市场部考核方案.doc

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1、市场二部部门框架及员工职责市场渠道部部门简介：主要职责为负责市场渠道拓展开发，完成公司规定的市场任务，市场合作；目前市场方向主要为安徽省高校理工科专业以及合肥市招聘市场。部门框架：市场部经理一名；咨询师(职业规划讲师)四名；咨询助理一名；渠道市场专员一名；社招市场专员一名市场经理职责：1. 负责组织制订、实施公司市场渠道部工作计划2. 负责持续提升和优化咨询量3. 负责带领中心市场部员工执行标准化4. 负责组建、管理公司市场渠道部5. 负责组织制订、实施中心咨询部工作计划6. 负责持续提高中心市场部招生转化率7. 公司招生讲座的组织与实施8. 负责带领公司咨询部员工执行标准化9. 负责组建、管

2、理公司咨询团队咨询师职责(职业规划咨询师职责)：1. 负责根据渠道市场专员组织的活动去咨询、招生。2. 负责市场专员创造的各类咨询量进行电话咨询、回访、邀约上门，最终完成报名。3. 负责根据渠道市场专员组织的活动去讲座、咨询、招生。4. 负责市场专员创造的各类咨询量进行电话咨询、回访、邀约上门，最终完成报名。5. 承担公司下达的招生任务并按计划完成。6. 负责公司布置的其他任务。咨询助理职责：1、 负责各个人才招聘网的管理、电话邀约，为咨询师创造咨询量2、 负责网络在线咨询，邀约意向学员上门3、 负责市场二部报表的统计、管理4、 负责市场部创造的其他咨询量的电话回访，及邀约5、 承担公司下达的

3、招生任务并按计划完成。6、 负责公司布置的其他任务。渠道市场专员职责：1. 负责联系院校（本科理工科类院系、专科计算机系）达成公司规定的合作事项。2. 负责组织学生进行校园活动（招生说明会、招生讲座、拓展训练等）等各类活动。3. 负责根据咨询师需要带领学生上门或者在当地再次安排见面活动。4. 承担公司下达的招生任务并按计划完成。5. 负责公司布置的其他任务。社招市场专员职责： 1. 负责组织咨询师或兼职进行各类市场活动的推广来创造咨询量（如：招聘会宣传、电脑城宣传、问卷调查等多种方式）2、负责人才招聘会的预订、现场招聘2. 负责公司布置的其他任务。2009年市场部考核方案咨询师（职业规划咨询师

4、）社招报名1. 由市场人员创造的上门量（人才市场简历、网上简历、宣传单页、网络咨询等）报名者学员缴纳全款，咨询师提成170元/人。（社招的量由部门经理来分配）渠道报名2、 讲座的咨询师通过当面咨询，最终报名者，170元/人，通过讲座会上门由其他咨询师咨询并报名者，讲座的咨询师30元/人；没有讲座的咨询师通过讲座会上门最终报名者140元/人 （由部门经理来分配）3、 学员满足报名名额计算条件，按相应比例提成（如：学费缴纳2000，提成60元/人），学员完款后发完剩余相应提成。4、 如发现有咨询师私下联系其他部门咨询量或者本部门其他咨询师的学员，并企图充当自已的任务量者，发现一次罚款500元，二次

5、开除。咨询助理1、 由人才招聘网投简历者，通过咨询助理电话邀约上门，并且咨询师咨询，最终报名者，咨询助理1-8人 20元/人；9-15人 30元/人 16人以上50元/人2、 咨询助理通过网络在线咨询，邀约上门，由咨询师当面咨询，最终报名者，1-3人50元/人；4-7人70元/人；8人以上100元/人 3、 部门报表做错一处信息，罚20元，二处罚50元，三处以上罚100元市场专员：渠道：1. 学员缴纳全款，提成100元/人。2. 学员满足报名名额计算条件，按相应比例提成n （如：学费缴纳2000，提成35元/人），学员完款后发完剩余相应提成。社招：1由市场人员创造的上门量（人才市场简历、宣传单

6、页等）通过咨询师咨询报名者，提成1-5人，60元/人；6-8人，80元/人；9人以上，100元/人2学员满足报名名额计算条件，按相应比例提成n 学员完款后发完剩余相应提成。相关规定1. 市场人员出差需相关部门负责人审批。2. 出差时间以往返车票时间为准，需向相关部门负责人报备；3. 市场人员外地出差如需过夜可向相关部门负责人申请。4. 外地返回合肥晚于21点，次日可晚1小时上班，晚于22点，次日可晚2小时上班，24点后回到合肥第二天可休息上午半天，下午正常上班；5. 外地出差住宿标准：上限为80元/晚，凭发票据报销。6. 外地出差打车费：凭票据报销（注明：起点、终点、事由、实际车费）7. 市场

7、人员前往本地院校以乘坐公交车为主，特别情况可申请打车。任务指标09年3月起至10年1月止 1. 招聘市场专员： 个人任务：50人；2. 渠道专员： 个人任务：130人；3. 咨询师： 个人任务：60人；年度奖励方案1. 完成全年任务 年终奖金：2000元；2. 超出全年任务10人及以上 年终奖金：3000元；3. 完成全年任务80% 年终奖金：1000元；4. 未及全年任务80% 年终奖金：100元；5. 每超额完成全年任务多增加1人，公司将额外发放咨询师及市场专员（包括招聘市场专员）50元/人；6. 咨询师月度TOP1奖金：400元/人；7. 市场专员半年度TOP1奖金：500元/人；n (上半年：2月1日7月31日；下半年：8月1日1月31日)8. 市场专员完成全年任务90%情况下，TOP1可获得额外奖金：1000元；9. 咨询师完成全年任务90%情况下，TOP1可获得额外奖金：1000元；备：工作满一年，部门所以员工都有一次加薪，工作满半年，部门员工中有一个名额可有加薪机会。 安徽创睿软件技术有限公司 市场二部自2009-5-1起执行