策众广告有限公司业务员管理制度.doc

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1、策众广告有限公司业务员管理制度为了更好地树立公司的形象，促进公司各项业务的顺利发展，以及加强对市场推广人员的有效管理，特制订以下管理规定。第一章出勤制度 第二章业务员管理条例 第三章业务员日常行为规范 第四章业务操作行为规范 第一章出勤制度 一、全体业务人员须按时上下班，如有工作情况可不到公司打卡，电话和部门领导说明情况即可。二、因私不能上班的，电话和部门领导说明情况即可，1天以上要向总经理说明情况。第二章业务员管理条例 业务员是公司的生命，为充分调动公司业务人员的积极性，特制定本条件，具体如下：一、试用期业务员管理条件 1新业务员到公司正式报到需携带身份证原件，毕业证原件，1张身份证复印件，

2、1张毕业证复印件，1张个人简历。 2.业务员到岗后，由公司统一安排参加岗前培训，每个业务员需通过基本培训方可正式上岗。3.为了让新业务员早日熟悉公司业务，公司对新业务员采取底薪800元（无定额）工资发放制度，鼓励业务员大胆拓展业务范围。 4.新业务员试用期一般为3个月，公司将根据实际情况从业务员的责任心，业务能力以及对公司的贡献三个方面对业务员进行考核。由总经理决定业务员转正时间。新业务员3个月后仍不能通过业务考核的做自动离职处理。（对责任心强但业务能力弱者公司将适当放宽条件） 二、正式期业务员管理条件 1正式业务员工资=底薪+提成+公司大活动奖金 +福利+生活补助金+奖金2底薪计算方法新业务

3、员试用期底薪800元，第一个月无任务底薪，第二个月最少完成1个派单，三个月内至少完成一个自找单即通过考核制度成为正式员工，如不能完成任务推迟转正时间。正式业务员完成每月20000元合同任务（包含派单）底薪1000元，三个月内无单（包含派单）第四个月开始底薪下降10%，可以垒加任务金额。3提成计算方法南屏街合同派单提成为：合同金额扣税后的1%，南屏街合同自找单提成为：合同金额扣税后的1.5%，其它地方外展,会展,演出合同派单提成为:合同金额扣税后的1%，其它地方外展,会展,演出合同自找单提成为:合同金额扣税后的3%，正式业务员完成每月20000元合同任务（包含派单）提成不变，超出部分按超出金额扣

4、税后的4%提成。 在职满一年的员工，每年在3%的基础提成上加1%的提成。4奖金计算方法员工在职期间完成每月额定任务合同年底公司发放个人奖励1000元。5公司大活动奖金计算方法每月公司只要有业务合同每个员工都有每个合同100元的公司奖励。6福利计算方法在满一年的员工公司为其购买三险(养老保险，医疗保险，失业保险)7生活补助金计算方法每月公司补助员工100元中餐费,100元公交车费,100元电话费.业务经理有责任帮助其它业务员提高业务能力及解决工作中遇到的问题。由于领导和管理整个业务部将影响个人的业务量，业务经理以业务部的业绩量进行相应的额外奖金。三、本着少花钱多办事的原则，对业务费用，需事先填写

5、申请表，注明用途并由公司总经理批准。报销时，凭证须由经理，经办人两人以上签字并附清单。经财务部门核准后给予报销。当月发生的业务费用当月必须结清。四、提高公司凝聚力，提倡公司员工互帮精神 公司会每月凭出责任心强、业绩好的优秀业务员，累计三个月可享受“金牌业务员”称号。成为“金牌业务员”的人员，除具有带领团队的资格，同时还有季奖金及年终奖。 第三章业务员日常行为规范 一、在公司内，应严格遵守公司各项规章制度，服从上级指挥。 二、必须建立部门周会制度，宣布近期各位业务人员的业绩，包括情况说明、拜访客户数，成交客户数等，需提出疑问、建议及市场动态反馈，以供大家讨论。促进工作更好的开展。同时，要安排下周

6、工作内容并作好准备。 三、必须履行对公司机密、业务上的重要信息的保密义务，不得将公司业务及营销信息泄露给他人。不打听，不传播与本人无关的，不该打听不该传播的事项。 四、不得将公司资料、设备、器材用作私用，如需携带外出须得到批准。 八、与工作无关的私物不得随意带入公司，工作场地非经许可不得进行各类娱乐活动。 九、个人所借用的工具、物品必须妥善保管，不得随意拆卸或改装。若出现故障须及时向上级申报。 十、无操作资格者不得操作公司的有关设备、器具等。 十一、公司员工间及对公司外的人员，必须礼貌待人，文明用语，不讲粗话、脏话。同事之间要和睦相处，互相团结、帮助。 十二、员工着装应以反映良好的精神面貌为原

7、则。男职员着装要清洁整齐，禁止穿拖鞋、背心、田径裤。女职员穿着要大方得体，不浓妆艳抹，不准单穿吊带衫、凉拖鞋。 十三、随时注意保持周边环境卫生清洁，不随地吐痰、不乱扔纸屑烟蒂、不乱涂乱画。雨具、雨鞋一律放置在规定存放处。 十四、除在指定场所、时间外，不允许饮食、吸烟。十五、节约用水、用电、办公用品。安全用电，爱护灯管、插座、开关等电路设施。不准私自拆除、搬移和乱拉线路。若有损坏，须通知物业处进行更换、修理。 十六、必须遵守用电规则（下班前关闭电脑、清理烟缸、切断电源）十七、所有设备、器具等必须保持可正常安全运作状态。 第四章业务操作行为规范 为提高业务人员素质，规范管理，防微杜渐，特制订公司业

8、务人员业务操作行为规范。 一、“四做到” 1.做到保守机密，不向客户及竞争对手透露价格等机密。 2.做到通讯畅通，不无故关机或失去联系。 3.做到据实报销，不隐瞒行程，不瞒报费用。 4.做到爱护公物，不损坏公司物品。二、业务中注意事项（一）用户询价或报价注意事项：1.业务人员联系客户时，严格按公司公布的价格向客户报价。（二）信息收集注意事项：1.与客户交流中要充分了解客户目前的状况，建立客户资料档案，保持双向沟通。2.在业务操作过程中遇到困难和问题，反馈要及时、准确、全面。3.在巩固原有客户的同时，要积极调查市场需求状况和发展趋势，搜集新的信息，开拓新市场。 4.每月定期整理和分析市场信息，提

9、出意见和建议反馈回公司 （三）签定合同的注意事项： 1.签定合同前，了解客户/商家资信，做好资信调查，有效防范资金风险。 2.签定合同时，业务人员对合同文本所规定的条款填写内容进行认真推敲，逐项填写完善，不得涂改，严格按合同法和公司合同管理办法实施细则执行，并签章认可。 3.合同文本采用公司规定的标准合同。（四）资金支付注意事项： 1.业务人员在合同或订单签好后，应严格按合同执行，不得更改客户要求，积极和其它部门联系相关客户需求，有突发事项应主动反馈给相关领导。 2.业务人员配合客户诈骗公司货款的，挪用公司货款等行为,公司将追究其法律责任。（五）与客户交往过程中，务必坚持原则，维护公司利益。