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1、急诊(抢救)服务流程与规范1、 急救通则.42、 休克抢救流程.53、 休克抢救流程图.64、 过敏反应抢救流程图.75、 昏迷抢救流程.86、 昏迷病人的急救流程图.97、 眩晕抢救流程.108、 眩晕的诊断思路及抢救流程.119、 窒息的抢救流程.1210、 窒息的一般现场抢救流程图.1311、 急性心肌梗塞的抢救流程.1412、 急性心肌梗死的抢救流程图.1513、心律失常抢救流程.1614、成人致命性快速心律失常抢救流程图1815、心脏骤停抢救流程.1916、成人无脉性心跳骤停抢救流程图.2017、高血压急症抢救流程.2118、高血压危象抢救流程图.2219、急性左心衰竭抢救流程.24
2、20、急性左心衰竭抢救流程图.2521、支气管哮喘的抢救流程2622、致命性哮喘抢救流程图2723、咯血抢救流程.2824、大咯血的紧急抢救流程图.2925、呕血的抢救流程.3026、呕血抢救流程图.3127、糖尿病酮症酸中毒抢救流程 .3228、糖尿病酮症酸中毒抢救流程图.3329、抽搐抢救流程3430、全身性强直阵挛性发作持续状态的紧急抢救流程图.3531、抽搐急性发作期的抢救流程图3632、中署抢救流程3733、中署的急救流程图.3834、溺水抢救流程3935、淹溺抢救流程图.4036、电击伤抢救流程4137、电击伤急救处理流程图4238、急性中毒抢救流程.4339、急性中毒急救处理图.
3、4440、铅、苯、汞急性中毒诊疗流程图.4541、急性药物中毒诊疗流程图.4642、急性有机磷中毒抢救流程图.4743、创伤抢救流程.4844、颅脑创伤的急救诊疗流程图.4945、胸部、心脏创伤的急救流程图5046、腹部损伤的现场急救流程图.5147、骨折的现场急救流程图.5248、急腹症抢救流程.5349、肝性脑病抢救流程.5750、胃底食管静脉曲张出血抢救流程.5951、子痫抢救流程.6052、产科羊水栓塞的抢救流程.6153、产科出血性休克抢救流程.6254、产科急性心衰的抢救流程.6455、产科甲亢危象的抢救流程.6556、产科糖尿病酮症酸中毒抢救流程.6657、新生儿窒息抢救流程.6
4、768、麻醉科局麻药中毒抢救流程.6959、麻醉科过敏性休克抢救流程.7060、透析器破膜的应急处理预案.7161、动静脉内瘘穿刺引起出血、皮下血肿的应急预案7262、溶血的应急处理预案.7363、血透并发心脑血管疾病的应急处理预案.7464、血透过程中出现空气栓塞的应急处理预案7565、血透过程中出现空气栓塞的应急处理流程图.7566、血透发生低血压的应急预案及流程图.7667、透析中发生休克的应急预案.7768、透析过程中体外凝血的应急预案.7869、透析时水源中断的应急预案7970、透析时电源中断的应急预案.8071、透析患者出现自杀倾向的护理应急程序.8172、输血反应处理预案.827
5、3、医疗风险预警机制与预案83急救通则(First Aid)一个需要进行抢救的病人或者可能需要抢救的患者心肺复苏立即对外表能控制的大出血进行止血(压迫、结扎)清除气道血块和异物开放气道并保持气道通畅;大管径管吸痰气管切开或者气管插管注释说明一般性处理评估和判断抢救措施紧急评估第一步 紧急评估:判断患者有无危及生命的情况A:有无气道阻塞B:有无呼吸,呼吸频率和程度B:有无体表可见大量出血C:有无脉搏,循环是否充分S:神志是否清楚第二步 立即解除危及生命的情况气道阻塞呼吸异常呼之无反应,无脉搏严重大出血第三步 次级评估:判断是否有严重或者其他紧急的情况简要、迅速系统的病史了解和体格检查必要和主要的
6、诊断性治疗试验和辅助检查第四步 优先处理患者当前最为严重的或者其他紧急问题A 固定重要部位的骨折、闭合胸腹部伤口B 建立静脉通道或者骨通道,对危重或者如果90秒钟无法建立静脉通道则需要建立骨通道C 吸氧:通常需要大流量,目标是保持血氧饱和度95%以上D 抗休克E 纠正呼吸、循环、代谢、内分泌紊乱第五步 主要的一般性处理体位:通常需要卧床休息,侧卧位、面向一侧可以防止误吸和窒息监护:进一步监护心电、血压、脉搏和呼吸,必要时检测出入量生命体征:力争保持在理想状态:血压90-160/60-100mmHg,心率50-100次/分,呼吸12-25次/分如为感染性疾病,治疗严重感染处理广泛的软组织损伤治疗
7、其他的特殊急诊问题寻求完整、全面的资料(包括病史)选择适当的进一步诊断性治疗试验和辅助检查以明确诊断正确确定去向(例如,是否住院、去ICU、留院短暂观察或回家)完整记录、充分反映病人抢救、治疗和检查情况尽可能满足患者的愿望和要求休克抢救流程诊断依据1.有各种原因造成的出血、大量丢失体液、烧伤、严重创伤、感染或过敏等病史。2.低血压 成人收缩压10.6kPa(80mmHg),儿童则成比例地降低。3.心动过速。4.尿量减少。5.周围血管灌注不足:四肢湿冷,面色和口唇苍白,肢体出现斑点,脉搏弱快而扪不清等。6.精神状态改变:不安、激动、精神错乱,亦可神志淡漠或烦躁不安、意识模糊甚至昏迷等。救治原则1
8、.置病人仰卧或腿抬高仰卧位;血压正常或低于正常的肺水肿患者应置坐位。2.吸氧。3.立即建立静脉通路。4.补充血容量:这是治疗的关键。立即静脉输液,恢复足够的血容量。按先晶体液后胶体液原则补充。5.血管活性药物的应用:休克早期不宜用血管收缩药物,只有血容量已基本补足,又无继续出血以及酸中毒与心功能不全时,可选用多巴胺等。6.过敏性体克紧急使用肾上腺素,继而使用抗组织胺药和激素。严重呼吸困难或喉头水肿时,应保证气道通畅,可给氧或做气管插管或切开。注意点鉴别休克原因对治疗有重要参考价值。低血容量休克院前治疗为一边输液,一边使用升压药多巴胺;感染性休克应用多巴胺、阿拉明时要注意滴速;心源性休克的急救最
9、困难,应用多巴胺后,若血压改善可同时使用硝酸甘油、多巴酚丁胺。心源性休克的病因不同在处理上有显著的不同,如室性心动过速引起的休克,主要是复律治疗,风湿性心肌炎主要是抗风湿治疗,急性心脏填塞主要是心包穿刺抽液减压。多发性创伤引起的休克不宜用快速补液纠正休克。转送注意事项1.保持气道通畅。2.保持静脉通路畅通。3.密切观察生命体征并予以相应处理4.途中注意保暖。出现休克征兆(烦燥不安、面色苍白、肢体湿冷、脉细速、脉压差30mmHg)休克抢救流程图评估休克情况:l心率:多增快 l皮肤表现:苍白、灰暗、出汗、瘀斑 l体温:高于或低于正常 l代谢改变:早期呼吸性碱中毒、后期代谢性酸中毒 l肾脏:少尿 l
10、血压:(体位性)低血压、脉压 l 呼吸:早期增快,晚期呼吸衰竭肺部啰音、粉红色泡沫样痰 l头部、脊柱外伤史3l 初步容量复苏(血流动力学不稳定者),双通路输液: 快速输液15002000ml等渗晶体液(如林格氏液或生理盐水)及胶体液(低分子右旋糖酐或羟基淀粉)100200ml/510minl 经适当容量复苏后仍持续低血压则给予血管加压药: 收缩压70100mmHg 多巴胺0.10. 5mg/min静脉滴注 收缩压70mmHg,否则加用正性肌力药(多巴胺、多巴酚丁胺)l严重心动过缓:阿托品0.51mg静脉推注,必要时每5分钟重复,总量3mg,无效则考虑安装起搏器l请相关专科会诊l积极复苏,加强气
11、道管理l稳定血流动力学状态:每510分钟快速输入晶体液500ml(儿童20ml/kg),共46L(儿童60ml/kg),如血红蛋白710g/dl考虑输血l正性肌力药:0.10. 5mg/min静脉滴注,血压仍低则去甲肾上腺素812g静脉推注,继以24g/min静脉滴注维持平均动脉压60mmHg以上l清除感染源:如感染导管、脓肿清除引流等l尽早经验性抗生素治疗l纠正酸中毒l可疑肾上腺皮质功能不全:氢化可的松琥珀酸钠100mg静脉滴注过敏反应抢救流程可疑过敏者接触史+突发过敏的相关症状(皮疹、瘙痒、鼻塞、流涕、眼痛、恶心、腹痛、腹泻等);严重者呼吸困难、休克、神志异常1具有上列征象之一者恶化有效有
12、效有效10987611543留观24小时或入院评估通气是否充足l进行性声音嘶哑、喘鸣、口咽肿胀者推荐早期气管插管l出现喘鸣音加重、发声困难或失声、喉头水肿、面部及颈部肿胀和低氧血症等气道梗阻表现患者:加强气道保护、吸入沙丁胺醇,必要时建立人工气道仅有皮疹或荨麻疹表现无上述情况或经处理解除危及生命的情况后l留院观察24小时l口服药抗过敏治疗 H1受体阻滞剂 H2受体阻滞剂 糖皮质激素等二次评估是否有休克表现、气道梗阻心肺复苏l 清除气道异物,保持气道通畅:大管径管吸痰l 气管切开或插管呼吸异常气道阻塞2紧急评估l 有无气道阻塞l 有无呼吸,呼吸的频率和程度l 有无脉搏,循环是否充分l 神志是否清
13、楚呼之无反应,无脉搏l 建立静脉通道:快速输入14L等渗液体(如生理盐水)l 去除可疑过敏原 l 高浓度吸氧,保持血氧饱和度95%以上 l药物治疗 肾上腺素:首次0.30.5mg肌肉注射或者皮下注射,可每1520分钟重复给药。心跳呼吸停止或者严重者大剂量给予,13mg静脉推注或肌肉注射,无效3分钟后35mg。仍无效410g/min静脉滴注 糖皮质激素:早期应用,甲泼尼龙琥珀酸钠80mg或地塞米松10mg静脉推注,然后注射滴注维持 抗组胺H1受体药物:苯海拉明2550mg,静脉或肌肉注射评估血压是否稳定l低血压者,需快速输入15002000ml等渗晶体液(如生理盐水)l血管活性药物(如多巴胺)0
14、.10. 5mg/min静脉滴注l纠正酸中毒(如5%碳酸氢钠100250ml静脉滴注)继续给予药物治疗l糖皮质激素:甲泼尼龙琥珀酸钠或地塞米松等lH1受体阻滞剂:苯海拉明、异丙嗪、赛庚啶(2mg Tid)、氯雷他定(10mg Qd)lH2 受体阻滞剂:法莫替丁(20mg Bid)l-肾上腺素能药:支气管痉挛者吸入沙丁胺醇气雾剂l其他:10%葡萄糖酸钙1020ml静脉注射;维生素C、氨茶碱等昏迷抢救流程昏迷是指患者生命体征存在,但对体内外的一切刺激均无反应,临床上表现为意识丧失,运动、感觉和反射等功能障碍。昏迷的病因很多,可将其分为颅内病变和颅外病变,也可以分为感染性疾病或非感染性疾病。昏迷程度
15、的分类方法也较多,为院前急救方便起见,只将其分为两类,即浅昏迷和深昏迷。1.浅昏迷是指意识丧失,但对疼痛刺激可出现退缩反应或痛苦表情,生理反射(如瞳孔、角膜、吞咽、咳嗽反射等)减弱,有时可出现病理反射。2.深昏迷是指对任何刺激均无反应,各种生理反射均消失,同时生命体征不稳。了解患者有无高血压、冠心病、糖尿病、肝硬化、外伤、中毒等病史,追询发病过程等,有助于病因诊断。伴随症状有助诊断:1.昏迷伴有肢体瘫痪、瞳孔不等大及病理反射阳性,多为脑血管疾病、颅内血肿等;2.昏迷伴有瞳孔缩小,见于有机磷中毒、脑干出血、巴比妥类药物及吗啡、海洛因等中毒;3.昏迷伴有瞳孔扩大,见于颅内高压、脑疝晚期或阿托品类中
16、毒;4.昏迷伴有脑膜刺激征、高热者,见于流行性脑脊髓膜炎、乙型脑炎;5.昏迷伴有低血压、心律失常,多见于休克、内脏出血、心肌梗死等;6.昏迷伴有口腔异味,如糖尿病酮症酸中毒有烂苹果味,尿毒症有尿味,肝昏迷有肝臭味,有机磷中毒为大蒜味,酒精中毒为酒味。均有助于病因诊断。救治要点1.保持呼吸道通畅,清除呼吸道分泌物、异物或呕吐物,维持通气功能,必要时面罩给氧或气管插管给氧。2.开通静脉。有循环衰竭者,应补充血容量,酌情选用升压药,纠正酸中毒。3.病因明确者给予针对性处理。有颅内压增高者,及早用20%甘露醇250m1快速静脉点滴,或选用呋塞米(速尿)、地塞米松等。惊厥抽搐者选用苯巴比妥、地西泮肌肉注
17、射等。高热者物理降温。转送注意事项转送途中注意监测生命体征,开放静脉通道,确保气道畅通。昏迷病人的急救流程图l 意识丧失 l 对各种刺激的反应减弱或消失l 生命体征存在1心肺复苏l 清除气道异物,保持气道通畅:大管径管吸痰l 气管切开或插管呼吸异常气道阻塞2紧急评估l 有无气道阻塞l 有无呼吸,呼吸的频率和程度l 有无脉搏,循环是否充分l 神志是否清楚呼之无反应,无脉搏无上述情况或经处理解除危及生命的情况后4l 二次评估:评估生命体征,吸氧,开放静脉通道l 尽快查找病因,确定昏迷的原因原发性病因:1、脑血管意外 2、颅脑外伤 3、颅内占位病变 4、脑炎3继发性病因:1、心脏疾病 2、低渗高渗性
18、昏迷 3、尿毒症 4、肝性脑病 5、酮症酸中毒 6、中毒 7、休克 8、呼吸衰竭5处理:1、 脑水肿:l 脱水(20%甘露醇125ml250ml快速静滴)、利尿(速尿6080mg静脉推注)、激素(地塞米松10mg20mg加入甘露醇中)、胶体液等l 促进脑细胞代谢药物及维持脑血流(胞二磷胆碱0.250.75)l 苏醒剂应用(纳络酮0.41.2mg静滴)2、 抽搐:l 吸氧l 地西泮10mg静推,12mg/min;3、 呕吐:(头偏向一侧,清理口腔异物防止窒息)l 甲氧氯普胺:10mg 肌注6监护:l 测T、P、R、BP、心电图l 观察瞳孔、神志、肢体运动l 头部降温、必要时使用氯丙嗪2550mg
19、 肌注l 安全护理l 留置尿管,记24小时出入量7防治并发症l 窒息l 泌尿道感染l 呼吸道感染l 多器官功能衰竭8留观24小时或入院眩晕的抢救流程有自身旋转或周围景物旋转感觉,不敢睁眼,不敢转头,多伴有呕吐等,神志清醒。大多有引起眩晕的病因如内耳疾病、脑血管病、头部外伤、精神心理因素等。处置原则开放静脉通道,静注50%GS40ml加vitB6 0.l。保持卧位。注意事项少数患者有小脑出血或梗死等,病情危重。应密切观察生命体征,并予以相应处理,如降颅压、降血压等。转送注意事项1.避免头部震动。2.生命体征监测。3.准备呕吐污物袋。4.维持输液通畅。眩晕的诊断思路及抢救流程21出现眩晕(天旋地转
20、样头晕、浮沉、漂移或翻滚感)病史询问、查体、辅助检查、专科检查l 定位诊断:1、有听力障碍:耳性。2、无听力障碍:前庭神经性、大脑性、小脑性、颈性。l 定性诊断:1、血管性 2、外伤性 3、占位性 4、炎症性 5、中毒性 6、代谢性 7、退行性变性l 病因诊断:梅尼埃病、前庭神经元炎、听神经瘤、小脑出血或梗死等34间歇期发作期5康复治疗预防发作病因治疗药物治疗一般处理l 减免诱因l 增强体质l 药物预防l 理疗l 体疗l 重点加强平衡功能的锻炼l 静卧l 减少刺激l 控制水、盐摄入l 预防并发症l 预防跌伤病因明确者,进行相应处理:l 抗感染l 手术l 手法复位等6l 抗晕剂:如肌注异丙嗪(非
21、那根)2550mg、苯巴比妥(鲁米那)0.10.2或静脉滴注西其丁250ml(内含倍他司汀20mg)l 镇静:如肌注地西泮10mg、西比灵5mg Qdl 改善血液循环药:如敏使朗 6mg Tid。l 抗胆碱能制剂:如654-II 10mg IMl 脱水利尿:如呋噻米20mg IM/IV窒息的抢救流程一、概述窒息是因氧气不足或其他气体过多或呼吸系统发生通气障碍而导致的呼吸困难甚至呼吸停止的现象。窒息主要有如下几种:1)机械性窒息。2)中毒性窒息。3)病理性窒息。二、诊断与鉴别诊断(一)诊断思路主要通过病史和临床表现作出诊断。急救中遇窒息病人, 不论窒息原因如何,首先要争取迅速恢复呼吸,然后检查患
22、者是否清醒以及清醒程度。方法是在患者耳边呼唤看是否有反应。对有意识的成年患者进行扼要的病史询问,对婴幼儿或意识不清的患者,则要向旁人及家属询问发病原因。(二)诊断流程1病史询问应根据临床表现针对性地询问发生窒息的可能原因,为紧接随后的急救提供依据。2体格检查快速检查和确认患者意识,脉搏、心跳、血压、呼吸、瞳孔,颈部、胸腹部有无外伤痕,患者有无呛咳,紫绀。(三)根据引起窒息的主要原因,重点排除呼吸道外伤、肿瘤、气道异物、严重呼吸系统疾病、心脑血管疾病、中枢系统疾病等易致窒息的严重疾病。三、院前急救措施(一)到达现场前1电话指导重点询问患者窒息的最可能原因,尽早解除引起窒息的病因,保证呼吸道通畅或
23、恢复呼吸,直到急救人员到达。2急救准备氧气是维持窒息患者生命必不可少的,而气道通畅、呼吸正常、循环正常三大要素将保证氧气能输送到身体各部位。因此,氧气、气管导管、麻醉喉镜、气管切开包、吸引器、简易呼吸机、强心药品、呼吸兴奋剂等是窒息急救必备物品。(二)到达现场后的急救流程(三)转运过程转送过程中注意监测生命体征,开放静脉通道,确保气道通畅。(四)运抵医院后将患者送到医院后,医师、护士共同指导协助下抬到抢救室。指导家属就医,向急诊医师交代病情及急救治疗情况和用药情况。进一步的诊断、治疗和护理根据窒息的不同病因进行。窒息的一般现场抢救流程检查反应,向意识清楚的患者表明身份无反应,可用“摇或叫”的方
24、法,轻摇患者的肩膀及在其耳边叫唤,确定患者是否神志清楚。无回应有回应患者不省人事表示气道未完全堵塞吸氧压额提颏,舌头前拉,防止气道堵塞靠近患者口鼻,检查及打开气道l 观察:胸腹起伏l 聆听:呼吸声l 感觉:呼吸气流病因及处理气管异物l 用常规手法取异物l 直接或间接喉镜下取异物l 呼吸困难,难以用上述方法取出时,可粗针头紧急行环甲膜穿剌或气切颈部手术后l 迅速解除颈部压迫(包括打开手术切口)l 迅速开放气道(包括气管插管和气管切开)气道粘膜损伤水肿l 吸氧l 激素雾化吸入l 使用呼吸机l 病因及对症治疗支扩咯血l 头低足高或俯卧l 及时促进积血排出l 对症治疗入病因治疗(见咯血章节)分泌物或呕
25、吐物l 平卧位,头偏一侧l 及时吸出分泌物或呕吐物,保持呼吸道畅通l 病因治疗护理与监护l 胸部物理治疗l 根据病情需要调整输液速度l 心电监护、指搏氧饱和度监测l T、P、R、BP监测l 血气及其他常规检查l 严密观察神志、瞳孔变化可能出现的并发症的治疗l 低氧血症、酸碱平衡失调l 肺水肿、肺不张l 急性呼衰l 肺部感染l 心跳骤停急性心肌梗死的的抢救流程诊断依据1.大多有心绞痛病史。2.剧烈心绞痛持续时间超过半小时,含服硝酸甘油片不缓解。3.心电图表现为相对应导联高尖T波、ST段抬高、T波倒置及病理性Q波。救治原则1.吸氧。2.生命体征监测(心电、血压、脉搏、血氧饱和度)。3.开通静脉通道
26、。4.无低血压时,静脉滴注硝酸甘油15g分钟。5.硫酸吗啡35mg肌肉注射或加人到25%GS20m1缓慢静脉注射或地西泮510mg静脉注射。注意吗啡的毒副作用。出现心律失常、心力衰竭、心源性休克时给予相应救治。6.嚼服阿司匹林150mg。转送注意事项1.及时处理致命性心律失常。2.持续生命体征和心电监测。3.向接收医院预报1急性心肌梗死的抢救流程图怀疑缺血性胸痛快速评估(100次/分)121613181714未转复11108764有、不稳定若复发ATP 剂量方法同上钙通道拮抗剂*维拉帕米地尔硫卓-受体阻滞剂控制心率:地尔硫卓*-受体阻滞剂*:阿替洛尔、美托洛尔、普奈落尔、艾司洛尔室性心动过速或
27、类型不确定胺碘酮,150mg缓慢静脉推注(超过10分钟),后1mg/h静脉滴注6h,0.5gm/h静脉滴注18h。复发性或难治性心动过速,可每10分钟重复150mg。最大剂量2.2g/d准备同步电复律折返性室上性心动过速伴差异传导刺激迷走神经ATP不整齐整齐宽QRS波心动过速(QRS0.12秒)不整齐整齐窄QRS波心动过速(QRS0.12秒)无、稳定紧急评估有无气道阻塞 有无呼吸,呼吸的频率和程度有无脉搏,循环是否充分 神志是否清楚无上述情况或经处理后解除危及生命的情况后3卧床,保持呼吸道通畅大流量吸氧,保持血氧饱和度95%以上12导联心电图并进一步监护心电、血压、脉搏和呼吸建立静脉通道5立即行同步电复律保持静脉通道通畅清醒者给予镇静药,但不能因此延迟电复律血流动力学情况评估 有无神志改变、进行性胸痛 低血压、休克征象154室性心动过速折返性室上性心动过速伴差异传导 心房纤顫伴差异传导 预激综合征伴心房纤顫 多形性室性心动过速 尖端扭转型室性心动过速 心房纤顫 心房扑动 多源性房性心动过速折返性室上性心动过速9刺激迷走神经法如屏气、按压眼球、刺激咽部ATP:10mg快速静脉推注,若未转复,20mg快速静脉推注:仍无效可以重复一次20mg快速静脉推注心房纤顫伴差异传导地尔硫卓-受体阻滞剂预激综合征伴心房纤顫胺碘酮(同室性心动过速)避免使用腺苷、地高辛、地尔硫卓、维拉帕米等复发性多形
限制150内