选题 27.【第04章】矩阵式组织结构违背了原则中的以下哪一个原则？( )A 统一领导 B 统一指挥 C 责权一致 D 分工原则 正确答案:B单选题 28.【第04章】直线职能制组织形式的特点是( )。A 多头领导 B 指挥统一、职责分明 C 发挥专业人员作用 D 结构简单、应用广泛 正确答案:B单选题 29.【第04章】不利于分权的因素主要有( )。A 组织规模的扩大 B 组织活动的分散 C 培训管理人员的需要等 D 维护政策和命令统一性的要求 正确答案:D单选题 30.【第04章】组织的基本要素,除哪项以外？( )A 目标与任务

9、B 职权与责任 C 物质与技术 D 适应与发展 正确答案:C单选题 31.【第04章】非正式组织的特点,除下列哪项以外？( )A 成员有共同的思想和兴趣 B 有一定行为规范 C 有较强的内聚力 D 组织的领袖有较高的地位和权力 正确答案:D单选题 32.【第04章】一般说来，管理层次所拥有的能够确定集权或分权程度的是( )。A 审批权？ B 决策权？ C 组织权？ D 计划权 正确答案:B单选题 33.【第04章】一个组织的竞争力主要取决于( )。A 领导 B 组织 C 人 D 计划 正确答案:C单选题 34.【第04章】组织文化的作用，除下列哪项以外？( )A 凝聚作用 B 约束作用 C 辐

10、射作用 D 规范作用 正确答案:D单选题 35.【第04章】组织设计的原则中管理的幅度一般是( )。A 高层34人,低层815人 B 高层34人,低层1020人 C 高层48人,低层815人 D 高层48人,低层1020人 正确答案:C单选题 36.【第04章】变革的阻力来源,除下列哪项以外？( )A 个体 B 组织自身 C 领导 D 工作环境 正确答案:D单选题 37.【第04章】组织设计的原则中管理的层次,一般从最高领导层到基层是( )。A 34层 B 23层 C 45层 D 24层 正确答案:D单选题 38.【第04章】按照巴纳德的观点，正式组织的三要素不包括( )A 获得必要的个人努力

11、 B 成员协作的意愿 C 组织的共同目标 D 组织内的信息交流？ 正确答案:A单选题 39.【第04章】关于非正式组织的论述，下列说法中正确的是？( )A 管理者可以利用非正式组织促进组织目标的实现 B 非正式组织是非法组织 C 非正式组织只会对组织目标的实现起反作用 D 非正式组织不存在于正式组织之中 正确答案:A单选题 40.【第04章】下列哪项是非正式组织的特点？( )A 有共同的目标 B 在组织内积极协作，服从组织目标 C 明确的信息沟通系统 D 具有一定行为规范控制成员的活动 正确答案:D单选题 41.【第05章】护理人员绩效评价的基本原则，除下列哪项以外？( )A 评价标准公开化原

12、则 B 评价结果背靠背原则 C 评价激励原则 D 评价面谈原则 正确答案:B单选题 42.【第05章】人员内部提升的优点,不包括( )。A 候选人能较快胜任工作 B 激励组织内部成员的进取心 C 可给组织带来新的思路和方法 D 可使训练投资得到回报 正确答案:C单选题 43.【第05章】临床路径的要素和特征，除下列哪项以外？( )A 综合性 B 时效性 C 专业性 D 合作性 正确答案:C单选题 44.【第05章】招聘考核面试主要了解应聘人员三方面信息，除下列哪项以外？( )A 专业技术能力 B 社会文化 C 个人特点 D 个人潜力 正确答案:B单选题 45.【第05章】将被评价人员在工作中好

13、的、差的、错误的表现进行记录，作为评价的依据。评价者应综合这些记录和其他资料对护士业绩进行全面评价。此评价法是( )。A 排序法 B 描述法 C 关键事件法 D 度绩效评价法 正确答案:C单选题 46.【第05章】体现不断提高护理人力资源价值的过程的特点，除下列哪项以外？( )A 开发性 B 组合性 C 再生性 D 可塑性 正确答案:B单选题 47.【第05章】现代医院意识到人力资源的重要性，但是头疼的问题之一是如何留住人才。如下的方法，你认为最有效的是( )。A 提供比较高的薪水 B 提供很好的工作环境 C 提供很多的培训机会 D 培养其对医院的认同和归属感 正确答案:D单选题 48.【第0

14、5章】护理人力资源管理职能，除下列哪项以外？( )A 护理人员预测规划 B 护理人员选择聘用 C 护理人员考核，绩效评价 D 护理专业开发 正确答案:D单选题 49.【第05章】护理人力资源管理的概念除吸引、开发、保持高素质队伍内容以外,还有哪一内容？( )。A 培养人才 B 实现组织目标 C 招聘选择人员 D 提升工资 正确答案:B单选题 50.【第05章】护理人员排班原则，除下列哪项以外？( )A 按护士职称上岗 B 满足护士需求 C 结构合理 D 公平对待 正确答案:B单选题 51.【第05章】下列哪项不是护理人力资源管理目标？( )A 统一护理人员行为规范，训练有素护理人员 B 改革人

15、力资源管理模式，提高领导水平 C 解决人事问题，有效利用人员，最终达到单位和个人发展的双赢 D 提高护理人员对工作满意度,为未来的成就感提供发展空间 正确答案:B单选题 52.【第05章】护理人员科学配置原则方法,除下列哪一项以外？( )A 比例配置法 B 医护配置法 C 分类法 D 工时测定法 正确答案:B单选题 53.【第05章】护理人事管理决策者对护士的晋升、降职、调职和离职是以哪个为依据？( )A 护士的能力 B 护士的素质 C 绩效评价的结果 D 护理质量的结果 正确答案:C单选题 54.【第06章】下列哪项不属于菲德勒的权变模型确定的三项情境变量？( )A 领导者-成员关系 B 工

16、作成熟度 C 任务结构 D 职位权力 正确答案:B单选题 55.【第06章】管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型，哪一领导方式对下属人员及其工作情况都表现出最大的献身精神，属于真正的“集体的主管者”？( ) A I.I型 B 9.1型 C 1.9型 D 9.9型 正确答案:D单选题 56.【第06章】关于管理和领导的关系，下列阐述中哪一个是正确的？( )A 二者是同一个概念，只不过是论述角度不同而已 B 领导的内涵大于管理的内涵，管理是领导的一部分 C 管理的内涵大于领导的内涵，领导是管理的职能 D 二者的权力基础相同 正确答案:C单选题 57.【第06章】领导者所采取的领导风格应当视其

17、下属的“成熟”程度而定.当某一下属不愿也不能负担工作责任,学识和经验较少时,领导对于这种下属应采取如下哪种领导方式？( )A 命令型 B 说服型 C 参与型 D 授权型 正确答案:A单选题 58.【第06章】按照领导生命周期理论，对于已经比较成熟的中年骨干职工，最适宜的领导方式为( )。A 命令型 B 授权型 C 说服型 D 参与型 正确答案:B单选题 59.【第06章】费德勒在领导方式测评的基础上，将领导工作所面临的环境状况具体分解为以下情境因素,除哪项以外？( )A 上下级关系 B 职位权力 C 任务构成 D 下属素质？ 正确答案:D单选题 60.【第06章】领导者在具体活动的领导过程中所

18、体现的主要效能，除哪项以外？( )A 时间效能 B 决策办事效能 C 组织效能 D 用人效能 正确答案:C单选题 61.【第06章】指挥者的职位权力在指挥活动中体现出来的权威是( )。A 现代权威 B 人格权威 C 技术权威 D 法规权威 正确答案:D单选题 62.【第06章】领导的作用主要表现指挥作用,还表现哪一作用？( )A 交互作用 B 协调作用 C 激励作用 D 促进作用 正确答案:C单选题 63.【第06章】某领导被批评“管理得太多，而领导得太少”该领导在工作中的主要问题是( )。A 未对人的因素给予足够的关心？ B 未对任务的完成给予应有的重视 C 把太多的时间花在亲自处理各种事情

19、上，没有做好对下级的授权工作 D 很可能同时存在A与C两方面的问题 正确答案:D单选题 64.【第06章】依情境理论，下列应采取参与型的领导风格的是( )。A 下属既无能力又不情愿 B 下属无能力但是有很大的积极性 C 下属有能力但是不愿意干领导分配的工作 D 下属既有能力又对分配的工作很有积极性 正确答案:C单选题 65.【第06章】依费德勒权变模型，下列类型中对领导者有利的情境是( )。A 领导者与被领导者关系不好，工作任务不明确，领导者的职位权利弱 B 领导者与被领导者关系好，工作任务明确，领导者的职位权利弱 C 领导者与被领导者关系好，工作任务不明确，领导者的职位权利弱 D 领导者与被

20、领导者关系不好，工作任务明确，领导者的职位权利强 正确答案:B单选题 66.【第06章】布莱克和莫顿认为，领导者应客观地分析单位内外条件，有意识地采取措施，把自己的领导方式改造成为( )。A 任务型管理方式 B 中间型管理方式 C 战斗协作型管理方式 D 乡村俱乐部型管理方式 正确答案:C单选题 67.【第06章】要先避免多头领导和多头指挥，就必须做好下列哪项工作？( )A 计划 B 组织 C 领导 D 控制？ 正确答案:B单选题 68.【第06章】下列哪项不是费德勒提出影响领导有效性的情景因素？( )A 上下级关系 B 领导方式 C 任务结构 D 领导者的职权？ 正确答案:B单选题 69.【

21、第06章】管理方格理论中，领导者既不关心人，也不关心生产，对组织放任自流，无所作为的领导方式是( )。A 9.1型方式 B 1.1型方式 C 1.9型方式 D 5.5型方式 正确答案:B单选题 70.【第06章】下列哪项不是领导者在领导过程中表现出来的极端行为领导类型？( )A 方格式领导 B 独裁式领导 C 民主式领导 D 放任式领导 正确答案:A单选题 71.【第06章】某单位多年来任务完成都比较好，职工经济收入也很好，但领导和职工的关系却很差。该领导很可能是管理方格中所说的？( )A 贫乏式领导 B 逍遥式领导 C 任务式领导 D 协作式领导 正确答案:C单选题 72.【第06章】将领导

22、特征分为个性特征、能力特征和激励特征是由谁提出的( )。A 吉塞利 B 斯托格笛尔 C 卢因 D 鲍莫尔 正确答案:A单选题 73.【第06章】授权时应依被授权者的才能和知识水平的高低而定，授权的原则是( )。A 因人设职，视能授权 B 任人唯贤 C 因事设人，视能授权 D 适度授权 正确答案:C单选题 74.【第07章】行为改造型理论包括强化理论，还有( )。A 层次需要理论 B 成就需要论 C 归因理论 D 双因素理论 正确答案:C单选题 75.【第07章】激励需求理论的创始人麦克莱兰的研究表明,除哪项以外？( )A 生理与安全需要比较强烈 B 成就需要比较强烈 C 成就需要可以通过培养来

23、提高 D 一个组织的成败与他们具有高成就需要的人数有关？ 正确答案:A单选题 76.【第07章】双因素理论中的双因素指的是( )。A 人和物的因素 B 信息与环境的因素 C 保健因素与激励因素 D 自然因素和社会因素 正确答案:C单选题 77.【第07章】根据赫茨伯格的双因素理论，下列哪些因素可激励员工？( ) A 报酬、成就、认可、责任 B 报酬、工作条件、良好的工作环境 C 成就、责任、良好的人际关系和成长 D 成长、成就、责任因素 正确答案:D单选题 78.【第07章】激励-保健理论将以下内容看作保健因素,除哪项以外？( )A 晋升 B 人际关系 C 工作条件 D 报酬？ 正确答案:A单

24、选题 79.【第07章】斯金钠的强化理论的激励过程就是修正行为的学习过程，除哪项以外？( )A 正强化 B 负强化 C 控制 D 惩罚 正确答案:C单选题 80.【第07章】下列哪项不属于激励的原则？( )A 引导性原则 B 合理性原则 C 物质激励原则 D 时效性原则 正确答案:C单选题 81.【第07章】激励的合理性原则包括一是激励要适度，二是( )。A 激励要公平 B 激励报酬不分层次 C 激励要有力度 D 激励要满足 正确答案:A单选题 82.【第07章】提出“双因素理论”的是( )。A 弗洛姆 B 马斯洛 C 亚当斯 D 赫茨伯格 正确答案:D单选题 83.【第07章】在赫茨伯格的领

25、导理论中，下列哪一个因素与工作环境和条件有关？( )A 激励因素 B 保健因素 C 环境因素 D 人际 正确答案:B单选题 84.【第07章】应用归因理论时护理管理者应引导护士注意，除下列哪项以外？( )A 成功归因于个人的能力和努力 B 关注的焦点集中于内部的可控因素 C 努力比能力对成功或失败会产生更强烈的体验 D 用外部的可控因素弥补内在的因素 正确答案:D单选题 85.【第07章】激励的基本模式是( )。 A 需要-动机-行为-目标-需要被满足 B 需要-目标-动机-行为-需要被满足 C 需要-动机-目标-行为-需要被满足 D 目标-需要-动机-行为-需要被满足 正确答案:A单选题 8

26、6.【第07章】以下各项表述正确的是( )。A 保健因素和激励因素通常都与工作条件和工作环境有关 B 保健因素和激励因素通常都与工作内容和工作本身有关 C 保健因素通常与工作条件和工作环境有关，而激励因素与工作内容和工作本身有关 D 保健因素通常与工作内容和工作本身有关，而激励因素与工作条件和工作环境有关 正确答案:C单选题 87.【第09章】控制的主要功能除了限制偏差的累积外，还有( )。A 行为调节 B 蝴蝶效应 C 组织适应环境变化 D 获取偏差信息？ 正确答案:C单选题 88.【第09章】“治病不如防病，防病不如讲卫生”。根据这一说法，下列哪种控制方式最重要？( )A 现场控制 B 反

27、馈控制 C 目标控制 D 预告控制 正确答案:D单选题 89.【第09章】管理控制过程中最主要的控制是( )。A 文化教育控制 B 人员的行为控制 C 组织控制 D 团体控制？ 正确答案:B单选题 90.【第09章】为了消除腐败，廉洁清正，某部门除了大力提倡工作人员要严格自律之外，还一直实行着一种岗位轮换制度，规定处级以上的干部在同一岗位工作不得超过五年。这种做法可以认为是一种( )。A 反馈控制 B 前馈控制 C 现场控制 D 间接控制 正确答案:B单选题 91.【第09章】控制的基本过程不包括( ) 。A 制定计划 B 确定标准 C 衡量绩效 D 纠正偏差 正确答案:单选题 92.【第09

28、章】按纠正措施的环节划分的三种类型，其中作为控制工作的基础的是( )。A 直接控制 B 反馈控制 C 前馈控制 D 现场控制 正确答案:D单选题 93.【第10章】什么是顾客完全满意？( )A 满足顾客必须的要求 B 满足顾客令人激动的满意的要求 C 满足顾客满意的无需要求 D 满足顾客的期望的要求 正确答案:B单选题 94.【第10章】下列哪项不符合制定护理质量标准化原则？( )A 可衡量性 B 严肃性和绝对稳定性 C 科学性和先进性 D 实用性 正确答案:B单选题 95.【第10章】下列哪项不是护理质量分类之一？( )A 要素（结构）质量 B 过程（环节）质量 C 持续改进质量 D 终末（

29、结果）质量 正确答案:C单选题 96.【第10章】决定单位命运的无数次形成瞬间感受的关键时刻，是哪一服务者的行动？( )A 一线员工 B 中层干部 C 高层领导 D 科室领导 正确答案:A单选题 97.【第10章】护理服务提供的根本目标，除下列哪项以外？( )A 高效 B 安全 C 优质 D 全面 正确答案:D单选题 98.【第10章】下列哪项不属于护理质量管理基本原则？( ) A 以病人为中心原则 B 稳步前进原则 C 过程方法原则 D 全员参与原则 正确答案:B单选题 99.【第10章】危急值报告的影响因素与下列哪项无关？( )A 不合格标本 B 未及时送检 C 检验报告不及时 D 不规范操作 正确答案:C单选题 100.【第10章】护理制度、职责、工作标准是属于哪一类质量？( )A 要素（结构）质量 B 过程（环节）质量 C 持续改进质量 D 终末（结果）质量 正确答案:A