中小企业管理制度范本002.doc
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1、目录第一部分:办公室管理制度 第一节、办公室职责. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 第二节、办公室管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .第三节、公司人员的聘用. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .第四节、职务任免. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .第五节、职、辞退. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .第六节、教育与培训. . . .
2、 . . . . . . . . . . . . . . . . . . .第七节、考勤办法管理. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .第八节、员工请假管理办法. . . . . . . . . . . . . . . . . . .第九节、物品采购、入库、出库、归还管理办法. . . . . . . . . . .第十节、奖罚制度. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .第十一节、档案管理. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .第二部分 财务部管
3、理制度第一节、财务部的职能与财务人员的岗位职责. . . . . . . .第二节、财务工作管理. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .第三节、资金管理. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .第四节、会计档案管理. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .第五节、结算与审批制度. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .第六节、出差管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . .
4、 . . . . . .第七节、财务纪律. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .第三部分 销售部管理制度第一节、总则. . . . . . . . . . . . . . . . .第二节、销售部岗位职责. . . . . . . . . . . . . . . . .第三节、销售人员管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . .第四部分、公司考核制度第一节、核目的、原则和实施. . . . . . . . . . . . . . . . .第二节、合办工作考核标准. . . . . . . . . . . . .
5、. . . .第三节、务室考核. . . . . . . . . . . . . . . . .第四节、目部考核标准. . . . . . . . . . . . . . . . .第一部分:办公室管理制度第一节、办公室职责一、办公室主任的岗位职责1、 在公司总经理,副总经理领导下,主管行政、人事、后勤、 财务、文秘、档案、保卫并负责公司办公财产的调用、管理等工作。2、 主持办公室的日常工作,组织领导公司本部员工做好本职工作。3、 负责对公司领导的决策、决定和工作部署的督办、落实、协调、完成。4、 代表总经理,副总经理负责与各部门签订目标管理责任状,并监督、检查、落实目标管理完成情况。5、 协
6、助总经理副总经理对各部门的工作进行全程监督检查,全面管理。6、 负责组织开展对新员工的招聘工作,对公司员工的工作 进行检查、考核、评定。7、 负责公司的来访接待工作,并将接待情况与时向总经理汇报。8、 制定并实施行政管理费用计划,力求节约开支,讲究实效。对各部门申报办公用品购置计划进行审核。9、 认真完成总经理,副总经理交办的其他临时性工作。二、办公室干事岗位职责1、 建立健全人事档案,按照人事档案管理的范围,实行一人一档制,随时向主管提供人事档案资料。2、 协助部门主管做好办公室日常工作。3、 协助部门主管做好新聘员工的招聘工作。4、 认真做好公司内员工的技术等级评定等有关人事的具体事务。5
7、、 配合相关人员做好公司员工的年度考核与奖惩工作。6、 做好各类物品材料的交接、建档、保管工作。7、 做好公司的文秘、打印等工作。8、 完成部门主管交办的其它临时性工作。第二节、办公室管理制度一、印鉴管理1、 本公司印鉴由办公室负责保管。2、 办公室要对需盖印签的介绍信、证明与对外出具的任何公文,都要仔细核实,并有详细的登记记录。(公章与其所有印章文件每次必须登记,)3、 公司内不允许开具空白介绍信、证明,如因工作需要或其它特殊情况需要开具时,应经总经理签字后方可开出。二、办公财产管理1、 办公室要严格审查、核定各部门申报的办公用品购置计划,严格控制办公费用支出。2、 办公用品由办公室统一购置
8、、保管,未经批准不得随意购置(特殊情况例外)。3、 办公室严格执行办公用品领用手续,厉行节约,遵循领用定时、限额、限量原则。领用者应妥善保管并节约使用办公用品。4、 各部门要由专人负责领取物品,并在领取单上签字,由办公室登记造册保管。5、 各部门办公用品或财产要认真管理,实行部门领导负责制,办公财产在保修期内如有损坏由保修单位负责维修,保修期后如因部门原因或个人原因损坏、丢失,由部门或个人负责。6、 单位任何办公用品与财产不得流失或据为己有,否则,将追究相关人员责任。7、 因工作需要配备给个人的用品,在工作调动或离岗之前,必须归还单位。8、 办公室要将公司所有财物分类记入台帐,定期盘点、核查,
9、并将核查情况汇总上报总经理。三、会务管理1、 办公室须与时发出会议通知,并向与会者明确召开会议的时间、地点、参加人员、会议内容、目的以与与会人员须携带的文件材料和其它相关事项。2、 办公室须认真做好会议记录,并做到会议结束后的文件退收工作,会议文件的立卷归档,会议文件汇编,完善会务工作。3、 对相关部门执行会议决议情况进行督办,并将其执行结果注册归档。4、 内部会议必须做到保密。5、 若举办大型会议,必须事先开好工作人员会,让其明确与会者的各自分工,以便各负其责,相互衔接,密切配合,保证会议顺利进行。6、 爱护会议室的设施,保持会议室清洁,任何人不得将会议室的桌椅、茶具、烟缸等财产带出去。五、
10、公司小车的规定1、对车辆使用的要求:(1)凡提供公司使用的车辆必须是符合国家相关规定的车辆,驾驶员必须持有相应车型的驾驶证,并由专职司机驾驶。(2)、车辆必须车况良好,手续齐全。必须参加第三者责任险和司乘险。(3)、员工购买车辆不准以公司的名义领取牌照。(4)、办公室每年需要在车辆使用开始时,对车辆的手续、保险费等加以确认,并记录车辆的总里程表读数,作为车辆支出计算的基准数据。六.卫生管理规定 一、主要内容与适用范围1本制度规定了办公室卫生管理的工作内容和要求与检查与考核。2此管理制度适用于本公司所有办公室卫生的管理二、定义1公共区域:包括办公室走道、会议室、卫生间,每天按值日表进行清扫;2个
11、人区域:包括个人办公桌与办公区域由各部门工作人员每天自行清扫。三、制度内容公共区域环境卫生应做到以下几点:1.保持公共区域与个人区域地面干净清洁、无污物、无污水、无浮土。2.保持门窗干净、无尘土、玻璃清洁、透明。3.保持卫生间、洗手池内无污垢,经常保持清洁,毛巾放在固定(或隐蔽)的地方。4.保持卫生工具用后与时清洁整理,保持清洁、摆放整齐。6.垃圾篓摆放紧靠卫生间并与时清理,无溢满现象。四.办公用品的卫生管理应做到以下几点:1办公文件,要摆放整齐。2.电脑:电脑键盘要保持干净,下班或是离开公司前电脑要关机。3.饮食水机、灯具、打印机、传真机、文具柜等摆放要整齐,保持表面无污垢,无灰尘,蜘蛛网等
12、。4.办公室内杂物应按规定的程序与时予以清除。五日常卫生清扫工作安排1每天上班后,工作人员按要求清扫各自负责的卫生区,并保持卫生清洁。2每逢国家法定节假日,应提前一天由办公室组织全体员工大扫除。处罚制度:1.若未打扫卫生区域者,每次扣50元。2.若打扫不彻底者,每次扣20元。3.垃圾篓未与时处理者,每次扣20元。 第三节、公司人员的聘用一、 填写本公司新聘职员履历表。二、 各部门在年初须将人力资源计划表、部门年度增员计划说明表上交办公室主任,办公室整理综合后,将人员招聘计划表上报总经理。三、 应聘人员应有应聘人员登记表、面试记录表、甄选报告与招聘录用通知单。四、 新员工应有职前介绍书,员工试用
13、表,试用协议书,试用人员任用单的留存。五、 凡有以下情形之一者,除因情况特殊经总经理核准者外,不得任用。1、 剥夺公民权利尚未复权者。2、 受有期徒刑公告或通缉,尚未结案者。3、 吸食毒品或其他代用品者。4、 身体缺陷、患传染病或健康欠佳者。 第四节、职务任免一、各级部门经理任务的委派分为实授、代理两种。二、职务的任免:各管理层的任免由总经理依照应聘上岗制度任命并签发相关文件,交办公室备案。三、职务委派经核定后,自任职之日评定工资后加发职务工资,数额依照公司薪金规定执行。第五节、辞退和辞职一、为加强本公司劳动纪律,提高员工队伍素质,增强公司的活力,促进公司的发展,特制定本条例。二、公司对有下列
14、行为之一者,给予辞退:1、一年之内记过三次者。2、连续旷工4日或月累计旷工4日与以上者,全年累计旷工14日者。3、营私舞弊,挪用公款,收受贿赂、酬金者。4、工作疏忽,贻误要务,致使公司蒙受重大损失者。5、违抗命令,擅离职守,情节严重者。6、聚众罢工、怠工,造谣生事,破坏生产秩序者。7、仿效上级主管人员签字,盗用印鉴或涂改公司文件者。8、有破坏、窃取、毁弃、隐匿公司设施、财物与文件资料等行为,使公司业务遭受损失者。9、品行不端、行为不检,屡教不改者。10、擅自离职为其它公司工作者。11、违背国家法令或公司规章,情节严重者。12、泄露业务秘密,情节严重者。13、为个人利益虚报工单、冒领各项费用者。
15、14、年终考绩不合格者。15、工作期间因受刑事处分者。16、员工在试用期内被发现不符合录用条件者。17、严重损毁公司形象,影响恶劣者。三、本公司辞退员工时,应于事前七日内告之,并由其所在主管向员工出具员工辞退通知书。 四、被辞退员工无理取闹、纠缠领导,影响本公司正常生产和工作秩序的,本公司将报公安部门,按照治安管理处罚条例的有关规定处理。 五、办公室在辞退员工后,应与时登记员工调整通知单。 六、公司各部门辞退员工必须经办公室备案,总经理审核批准方可执行。 七、本公司员工因故辞职时,应首先向办公室索要辞职申请书,填写后交上级主管签发意见,再送办公室审核。 八、公司员工无论以任何理由提出辞职申请,
16、自提出之日起,仍需在原岗位继续工作一个月。 九、员工辞职申请被核准后,在离开公司前应填写移交清单,办理移交手续。 十、员工辞职申请被核准后,办公室应向其发出辞退通知书并与时填写人员调整登记表。 十一、员工辞退、辞职手续未按规定程序办理,公司有关部门应视其情况,按有关规定妥善处理,否则由部门负责人承担责任。第六节、教育与培训一、 本公司举办各种定期或不定期的业务教育与培训,为公司打造高绩效的团队。二、 有关教育与培训,其参加人员、课程、时间、地点等按公司员工培训计划办理。三、 本公司为了教育与培训的顺利执行,需指派有关人员担任讲师,被指派者不得借故推诿,而应认真备课,认真讲解。四、 员工培训分为
17、: 1、职前培训:新进人员应实施职前培训,由办公室统筹办理,具体内容为:(1) 公司简介与人事管理制度的讲解。(2) 业务特点、作业规定与工作需求的说明。(3) 指定有经验的专业人员辅导作业。 2、在职培训员工应不断研究学习本职技能,各级主管应随机施教,以求精进。 3、专业培训:视业务需要,挑选优秀干部到各职业培训机构接受专业培训。回公司后就“理论与实践的结合”提交书面报告,开课讲授,使本公司同事共享其利;或邀请专业学者来本公司做系列专题讲座,以增进员工专业综合素质。五、 员工培训待遇与义务 1、公司委派专职人员学习,其学费、旅差费按公司规定给予报销。 2、凡参加各类短期培训者,需由本人向公司
18、办公室提出申请,根据公司需要,由总经理批准方可参加。 3、员工参加培训其计划表、记录表、考核表如实填写后存档。第七节、考勤管理办法为了使本公司员工养成守时出勤的习惯,遵守劳动纪律,提高工作效率,创造一个良好的工作环境,特制定公司员工出勤管理办法。凡本公司员工的出勤管理,均依照本办法之规定执行。一、公司员工工作日上下班时间规定:公司本部员工: 春、夏、秋季:上午:8:0012:00 下午:14:0018: 00 冬 季: 上午:8:3012:00 下午:13:3017:30二、公司员工周工作天数规定:1、公司员工每月工作时间不少于28天。2、公司本部员工周工作天数需根据公司的工作情况而定,通常为
19、七天制。特殊情况下具体工作天数由办公室拟定,呈报总经理核准后执行。三、一般出勤规定:1、迟到:上班后十五分钟内未进行签到,视为迟到。上班后半小时未到视为旷工半天。有偶发事件迟到需报主管部门核准,办理请假手续。迟到次数的计算以月为限。累计迟到三次按旷工半天计,累计迟到六次按旷工一天计。 2、早退:下班必须进行签退。提前二十分钟签退,视为早退。月早退累计超过三次,未满六次按旷工半天计,累计超过六次按旷工一天计,以后每迟到三次按旷工半天计。3、旷工:请假未批准或假期已满未续(续假需请部门主管呈报总经理批准)而擅自不到者,视为旷工。员工旷工一天扣发当日工资,旷工两天或两天以上加倍扣发。连续旷工四天或全
20、月累计旷工四天以上者解聘。员工旷工不满半天按半天计。第八节、员工请假管理办法为了使公司内部管理规范化、制度化,使公司员工请假时有章可循,特制定本办法。凡本公司员工请假,均依照本办法之规定执行。 一、请假手续公司本部员工请假,先到办公室领取员工请假单,填妥请假日期、请假事由与相关项目,报请部门主管核准,办公室记载、汇总、存档。车间员工请假到车间经理处领取员工请假单,填制完毕后,车间经理批准后方可请假离开工作岗位,车间经理需将员工请假单存档。二、请假权限公司本部员工请假两天含两天天之内 部门领导批准,三天与三天以上向副总经理请假。总经理,副总经理批准后办公室办理请假手续。三、请假须知:1、 公司本
21、部员工请假单交由办公室存档管理,公司员工如遇急重病或突发事故不能亲自办理请假手续,必须在当日委托同事或以电话口头请假,假满返回后补办请假手续,不得超过两天。2、 员工请病假五天以上,必须附有医院证明于当日或次日交部门主管并呈报总经理处,办理病假手续。3、 员工请假若理由不充分或妨碍工作开展,部门主管可酌情不予准假、延期给假或缩短假期。4、 请假未核准而先行离开或假期已满且不到勤者,以旷工论处。5、 员工若发现请假记载有误(只限当月),应即时向部门主管查询更正。 四、请假管理:1、 公休假依法律、法规之规定,并结合公司的实际情况如期休假或推迟休假。2、 事假需本人亲自办理,提前申请,一般一次不超
22、过三天,全年一般不超过二十天。超过规定期限按旷工论处,且假期内不发工资。3、 工伤假:因公受伤,经医院证明确实无法工作者,准请工伤假。4、 婚假:公司员工结婚,给假十五天,假期内工资照发。5、 女员工分娩,给假1个月,特殊情况适当延长假期,假期内工资照发。6、 员工本人或配偶的直系亲属去世,一般给假五天,假期内工资照发。超过五天后的时间段,工资停发。第九节、物品采购、入库、出库、归还管理办法为了切实使公司在物品采购、使用方面节省支出、降低消耗、提高物品的使用效率,特制定本办法。一、物品的采购:1、 凡公司购买的工作所需用品,原则上均纳入公司年度购物计划,并填制年度购物呈报表,经办公室主管核准,
23、报总经理批准备签字后,方可购买。2、 临时急需购买之物品,在保证质量的前提下,价格要低于或等于市场价,不得以高于市场的价格购买物品。公司本部物品采购人员在购买物品前要填写购物呈报表,经办公室主管核准,报总经理批准签字后方可购买。项目部采购人员采购物品,也要在采购前填写购物呈报表,报经项目经理、办公室核准,呈报总经理批准后方可购买,并作为到财务部报账的原始凭证之一。3、 物品的采购原则上由物品采购人员和出纳(会计)一起购买,不得由一个人购买。4、 如所购物品属瑕疵产品或伪劣产品,由采购人员负责退货,若给公司造成经济损失,由采购人员照价赔偿。二、物品的入库与出库:1、 采购人员将物品购回后要填写物
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