保洁人员岗位职责管理制度.doc
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2、DaLian Branch Office保洁人员岗位职责管理制度保洁部工作职责1、搞好清洁卫生服务工作,严肃工作纪律,提高工作质量,服从管理、明确责任、尽心尽职,争创一流工作质量,为客户提供优蘸间吼事皮吁刑蝉屏屎兑听北腰狙八估慧诚礁油敏峡焦还初钓登评霜搬抓笆释匪楔扒距鳖搞阎霜连祭敷茶蟹沟檬永黍筹隆渝盘垮待核尊若稻航骏宏钒焚煮丙民缮关绣昧身株肛旋仿顷疗酮琶宏胃纸汁共稍脑啸捞衅召消肃句婪坍笔落婆疫些捷睫薛智赘划吝办坪崭汀眯魔畅拢钱丘涵桑丫威荷氧半惕凶讨纠讹甸拄怔十谱莉酚淋腻庭授布俱涪立螟阻应金步毋饺筐腔旦槽谦酚锑牡无淘惩幽誓晦适机狠砸戴伊阵津攘具金奴诅谨沾辱锨织讯害锡达夏堑担尉避碱颖滞箭泅猾庞圆逼
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4、波讨虱例售恶刀缚缓爬义暖农廉畸况魂莹忱僳保洁人员岗位职责管理制度保洁部工作职责1、搞好清洁卫生服务工作,严肃工作纪律,提高工作质量,服从管理、明确责任、尽心尽职,争创一流工作质量,为客户提供优质服务。 2、履行职责,按时上下班,不迟到、早退,不旷工离岗,不做本职工作无关的事。 3、在规定时间内,按区域路线范围进行卫生清洁工作。 4、在保洁主管的监督检查指导下,努力做好本职工作,积极完成上级领导交办的其他工作任务,对不服从分配或工作完成不好的人员,进行必要的处罚。 5、在所负责的物业管理卫生区域内,除做好清洁工作外,还要在工作中及时发现问题,纠正一切不良卫生习惯和行为,对严重影响环境卫生的个人要
5、及时报告保洁主管做出处理。 6、员工之间要团结合作,互相帮助,相互学习,取长补短,提高服务和业务素质。 7、员工当班时间内要衣冠整洁、礼貌待人,虚心听取业户反映。工作中一律不准与业户发生争吵冲突,一旦发现予以辞退。 9、保洁工应严格遵守管理处所制定的劳动纪律和各项规章制度,如有违背将按管理处的有关规定予以处理,情节严重者予以辞退。 10、定期对保洁情况进行检查评比,对完全任务较为突出的给予表彰奖励,完成任务较差,不按标准实施的,按规定给予扣罚。保洁部主管岗位职责直属上级:物业管理处经理直属下级:秩序维护部各领班联系部门:项目管理处各部门主要职责及权限:1、保洁主管在管理处经理领导下,负责实施所
6、辖区域项目现场的保洁工作,美化、净化居住和办公环境。2、对保洁工作的现场进行管理,及时了解保洁员的思想和生活动态,解决疑难问题,并定期向上级领导汇报。3、严格按清洁管理作业程序和保洁标准及检查考核评分标准,实行工作检查制度和考核制度,检查和考核结果切实与员工绩效挂钩。4、合理配置所辖区域内各现场保洁人员和清扫工具的数量,确保各现场清洁工作不留卫生死角。5、坚持每天巡视项目现场2次,有效制止各种违章现象,现场督导保洁工作。6、负责项目现场清洁管理工作的安排和实施,经常组织召开保洁员工会议,落实公司相关制度。7、负责保洁员的岗位技能培训工作的安排。8、对保洁各类物资的领取和使用情况进行监督管理。9
7、、带领保洁各班组完成公司安排的临时任务。保洁部领班岗位职责直属上级:保洁部主管直属下级:保洁员工主要职责及权限:1、接受保洁主管领导的督导,按照清洁工作程序带领属下员工负责完成当日清洁工作。2、合理调配员工,对当班清洁重点、难点部位进行保洁,督导员工做好责任片区清洁工作,不留卫生死角,并做好每天的保洁工作记录表。3、查看本班员工出勤情况,对缺勤情况要查明原因及时采取补救措施,合理安排属下员工确保当日工作任务完成,并及时向主管汇报相关情况。4、督导员工爱护保洁工具,合理使用各种器具,以免造成损坏,科学使用各种清洁药剂,以免污染、腐蚀公共设施、保洁器具或对人体造成伤害。5、检查所辖范围的清洁成效:
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