企业人事管理制度及考核办法9.doc
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1、第一节 人事招聘及管理制度(一)招聘1、人事部收集一定时期内的求职人员信息,即行拟订招募计划,内容包括下列项目: (1)招募职位名称及名额;(2)资格条件限制;(3)职位预算薪金;(4)预定任用日期;(5)通报稿或登报稿(信息发布方式)拟定;(6)资料审核方式及办理日期(截止日期);(7)考试方式及日程安排(含面谈主管安排);(8)场地安排;(9)准备事项(通知单、海报、公司宣传资料等)。2、信息发布:即将招募消息告诉大众及求职人,内容如下:(1)登报征求:先拟广告稿,估计刊登费,决定何时刊登何报,然后联络报社。(2)同仁推荐:以海报或公告方式进行。3、应征信处理:(1)诉求消息发出后,会收到
2、应征资料,经审核后,对合格应征者发出“初试通知单”及“甄选报名单”,通知前来本公司接受笔试或面试。(2)不合格者的应征资料,归档一个月后销毁,但有要求退件者,应予以退件。为了给社会大众一个好的印象,对所有未录取者发出“谢函”也是应有的礼貌。4、考试:新进人员甄选考试分笔试及面谈两种方式(车间普通工人只进行面试)。(1)笔试包括下列内容:专业测验(由申请部门拟订试题);定向测验;领导能力测验(适合领导级);智力测验。(2)面谈:由申请部门主管、人事主管、核定权限主管分别或共同面谈,面谈时应注意:要尽量使应征人员感到亲切、自然、轻松;要了解自己所要获知的答案及问题点;要了解自己要告诉对方的问题;要
3、尊重对方的人格;将口试结果随时记录于“面谈记录表”。(3)如初次面谈不够周详,无法做到有效参考,可再发出“复谈通知单”,再次安排约谈。5、背景调查:经初试合格,初步决定的人选,视情况应做有效的背景调查。6、结果评定:经评定未录取人员,先发出谢函通知,将其资料归入储备人才档案中,以备不时之需,经评定录取人员,由人事主管及用人主管会商选用日期后发给“报到通知单”,并安排职前训练有关准备工作。7、注意事项:应征资料的处理及背景调查时应尊重应征人的个人隐私权,注意保密工作。8、其他必要资料。(二)录用时办理的相关手续1、经核定录用人员,由人事部依据甄选报名单发给“报到通知单”,请于报到时携带下列资料:
4、员工资料卡;本人证件相片三张;户籍原本;身份证原件及复印件;体检表;学历证件原件及复印件;专业技术任职资格证书复印件;第条:领导层人员任用,视情况可发给“聘任书”。2、新进人员于报到日,人事部即发给“报到程序单”,并检收其应缴资料,若资料不全,应限期补办,否则首次月薪薪资可暂时扣发。3、人事部随后应亲切有礼地引导新进人员依报到程序单上的顺序,逐项协助办理下列:领取员工手册及识别证;制考勤卡并解释使用;领制服及制服卡(总务科主办);领储物柜锁匙(总务科主办);若有需要,填“住宿申请单”;登记参加劳保及参加工会;视情况引导参观公司各部门及安排职前训练。4、前条逐项办理完毕后,人事部即填制“新进人员
5、简介及到职通知”,引导新进人员向部门主管报到,由部门主管收存到职通知后依“职前介绍表”逐项给予说明,并于报到程序单上签章交回人力资源部,表示人员报到完毕。5、人事部依据报到程序单随后应办理下列事项:填“人员变动情况记录簿”。登记人事部管理用的“人员状况表”。填制“薪资通知单”办理核薪。收齐报到应缴资料(扶养亲属申报表转会计科)连同甄选报名单建立个人资料档案,编号列管。(三)聘用公司各部门如因业务需要,必须增加人员时,应先依新进人员任用事务处理流程规定提出申请,经总经理核准后,由人事部办理考选事宜。1、新进人员考试或测验及审查合格后,由人事部办理试用申请表,原则上职员试用3个月,作业员试用40天
6、,期满考核合格者,方得正式雇用;但成绩优良者可缩短其试用时间;2、办公室根据考核表有关情况:对试用合格者发给“试用期满通知;对试用不合格者,另发给通知单。3、新进人员在试用期中,表现不合要求,所在部门主管认为有必要停止试用时,可立即提前办理考核,并填写申请单,报请权限主管核定停止试用。4、试用人员如有品行不良或服务成绩欠佳及无故旷工者,可随时停止试用,予以解聘,试用不满五日者不计发工资。5、试用人员于报到时,应向人事部缴验下列材料:全户户口本及体格检查表。最后服务岗位离职证明。最近三个月内半身脱帽照片1寸3张。6、凡有下列情况者,不得聘用:受有期徒刑宣告或通缉,尚未结案者。受破产宣告,尚未撤销
7、者。吸食鸦片或其他代用品者。亏欠公款受处罚有案者。品行恶劣,被工作单位开除者。体格检查经本公司认定不适合者。未满16周岁者。(四)迁调1、本公司基于业务上需要,可随时调动任何一位员工职务或服务地点,被调员工应予配合。2、各部门主管应就所属人员依其个性、学识、能力,调配适当工作,务使人尽其才,才尽其用。3、员工接到调职通知书后,单位部门主管应于7日内,一般员工应于5日内办妥移交手续,前往新任职单位报到。4、员工调职,如驻地远者,可比照出差规定发放差旅费,其随行直系眷属,可凭乘车证明发放交通费。5、调任员工在接任者未到职前,其所遣职务由原直属主管指派合适人员暂行代理。(五)退休1、人员属退休年限,
8、由人事部填写“退休申请单”公文,详细填写理由及会签该员工所在部门主管意见后,呈总经理核准,发给“退休通知单”,副本转会计部门核发薪金。2、经核准退休人员,于批准退休日,应领取“离职通知单”逐项办妥离职手续后,始发给薪金。(六)解聘1、凡符合解聘规定者,由人事主管与所在部门主管商定后填写申请单,签注原因后转呈总经理核准,然后发给“解聘通知单”及“离职通知单”通知办理离职手续,办妥后始可发当其应得工资。2、解聘工作应另参照人事管理规章中有关规定办理。(七)免职1、凡适合于免职规定者,可由所在部门主管或人事部填写申请单并签署意见后,呈总经理核准,发给离职通知单通知办理离职手续并核发薪资。2、免职申请
9、应参照人事管理规章中有关规定办理。第三十条:经批准离职案件,人事部应填制薪资通知单办理停薪,转财务部作业。(八)辞职1、正式任用的员工如感工作不适应或其他原因想辞职,应于15天前提出辞职申请书,由所在部门主管及公司人事主管签具意见后,呈总经理核准,再转回人事部,人事部据此填制薪资通知单办理停薪,转会计部门执行。2、人事部依据辞职申请书发给“离职通知单”,通知本人于批准离职日当天下班前依离职通知单上应办理事项,逐项办理移交,办理完毕后,由人事主管审核无误后,并签章转会计部门核计当月薪资(除特准外,均于下次发薪日发给)。3、人事部根据离职通知单于当日即行办理下列事项:1)登记于人员主动记录簿内。2
10、)注销人事部掌握的人员状况表内登记。3)登记个人资料卡,注销个人资料档案。4、人事主管视情况应约谈离职人员,并将面谈结果填入离职人员面谈记录档案,以作为人事流动率检查参考。(九)遣散1、员工有下列情况之一时,应予以遣散:企业停业或转让时。企业亏损或业务紧缩时。企业暂停工作在一个月以上时。企业业务性质变更,有减少员工必要,又无适当工作可安置时。员工对于所担任工作确不能胜任时。2、员工辞退先后顺序:历年平均考核评价较低者。曾受处分者。工作效率低下者。恶意攻击或诬害、伪证,制造事端者。工作中酗酒致影响自己或他人工作者。3、员工辞退,通知日期如下:在公司服务3个月以上未满一年者,于5日前通知。在公司服
11、务1年以上未满三年者,于10日前通知。在公司服务3年以上者,于20日前通知。4、员工接到遣散通知后,为另谋工作可于工作时间请假外出,但每星期不得超过2个工作日,请假期间工资及津贴照发,员工遣散预告期限以“第三条”为准,经公司预告后到正式遣散,所有员工发给预告期间工资。5、员工因受惩罚而开除或自行辞职者,不在遣散范围内。第二节 考勤管理制度(一)考勤1、本公司除特定人员外,其他人员均须填写考勤表进行考核;2、员工因故延长上班时间或于假日出勤,应事先通知部门主管并登记于考勤表上。3、员工因公于上班中外出,应事先通知本部门主管并说明事由4、部门主管因公外出免填公出单,但应向上级主管报备,或向办公室交
12、代去处,联络方法,未赶回公司打卡下班,办完公事回公司后在人事部的监督下补回考勤并注明原因。5、下班忘记打卡,可由本人填送“未打卡证明单”并有相关人员的在场证明,然后上交人事部,部门主管得予签明,视早退一次处分,若无法举证,视作未打卡一次处分,若未填送未打卡证明单者一律以旷工论。6、人事部应于每日检视考勤表,遇异常状况或违规事情,应立即主动签办。第四十三条:员工出勤情况,人事部应于每月终了后,编制统计表各两份,一份送会计部门核计薪资加扣,一份公布,三日内接受更正申请。缺勤统计表;全勤人员名单;加班(勤)统计表;值夜人员统计表;7、人事部应每一员工建立一份年度考勤统计表(印于个人资料卡中),逐月依
13、据考勤表予以登录,经登录后考勤表即可销毁作废。8、每一年度终了,人事部应即依据年度考勤统计表,统计是否有未休完特别假的人员,予以计入十二月份加班统计表内,换发薪金。9、每一年度终了后,人事部应即调查编制下一年度享有特别假人员名单,予以造册呈准后公布实施。10、有关考勤作业,请参照“人事管理规则”有关规定办理。(二)出差1、员工因公出差,应至人事部领取“出差申请单”,经呈总经理核准后(可向会计部门申请预支差旅费)转人事部备查。2、出差完毕三天内,须据实填写旅费报告表连同各项单据,一并呈报核销。3、出差作业,应参照出差办法有关规定办理。(三)请假1、员工请假,事假应于一日前请示本部门领导并留下书面
14、请假条,照下列规定办妥后方得离厂,否则以旷工论。但因突发事件或急病不及先行请假者,应迅速向部门主管报告,并于当日由部门主管或其代理人依下列规定代办妥请假手续,否则亦视同旷工。1)请假1天(含)以内时,报请班(组)长转呈副厂长核准。2)请假2天(含)以上,报请主管转呈经理或厂长核准。3)请假批准后,请假条一律送人事部留存办理。2、请假未满半小时者,以半小时计算,累积满8小时为一日,给假日期的计算均自每年1月1日起至同年12月31日止,中途到职者,按比例扣减。1、员工因故请假,应写书面请假条并上交人事部,以此作为考核依据2、休假作业应另参照休假办法有关规定办理。(四)休假1、车间操作人员每月休息两
15、日,休息时间由生产部根据生产情况统一安排;其他员工原则上每周日休息,特殊情况需要加班的由本部门具体安排;“五一节”、“十一节”各休息3天,元旦休息1天;其它民间节日“如端午节”、“中秋节”、“春节”休息者一律以请假论处,至于可以请假多少天由公司视具体情况而定,这三个节日的请假不计算在考评内。2、前条休假日薪资及津贴照发,如工作需要加班时,应由主管领导与员工协商,并加倍发给薪资。3、员工连续工作满一定期限,每年给予特别休假,其天数规定如下:(1)服务满1年以上未满3年者全年给3天特别休假。(2)服务满3年以上未满5年者全年给5天特别休假。(3)服务满5年以上未满10年者全年给7天特别休假。(4)
16、服务满10年以上者其特别休假每增一年加给一天,但最多以15天为限。4、员工特别休假,应自届满规定时间后,由劳资双方以不妨害生产或业务原则下,事先共同排定休假日期实施,并按请假程序办理。5、特别休假因年度终结或契约终止而未休者,可按其应休未休天数发给薪资。(五)加班1、本公司如因生产或业务需要,可于上班时间以外指定员工加班,被指定的员工,除因特殊事故经主管核准者外,不得拒绝,违者以不服从主管人员领导论处。2、车间操作业员加班,事先由部门主管代为申请,呈该厂主管核准后方得加班,并须按规定打考勤,否则不发给加班费。3、加班费计算,作业员以平日加班每小时工资加发三分之一;假日加班加发假日工资,但假日工
17、作时间未满8小时,按比例加发工资。4、作业员如在加班时间内擅离职守者,除不发给加班费外,就其加班时数予以旷工论处。5、员工加班情况,由管理部门按月统计备查。第三节 公司的薪资制度及激励机制(一)待遇1、本公司本着劳资兼顾互助互惠原则,给予员工合理的待遇(其待遇办法另订)。第十五条:员工待遇:2、本薪视从业人员学识、经历、技能、体格及其工作性质而定(金额另订),从业人员年度薪资调整方法由人事部拟订,呈总经理核定后调整。3、试用人员在试用期内待遇规定如下:(1)基本工资待遇:高中以下毕业:一等;中专毕业:二等;大专毕业:三等;本科毕业:四等;(2)试用人员享受一半浮动工资和劳保用品待遇。(3)试用
18、人员经试用考核合格后,可转为正式员工,并根据其工作能力和岗位重新确定职等,享受正式员工的各种待遇;员工转正后,试用期计入工龄,试用不合格者,可延长其试用期或决定不予聘用,对于不予聘用者,不发任何补偿费。4、员工工资发放时间为:每月的15日发放上月的工资;新进人员自报到日起薪;离职人员自离职之日停薪,并按日计算。(二)奖惩1、员工遇有功过奖惩时,可由建议人填报“奖惩建议申请单”,先由人事部签注意见后,呈总经理核定。2、人事部根据核准奖惩建议申请单发布“奖惩通知单”公文,副本抄送受奖惩人所在部门及受奖惩人本人,另一份送会计部门加扣薪资。3、人事部应按月将人事奖惩通知单登录于个人资料卡内。(三)考核
19、1、员工考核分为:(1)试用考核:员工试用期间(职员3个月,作业员40天)由试用部门主管负责考核,期满考核合格者,填具“试用人员考核表”报经总经理核准及公布后,方得正式雇用。(2)平时考核:各级主管对于所属员工应就其操行、学识、经验、能力、工作效率、工作表现等,随时作严正的考核,凡有特殊功过者,应随时报请奖惩。人力资源部应将员工假勤奖惩随时记录,以为办理年度考核参考。年度考核:其办法另订。2、考核成绩分为优、甲、乙、丙、丁五种。3、员工年度考核定每年元月举行,由所属部门主管考核并由考核小组核定。4、办理考核人员应严守秘密,不得徇私舞弊或贻误。(四)考绩考绩分年度考绩与临时考绩两种,其处理程序如
20、下:1、年度考绩:每年度终了由人事部提供考核表,分甲、乙两种,并予登记年度出勤资料、奖惩资料后依人事权限划分表,逐级考评核定等级,作为年终奖金发放及定期晋级的参考依据。2、临时考绩:为申请升降职,应进行临时考绩,以作为上级批示决策的参考依据。3、考绩表办理完毕,存于个人资料袋内,并予以登录。4、考绩作业应另参照“考绩办法”规定办理。(五)薪资1、人事部应于每月25日整理上月26日以后到职的新进人员甄选报名单,据此填制“薪资通知单”办理核薪,并由部门主管签署,转呈总经理核定,再登录于“薪资名册”后,再转会计部门执行。2、人事部应于每月25日整理本月份涉及调薪的人事变更申请单及考核表,据此填制薪资
21、通知单办理调薪抄录,由人事部主管审核签章后与各相关部门主管会签,登记于薪资名册,转会计部门作业。3、经批准离职,人事部应据此填制薪资通知单办理停薪,由人事部主管审核签章,登录于薪资名册后转会计部门作业。4、核薪与调薪案件于归档前,应登录于个人资料卡内。5、除人事部应备一份全公司人员薪资名册外,各一级部门亦应备一份所属人员薪资名册。6、薪资作业应另参照职薪办法中职薪等级表及有关规定办理。(六)奖罚1、员工奖励分下列四种:嘉奖:每次加发3天奖金,并与年终奖金一并发放。记功:每次加发10天奖金,并与年终奖金一并发放。大功:每次加发1个月奖金,并与年终奖金一并发放。一次给予若干元奖金。2、有下列事情之
22、一者予以嘉奖:品行端正,工作努力,能适时完成重大或特殊交办任务者。拾金不昧(价值300元以上)者。热心服务,有具体事实者。有显著的善行佳话,为企业赢得荣誉者。不怕困难,勇于奉献,吃苦在前,享乐在后,足为其他职工学习的楷模者。3、有下列事情之一者予以记功:对生产技术或管理制度建议改进,经采纳施行,卓有成效者。节约物料或对废料利用,卓有成效者。遇有灾难,勇于负责,处置得宜者。检举违规或损害公司利益者。发现职守外故障,予以速报或妥为防止损害足以嘉许者。4、有下列事情之一者予以记大功:遇有意外事件或灾害,奋不顾身,不避危难,因而减少损害者。维护员工安全,冒险执行任务,确有功绩者。维护公司或工厂重大利益
23、,避免重大损失者。有其他重大功绩者。5、有下列事情之一者予以奖金或晋级:研究发明,对公司确有贡献,并使成本降低,利润增加者。对公司有特殊贡献,足为全公司同仁表率者。一年内记大功2次者。服务每满5年,考绩优良,未曾旷工或受记过以上处分者。6、员工惩罚分为五种:警告:每次减发1天工资、3天奖金,并于年终奖金一并减发。记过:每次减发3天工资、10天奖金,并于年终奖金一并减发。大过:每次减发10天工资、一个月奖金,并于年终奖金一并减发。降级:减小使用,相应减少薪资。开除:予以解雇。7、有下列特殊事情之一者,予以警告:未经许可,擅自在厂内推销物品者。上班时间,擅离岗位,怠慢工作者。因个人过失致发生工作错
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