医疗器械质量跟踪和不良事件的报告制度.docx
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1、医疗器械质量跟踪和不良事件 的报告制度制 订 人制订日期审 核 人审核日期批 准 人批准日期执行日期分发部门 执行部门:业务部、质量管理部为了认真贯彻执行医疗器械管理条例等有关法规,针对植入医疗器械、特殊医疗器械的特殊性,加强质量管理,确保用者安全,特制定本制度。(一)质量跟踪制度1、针对植入医疗器械、特殊医疗器械的特殊性,设立专库(区)存放,专人负责,专帐登记。2、会同质管部门对使用客户合法资格确认,建立档案。3、质量管理部门定期对用户进行质量跟踪,认真处理相关质量问题反映,事事落实有处理意见。4、发现质量问题及时反映,质量管理部门应负责组织行政、业务、库储、生产厂家、用户共同处理,保证商品
2、使用安全。(二)不良反映报告制度凡发生如下不良反映质量事故的,应认真迅速处理,逐级上报。1、售出的商品发生混淆、差错、严重异物混入或其他问题性质严重,对人体和社会造成危害的;2、由于发生质量事故一次造成三千元以上经济损失者;3、销售检验已确认不合格的品种,造成影响着。一般质量事故发生后,由质量部门汇报主管经理,对造成事故的原因进行调查、分析,写出报告,提出改进措施,事故处理重在加强教育,吸取教训,对直接责任者,根据事故性质给予处罚。重大事故发生后,在8小时内上报质量管理科和经理。公司应在24小时内报告当地医疗器械管理部门,待查清原因后,三日内写出详细书面报告。凡重大质量事故不报告者或隐瞒质量事故者,要追查有关人员的责任。各部门经理因率先自觉遵守法规,加强本部门质量管理工作,在商品进、销、存全过程按本公司制定的制度进行管理。
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