员工满意度调查表[1].doc

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1、第一部分 对工作回报的满意度（共有25个问题，每题5个答案，任选一个答案）1、 对工资收入是否感到满意？A：非常满意 B：基本满意 C：不确定 D：不满意 E：极度不满意2、你对加班工资的计算与付给是否感到满意？A：非常满意 B：基本满意 C：不确定 D：不满意 E：极度不满意3、 公司奖金计算与付给是否合理?A：非常合理 B：基本合理 C：不确定 D：不合理 E：极度不合理4、 你对福利待遇是否感到满意？A：非常满意 B：基本满意 C：不确定 D：不满意 E：极度不满意5、 你对公司的社会保险是否感到满意？A：非常满意 B：基本满意 C：不确定 D：不满意 E：极度不满意6、 薪资系统是否合

2、理？A：非常合理 B：基本合理 C：不确定 D：不合理 E：极度不合理7、你对假期的安排是否感到满意？A：非常满意 B：基本满意 C：不确定 D：不满意 E：极度不满意8、 在工作中是否感到有乐趣？A：时时有 B：偶尔有 C：不确定 D：没有 E：肯定没有9、 你是否感到工作有成就感？A：肯定有 B：有时有 C：不确定 D：没有 E：肯定没有10、你是否感到被公司尊重与关怀？A：肯定有 B：有时有 C：不确定 D：没有 E：肯定没有11、工作与生活中，你有友谊与朋友吗？A：肯定有 B：有时有 C：不确定 D：没有 E：肯定没有12、你的个人能力及特长是否得到了发挥？A：绝对得到发挥 B：基本得

3、到发挥 C：不确定 D：没有得到发挥E：肯定没有得到发挥13、你认为公司的职位与权利是否相对应？A：非常对应 B：基本对应 C：不确定 D：不对应 E：极度不对应14、你在工作中有威信与影响力吗？A：非常有 B：基本有 C：不确定 D：没有 E：极度没有15、日常工作中，你经常受到表扬与鼓励吗？A：经常有 B：偶尔有 C：不确定 D：没有 E；肯定没有16、你经常参加培训吗？A：经常参加培训 B：偶尔参加培训 C：不确定 D：没有培训E：基本上没有培训17、你是否常获得公司给予的机遇？A；经常得到 B：偶尔得到 C：不确定 D：很少得到 E：肯定没有得到18、你的晋升机会多吗？A：非常多 B：

4、基本有 C：不确定 D：没有 E：极度没有19、你的专业知识和社会知识在不断进步吗？A：非常大的进步 B：基本有进步 C：不确定 D：没有进步 E：极度没有20、你对你的社会地位感到满意吗？A：非常满意 B：基本满意 C：不确定 D：不满意 E：极度不满意21、你对你的能力提升感到满意吗？A：非常满意 B：基本满意 C：不确定 D：不满意 E：极度不满意22、你经常获得物质或金钱奖励吗？A：经常获得 B：有时获得 C：不确定 D：很少获得 E：根本没有23、企业评比优秀员工的方法是否合理？A：非常合理 B：基本合理 C：不确定 D：不合理 E：极度不合理24、罚款制度是否合理、公正？A：非常合

5、理公正 B：基本合理公正 C：不确定 D：不合理不公正E：极度不合理不公正25、记过、降级或降职的处罚规定是否合理？A：非常合理 B：基本合理 C：不确定 D：不合理E：极度不合理第二部分 对工作背景的满意度（共有25个问题，每题5个答案，任选1个答案）26、你对公司的劳动合同感到满意吗？A：非常满意 B：基本满意 C：不确定 D：不满意 E：极度不满意27、你对食堂卫生及饭菜质量感到满意吗？A：非常满意 B：基本满意 C：不确定 D：不满意 E：极度不满意28、你对公司的住宿安排是否满意？A：非常满意 B：基本满意 C：不确定 D：不满意 E：极度不满意29、你对公司职业病防护及保健措施感到

6、满意吗？A：非常满意 B：基本满意 C：不确定 D：不满意 E：极度不满意30、你对公司的休息场所安排感到满意吗？A：非常满意 B：基本满意 C：不确定 D：不满意 E：极度不满意31、你对医疗保障感到满意吗？A：非常满意 B：基本满意 C：不确定 D：不满意 E：极度不满意32、你对工伤保障感到满意吗？A：非常满意 B：基本满意 C：不确定 D：不满意 E：极度不满意33、对公司的劳保感到满意吗？A：非常满意 B：基本满意 C：不确定 D：不满意 E：极度不满意34、你认为公司上下班的时间安排是否合理？A：非常合理 B：基本合理 C：不确定 D：不合理 E：极度不合理35、你认为公司休息时间

7、的规定是否合理？A：非常合理 B：基本合理 C：不确定 D：不合理 E：极度不合理36、你认为公司的加班制度是否合理？A：非常合理 B：基本合理 C：不确定 D：不合理 E：极度不合理37、你认为公司的请假制度是否合理？A：非常合理 B：基本合理 C：不确定 D：不合理 E：极度不合理38、你认为工作的资源配备充裕吗？A：非常充裕 B：基本充裕 C：不确定 D：不充裕 E：极度不充裕39、你认为工作的资源配备适宜吗？A：非常适宜 B：基本适宜 C：不确定 D：不适宜 E：极度不适宜40、你对公司设备的维护及保养感到满意吗？A：非常满意 B：基本满意 C：不确定 D：不满意 E：极度不满意41、

8、你对公司资源配备的效率感到满意吗？A：非常满意 B：基本满意 C：不确定 D：不满意 E：极度不满意42、你对公司固定资产的管理感到满意吗？A：非常满意 B：基本满意 C：不确定 D：不满意 E：极度不满意43、你对公司新设备的配置感到满意吗？A：非常满意 B：基本满意 C：不确定 D：不满意 E：极度不满意44、你对公司新技术的运用感到满意吗？A：非常满意 B：基本满意 C：不确定 D：不满意 E：极度不满意45、你对你的工作环境感到舒适吗？A：非常舒适 B：基本舒适 C：不确定 D：不舒适 E：极度不舒适46、工作场所，现场5S管理是否经常运用？A：时常运用 B：基本运用 C：不确定 D：

9、不运用 E：肯定不运用47、你对公司的环境保护感到满意吗？A：非常满意 B：基本满意 C：不确定 D：不满意 E：极度不满意48、你对工作中的安全管理感到满意吗？A：非常满意 B：基本满意 C：不确定 D：不满意 E：极度不满意49你对工作环境的美观感到满意吗？A：非常满意 B：基本满意 C：不确定 D：不满意 E：极度不满意50、你在工作中是否感到便捷、方便？A：非常便捷、方便 B：基本便捷、方便 C：不确定 D：不便捷、不方便E：极度不便捷、不方便第三部分 对工作群体的满意度（共有20个问题，每题5个答案，任选1个答案）51、你对同事之间的行为、礼节有礼貌是否感到满意？A：非常满意 B：基

10、本满意 C：不确定 D：不满意 E：极度不满意52、你与同事之间的沟通与交流状况如何？A：非常顺畅有效 B：基本顺畅有效 C：不确定 D：难沟通E：极度难沟通53、你对同事之间的人际关系状况是否感到满意？A：非常满意 B：基本满意 C：不确定 D：不满意 E：极度不满意54、你对同事之间的工作配合有协作是否感到满意？A：非常满意 B：基本满意 C：不确定 D：不满意 E：极度不满意55、你在工作中经常获得新的信息并分享到别人的经验吗？A：经常有 B：有时有 C：不确定 D：没有 E：从来没有过56、你觉得目前公司员工的士气与心态是？A：非常高昂、心态非常好 B：基本高昂、心态一般 C；不确定D

11、：不好 E：极度不好 57、公司对舆论的控制及导向，你感到是否满意？A：非常满意 B：基本满意 C：不确定 D：不满意 E：极度不满意58、你认为公司的团队精神如何？A：非常强 B：基本可以 C：不确定 D：不强 E：非常差59、你对自己及周围同事的工作质量是否感到满意？A：非常满意 B：基本满意 C：不确定 D：不满意 E：极度不满意60、你对你和周围同事的工作效率评价如何？A：非常高 B：基本可以 C：不确定 D：较低 E：非常低61你对公司的成本控制和管理感到满意吗？A：非常满意 B：基本满意 C：不确定 D：不满意 E：极度不满意62、你对周围同事在工作过程中的计划性和条理性如何？A：

12、计划和条理性非常强 B：基本有计划和条理性 C：不确定D：没有计划和条理性 E：肯定没有63、你和周围同事的责任感及能动性如何？A：非常强 B：基本有 C：不确定 D：没有 E：极度没有64、工作中，员工工作的灵活性与技巧是否常常体现出来？A：经常 B：偶尔 C：不确定 D：没有 E：极度没有65、你对公司会议的有效性及作用评价如何？A：有非常好的作用 B：基本有作用 C：不确定 D：没有作用E：极度没有作用66、你觉得公司大多数同事的品格及修养如何？A：非常好 B：基本可以 C：不确定 D：不好 E：极度不好67、你认为公司同事的观念是否跟上了时代？A：完全跟上了时代 B：基本上跟上了时代

13、C：不确定D：没有跟上时代 E：完全没有跟上时代68、你对公司大多数同事的学识水平及经验的看法如何？A：非常丰富 B：基本可以 C：不确定 D：不满意 E：极度不满意70、你对个人的能力表现感到满意吗？A：非常满意 B：基本满意 C：不确定 D：不满意 E：极度不满意第四部分 对企业管理的满意度（共有20个问题，每题5个答案，任选1个答案）71、你对公司的管理创新及改进方面的工作是否感到满意？A：非常满意 B：基本满意 C：不确定 D：不满意 E：极度不满意72、你对公司管理的连续性和稳定性感到满意吗？A：非常满意 B：基本满意 C：不确定 D：不满意 E：极度不满意73、你认为公司组织机构的

14、设置是否合理？A：非常合理 B：基本合理 C：不确定 D：不合理 E：极度不合理74、你对公司的用人机制感到满意吗？A：非常满意 B：基本满意 C：不确定 D：不满意 E：极度不满意75、你对公司的监察机制感到满意吗？A：非常满意 B：基本满意 C：不确定 D：不满意 E：极度不满意76、你对公司管理人员的管理才能感到满意吗？A：非常满意 B：基本满意 C：不确定 D：不满意 E：极度不满意77、你对公司管理人员的管理艺术感到满意吗？A：非常满意 B：基本满意 C：不确定 D：不满意 E：极度不满意78、工作中，管理人员的情感管理明显吗？A：非常明显 B：基本明显 C：不确定 D：不明显 E：

15、极度不明显79、你对公司管理人员管理工作的有效性感到满意吗？A：非常满意 B：基本满意 C：不确定 D：不满意 E：极度不满意80、你对公司内部投诉的处理感到满意吗？A：非常满意 B：基本满意 C：不确定 D：不满意 E：极度不满意81、你对公司的制度建设感到满意吗？A：非常满意 B：基本满意 C：不确定 D：不满意 E：极度不满意82、你觉得公司各种规章制度的制定是否足够？A：非常足够 B：基本够 C：不确定 D：不够 E：远远不够83、你对公司各种制度的实施效果感到满意吗？A：非常满意 B：基本满意 C：不确定 D：不满意 E：极度不满意84、对你来说，你对企业有认同感及归属感吗？A；非常

16、有 B：基本有 C：不确定 D：没有 E：极度没有85、你对公司提倡的企业精神与价值观的看法如何？A：非常好 B：基本认同 C：不确定 D：不认同 E：极不认同86、你对公司文体、娱乐活动的安排感到满意吗？A：非常满意 B：基本满意 C：不确定 D：不满意 E：极度不满意87、员工生日及节假日时，你对公司的慰问工作感到满意吗？A：非常满意 B：基本满意 C：不确定 D：不满意 E：极度不满意88、公司有提供报纸、图书杂志供大家学习和了解新信息吗？A：肯定有 B：有时有 C：不确定 D：没有 E：从来没有89、你对公司内部宣传工作感满意吗？A：非常满意 B：基本满意 C：不确定 D：不满意 E：

17、极度不满意90、你提出的合理化建议，公司对合理化建议的处理和态度你感到满意吗？A：非常满意 B：基本满意 C：不确定 D：不满意 E：极度不满意第五部分 对企业经营的满意度（共有10个问题，每题5个答案，任选1个答案）91、你对公司推行ISO9000质量管理体系赞成吗？A：非常赞成 B：基本赞成 C：不确定 D：不赞成 E：极度不赞成92、你对公司处理客户投诉的态度和原则是否感到满意？A：非常满意 B：基本满意 C：不确定 D：不满意 E：极度不满意93、你觉得客户对我公司的信心及满意度如何？A：非常满意 B：基本满意 C：不确定 D：不满意 E：极度不满意94、公司的质量状况现在是一个什么样

18、的水平？A；非常高 B：较高 C：不确定 D：低 E：非常低95、公司与供应商的合作关系如何？A：非常好 B：较好 C：不确定 D：不好 E：恶劣96、你认为企业对地方经济贡献有多大？A：非常大 B：较大 C：不确定 D：低 E：非常低97、你认为公司与当地政府的关系怎么样？A：非常好 B：较好 C：不确定 D：不好 E：恶劣98、你认为公司对当地人员的就业解决与社会公益事业的做法好吗？A：非常好 B：较好 C：不确定 D：不好 E：恶劣99、你对企业的发展远景及未来展望有信心吗？A；非常有信心 B：基本有信心 C：不确定 D：怀疑 E：很悲观100、公司的经济指标达成状况怎么样？A：非常好

19、B：较好 C：不确定 D：不好 E：恶劣第三部份：个人背景资料此部份的主要目的，在于了解你个人的相关资料，请依你实际的情况，填答圈选之。本问卷的所有资料均仅供统计分析之用，个别内容亦绝对保密，请你放心据实填答！1.您的性别1）男性2）女性2.您的年龄1）20岁以下2）21-25岁3）26-30岁4）31-35岁5）36-40岁6）41-45岁7）46-50岁8）50岁以上3.您的学历1）初中或以下2）高中或中专3）大专4）大学5）研究生及以上4.您的婚姻状况1) 未婚2) 已婚5.您的工作性质1）生产、制造2）业务（含销售、营销企划等）3）工程（含研究开发、质量管理）4）管理（含人事、信息等）5）后勤（含物料、采购、进出口等）6）财务、会计、审计等7)其它 6.您的职务1）一般职员2）基层主管3）中级主管4）高级主管7.您在这家企业的工龄是1）不满一年2）1-3年3）3-5年4）5-7年5）7-9年6）9-11年7）11-13年8）13年以上9.您公司的名称是： 非常感谢你完成了这份调查表！不知你是否有一些我们未在调查表中列出的观点需要表达。如果有，请把他们写在下面的空白处。你希望的想法、观点、或希望令人关注的问题是：