公司员工规章制度表共5篇.doc

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1、篇一：小公司员工规章制度员工规章制度为了创造一支以公司利益至高无上为准则，建立高素质、高水平的团队，更好地服务于每一位客户，公司制定了以下严格的管理规章制定，望每一位员工都自觉遵守：一、 准时上下班，不得迟到，不得早退，不得旷工。二、 工作期间不可因私人情绪影响工作。三、 员工应在每天的工作时间开始前和工作结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作，保持物品整齐，桌面清洁。四、 上班时不应无故离岗、串岗，不得闲聊、嬉戏打闹、赌博喝酒、睡觉、做个人私事而影响公司的形象，确保办公环境和车间环境的安静有序。五、 员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神，尊重上级，有何正确的建议或想法用书写文字

2、报告交与上级部门，公司将做出合理的回复。六、 服从分配、服从管理、不得损坏公司形象、透漏公司机密。七、 认真耐心听取每一位客户的建议和投诉，损坏公司财物者照价赔偿。八、 员工服务态度: 使用标准的专业文明用语, 做好积极、主动、热情、微笑及训练有素的语音、语速和语调的服务。 九、 电话接听：遵守电话使用规范，工作时间应避免私人电话。如确实需要，应以重要事项陈述为主。 ?接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离之最近的职员应主动接听，重要电话做好接听记录，严禁占用公司电话时间太长，严禁使用公司电话打工作以外的电话，违者扣罚10元/次。十、 考勤：1 、所有专职员工必须严格遵守公

3、司考勤制度，上下班亲自打卡（午休不打卡），不得代替他人打卡。 2，迟到、早退、旷工 （ 1 ）迟到或早退 30 分钟以内者，每次扣发薪金 10 元。 30分钟以上 1 小时以内者，每次扣发薪金 20 元。超过 1 小时以上者必须提前办理请假手续，否则按旷工处理。 （ 2 ）月迟到、早退累计达六次者，扣除相应薪金后，计旷工一次。 旷工一次扣发一天双倍薪金。工作时间不允许请假，请假一天扣除当日工资，未经批准按旷工处理；2.上班期间不得嬉戏打闹、睡觉、做个人私事，违者扣罚10元/次；3.每个月进行优秀员工奖励，奖励100元，（条件：必须是满勤员工，无客户投诉者）。十一、 辞职条件：1.员工辞职必须提

4、前一个月提辞呈报告，书写详细理由充分经批准方可离职，离职只发放工资；2.未满一个月离职者只发放工资的60%。十二、 辞退员工将不发放任何工资待遇，辞退条件如下：1. 连续旷工3次/月；2.不服从上级管理，与客户争吵3次/月；3.偷盗本公司财物者。篇二：公司规章制度小公司目前最好的范本公司规章制度 一、 公司形象1、 员工必须清楚地了解公司的经营范围，并能向客户及外界正确地介绍公司业务。2、 在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，应注视对方，微笑应答，切不可冒犯对方。3、 在任何场合应用语规范，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗。4、 遇有客人进入工作场地应礼貌接待，上班时间（包括午餐时间）办

5、公室内应保证有人接待。5、 接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离之最近的职员应主动接听，重要电话作好接听记录，严禁占用公司电话时间太长。6、 员工在接听电话、洽谈业务、发送电子邮件及招待来宾时，必须时刻注重公司形象，按照具体规定使用公司统一的名片、公司标识及落款。7、 员工在工作时间内须保持良好的精神面貌。8、 员工要注重个人仪态仪表，工作时间的着装及修饰须大方得体。二、 生活作息1、 员工应严格按照公司统一的工作作息时间规定上下班。2、 作息时间规定1）、夏季作息时间表（5月9月）上班时间 早8：30午休 12：0013：30下班时间 晚 18：002）、冬季作息时间表

6、（10月3月）上班时间 早 9：00午休 12：0013：30下班时间 晚 17：303、 员工上下班施行签到制，上下班均须本人亲自签到，不得托、替他人签到。4、 员工上下班考勤记录将作为公司绩效考核的重要组成部分。5、 员工如因事需在工作时间内外出，要向主管经理请示签退后方可离开公司。6、 员工遇突发疾病须当天向主管经理请假，事后补交相关证明。7、 事假需提前向主管经理提出申请，并填写【请假申请单】，经批准后方可休息。三、 卫生规范1、 员工须每天清洁个人工作区内的卫生，确保地面、桌面及设备的整洁。2、 员工须自觉保持公共区域的卫生，发现不清洁的情况，应及时清理。3、 员工在公司内接待来访客

7、人，事后需立即清理会客区。4、 办公区域内严禁吸烟。5、 正确使用公司内的水、电、空调等设施，最后离开办公室的员工应关闭空调、电灯和一切公司内应该关闭的设施。6、 要爱护办公区域的花木。四、 工作要求1、 工作时间内不应无故离岗、串岗，不得闲聊、吃零食、大声喧哗，确保办公环境的安静有序。2、 新入职员工的试用期为二个月，员工在试用期内要按月进行考评。3、 公司内所制定的员工日程表是衡量员工完成工作量的依据,要求员工每天要认真、详尽的填写,作为公司考核员工工作量的标准。4、职员间的工作交流应在规定的区域内进行（大厅、会议室），如需在个人工作区域内进行谈话的，时间一般不应超过三分钟（特殊情况除外）

8、。5、 加强学习与工作相关的专业知识及技能，积极和公司同事交流和学习专业知识和技能。积极参加公司组织的各项培训（培训将施行签到制，出席记录和培训考核也将作为公司绩效考核的部分）。6、 经常总结工作中的得失，并参与部门的业务讨论，不断提高自身的业务水平。7、 不得无故缺席部门的工作例会及公司的重要会议。8、 员工在工作时间必须全身心地投入，保持高效率地工作。9、 员工在任何时间均不可利用公司的场所、设备及其他资源从事私人活动。一经发现，给予警告，情节严重者，公司将予以辞退。10、 员工须保管好个人的文件资料及办公用品，未经同意不可挪用他人的资料和办公用品。10、员工要保管好个人电脑，按公司规定进

9、行文档存储、杀毒及日常维护，如发生故障应及时报告，由公司安排修理。五、 保密规定1、 员工须严守公司商业机密，妥善保存重要的商业客户资料、数据等信息。2、 管理人员须做好公司重要文件的备份及存档工作，并妥善记录网络密码及口令。并向总经理提交完整的网络口令清单。3、 任何时间，员工均不可擅自邀请亲朋好友在公司聚会。4、 员工及管理人员均不可向外泄露公司发展计划、策略、客户资料及其他重要的方案，如一发现，除接受罚款、辞退等内部处理外，情节严重的，公司将追究其法律责任。六、 人员管理1、 员工必须服从公司的整体管理，包括职务的分配及工作内容的安排。2、 员工须尊重上司，按照上司的指导进行工作并主动向

10、上司汇报工作情况。3、 员工有关业务方面的问题须及时向部门主管或经理反映，听取意见。4、 涉及超出员工权限的决定必须报经部门主管或经理同意。5、 员工不服从上级指挥，目无领导，顶撞上级，而影响公司指导系统的正常运作，视情节严重程度，给予处理。6、 管理人员应团结互助，努力协调好各部门的关系，鼓励并带领好员工队伍，时刻掌握员工的工作情况，确保公司整体策划顺利进行。7、 公司是一个大家庭，员工应团结互助，为公司发展做出努力。七、 物品管理1、 办公用品的日常管理由行政财务部门专门人员负责定期购买；2、 每月15、30日之前，个人将所需要的办公用品填写在公司【购物申请单】上,由行政财务部门专门负责人

11、提交主管经理，审批同意后，由专门负责人将办公用品购回，根据实际需要有计划地发放。3、 若急需某类办公用品，也应先填写【购物申请单】后，交由专门负责人，经主管经理审批同意后，方可购置。4、 新进人员到职时由行政财务部门统一配发各种办公物品。八、 电脑管理：1、 使用者应保持电脑设备及其所在环境的清洁。下班时，务必关机切断电源。2、 使用者的业务数据，应严格按照要求妥善存储在网络上相应的位置上。3、 严禁使用计算机玩游戏。4、 公司及各部门的业务数据，重要数据由使用者本人做好及时备份。6、 未经许可，任何私人的光盘、软盘不得在公司的计算机设备上使用。7、 使用者必须妥善保管好自己的用户名和密码，严

12、防被窃取而导致泄密。九、 网络管理1、 工作时间内禁止浏览与自己工作岗位或业务无关的网站。2、 工作时间内不允许在网络上从事与工作无关的行为（如：上网聊天），也决不允许任何与工作无关的信息出现在网络上。3、 严禁在公司网络上玩任何形式的网络游戏、浏览图片、倾听音乐等各种与工作无关的内容。4、 禁止利用公司网络下载各种游戏及大型软件5、 公司网络结构由网络工程师统一规划建设与管理维护，任何人不得私自更改网络结构，个人电脑及服务器设备等所用ip地址必须按网络工程师指定的方式设置，不可擅自更改。6、 严禁任何人以任何手段，蓄意破坏公司网络的正常运行。十、 奖惩办法：1、员工奖励分为口头表扬及物质奖励

13、；2、员工惩罚分为口头警告、罚款及除名；3、有下列事迹的员工，在调查核实的基础上，经经理办公会研究，给予相应的奖励：a、积极向公司提出合理化建议，其建议被公司所采纳者；b、维护公司利益和荣誉，保护公共资产，防止事故发生与挽回经济损失有功者。4、下列事由的员工，在调查核实的基础上，经经理办公会研究，给予相应的惩罚：a、违反国家法律、法规或公司规章制度造成经济损失和不良影响的；b、泄露公司经营管理秘密的；c、私自把公司客户介绍他人的。5、公司将设立年终全勤奖（未有迟到、早退现象及病事假），奖金为1000元,于年终考评后一次性发放（以每个月的考勤统计为依据）。6、在公司服务满三年（不含三年）的员工，

14、将给予一周的带薪休假（休假期需提前和公司协商，以不耽误工作为前提，得到许可后方可休假）及2000元的一次性旅游补贴。十一、 经费管理1、 因外出购物或出差需向公司借用备用金时，应首先填写公司【借款申请单】，交主管经理核准、审批签字同意后方可借款；借款后必须在一周内报销销帐（出差人员在回公司上班一周内）；借款未冲平者，不允许再次借款。2、 员工报销已发生费用，首先需找主管会计领取并填写公司【支出凭证】或【支出报销单】（由主管会计负责提供、审核）；主管会计签字后，到借款处填入【借款申请单】中的报销日期，方算完成报销手续。3、 公司员工因公外出办事，续爱护使用车辆，遵守交通规则，不得酒后或者醉酒驾车

15、。4、 公司薪金发放日定为每月15日。篇三：安防公司员工规章制度条例公司员工规章制度条例第一章 入职指引一、用人原则：重选拔、重潜质、重品德。二、招聘条件合格的应聘者应具备应聘岗位所要求的年龄、学历、专业、执业资格等条件，同时具备敬业精神、协作精神、学习精神和创新精神。三、入职第一节 考勤管理 一、工作时间公司每周工作6天，员工每日正常工作时间为 7个半小时。其中工作时间为： 夏季：上午： 08 ：00 12 ：00 午餐休息为： 12 ：00 14 ：30 下午： 14 ：30 18 ：00 冬季：上午： 08 ：00 12 ：00 午餐休息为： 12 ：00 14 ：00 下午： 14 ：

16、00 17 ：30二、考勤1. 、所有专职员工必须严格遵守公司考勤制度，上下班亲自打卡（午休不打卡），不得代替他人打卡。 2、 迟到、早退、旷工（1）迟到或早退 10分钟以内者，每次扣发薪金 10 元。 10分钟以上 30分钟以内者，每次扣发薪金 20 元。 超过30分钟以上者必须提前办理请假手续，否则按旷工处理。（2）月迟到、早退累计达三次者，扣除相应薪金后，计旷工一次。 （3）矿工一次扣发一天三倍薪金，年度内矿工五天以上者予以辞退。 3 、请假 （1）病假a 、员工病假须于上班开始的前 30 分钟内，即 8 ：00 8：30致电部门负责人。b 、员工因患传染病或其他重大疾病请假，病愈返工时

17、需持区、县级以上医院出具的康复证明，经人事部门核定后，由公司给予工作安排。(2) 事假：紧急突发事故可由自己或委托他人告知部门负责人批准，其余请假均应填写请假单，经权责领导核准，报人事部门备案，方可离开工作岗位，否则按旷工论处。请假期间不计发工资。4、所有职员如需调休必须提前一天向部门负责人提出，征得负责人同意后方可调休。如未征得同意而不来上班的视同旷工。5、以上四点有其一违反者，扣除当月全勤奖金。1. 、公司员工因故辞职时，本人应提前三十天向上级提交辞职申请表。2. 、收到员工辞职申请报告后，人事部门负责了解员工辞职的真实原因，并将信息反馈给相关部门 ,以保证及时进行有针对性的工作改进。3.

18、 、员工填写离职手续办理清单，办理工作移交和财产清还手续。 4 、人事部门统计辞职员工考勤，计算应领取的薪金。 5 、员工到财务部办理相关手续，领取薪金。6 、人事部门将离职手续清单等相关资料存档备查，并进行员工信息资料置换。第二章 行为规范第一节 职业准则一、基本原则1. 、公司倡导正大光明、诚实敬业的职业道德，要求全体员工自觉遵守国家政策法规和公司规章制度。 2 、员工的一切职务行为，必须以公司利益为重，对社会负责。不做有损公司形象或名誉的事。 3 、公司提倡简单友好、坦诚平等的人际关系，员工之间应互相尊重，相互协作。 4 、公司内有亲属关系的员工应回避从事业务关联的工作。 二、员工未经公

19、司法人代表授权或批准，不能从事下列活动：1. 、以公司名义考察、谈判、签约 2 、以公司名义提供担保或证明3 、以公司名义对新闻媒体发表意见、信息 4 、代表公司出席公众活动 三、公司禁止下列情形兼职1. 、利用公司的工作时间或资源从事兼职工作 2 、兼职于公司的业务关联单位或商业竞争对手 3 、所兼职工作对本单位构成商业竞争 4 、因兼职影响本职工作或有损公司形象 四、公司禁止下列情形的个人投资1. 、参与业务关联单位或商业竞争对手经营管理的 2 、投资于公司的客户或商业竞争对手的 3 、以职务之便向投资对象提供利益的4 、以直系亲属名义从事上述三项投资行为的五、员工在对外业务联系中，若发生

20、回扣或佣金的，须一律上缴公司财务部，否则视为贪污。 六、保密义务：1. 、员工有义务保守公司的经营机密，务必妥善保管所持有的涉密文件。2. 、员工未经授权或批准，不准对外提供公司密级文件、技术配方、工艺以及其他未经公开的经营情况、业务数据等。第二节 行为准则一、工作期间衣着、发式整洁，大方得体，禁止奇装异服或过于曝露的服装。男士不得留长发、怪发，女士不留怪异发型，不浓妆艳抹。二、办公时间不从事与本岗位无关的活动，不准在上班时间吃零食、睡觉、干私活、浏览与工作无关的网站、看与工作无关的书籍报刊。三、禁止在办公区内吸烟，随时保持办公区整洁。四、办公接听电话应使用普通话，首先使用“您好，xx公司”，

21、通话期间注意使用礼貌用语。 五、禁止在工作期间串岗聊天，办公区内不得高声喧哗。六、遵守电话使用规范，工作时间应避免私人电话。如确实需要，应以重要事项陈述为主，禁止利用办公电话闲聊。七、未征得同意，不得随意翻看他人办公资料物品。需要保密的资料，资料持有人必须按规定保存。八、根据公司需要及职责规定积极配合同事开展工作，不得拖延、推诿、拒绝；对他人咨询不属自己职责范围内的事务应就自己所知告知咨询对象，不得置之不理。九、为保障公司高效运行，员工在工作中有义务遵循以下三原则：1. 、如果公司有相应的管理规范，并且合理，按规定办。2. 、如果公司有相应的管理规范，但规定有不合理的地方，员工需要按规定办，并

22、及时向制定规定部门提出修改建议，这是员工的权利，也是员工的义务。3. 、如果公司没有相应的规范，员工在进行请示的同时可以建议制定相应的制度。第三节 奖惩一、奖惩种类奖惩分行政、经济两类。其中：行政奖励包括表扬、记功、记大功、升职或晋级，经济奖励包括加薪、奖金、奖品、有薪假期。行政处罚包括警告、记过、记大过、除名，经济处罚包括降薪、罚款、扣发奖金。 二、奖励条件1. 、维护团体荣誉，重视团体利益，有具体事迹者 2 、研究创造成果突出，对公司确有重大贡献者3 、生产技术或管理制度，提出具体改进方案或合理化建议，采纳后具有成效者 4 、积极参与公司集体活动，表现优秀者5 、节约物料、资金，或对物料利

23、用具有成效者 6 、遇有突变，勇于负责，处理得当者 7 、为社会做出贡献，并为公司赢得荣誉者8 、具有其他特殊功绩或优良行为，经部门负责人呈报上级考核通过者 三、惩罚条件1. 、违法犯罪，触犯刑律者2. 、利用公司名义在外招摇撞骗，谋取非法利益，致使公司名誉蒙受重大损害者 3 、贪污挪用公款或盗窃、蓄意损害公司或他人财物者4 、虚报、擅自篡改记录或伪造各类年报、报表、人事资料者 5 、泄漏科研、生产、业务机密者6 、谩骂、殴打同事领导，制造事端，查证确凿者7 、工作时间内打架斗殴、喝酒肇事妨害工作生产秩序者 8 、妨害现场工作秩序或违反安全规定措施9 、管理和监督人员未认真履行职责，造成损失者

24、 10 、遗失经管的重要文件、物件和工具，浪费公物者 11 、谈天嬉戏或从事与工作无关的事情者12 、工作时间擅离工作岗位，致使工作发生错误者13 、因疏忽导致设施设备或物品材料遭受损害或伤及他人 14 、工作中发生意外而不及时通知相关部门者 15 、对有期限的指令，无正当理由而未如期完成者 16 、拒不接受领导建议批评者17 、无故不参加公司安排的培训课程者 18 、发现损害公司利益，听之任之者19 、玩忽职守或违反公司其他规章制度的行为第三章 薪酬福利制度第一节 薪酬一 、薪酬1. 、原则以贡献、能力、态度和责任为分配依据，遵循按劳分配、效率优先、兼顾公平及可持续发展的原则。2. 、适用对

25、象：本公司所有正式员工。3. 、薪酬组成：基本工资、岗位工资、绩效奖金、提成工资、全勤奖、年终奖金。（1）岗位工资根据工作岗位和岗位所需要的技能确定，不同岗位对应不同的岗位工资级别。（2）绩效工资根据公司对员工考评结果确定。（3）每季度评选2位优秀员工，每位优秀员工奖励人民币300元。参选员工必须季度内迟到不超过三次（不含三次），无旷工记录方可参选。（4）一季度全勤（无迟到、早退、请假、旷工，季度考勤不刷卡不超过三次）的员工季度再加奖50元人民币。（5）员工工资预支每月不得超过1000元。（6）新进人员工资：试用期内一般定为招聘岗位工资等级内第一档工资的70%发放，试用期内无浮动工资。4. 、

26、 公司按实际工作天数支付薪酬，付薪日期为每月 15 日 , 支付上月薪酬。若遇节假日，顺延至最近工作日发放。试用期员工以现金形式领取，正式员工以个人银行帐户形式领取。第二节 福利1. 、假期（1）休息日：公司实行轮休制，每周享有一天休息日。（2） 法定假日：全体员工每年均享有以下 10 天带薪（视为上班）假日：a. 元旦（公历 1 月 1 日）b. 春节（农历新年初一、初二、初三）c. 劳动节（公历 5 月 1 日、 2 日、 3 日） d. 国庆节（公历 10 月 1 日、 2 日、 3 日） e. 妇女节 （ 3 月 8 日，女员工放假半天） （3） 婚假3天（含休息日）的有薪假期。（4）

27、 产假：凡在公司连续工作满 12 个月（自转正之日起）的正式女员工，持医院证明书可申请有薪产假 90 天（含休息日和法定节假日）（5） 男员工护理假 7 天，晚育者为 15 天（限在女方产假期间，含休息日和法定节假日）。（6）慰唁假：公司员工直系亲属（指配偶、子女、父母及配偶的父母）不幸去世的，可申请 5 天有薪慰唁假。 直系亲属在外地的，带薪路途假另计，路费自理。（7） 工伤假：因工受伤休假视为上班，具体情况按国家社会保险法规办理。（8）公假：员工参加国家法律规定的义务或公益活动、参加与本职工作有关的入学或资格考试经所在部门及人事部门 批准的，可按上班时间计发薪资。第四章 培训、考核与发展一

28、、考评目的1、通过对员工能力、努力程度以及工作业绩进行分析评价，把握员工工作执行和适应情况，确定人才开发的 方针政策及教育培训方向，合理配置人员，明确员工工作的导向。2、保障公司高效运行。3、充分发挥激励机制作用，实现公正合理及民主管理，激发员工工作热情，提高工作效率。 二、考评原则1、以绩效为导向原则。2、定性与定量考评相结合原则。 3、公平、公正、公开原则。 4、多角度考评原则。 三、考评周期1、月度考评：月度考评的主要内容是本月的工作业绩和工作态度。月度考评结果与工资直接挂钩。 2、年度考评：年度考评的主要内容是本年度的工作业绩、工作能力和工作态度，进行全面综合考评，年度考评作为晋升、淘

29、汰、评聘以及计算年终奖励的依据。公司所有员工均进行年度考评。 四、考评程序相关考评者对被考评者提出考评意见，人事部门将考评结果进行汇总，并报考评委员会审批，由被考评者的直接上级将审批后的考评结果反馈给被考评者，并就其绩效和进步状况进行讨论和指导。人事部门将考评结果归档，同时用于计算绩效工资及奖金。五、结果分级：考核等次分为五级，分别是优a、良b、中c、基本合格d、不合格e。五、结果使用考评结果可作为以下几类人事工作的依据1、职务晋升：年度考评为优或连续两年年度考评为良的员工，优先列为职务晋升对象。 2、职务降级：年度考评一次不合格或连续两年基本合格的员工给予行政降级处理。3、工资晋升：年度考评

30、为优或年度考评连续两次为中等以上的员工，在本工资岗位级别内晋升档次。 4、工资降级：季考评两次不合格的人员进行工资降档；年终考评结果不合格或连续两年年度考核基本合格的进行工资降档。5、培训：根据绩效统计分析结果，制订培训规划，有重点、有针对性地开展培训。 6、职业发展指导：根据绩效统计分析结果及双向沟通，修正员工职业发展设计。第三节 职业发展一、公司为每位员工提供持续发展机会，鼓励员工通过工作和自我学习不断提高自己。在出现职位空缺情况下，具有敬业、协作、学习、创新精神的员工将获得优先的晋升和发展机会。 二、结合个人特长及在公司岗位职责，员工填写员工职业发展规划表、员工能力开发需求表，人事部门协

31、助员工所在部门为每位员工建立职业发展档案。三、人事部门根据新员工入职前的职称、学历及调整后的岗位设定级别。试用期满合格，部门负责人根据工作能力及表现确定转正定级意见。四、新员工入职后，由部门负责人担任职业辅导人，帮助新员工明确职业发展方向，促进员工个人发展。被辅导人的工作表现及未来在公司职业发展将成为考核部门负责人指标之一。 五、员工职业发展通道六、如果符合以下条件，员工将有机会获得晋升：1. 、职业道德良好 2 、工作业绩突出 3 、工作能力强4 、熟悉拟晋升职务工作5 、上年度考核成绩“良”以上6 、完成规定培训积分第五章 员工权益一、 劳动安全1、公司为员工提供安全的工作环境及必要的劳动

32、保护。2、在灾害条件下坚守岗位的员工，当人身安全面临危险时，应撤离至安全地带。3、保管公司财产的员工,接到预警信号后，在确保生命安全的前提下,应立即采取有效措施保护公司财产安全。二、 权利保障1、员工享有法律规定和公司制度赋予的咨询权、建议权、申诉权与保留意见权，公司对这些权利予以尊重和保障。2、对下列情况，员工有权提出申（投）诉以得到公正待遇： （1）认为个人利益受到不应有的侵犯； （2）对处理决定不服；（3）对公司的经营管理措施有不同意见； （4）发现有违反公司各项规定的行为； 3、申（投）诉方式：（1）逐级申诉或向公司人事部门、 经理提出申（投）诉； （2）可书面或面谈两种方式申（投）诉

33、； （3）申（投）诉书必须具名，否则可能难以得到解决； （4）受理申（投）诉者应在五个工作日内给予回馈；（5）对处理结果及反馈意见不满意的可继续向上一级申诉。篇四：小型公司员工管理制度范文小型公司员工管理制度范文第一章 总 则第一条 为树立公司整体形象，加强和规范企业管理行为，造就和培养一支纪律严明、素质过硬的员工队伍，促进企业持续、稳定、健康发展，依据国家有关规定结合本公司实际，特制定本管理制度。第二条 凡公司从业人员的管理事项，除法规及公司其它规章制度另有规定外，均应遵守制度。第二章 聘 用第三条 聘用是公司根据生产、经营以及对相关专业人员的需用，而对外进行一种招聘的用工行为。第四条 公司

34、聘用人员应按聘用程序审核、审查核定，合格后才可聘用。第五条 公司聘用人员，应办理求职登记手续，并交齐如下资料：1、身份证复印件；2、学历证明和职称证明；3、二寸免冠照片2张。第六条 有下列情形之一者，不予聘用：1、政治审查不合格者；2、受公安机关管制或在案被通缉者；3、身份不清或无身份证明者；4、未到法定工作年龄者（十六周岁）；5、患有精神病，传染病或其他有重疾无法恢复健康者；6、公司认为不宜聘用人员者。第七条 公司聘用人员应先经试用六个月(特聘人员除外)，期满经考核合格方可正式聘用并签订劳动合同。第三章 员工的权利和义务第八条 员工的权利：1、 享受法律赋予的公民权利；2、 享受公司规定的工

35、资、福利等待遇的权利；3、 享受对公司发展提合理化建议和对公司各级管理人员提意见的 权利；4、 参加公司组织的活动和了解公司公布的信息权利；5、 对违法违纪的人或事进行制止和举报的权利；第九条 员工的义务：1、 自觉遵守国家法律、法规和公司的各项规章制度；2、 充分发挥各自的聪明才智、尽心尽责地完成自己所承担的工作， 为公司的发展贡献力量；3、自觉地维护公司的形象、信誉和利益。遵守职业道德、爱岗敬 业、忠诚企业形成相互尊重、互勉共进的良好氛围与企业同发展共命运；4、自觉遵守保密规定，不准泄露公司的机密和公司的信息；5、发现事故隐患和发生意外情况，应立即报告公司有关部门，及 时采取必要的措施进行

36、有效防止；6、 以公司利益为重，办任何事情，都要牢记节约，杜绝浪费；7、 员工之间应团结友爱、和睦相处、相互帮助、相互配合、求同 存异、顾全大局，正确处理好集体与个人的关系。第四章 请 假第十条 公 假：1、政府有关部门要求参加的会议；2、须应到政府有关部门急需办理的事情；第十一条 事假、病假：1、员工因事请假，须事前向所在班组车间（部门）办理书面请假手续， 二天以下（含二天）由班组长签名，车间（部门）批准；三天以上（含 三天）由主管部门领导批准，报综合办公室备案。上班后应主动消假。 事假一天扣除本人一天工资，事假十五天以上（含十五天），企业负责 介缴的社保费由本人自理。事假期间，不得搞第二职

37、业和损害公司的 利益活动，一经发现均作旷工处理。第十二条 工 伤 假： 因公致伤、致残者，凭医院证明消假。员工工伤，须经所在班组、车间（部门）证明，公司安全生产领导小组调查核实，方可作工伤处理，并逐级填写工伤事故报告单及证明，工伤以一次性痊愈为止，工伤期间发给本人与公司签订的劳动合同的工资。工伤疗养期间，不得从事第二职业，一经发现取消工伤待遇。答案补充篇五：公司员工管理规章制度公司员工管理规章制度一、岗位规范（一）从上班到下班1、上班的时候1.1. 遵守上班时间。因故迟到和请假的时候,必须事先通知,来不及的时候必须用电话联络。1.2. 做好工作前的准备。1.3. 铃一打就开始工作。2、工作中2

38、.1 工作要做到有计划、有步骤、迅速踏实地进行。2.2 遇有工作部署应立即行动。2.3 工作中不扯闲话。2.4 工作中不要随便离开自己的岗位。2.5 离开自己的座位时要整理桌子，椅子半位，以示主人未远离。2.6 长时间离开岗位时,可能会有电话或客人,事先应拜托给上司或同事。椅子全部推入，以示主人外出。2.7 打开计算机传阅文件，网上查看邮件。2.8 不打私人电话。不从事与本职工作无关的私人事务。2.9 在办公室内保持安静，不要在走廊内大声喧哗。3、办公用品和文件的保管3.1 办公室内实施定置管理。3.2 办公用品和文件必须妥善保管,使用后马上归还到指定场所。3.3 办公用品和文件不得带回家,需

39、要带走时必须得到许可。3.4 文件保管不能自己随意处理,或者遗忘在桌上、书柜中。3.5 重要的记录、证据等文件必须保存到规定的期限。3.6 处理完的文件,根据公司指定的文件号随时归档。4、下班时4.1 下班时，文件、文具、用纸等要整理，要收拾桌子，椅子归位。4.2 考虑好第二天的任务,并记录在本子上。4.3 关好门窗,检查处理火和电等安全事宜。4.4 需要加班时,事先要得到通知。4.5 下班时,与同事打完招呼后再回家。（二）工作方法1、接受指示时1.1 接受上级指示时,要深刻领会意图。1.4. 虚心听别人说话。1.5. 听取指导时,作好记录。1.6. 疑点必须提问。1.7. 重复被指示的内容。

40、1.8. 指示重复的时候，首先从最高上司的指示开始实行。2、实行时2.1 充分理解工作的内容。2.2 遵守上司指示的方法和顺序，或视工作的目的而定。2.3 实行决定的方案时,需要别的部门的人协助时,要事先进行联络。2.4 备齐必要的器具和材料。2.5 工作经过和结果必须向上司报告。2.6 工作到了期限不能完成时,要马上向上司报告,请求提示。2.7 任务实施时,遇到疑问和上司商量。2.8 检查被指示的内容和结果是不是一致。3、报告时3.1 工作完后,马上报告。3.2 先从结论开始报告。3.3 总结要点。3.4 写报告文书。3.5 根据事实发表自己的意见。4、工作受挫的时候4.1 首先报告。4.2

41、 虚心接受意见和批评。4.3 认真总结，相同的失败不能有第二次。4.4 不能失去信心。4.5 不要逃避责任。（三）创造工作愉快1、打招呼1.1 早上上班时要很有精神地说“早上好”。1.9. 在公司内外，和客人、上司、前辈打招呼，同样他们也会和你打招呼。1.10. 开朗而有精神地同别人打招呼，会让整个公司气氛很活跃、有生气。2、努力愉快地工作2.1 工作中自己思想要活跃。2.2 通过工作让自己得到锻炼成长。2.3 为他人愉快而工作。2.4 相互理解、信任，建立同事间和睦关系。3、互相交谈3.1 如果人们聚在一起，常会有引起个人烦恼、个人解决不了或者决定不了的事情，为了找到好的解决方法，大家应经常

42、在一起互相讨论交谈。3.2 “三人行必有我师焉”，有问题时一个人搞不明白，很多人在一起商谈就明白了。互相讨论时，可以从不知到知。使自己明白不足，从而确定出好的意见和想法。3.3 从互相讨论变为互相帮助。根据讨论大家互相制约、互相理解，人与人将产生新的关系。在集体中，要有勇气敢于发表意见。4、健康管理4.1 保证睡眠，消除疲劳。4.2 为了消除体力疲劳，缓解工作压力，应适量参加体育活动。(四)因公外出1. 因公外出按规定逐级办理请假手续，无特殊原因不可电话、口头捎话请假。2. 因公外出时需向同事或者上司交待工作事宜，保证工作衔接。3. 因公在外期间应保护与公司的联系。4. 外出归来及时销假，向上

43、司汇报外出工作情况。5. 外出归来一周内报销旅差费。二、形象规范(一)着装、仪容和举止1、着装 统一、整洁、得体1.1 服装正规、整洁、完好、协调、无污渍，扣子齐全,不漏扣、错扣。1.2 在左胸前佩戴好统一编号的员工证。1.3 上班时必须穿工作服。1.4 衬衣下摆束入裤腰和裙腰内,袖口扣好,内衣不外露。1.5 着西装时,打好领带,扣好领扣。上衣袋少装东西,裤袋不装东西,并做到不挽袖口和裤脚。1.6 鞋、袜保持干净、卫生,鞋面洁净,在工作场所不打赤脚,不穿拖鞋，不穿短裤。6. 仪容 自然、大方、端庄6.1. 头发梳理整齐,不染彩色头发,不戴夸张的饰物。6.2. 男职工修饰得当,头发长不覆额、侧不

44、掩耳、后不触领,嘴上不留胡须。6.3. 女职工淡妆上岗,修饰文雅,且与年龄、身份相符。工作时间不能当众化妆。6.4. 颜面和手臂保持清洁,不留长指甲,不染彩色指甲。6.5. 保持口腔清洁,工作前忌食葱、蒜等具有刺激性气味的食品。7. 举止 文雅、礼貌、精神7.1. 精神饱满,注意力集中,无疲劳状、忧郁状和不满状。7.2. 保持微笑,目光平和,不左顾右盼、心不在焉。7.3. 坐姿良好。上身自然挺直,两肩平衡放松,后背与椅背保持一定间隙,不用手托腮。7.4. 不翘二郎腿,不抖动腿,椅子过低时,女员工双膝并拢侧向一边。7.5. 避免在他人面前打哈欠、伸懒腰、打喷嚏、抠鼻孔、挖耳朵等。实在难以控制时,

45、应侧面回避。7.6. 不能在他人面前双手抱胸,尽量减少不必要的手势动作。7.7. 站姿端正。抬头、挺胸、收腹、双手下垂置于大腿外侧或双手交叠自然下垂;双脚并拢,脚跟相靠,脚尖微开。7.8. 走路步伐有力,步幅适当,节奏适宜。三、语言规范1、会话，亲切、诚恳、谦虚1.1 语音清晰、语气诚恳、语速适中、语调平和、语意明确言简。1.2 提倡讲普通话。1.3 与他人交谈，要专心致志，面带微笑，不能心不在焉，反应冷漠。1.4 不要随意打断别人的话。1.5 用谦虚态度倾听。1.6 适时的搭话，确认和领会对方谈话内容、目的。1.7 尽量少用生僻的电力专业术语，以免影响与他人交流效果。1.8 重要事件要具体确

46、定。2、自我介绍2.1 公司名称、工作岗位和自己的姓名。7.9. 公司外的人可递送名片。7.10. 根据情况介绍自己的简历。3、文明用语3.1 严禁说脏话、忌语。7.11. 使用“您好”、“谢谢”、“不客气”、“再见”、“不远送”、“您走好”等文明用语。四、社交规范1、接待来访 微笑、热情、真诚、周全1.1 接待来访热情周到，做到来有迎声，去有送声，有问必答，百问不厌。1.2 迎送来访，主动问好或话别，设置有专门接待地点的，接待来宾至少要迎三步、送三步。1.3 来访办理的事情不论是否对口，不能说“不知道”、“不清楚”。要认真倾听，热心引导，快速衔接，并为来访者提供准确的联系人、联系电话和地址。或引导到要去的部门。2、访问他人2.1 要事先预约，一般用电话预约。7.12. 遵守访问时间，预约时间5分钟前到。7.13. 如果因故迟到，提前用电话与对方联络，并致谦。7.14. 访问领导，进入办公室要敲门，得到允许方可入内。7.15. 用电话访问，铃声响三次未接，过一段时间再打。3、 使用电话3.1 接电话时，要先说“您好”。7.16. 使用电话应简洁明了。7.17. 不要用电话聊天。7.18. 使用他人办公室的电话要征得同意。4、交换名片4.1 名片代表客人,