2009年经济师中级人力资源管理全真试题三中大网校.doc

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1、年经济师(中级)人力资源管理全真试题(三)总分：分 及格：分 考试时间：分一、单项选择题（共题，每题分。每题的备选项中，只有个最符合题意）()从投资的成本一收益角度分析，组织适合做培训投资的条件是（）。 ()质量监督小组管理方式属于（）。 . 目标管理. 参与管理. 行为矫正. 绩效薪酬制()下列关于人为分类的陈述不正确的是（）。 . 当组织强调合作的、团结的组织文化时，对不同员工进行人为分类并加以区别对待是非常妥当的. 具有浓郁组织文化的企业可以将需要实行不同人力资源实务的部门脱离出组织，成立相对独立的子单位，以避免组织内部不同员工问差异过于显著而造成不满情绪. 如果组织实行的是内部劳动力市

2、场，那么人为分类则很难维持. 当工作特点要求属于不同群体的员工进行合作时，对这些员工群体进行人为分类并加以区别的对待就是不恰当的()女职工王某严重违反了用人单位依法制定的规章制度，但其已怀孕个月，用人单位（）。 . 不可以解除劳动合同. 不可以终止劳动合同. 可以终止劳动合同. 可以解除劳动合同()下列不属于培训开发资源的人的是（）。 . 直线经理. 总经理. 培训开发专家和培训师. 过去接受过培训开发的人员()一些员工在准备辞职时，往往说到（）的理由。 . 表面化. 深层次真正. 不正确. 以上答案都不对()根据我国劳动法律规定，（）是处理劳动争议法定的必经程序。 . 调解程序. 仲裁程序.

3、 诉讼程序. 复议程序()通常情况下，在特殊培训完成之后，企业要（）。 . 按没有接受特殊培训时的生产率向员工提供较低的工资. 按接受过特殊培训后的生产率向员工提供工资. 向员工支付在接受特殊培训前后两者之间的工资率. 按企业的工资率向员工支付工资()（）应该承担培训开发的责任。 . 人力资源经理. 直线经理. 总经理. 培训开发部经理()下列有关个人简历的说法正确的是（）。 . 一般都有严格、统一的规格. 有利于求职者充分进行自我表达. 在招聘过程中作用不大. 一般能够系统、全面地提供企业所关注的所有信息()对于“退休”这种劳动力流动形式，其所反映的劳动力流动方向是（）。 . 就业者成为失业

4、者. 失业者成为非劳动力. 就业者成为非劳动力. 非劳动力成为失业者()自主性工作团队是在团体（）上的应用。 . 工作丰富化. 工作生活质量. 工作扩大化. 工作转换()下列不属于入校招聘的优势的是（）。 . 应聘目标明确. 人员素质较高. 应聘者可信度高. 招聘时间固定()下列选项中（）的女职工的生育保险费用不是以财政直接供款为主。 . 国家机关. 事业单位. 社会团体. 国有企业()属于社会保险法律事实的种类的是（）。 . 内容. 分析. 建设. 行为()教育所能够带来的较高社会收益不包括（）。 . 国民收入水平的提高. 个人收益率的提高. 失业率的降低. 整个社会道德水平的提高()在一个

5、社会中，家庭两代人之间往往存在代际职业转移的情况，关于这种现象，正确的说法是（）。 . 代际职业转移属于一种回归迁移现象. 在市场经济中，对一般劳动力流动产生影响的因素也同样会对代际职业转移产生影响. 在劳动力市场竞争性作用比较明显的情况下，家庭两代人之间的职业差异往往较小. 家庭两代人之间的职业差异一定是越大越好()研究表明，（）的领导更能促使员工有高绩效和高工作满意度。 . 高工作取向，低度关心人. 低工作取向，高度关心人. 低工作取向，低度关心人. 高工作取向，高度关心人()在（）中，面试考官可以随时发问，无固定的提问程序。 . 结构化面试. 非结构化面试. 半结构化面试. 全结构化面试

6、()某公司规定：对于年度全勤的员工给予一定金额的奖励。这一举措属于个人奖励计划中（）的范畴。 . 收益分项计划. 行为鼓励计划. 计时制. 管理奖励计划()最高层管理人员侧重于（）。 . 人际技能. 技术技能. 概念技能. 综合技能()下列关于利润最大化的雇佣水平的说法，正确的是（）。 . 企业的劳动力边际收益曲线就是它的劳动力需求曲线. 由劳动力边际收益曲线上的那一点所决定的. 竞争性企业的短期劳动力需求曲线就是劳动力边际收益曲线的下降部分. 资本的数量不能随工资率的变化而改变()索南费尔特()等人提出的划分组织的员工职业管理模式的维度有（）。 . 组织内部员工的合作程度. 组织内部员工晋升

7、竞争的激励程度. 管理人员对员工职业生涯的关心程度. 员工接受培训的方式()在劳务派遣这种用工形式下，劳动者的劳动关系（）。 . 是派遣单位代用工单位建立的. 是与派遣单位建立. 是与用工单位建立的. 不存在()收入效应和替代效应对劳动力供给行为所产生的影响是（）。 . 作用方向相反. 作用方向相同. 作用方向有时相同，有时相反. 不产生什么作用()马尔科夫分析方法的基本思想是（）。 . 找出过去人事变动的规律，以此来推测未来的人事变动趋势. 发现现在人事变动的规律，以此来推测未来的人事变动趋势. 马尔科夫模型有简单型和复杂型，可用计算机进行大规模处理. 根据现在人员的变化，来确定未来的人事变

8、化()当工时变动百分比与工资率变动百分比相同时，劳动力供给曲线具有单位弹性，数值为( )。 . 大于. 小于. 等于. 等于或小于()自助式福利计划的基本思想是（）。 . 员工对自己的福利组合计划进行选择. 由员工选择是享受福利计划还是领取现金. 员工可自由选择相似的福利项目代替法定福利项目. 福利成本的付出获得最大的回报()读大学年轻人现象背后的原因是在条件相同情况下，人力资本投资进行的越早，（）。 . 其收益时间越短. 其机会成本越低. 其净现值越高. 收入增量流越短()某企业在执行新的薪酬制度时，发现有些职位的薪酬有所下降，针对这种情况，正确的做法是（）。 . 将原有薪酬超出的部分以津贴

9、的形式长期保留. 尽可能将该职位员工调整到与其个人当前薪酬相适应的职位等级上去. 依照新的薪酬体系降低其原有薪酬. 辞退该员工()培训合格后，上岗试用，试用期一般为（）。 . 个月. 个月. 半年. 个月()工伤保险条例规定，用人单位应当将参加工伤保险的有关情况（）。 . 向工会备案. 向劳动保障行政部门备案. 在本单位内公示. 在报纸上公示()下列有关马尔科夫模型的表述，正确的是（）。 . 周期越短，根据过去人员变动所推测的未来人员变动越准确. 是用来预测具有等时间间隔的时刻点上各类人员分布状况的方法. 是用来预测外部人力资源供给的方法. 该模型假定在给定时间内人员的转移比率固定()在完全竞

10、争的劳动力市场上，单个企业与现行工资率的关系是（）。 . 单个企业可以通过改变出价水平影响劳动力市场需求水平. 单个企业可以通过改变劳动力需求来影响市场工资水平. 单个企业只是现行工资率的接受者. 单个企业能通过改变出价水平影响劳动力供给水平()劳动争议仲裁委员会在依法处理劳动争议时，应遵循（）的效力高于行政法规效力的法律适用原则。 . 法律. 政府规章. 规范性文件. 地方性法规()通常情况下，企业和员工双方之间存在的潜在承诺是（）。 . 如果员工工作努力并且工作完成得好，那么随着他们的职业发展，他们将会提升到薪酬较高的工作岗位上去. 如果员工工作努力，并且工作完成得好，那么他们将会提升到领

11、导岗位上去. 如果员工工作努力，并且工作完成得好，那么，企业会将员工送往学习提升的培训地方进行学习. 如果员工工作努力，并且工作完成得好，那么，企业直接会将员工提升为企业管理者()（）将决策过程分为确认、发展、选择阶段。 . 西蒙的决策阶段. 经济理性模型. 明茨伯格的决策阶段. 有限理性模型()劳动法规定，不得安排女职工在怀孕期间从事国家规定的（）劳动强度的劳动和孕期禁忌从事的劳动。 . 第二级. 第三级. 第四级. 第五级()组织文化的内容中，组织在活动时围绕团队而非个人进行组织的程度是指（）。 . 结果导向. 人际导向. 进取心. 团队导向()与精心设计的人员招聘申请表相比，个人简历的特

12、点是（）。 . 规范统一. 形式死板，不利于求职者进行充分的自我表达. 能够系统、全面地提供企业所关注的所有信息. 可能存在自我夸大的倾向()债效管理的着眼点为（）的提高和发展。 . 个人业绩. 公司业绩. 个体潜能. 管理方法()如果员工们是被按照工时领取报酬的，那么（）。 . 员工承担低生产率的风险. 员工承担被解聘的风险. 企业承担筛选人员的费用. 企业就要承担员工生产率波动的风险()管理者中（）将不可避免的最终在组织中处于职业生涯的停滞状态。 . 最少的一部分. 一部分. 最大的一部分. 相当一部分()职能制结构主要适用于（）。 . 大中型企业. 产品品种比较多的企业. 生产技术发展变

13、化比较慢的企业. 内部环境比较稳定的企业()人力需求预测技术中的上级估算法，是组织各级领导根据自己的经验和知觉，（）确定未来所需人员的方法。 . 启下而上. 自上而下. 横向. 以上答案都不对()组织变革程序的正确顺序是（）。 . 组织诊断、确定问题、实行变革、变革效果评估. 组织诊断、确定问题、变革效果评估、实行变革. 确定问题、组织争端、实行变革、变革效果评估. 确定问题、变革效果评估、组织诊断、实行变革()社会刻板印象是指（）。 . 个体在最初的接触给别人留下的印象一旦形成就很难消退. 当人们了解一个人时，可能被该人的某种突出特点所吸引，以至忽视了该人的其他特点或品质. 社会上对于某一类

14、事物产生一种比较固定的、概括而笼统的看法. 知觉者把知觉对象假想成和其自己一样，认为自己有的特质别人也有()关于招聘计划，理解正确的是（）。 . 招聘计划为企业扩大生产规模和调整生产结构提供人力资源保证. 在选择招聘计划时，外部招聘应先于内部调整. 招聘计划是组织人力资源政策的基本内容. 应完全依照用人部门的要求制定招聘计划()我国规定重大死亡事故，即一次事故死亡（）以上的事故。 . 人以上(含人). 人以上(含人). 人以上(含人). 人以上(含人)()“可以租用，何必拥有?”体现了哪一组织形成的实质?（）. 事业部制形式. 团队结构形式. 虚拟组织形式. 无边界组织形式()（）是指在职业分

15、类的基础上，对某一职业所需要能力水平所作的规定，是从业资格的主要依据。 . 职业标准. 工人技术标准. 工人技术等级标准. 国家职业标准()通过（）所取得的信息比较客观和准确。 . 观察法. 访谈法. 问卷法. 工作日志法()强调员工参与并采用现金激励来鼓励员工参与，且以产品销售价格与成本价格之间的附加值来衡量生产率的奖励计划是（）。 . 管理奖励计划. 基于团队的奖励计划. 斯坎伦计划. 拉克收益分享计划()需要利用计算机软件分析所收集的信息的工作分析方法是（）。 . 关键事件法. 标杆工作法. 工作任务清单分析法. 功能性工作分析方法()基于工作效率的工作设计方法是（）。 . 激励型工作设

16、计法. 生物型工作设计法. 机械型工作设计法. 直觉运动型工作设计法()非全日制用工每周工作时间累计不超过（）小时。 . 小时. 小时. 小时. 小时()“评价中心”是用于评价、考核和选拔（）的方法。 . 一线工人. 销售人员. 管理人员. 质量监测人员()对于员工的技能学习来说，最普通和最主要的方式是（）。 . 高等教育. 脱产培训. 初等教育及九年义务教育. 在职培训()人力资源有效性指数，是由（）研究开发的。 . 菲利普斯. 舒斯特教授. 大卫乌里奇. 斯托克蒂尔()劳动保障行政部门于年月日收到某单位与职工代表签订的集体合同后，发现其中有部分无效条款，于是在年月日将审核意见书送达签订集体

17、合同的双方。在此情况下，应当（）。 . 于年月日之前将无效条款修改并报送劳动保障行政部门重新审查. 于年月日之前将无效条款修改并报送劳动保障行政部门重新审查. 于年月日之前将无效条款修改合格后，集体合同自动生效. 该集体合同生效二、多项选择题（共题，每题分。每题的备选项中，有个或个以上符合题意，至少有个错项。错选，本题不得分：少选，所选的每个选项得分）()关于实施参与管理方式的原因中叙述正确的是（）。 . 参与决策可以使参与者对作出的决定有认同感，便于决策的执行. 提高工作的内在奖励，使工作更有意义. 员工与管理层的合作得到改善. 促进管理层与员工沟通()根据国务院关于职工探亲待遇的规定，职工

18、探亲假期适用于符合规定条件的（）。 . 已婚职工探望父母. 未婚职工探望父母. 父母探望未婚子女. 职工探望配偶. 未婚职工探望祖父母()组织环境主要包括的因素有（）。 . 社会、政治、法律、经济环境. 道德和情感. 组织的文化、战略及劳动力. 生产技术. 民族差异()伤亡事故发生后，事故调查组的职责是（）。 . 查明事故发生原因，过程和人员伤亡、经济损失情况. 确定事故责任者. 提出事故处理意见和防范措施建议. 按规定时间完成调查工作写出事故调查报告()下列薪酬形式中，属于可变薪酬的是（）。 . 基本工资. 福利. 奖金. 服务. 年终奖()广义的生产技术包括（）。 . 物理布局和技术要求.

19、 监控系统和工作任务的模糊性. 设备条件和科研能力. 员工间相互依赖的程度和工作成果的分布. 员工素质和管理能力()下列关于人力资本投资的表述，正确的是（）。 . 人力资本投资理论认为，所有的劳动者都是同质的. 人力资本投资的成本发生在当前，收益产生在未来. 人力资本投资的收益总是会超过成本. 人力资本投资的方式包括正规学校教育、在职培训、劳动力流动等. 无论是对于国家还是对于个人及其家庭来说，人力资本投资都是越多越好()下列属于我国征缴社会保险费的法定机构有（）。 . 保险公司. 财政局. 税务机关. 社会保险经办机构. 劳动保障行政部门()劳动力职业流动的方向可按照职业等级差别分为（）。

20、. 向上流动. 向下流动. 水平流动. 垂直流动()下面有关组织设计的描述正确的是（）。 . 从形式上可分为静态设计和动态设计. 古典的组织设计理论是动态的. 现代的组织设计理论是静态的. 现代的组织设计包含组织结构设计和运行制度设计()矩阵组织形式的优点有（）。 . 有利于减轻高层管理人员的负担. 有利于提高组织的稳定性. 有利于加强各职能部门之间的协调配合. 有利于顺利完成规划项目，提高企业的适应性. 有利于职能部门与产品部门相互制约，保证企业整体目标的实现()下面关于全面质量管理，叙述正确的是（）。 . 实行全面质量管理之前必须进行组织文化的改变，或者两者同时进行. 全面质量管理需要得到

21、最高领导的支持. 全面质量管理规划需要从上向下推行，并持续地从上向下付诸实施. 实行全面质理管理需要具有高度责任感的员工. 全面质量管理，属于典型的现代的组织发展方法()以下说法中，正确的有（）。 . 劳动合同是劳动者与用人单位确立劳动关系、明确双方权利和义务的协议. 劳动合同的条款一般由法定条款和约定条款两部分构成. 集体合同的法律效力高于劳动合同. 劳动合同订立的程序有要约、回约和承诺三个阶段()不适合运用观察法进行分析的工作是（）。 . 工作循环周期很长的工作. 简单体力工作. 脑力工作. 紧急而偶然的工作()下列有关组织的制度化和职业化的陈述，正确的有（）。 . 通常可以用员工的平均文

22、化程度或上岗职业培训期限作为衡量职业化程度高低的指标. 如果企业中的多数员工需要较高的文化程度，或需要经过较长时间的培训才能胜任工作，那么说明该组织的职业化程度较低. 企业中采用书面文件的数量可以反映其制度化的程度. 如果企业中各部门间的交流多采用书面文件的方式，说明其制度化程度较高()在工作说明书的编写过程中，人力资源部主管主要负责（）。 . 协调员工与主管之间的沟通. 协助有关主管及其下属了解如何编写工作说明书. 跟进编写工作说明书的进度. 妥善保存并随时更新工作说明书()组织的外部环境包括（）。 . 劳动力. 法律. 经济. 生产技术. 政治()人力需求预测技术中的上级估算法，主要适用于

23、（）。 . 短期预测. 中期预测. 长期预测. 组织规模较小、结构简单时的中长期预测 ()下列属于一般培训与特殊培训的区别是（）。 . 一般培训不一定提高受训者所在企业的劳动生产率. 特殊培训所产生的技能只对提供培训企业有用. 一般培训所培养的技能对所有企业都有用. 企业提供的特殊培训也可以使受训者在其他企业中的劳动生产率提高. 、两项正确()劳动保障行政部门审批的再就业优惠证的发放对象包括（）。 . 国有企业关闭破产需要安置的人员. 因身体状况导致再就业有困难的劳动者. 国有企业所办集体企业下岗职工. 因用人单位无法正常履行劳动合同而终止劳动关系的劳动者. 有劳动能力和就业愿望的国企下岗失业

24、人员三、案例分析题（共题，每题分。由单选和多选组成。错选，本题不得分；少选。所选的每个选项得分）()根据下列条件，回答题：李红，女，今年二十二岁，从某大学毕业后与某印染厂签订了劳动合同。李红与印染厂签订的一份期限为三年的劳动合同，那么，试用期应约定为（）个月才算符合国家的劳动法规政策。 ()春节到了，李红打算与男朋友一起外出旅游，按照国家劳动法的规定，春节的法定休假天数为：（）。 . 天. 天. 天. 天()李红需要在印染厂连续工作满（）年，才能享受带薪年休假。 . 五. 三. 二. 一()李红“五;”被安排加班，并且在此之后工厂因为生产任务重，并未安排李红补休，那么工厂应支付给李红不低于工资

25、的（）的工资报酬。 ()根据我国劳动法规定，工厂不能安排李红从事国家规定的第（）级体力劳动强度的劳动和其他禁忌从事的劳动。 . 二. 三. 四. 五()根据下列条件，回答题：目前许多大学生毕业后不是直接参加工作，而是继续读研究生。请你运用人力资本投资的有关理论关于人力资本投资，正确的是（）。 . 人力资本投资的利益发生在未来. 人力资本投资的成本发生在未来. 人力资本投资的利益发生在当前. 人力资本投资的成本发生在当前()下列属于人力资本投资活动的有（）。 . 上高中. 上大学. 读研究生. 在职培训()读研究生的直接成本有（）。 . 学费. 书本费. 伙食费. 不得不放弃的工作的收入()读研

26、究生的机会成本有（）。 . 读研究生期间受到的是否能拿到文凭的心理压力. 因为读研究生而不得不放弃的工作的收入. 住宿费和伙食费. 学费和书本费()读研究生的心理成本是（）。 . 货币成本. 直接成本. 间接成本. 非货币成本()读研究生的收益有（）。 . 工作收益时间变长. 未来终身工作的总收入比未完成研究生教育多出的部分. 社会地位的提高. 对各种娱乐活动欣赏能力的提高()根据下列条件，回答题：某市的建筑工程设计院是一家具有高级资质的设计单位，建院多年来，形成了特别看重资历的文化，也曾经创造过许多的辉煌业绩。在设计院里，员工对组织具有很高的忠诚度，很少有离职的员工，近几年来，在激烈的市场竞

27、争中，设计院在技术和服务等各方面出现了相对滞后，老客户的投诉率也有所增加，业绩逐年有明显下降。年招聘上来的院长在设计院改制之际，借助外部专家的力量对本设计院进行了以下的变革。第一、对组织结构进行了调整，将核心业务重组，分为二个设计所和一个咨询部；第二、打破了资历制，制定出以员工绩效为标准的薪酬制度，重奖有突出贡献者；第三、营造良好的氛围，鼓励员工进行技术革新和服务创新，并设立了院长业绩创新奖。经过一年多运行，组织变革已初见成效。为了保证企业组织结构正常运行，院长应在各项管理制度和方法设计从形式上分为（）。. 静态设计. 分工协作关系. 动态设计. 职能结构设计()院长为了更好更快地实现企业战略

28、和目标，起主要作用的是（）。 . 分工形式. 集权程度. 关键职能. 规范化()按桑南菲尔德提出的组织文化分类，该设计院通过组织变革形成了（）组织文化。 . 俱乐部型. 学校型. 棒球队型. 堡垒型()设计院的组织文化建设，同时从组织文化结构的层次人手，取得了初步成效，下列关于组织文化的表述正确的是（）。 . 严格的规章制度会阻碍组织文化的建设. 物质层是制度层和精神层的物质基础. 制度层制约和规范着物质层和精神层的建设. 精神层是形成物质层及制度层的思想基础()从以上组织结构形式中可以看出，该设计院变革后的组织结构形式属于（）。 . 行政层级式结构. 职能制结构. 矩阵式结构. 事业部制结构

29、()根据下列条件，回答题：某日用品公司是世界知名的跨国公司，在中国设立了生产和销售公司。在公司成立时要招聘公司的领导管理者。 根据麦克里兰提出的三重需要理论，认为选聘领导者要有三种重要的需要，有了这些需要才有竞选领导者的动力，有了动力才能为公司努力的工作，那么这三种重要的需要是（）。 . 知识的需要. 成就需要. 权力需要. 亲和需要()假设某人被聘为该公司的总经理，在实施目标管理时可以（）来设定目标，将组织的目标层层具体化、明确化，分解为各个相应层次的目标。 . 自上而下. 从里到外. 从内部到外部. 自下而上()绩效薪金制是指将绩效与报酬相结合的激励措施，通常采用的方式有（）。 . 计件工

30、资. 工作奖金. 工资及奖金的兑现. 利润分成，按利分红()聘用的经理为了很快地达到企业的生产和销售目标，更好地完成各方面的任务，还需要对全体员工进行激励，那么激励的重要作用是（）。 . 调动人们潜在的积极性. 增加员工工作自主性. 出色地完成工作目标. 不断提高工作绩效()根据赫茨伯格的双因素理论，管理者要调动员工的积极性，首先要注意（）等因素，使员工不致产生不满情绪。 . 岗位的需要. 工资. 工作环境. 工作满意度答案和解析一、单项选择题（共题，每题分。每题的备选项中，只有个最符合题意）二、多项选择题（共题，每题分。每题的备选项中，有个或个以上符合题意，至少有个错项。错选，本题不得分：少选，所选的每个选项得分）三、案例分析题（共题，每题分。由单选和多选组成。错选，本题不得分；少选。所选的每个选项得分）