年终总结及工作计划共8篇.doc

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1、篇一：领班年终总结与工作计划2011工作总结与2012年工作计划切配合与部门全体员工的共同努力下顺利的完成了公司下达的各项任务，在此，我对生产部一年来的工作做以总结，同时也祈愿我们公司明年更美好一、 工作回顾1、 产量方面过去的一年里，生产部在生产过程中面临三层、四层产品型号截止2011年5月份起 ，订单不断增多与各部门提出的合理化建议的改善， 为到达客户产量和质量的要求，我部门合理的调整生产计划，和利用有限的资源，与时满足客户的交期，为公司今后电容屏的开发，打下了基础。2、 产品品质方面在今年工作中，在确保生产任务的情况下 四层结构产品通线良率3、 设备方面在过去的一年里，各设备比较良好，并

2、没有因为设备的问题影响到较大的工作，在定期的检修和保养下保证了设备的正常运转，进而4、 人员管理方面在人员变动和产线员工极不稳定的时候情况下，这无疑给生产管理带了了极大的压力，但在这压力的推动下本部门还是坚持对新近员工的岗前岗中培训，确保新进员工的顺利进入岗位角色，做到基本胜任轮换岗位工作，在这我要感谢工程/技术部对产线的培训和车间的各班长与的耐心指导，在大家的鼎力支持才使的我部门有了如今的良5安全生产方面在过去的一年里，我部门将安全生产纳入生产日常管理工作之中，随时做到各车间员工的安全知识教育，监督和排除各车间存在的安全隐患。害和设备损坏事故二、 存在的不足和对策生产部在过去的一年里虽然做了

3、很多的工作，也取得了一定的成绩，1、 质量管理方面1） . 员工质量意识淡泊：目前在一部分员工身上还存在事不2） . 缺乏全员参与质量管理理念：我们现在缺乏的就是全员参与质量意思，在我们计件和没有品管的巡检下，有时候会出现一个真空2、 人员管理方面员工的精神面貌和紧张感缺乏，在这方面我们在策划一下整顿，制定的综合数字，以适应企业以后发展的需要三、 自身总结201 1 年即将结束，201 2 年的工作也即将告一段落，在这一年里，我经过自身努力，克服各种困难，特别是在领导的大力支持下，这一公司的运作程序流程，掌握了公司系统的操作过程，这为今后的工作打下了一定的经验基础201 2 年度工作规划：1加

4、强学习和实践，使自己本职工作能力得进一步提高于加强针对自己的岗位，重点是深入学习智能交通相关业务与研发相关知2竭尽全力完成 生产任务在 生产过程中 充分沟通，过程受控， 在生产上 更大的力度，牢记新的一年，要毫不动摇为成为一个品德好、素质高、能力强、勤学习、带领产线全体员工积极参与公司的“内污改进” “划伤改进”项目，主动配合其他部门的合理化改进项目，为公司的明天发展贡献自今后，我将加强自主管理的意识，勇于开拓创新，加强理论和在领导关心培养下、同事的帮助下、自己的努力下，我将不断提升自2011.11.27篇二：个人年终总结与2014年工作计划2013年年终总结与2014年工作计划2013年的工

5、作即将结束，自我担任项目技术负责人以来，由于专业技能不足以与管理经验的欠缺，对工作一直不敢怠慢，坚持小心谨慎、脚踏实地、认真务实、高效求新的工作态度。一、2013年所完成工作杭州天溪湖酒店工程是从2011年开工，至今已有三整年。但工程的实际产值很少，进度很慢。主要原因是：一是山体建筑的特殊性。二是业主对此项目改动随意性大，没有很好的规划。三是设计单位出图很慢。1、组织参加阅图与图纸会审工作组织项目施工人员与劳务班组细读图纸，与时的发现图纸中的疑问。2、编制并完善了各种专项施工方案由于山体项目的特殊性，图纸的变更，出图零散、滞后给图纸会审和方案编制与施工组织设计的编制等工作与现场施工造成很多困难

6、，根据实际情况与时编制相应的技术、安全方案。3、与时做好技术洽商、变更与签证的整理贯彻公司领导精神：在技术上找商务。我们在施工中由于施工图纸对于满足使用功能上的欠缺，施工过程中经常发生临时变更，经常是边施工边出图。对于能够在施工前签证的变更，都做到了与时准确，而部分不能在施工前签证的，在施工完成后，立即进行了签证，在施工中的各项资料与施工同步，与时填写收集。在项目部组织下，我和预算员也做了一份关于杭州天溪湖酒店工程误工、停工费用补偿的报告正在洽谈当中。去年遗留下来未办理的签证（从5#15#，11份签证），目前已经完善。4、对各工艺进行了交底按照公司对各分部工程制定的工艺工法，结合项目现场实际情

7、况，与时对项目管理人员与劳务班组进行了相应的技术、安全交底。5、与时进行各种计划的编制与控制结合现场的实际情况，编制了总、季、月、周进度计划，并下达至班组，每天进行督促检查完成情况，对未完的工作分析原因，采取有效的控制措施，以保证施工进度。6、质量过程管理从今年以来，工程质量都是放在第一位的。施工中配合监理工程师的监理和指导， 严格按规范要求施工，施工过程质量控制采用工序管理点控制办法。以工序质量保证分部、分项工程质量，认真执行“三检”制度。凡达不到工序质量标准的坚决返工，直到检验合格，才能转入下道工序。几个月当中对质量的控制还有一些不尽人意的地方，有些项目管理人员和班组长的质量意识不强，造成

8、局部返工的。二、2014年工作计划2014年的工作目标是创建团结、协作、学习型的项目部。提高项目部的技术管理水平，让项目各管理人员都担负起质量、工期、安全把关的重任。1、定位只有充分认识到在项目中的作用，才能更好的进行管理。2、自身的学习在新的一年中，首先加强知识学习，继续提高管理水平。我相信只要努力，就会有结果。3、加强团队的学习以上是我2013年的工作总结，以与2014年的工作计划。作为项目技术负责人在今后的工作中将以百倍的热情迎接新的挑战，并对自己加深思想意识，提升自己的工作能力，加强工作的责任心，继续完善自己的技术、管理理论体系，强化技术管理能力。杭州天溪湖酒店工程 项目技术负责人：胡

9、桂青 2013年12月26日篇三：区域经理年终总结与工作打算区域经理年终总结与下年工作打算一、本年度工作总结销售回顾经营分析按年初预算，华南大区销售费用点数为27%，利润指标为10%.由于我们是以终端销售为主，需要配置大量的促销人员，销售代表和内勤人员也相对较多，所以人员工资一直居高不下，在14.5%左右徘徊，占了销售费用很大比重。为了降低销售费用，提高经营利润，华南主要做了两个方面的调整：一是优化人员。省办经理带头兼省办所在地区域经理、区域经理兼部分卖场管理工作，整个华南市场直接减少销售代表15名；核定每个省办含仓管、文员、出纳内勤人数为3名，不能随意增加。另一方面，改变了卖场的投入方式。之

10、前由于多年终端销售习惯，只要是上了货，销售达到3000元的卖场，都会配置1名促销人员，人均产出极不合理。今年作了调整，撤掉了单店产出在4500元以下的驻店促销人员。用。（在一年销售工作中，一些事件或决策直接影响到了经营结果。分析经营状况，重点在于分析这些对经营结果产生重大影响的销售事件或决策。销售队伍不稳定，由于广东市场大小日化品牌众多，整个华南市场对日化类销售人才需求过剩。一些中小品牌为了吸引有经验的销售人员和取得经销商资料，往往以高薪引诱，导致成熟品牌的销售人员流失。经验总结对于护发产品的推广，主要是围绕销售终端做了如下几个方面的工作：1、制作了大量的店内灯箱。2、大量店内试用装免费派发。

11、今年3月至5月，整个华南市场在零售卖场门前或店内免费派发护发素试用装共120万份。3、重点促销。4、培训。对促销员分4期进行了护发知识和护发素销售知识培训，强化了促销员的专业能 力，为向消费者推荐护发产品提供了理论基础。（亮点，工作的亮点。在读你的总结之前，可能已经读了其它大区经理的总结，或是读完你的还要读别人的，中间也许还有文员进来签字打杈；如果是集体开会作汇报，走神的更多。如何让管理层不仅记住你的销售增长了，还能记住你为了实现销售的增长，想了不少办法，做了大量的工作，工作亮点的汇报就显得尤其重要。销售计划公司要求2006年华南市场比2005年销售增长15%，依据目前华南市场的销售队伍情况和

12、市场现状，华南市场自行设定销售增长目标为25%.工作方向为了实现整体25%的增长，除了帮助各省办作好后勤保障工作外，针对华南市场实际情况，确定明年几项工作重点：1、稳定销售队伍。3、为ka卖场设计专供产品。华南ka卖场的销售量占到整体销售量的45%，份额较大。今年下半年，以产品不同促销装组合方式专供沃尔玛、家乐福和百佳，销售效果较好。2006年将和公司市场部和ka管理部沟通，继续为ka卖场设计特殊促销装，针对沃尔玛这样不要条码费用的卖场，为其定制不在其它渠道销售的专供产品。通过促销装的区隔迅速提升销售量，通过一定的产品区隔保护其它销售渠道利润。（让实现销售的强势渠道越来越强，一方面展现自己能看

13、到市场变化趋势；另一方面体现自己的全局观，把区域的成功经验提交给公司分享。可以为ka提供专供产品？为什么不能为其它渠道提供专供产品？这是刺激管理层思考新的发展策略的g点，以这样的沟通方式展现自己，更能得到公司管理层的认可。篇四：年终总结与下年工作计划2011年工作总结与2012年工作计划姓名： 杨赞 部门： 工程部 职位： 土建工程师篇五：内科2010年终总结与2011年工作计划2010年内科工作总结与2011年工作计划2010年，在院领导的正确领导下，我科全面落实医院的各项工作计划、规章制度，认真学习“三好一满意”精神，改善服务态度，提高医疗质量，规范医疗行为，促进医患和谐，顺利完成了各项目

14、标任务，现总结如下：一、科室收支情况 ：二、2010年开展的主要工作一是医疗工作。坚持“以病人为中心”的理念，以“三好一满意”活动为契机，不断提高医疗服务质量，加强医疗质量工作，树立质量意识，尽可能提高医疗整体水平。坚持每天晨会制度，并在晨会上传达每月中层例会精神，针对具体问题予以整改，有力的减少了医疗差错；学习病历书写规范，不断完善病历；加强医患沟通，有效的控管了医疗服务中的不良事件。今年我科有1人成功取得医师执业证书。 二是业务学习方面。坚持“以病人为中心”，加强医患沟通，维护好和患者和谐的医患关系，改进工作方法，转变服务态度，提高了服务水平。尽量推广“人性化、个性化、亲情化”的服务。如为

15、病人提供一次性杯子、帮忙行动不便或无人照看的病人定餐，让病人感受到医护人员的关心。（四）坚持回访政策。总之，经过全科职工的不懈努力，内科在2010年工作取得了较好成绩。在下一年里，我科将继续发扬好的工作作风，使我科的工作更上一层楼。一、以“提升医疗质量”为根本，持续强化内涵建设1、提升医疗质量，确保医疗安全2、应对突发事件，全力防控，保障安全按照上级部门的要求，设定科学防控流程，进行严密部署。3、积极落实政策，完善医保工作4、规范药事管理，确保合理用药二、以“临床能力培养”为目标，全面提升教学工作1、制定多项措施，提高教学质量2、坚持继续教育，促进知识更新篇六：2010年动力车间工作总结与20

16、11年工作计划努力拼搏，艰苦创业动力车间2010年工作总结暨2011年工作计划 各位领导、同志们：大家好! 2010年是我公司发展史上一段重要的里程碑，在基建与生产同步进行的艰苦条件下，我们团结进取、迎难而上确保安全生产运行322天，完成全年安全生产任务。回顾2010年的工作，首先感谢公司领导对我部门工作的支持与帮助，感谢所有班组长以与员工，在这坎坷的一年里勤勤恳恳，兢兢业业，共同努力，圆满的完成了公司下达的各项工作指标。一、 安全管理工作年初，部门与班组签订了安全目标责任书，班组与个人签订了安全目标保证书，建立健全了安全网管理体系，强化了职工安全生产意识，端正了职工的工作态度，为部门搞好安全

17、生产工作打下了坚实的基础。创建班组安全标准化管理，真正做到“全员、全方位、全天候、全过程”抓好安全管理工作。安全工作是一项长期性的工作，不能一劳永逸；安全工作是一项周到细致的工作，决不允许出现丝毫漏洞；安全工作是一项群众性的工作，光靠领导的重视和发口号性的文件是远远不够的，需要全体员工的积极参与与广泛推广；安全工作更是一项不断产生积累效应的工作，需要不断强化基础，全过程管理，否则任何一个细小环节的疏忽或缺失，都可能使苦心经营的整个安全大厦轰然倒塌。二、全年任务达标1、完成铸锭车间#5台变压器与0.4kv低压配电柜送电工作和向铸锭车间30台铸锭炉提供正常生产所需的水、电、气供应，督促电建完成了对

18、铸锭的一次水阀门的改造。2、完成纯化车间#4台变压器与0.4kv低压配电柜送电工作和向纯化车间2台电子束炉提供正常生产所需的水、电、气供应，督促电建完成了对纯化的一次水阀门的改造。3、完成了化学车间新增6面低压配电柜与一台干式变压器电缆敷设并成功送电，化学车间电容补偿柜安装完毕并成功投运。4、完成了单晶车间#1、#2、#3、#4、#5变压器以与80台单晶炉的电缆敷设工作，并对单晶车间#1#5变压器送电（所带负荷为单晶#180#单晶炉），保证了单晶一期80台单晶炉的正常通水供气，为单晶二期80台单晶炉的安装做好了前期准备工作。5、完成了生活区配电室电容补偿柜的安装并成功投运，先后给办公楼、成品库

19、、化验室、备品库、机电仪修车间、宿舍楼、食堂成功送电供水，并督促电建完成了化验室纯水供水管线的改造。实现远方程控操作并成功投运。三、思想教育工作本年度，本车间在抓好职工的思想教育工作上做了许多具体的工作：首先确定了部门的工作思想“虚心学习、态度端正、积极配合、不断提高”。四、设备管理工作2、为了提高设备的安全可靠性，解决设计不足带来的问题，在设备轮换时加大检修力度，在春检时我部门与时处理了循环水#1变压器在施工过程中造成的变压器渗油问题。秋季安全大检查中发现并集中对35kv所用变柜、母联柜、计量柜异常声响问题进行了处理并对35kv、10kv所有配电柜与直流屏、动力柜进行了清扫，对所有10kv配

20、电变压器逐一进行清扫，紧固变压器上部分松动的连接螺栓防止了事故的发生。处理了35kv互感器极性接反问题。与时更换了10kv 5201开关柜上综合保护装置的主板，并对纯化车间c442开关上烧坏的3个电流互感器进行了更换维护。完善了各电缆沟以与各配电室的防火漆、防火墙工程，完成了各配电室与各变压器室的防鼠挡板安装加固工作。五、人员培训工作年初本部门完成了动力车间的组建，并不断完善动力车间的各项规章制度，加强电气、循环水运行人员培训考核工作，加大新员工的岗位培训力度，不断提高部门职工专业技术水平，通过常规培训如：技术讲课、考问讲解、技术问答、技术考试、事故预想、反事故演习、六、2010年工作中存在的

21、问题与整改措施1、安全意识薄弱措施：（1）加强安全教育培训工作；（2）加强现场安全监督检查；（3）加大安全设施投入，加大安全考核力度；（4）加强劳动纪律管理；2、专业技术水平低措施：（1） 加强技术培训工作，每月进行一至二次技术考试，好的奖励，差的考核；（2） 每月进行一次反事故演习，从而提高员工在事故情况下的处理能力；（3） 每月进行一次技术讲课和技术问答；（4） 必要时可聘请设备厂家到现场进行技术讲解；（5） 必要时可派部分员工到厂家学习；3、管理不到位（1）力争在年底完善各项管理制度，并组织全体员工大会讨论通过；（2）坚决落实岗位责任制，真正实现“谁主管，谁负责”，加强检查监督工作；（3

22、）管理干部每天必须深入班组，检查指导班组工作，遇有大型操作或事故处理时其相关专业领导必须在现场监督指导；（4）做好职工队伍的稳定政治工作，坚持“以人为本”，科学安排，大胆管理，并做好落后职工的思想转化工作；（5）建议公司尽快配齐动力车间各专业管理岗位人员，使各项管理工作程序化；4、设备缺陷处理不与时措施：（1）严格执行公司的【设备缺陷管理办法】；（2）任何消缺工作必须开工作票，不允许无票私自进行消缺工作。七、2011年工作计划在即将到来的2011年里我部门将继续发扬2010年安全管理中的优良作风，结合部门2011年的安全生产目标，发挥年轻人敢于拼搏、积极进取的精神，加大对2010年的安全管理的

23、薄弱环节的治理，严格按照安全标准化管理的标准和要求，发挥每一位员工的主观能动性，做好2011年的安全生产工作，具体安排如下（贯穿全年）：2、始终坚持“ 安全第一，预防为主、综合治理”的方针，认真执5、抓好员工技术培训工作，用高素质的基层员工队伍保障企业的持续发展。6、安全活动方面，开展职工能够接受的多种形式的安全生产活动，如安全讲座、事故演习、安全知识竞赛、安全技能训练、事故通报学习、违章分析与反思、每周的安全生产分析例会等。认真组织班组学习上级下发的各类文件，督促文件精神的领会落实，对典型事故要加强分析讨论，强化自我保护意识，使职工从“要我安全”向“我要安全”转变。7、加强两票三制的监督执行

24、力度，尤其是安全措施的执行与恢复9、对春秋季安全大检查、安全月活动要认真动员，组织开展，除了按照检查的项目开展外，尤其是对检查出来的问题要与时形成自查表，将查出问题的整改情况细化落实到人，制定整改项目的完成时间与完成情况，形成闭环。11、认真开展文明生产工作，加大巡检的力度，消除事故隐患，提高动力车间班组事故预控能力。动 力 车 间 2010年11月28日篇七：关于开展2011年度年终总结与2012年度工作计划的通知签发人:关于开展2011年度年终总结与2012年度工作计划的通知司属各部门：一、总结主要内容3、总结要求条理清晰，重点突出，数据真实。三、2012年度计划各部门根据工作职责进行计划

25、制定，计划的内容要求详尽、全面，尽可能将各项工作量化，此数据将作为我们上报集团年度计划的重要依据。年度销售计划；工程施工计划；前期手续办理计划；人力资源计四、上交时间要求（此页无正文）办公室二零一一年十一月二十八日呈报：总经理 副总经理 下发：各部门 存档：办公室篇八：工作总结和工作计划工作总结和工作计划一、 梦芭莎员工生涯工作总结:有幸成为梦芭莎的一员是我的荣幸，也是我职业生涯的一次转型，从业务主管到普通员工的落差，并没有打击到我的信心。入职以后我迅速调整好自己的心态，很快就适应了新的工作环境，在每个月的月度考核中，我的考核成绩都可以在拣货组中名列前茅，其中有两个月还拿到了拣单量第一名。我坚

26、信只要努力和付出，就一定会有回报。二、梦芭莎拣货组组长工作总结：刚接手工作，我首先从纪律抓起，强调员工的纪律和团队协作精神。这方面工作我主要从以下几点抓起：1、确立每天开早会制度，增强员工的时间观念和纪律意识，同时在早会中总结前一天工作情况和解决工作中遇到的一些问题。2、加强员工培训，通过对员工进行培训让员工对岗位操作流程和岗位要求有了一个深刻的了解和认识，这样有利于更好的开展工作，并且通过培训让员工知道拣货组的考核标准和内容，让他们明白自己的责任和工作要求。3、与员工加强交流和沟通，了解员工的工作状态和需求，关心员工在工作和生活中遇到的困难。5月份，由于陈铁祥组长的意外受伤，拣货组的工作就主

27、要由我一个人负责，期间由于盘点组工作的需要，扫描组组长娟姐调到盘点组，所以这期间也协助扫描组代理组长开展扫描组的工作。我的工作重点也转移到现场订单跟踪和人员协调这方面，以保证订单的正常出库和合理安排人员上班。在这期间我尽了我最大的努力用心去做好每一项工作，但是因为本人现场管理经验的欠缺、组与组之间配合缺乏默契与现场跟单缺乏一个统一调度，所以订单出库虽然没有大的问题，但是也没有达到公司设定的目标。新仓库的现场生产工作由于受到新工作环境有待完善以与老员工大量流失的影响，一度产生了混乱，但是在领导的英明决策和领导下，通过大家一起努力，生产逐步得到改善和提高，经过一段时间的整顿以后现场生产终于重新回到

28、了正常的轨道，订单出库也恢复了正常。拣货组在经过一段时间的整顿和磨合以后也进入了平稳期，各项生产指标都有了质的变化。特别是从拣货组提拔了一批代理组长以后，拣货组的精神面貌、纪律意识和生产效率都得到了进一步提高。对于代理组长，本着“用人不疑，疑人不用”的用人原则，我首先对他们进行一系列的培训，让他们系统的去学习员工管理、现场管理和现场订单跟踪，然后放手让他们去做，经过一段时间的观察考核，确实也发现了几个好的苗子，如陈雪涛、付强、戴毅锋等，而对于一些工作责任心不强、工作能力确实达不到要求的代理组长就坚决淘汰。三、梦芭莎军培训工作总结与工作计划：随着广州仓储部不断的发展壮大，员工人数也随着不断的增加

29、，对员工进行系统的培训让员工更快的融入我们团队、熟悉工作岗位，让员工对仓储部的各项规章管理制度和企业文化有一个深刻的认知，增强员工的归属感和责任心，为仓储部发展培养和储备人才，建造一支“学习型”的员工队伍已经是迫在眉睫的事情。为了仓储部能有一支团结的具有战斗力的员工队伍，我毛遂自荐主动申请担任员工培训这项工作，虽然我知道自己并不算专业，但是我还是大胆的去尝试，通过加强自身学习，搜集一些相关的培训资料，硬是“摸着石头过河”，尽心尽力努力把这项工作做好。通过本次军培训以与后面的邮件礼仪培训，我也发现了在我们仓储部目前存在以下问题：1、员工的时间观念和纪律意识不强，在培训过程中可以用三个三分之一来形

30、容：有三分之一的员工是提前五分钟到达会议室的，有三分之一的员工是踩着时间点到达会议室的，还有三分之一的员工迟到110分钟。这说明我们很多员工时间观念不强，做事喜欢拖拖拉拉。2、员工的执行力不强，已经安排好的工作和计划随便要求做变更和调动。很多员工以培训和自己休息时间相冲突为理由要求对培训时间做更改，甚至有组长以培训和自己休息时间产生冲突为理由提出培训是否可以改期的要求，这都体现了我们员工执行力不强和工作的随意性。有些管理人员缺乏自我约束能力，对工作和人员安排随心所欲、缺乏责任心和科学性。另一方面，在邮件礼仪培训结束以后，有些组长还是我行我素，根本不重视、不执行邮件礼仪培训中对邮件发送的要求。会

31、议室打电话，以工作忙为理由迟到或半途退出。5、基层管理人员没有足够重视巩固和提高军培训成果：军培训只是教导员工怎么样去做事情以与怎么样去遵守和执行公司的规章管理制度，引导员工规范自己的言行举止、规划自己的工作和人生，后期的巩固和提高才能让军培训产生最大的效果。要提高员工的工作效率首先要造就一支纪律严明、思想作风过硬、善于学习、能够吃苦耐劳和具有高度责任心的员工队伍，所以要加强对员工的后期培训工作，制定一些激励措施和奖罚标准，对员工进行规范化管理，提高员工的工作积极性和纪律意识，培养员工的团队精神。对新员工进行培训是必不可少的，这样可以让新员工对公司有一个详细的了解和对公司的各项规章管理制度有一

32、个充分的认知，可以让员工更快的融入我们的团队和更快的成长。人员流失率过高势必会影响到仓储部的日常工作展开和老员工队伍的稳定，这样就很难建立一支工作能力出色和业务能力娴熟的员工队伍，所以留住老员工、稳住新员工就显得尤为重要。然而我们的基层管理人员往往缺乏耐心和责任心，对新员工的关心和培养力度不够，使得新员工感觉得不到尊重和培养，对工作和我们的管理团队产生厌倦感而离职。7、建立一个员工心理辅导中心，接受员工的心理咨询、听取员工的意见和建议，排解员工在工作和生活中遇到的困难和问题。8、加强员工的岗位技能和岗位流程培训，让员工能够适应多个工作岗位的需要，把员工培养成多面手。11、成立“储备干部”岗位，将大专以上学历的一线员工纳入人事部进行统一管理和重点培养，储备期为一年，一年内表现优异者可以获得提升的机会，不合格者则退回一线生产岗位或直接淘汰。“工欲善其事，必先利其器”。