企业管理制度01.docx
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1、(企业管理制度)目 录公司简介 组织结构图第一章 1.1目的 1.2适用范围 1.3管理规范第二章 2.1基本行为准则 2.2员工招聘 2.3员工录用 2.4员工转正 2.5员工调岗 2.6员工晋升 2.7员工培训 2.8员工降级 2.9员工离职 2.10员工辞退第三章 3.1上班时间 3.2打卡制度 3.3请假制度 3.4销假制度 3.5满勤制度 3.6加班管理 3.7薪资管理第四章 4.1法定假日 4.2带薪婚假、喜庆假总则 人力资源管理制度考勤管理制度 福利管理制度4.3带薪丧假 4.4带薪年假 4.5带薪产假 4.6带薪哺乳假 4.7带薪工伤假 4.8带薪公假 4.9带薪调遣假 4.1
2、0五险一金 4.11高温津贴 4.12话费使用标准 4.13工龄补贴 4.14工作餐补贴 4.15节假日津贴 4.16员工健检 4.17生日福利 4.18员工活动 4.19年终奖 420节日活动第五章5.1奖励制度奖励类别奖励条件 5.2.惩处制度惩处类别惩处条件警告处分记过处分降级处分辞退或开除处分 5.3奖惩程序说明 员工奖惩制度第六章 6.1目的 6.2适用范围 6.3定义 6.4权责 6.5内容外勤管理规定出差管理规定外训旅费之报支相关注意事项第七章 7.1目的 7.2适用范围 7.3借款 7.4报销第八章 8.1目的 8.2适用范围 8.3权责 8.4定义 8.5工伤认定 8.6非工
3、伤认定 8.7工伤种类 8.8工伤的申报 8.9工伤认定材料 8.10事故的调查分析 8.11分析报告内容 8.12工伤事故报销管理 8.13工伤人员待遇补偿第九章 出差管理制度借款、报销管理制度工伤管理制度附则第一章 总则1.1 目的为加强公司规范化的现代管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律法规与结合公司实际情况,本着公平、竞争、激励、经济、合法的原则,特制定本管理制度。 1.2 适用范围本制度对公司全体员工具有普遍约束力。 1.3 管理规范除法令另有规定外,皆依本制度执行。第二章 人力资源管理制度2.1 基本行为准则:热爱祖国,遵纪守法,拥护党的路线方针
4、政策;热爱企业,乐于奉献,恪守职责,自觉遵守公司各项规章制度,时刻维护公司利益,树立公司良好形象; 勤奋工作,扎实履职,雷厉风行,精益求精;团结同事,互相帮助,同心协力,共同完成公司的各项工作任务;积极学习,爱岗敬业,不断提高自身综合素质; 仪表整洁得体,谈吐谦和有礼; 不打架、行凶、赌博、吸毒;不做违背法律法规或社会道德之行为; 爱惜公物,不随意损坏或据为已有。 2.2 员工招聘在经营年度结束前,行政部发放各部门人员需求计划表,部门经理需根据实际情况,认真填写后,上报总经理审批。 总经理根据部门所上报的人数以与公司的经营方案确定下一年度公司人员的规模和设置。经总经理所确定的人力资源计划,由行
5、政部负责办理招聘事宜。2.3 员工录用公司以学识、能力、品德、体格与适合工作所需条件为准 录用员工,主要采用面试的方式。 一般人员面试流程:行政用人部门经理总经理。新进人员经面试合格和审查批准后,由行政部办理试用手续。 原则上员工试用期为一至三个月,试用期满合格后,方得正式录用(若工作各方面表现优秀者,可适当缩短其试用时间)。 新进人员报到时,应向行政部送交如下资料: 1) 毕业证书复印件1份; 2) 学位证书复印件1份;3) 职务任职资格证书复印件1份; 4) 身份证正反面复印件1份; 5) 职称证书复印件1份; 6) 建设银行卡正反面复印件1份; 7) 医社保卡正反面复印件1份; 8) 其
6、它必要的证件复印件1份; 9) 应聘表1份。试用期员工如因品行不良、违章违纪、工作欠佳、经常迟到早退、数次请事假或无故旷工者,试用期间公司可随时停止试用,给予辞退(即解除劳动关系)。试用期员工给予辞退,行政部提前通知员工本人且公司不发放任何补偿或赔偿。 对于未毕业的学生,只能作为实习、培训期对待。待毕业手续完毕后,方可进入试用期。凡为公司正式聘用的全职员工必须与原单位终止劳动关系,并保证无任何劳动纠纷,否则,一切法律责任由其本人承担。 公司人事档案由行政部统一管理,并为员工建立内部个人档案,记录员工各种人事、奖惩、培训等记录。员工个人资料如果变更,如住址、电话、婚姻、子女状况等,应尽快呈报行政
7、部,以免紧急情况下联络不便。员工还应向行政部提供其它资料,如:通过各类考试、技能职称、学历的变化等,以便在有机会培训、晋升、职位空缺时受到优先考虑。员工试用期如因个人不适应提出离职,或者工作能力欠佳,无法承担岗位工作,公司解除劳动关系,工作不满3个工作日,公司有权不发放其出勤薪资。 2.4 员工转正员工试用期为一至三个月,试用期满合格后,办理转正手续。 员工转正前7天,行政部会与相应的用人部门经理沟通与查看员工试用期的绩效考核,确认员工是否可以转正。确认可以转正的员工,行政部会提前下发员工转正申请单,由员工本人填写,并交给部门经理审批,部门经理审批后,转正人员将申请单交由行政部(特殊或重要岗位
8、需总经理审批)。行政部根据员工上交的员工转正申请单,经相关领导审批。全部审批结束后,转正人员将成为公司的正式员工,享受正式员工待遇与相关的的薪资福利。 2.5 员工调岗公司根据发展需要,结合员工的工作能力、业绩和个人意愿,会安排员工到其他部门进行流动,以便更好地帮助员工发挥潜质,提升职业发展的必要技能。若员工本人有流动的意愿,可向行政部提出申请,由行政部确认并办理相关调动手续。公司有权合理调配人力资源,同员工协商调整其工作岗位和地点,员工无正当理由应服从公司的一切合理安排,经双方同意后填写调岗通知书,审批通过后交由行政部存档。员工因个人原因或者公司要求,需调岗的,需提前向行政人 事部申请并提交
9、调岗申请表,说明调岗的理由。行政部根据调岗理由组织员工所在部门经理与接收部门经理开会沟通,由双方部门经理陈述调岗理由。双方部门经理有一方不允许调岗的情况下,由行政部汇总双方陈述结果与行政部参考意见,报总经理审批。员工确定调岗的,需在一个月内向交接人做好手上相关工作的交接手续,不得无故拖延推诿。紧急或特殊调岗的,至少需做好相关交接工作方可调动。调岗薪资以入职新岗位之薪、日计算。 2.6 员工晋升晋升员工必须是品行端正,能充分完成自己的工作任务,工作无重大失误,每次绩效考核成绩较好者。行政部对员工进行考核,考核内容包括:部门意见、员工满意度等数据进行分析,表现优秀者,且能协助同事完成任务,积极配合
10、其他同事工作,给其他同事印象较好者。员工晋升需由部门经理提出申请,报行政部考核,行政部综合员工前期工作表现、能力、年资等因素,对晋升员工进行面谈,并将考核结果与面谈结果报总经理审批。员工晋升审批通过后,有一到两个月的考核期,考核通过者,自通过之日起按晋升后的职位享受相关职位标准待遇;考核未通过者,将回到原有岗位,待遇按原有岗位标准执行。公司鼓励员工努力工作,奋发向上,对于达到晋升标准的员工均将给与相应的晋升机会。 2.7 员工培训行政部每月统计新员工入职人数,当人数达到5人时,将统一组织培训,培训内容主要为公司介绍、岗位职责、员工管理手册等。新入职人员,都将受到该岗位人员一对一的工作指导,促使
11、员工能尽快熟悉,融入工作环境。公司对员工在业余时间内(不影响本职工作和任务的完成),在公司外接受教育和培训给予鼓励,并视不同情况可给予全额报销学杂费、部分报销学杂费、承认其教育和培训后的学历等。 员工外出培训,需经部门经理或总经理批准,报备行政部。如培训内容与本职工作相关,培训后,可以极大提高工作效率的,可向公司申请报销,公司会视情况给予全额报销或部分报销。报销人员需同公司签订培训服务协议,根据金额的不同,服务年限不同,具体原则如下:2.8 员工降级公司依据员工奖惩制度的规定对员工给予降职,行政部拟写员工降级通知书,经总经理审批通过后下发通知员工本人。 员工若对降级处理不服的,可向行政部提出申
12、诉,行政部组织申诉会,由员工本人向部门主管、经理、行政部主管陈述不服的理由与双方人员进行答辩沟通,行政部与时汇总员工申诉明细,报总经理决定。降级薪资以降职之薪、日起开始计算。 2.9 员工离职试用期员工离职,需提前3天提出书面申请;正式员工离职,需提前一个月提出书面申请,并报部门经理审批(特殊或重要岗位需由总经理审批),审批通过后交由行政部存档,并办理相关的工作移交与公司资产回收手续。员工离职未按公司要求办理交接工作,当月薪资暂不发放,需在完全做好相关交接工作后方可发放。未与时做好交接工作而给公司造成损失的,公司有权视损失情况大小,向员工进行索赔。 员工离职的薪资按正常发放日发放,特殊情况未能
13、与时发放 的由财务部提前告知员工。 2.10 员工辞退公司依据员工奖惩制度之相关规定或经三次机会教育、培训或调岗仍不能胜任工作的员工可给予辞退或开除处理。 员工辞退的薪资按正常发放日发放,特殊情况未能与时发放的由财务部提前告知员工。辞退薪资计算方式同离职员工办理。第三章 考勤管理制度3.1 上班时间公司实行大小周,每天8小时工作制,工作时间为: 8:30-12:00, 13:00-17:30;夏天8:30-12:00,13:30-18:00。 3.2 打卡制度员工每天打卡四次,分别是上午上班、上午下班、下午上班、下午下班,若未准时自行打卡则需受到相应的扣款。具体扣款标公司员工,除经理级以上领导
14、外,都需按时签到、签退。因故无法按时打卡或因公务外出办事者,需第一时间提交补卡单(当月最后一天下班前需全部提交),经部门经理审批后交由行3.3 请假制度员工请假必须填写请假单,经部门经理审批后方可休假。各部门经理需合理安排人员请假时间,避免出现岗位空缺。理论上,请假人员不得超过部门人员总数的1/3。如有超过者,出现一次,部门经理扣款200元,累计超过3次与以上,该部门经理降级处理。员工事假需提前一天向部门经理书面申请,事假、公休日或法定节假日累加一次请假不超过7天,特殊情况必须经总经理审批,若此种情况部门经理私自同意员工请假的,每发生一次部门经理扣款200元。事假原则上先使用年假,超出年假的事
15、假按日扣发薪资。 员工一年内累计请事假天数不允许超过45天,超过者,公司有权视情况给予辞退或开除处理。每人每年度用一张请假单,员工请假之前,找行政部拿请假单,经过领导审批后,交回行政部,由行政部统一保管,下次员工再请假,再次从行政部拿请假单,只有单张请假单填满的情况下,才能更换请假单。员工拿回请假单,未交行政部前,需妥善保管,无故遗失者,按扣款50元处罚。病假:1) 病假1天,不扣工资,发放当月满勤奖;2) 病假超过1天不满3天者(含),扣每天10%的薪资,不发放当月满勤奖;3) 病假超过3天不满6天者(含),扣每天15%的薪资,不发放当月满勤奖,且假后需附上相关病例证明交由行政部存档。4)
16、病假原则上先使用年假,超出年假的病假按日扣发薪资。 不请假或请假未获批准而擅自不上班者,以旷工处理。连续旷工超过3个工作日(含),按自离处理,解除劳动关系,且不发放当月出勤工资。请假时间如需延长的,需提前向部门经理申请,征得批准, 并于请假期满后与时办理相应的续假手续。未获批准超假或截止月末未办理相应续假手续者按旷工处理。因突发意外无法事前请假的,需于上班前或不迟于上班时间30分钟内,致电上级领导报备,并于假后第1个工作日内补办请假单(或由上级经理代为起草)。未与时提交请假单, 超过3个工作日按旷工处理。员工休年假、婚假、产假、看护假需至少提前一周申请,经 批准后,妥善安排好工作,方可休假。所
17、有假条须交行政部备案,行政部人员未在岗时,应以短信告知,否则按旷工处理。连续旷工3日以上者(含),按自离处理,且不发当月出勤工资。累计旷工7日以上者(含),公司视情况保留辞退的权利,且取消当年年终奖。理论上请假以半小时为起点。3.4 销假制度请假期满后未按时返回或未按规定与时续假,并未提前向有部门经理申请续假获批者按旷工处理,旷工天数达到自离条件后,由员工直管领导按自离流程与时上报。请假期未满,提前返回公司的,需到行政部办理提前销假手续,否则行政部仍按请假计算薪资。3.5 满勤制度员工当月无请假、无迟到,无忘记打卡的,或者根据考勤标准仍发放满勤奖的,给予满勤奖励。工龄满一年的员工可以用年假抵请
18、假,仍给予发放满勤奖。 满勤奖励:100元/人/月。3.6 加班管理公司提倡今日事今日毕,主张员工高效率的完成本职工作, 原则上不鼓励员工加班,特别是禁止因自己工作效率低的加班。 因客观原因或者领导要求加班的,公司对员工的加班工作日或公休日给予1:1的调休时间,法定节假日给予1:3的调休时间,调休不再计算加班费,特殊情况下,需报总经理审批。 公司提倡加班抵调休,若岗位工作确实无法安排调休以加班费处理。员工因客观原因或者领导要求加班的,需经过相关领导批准,正常打卡,从加班开始到加班结束,打卡两次,方便行政部核查。加班申请单需与时于加班后的第2天经过部门经理的审批,最后报行政部审核,如因特殊情况,
19、最迟于当月月底报备行政部,否则不计加班。加班时间按实际加班时间计算,时间点标准为:17:30-第二天8:30;18:00-第二天8:30(夏天)。 加班费计算标准:工作日或公休日以1倍的时薪或日薪计算;法定节假日以3倍的时薪或日薪计算;加班费同当月薪资发放。3.7 薪资管理薪资结构:基本工资+岗位工资+绩效工资+福利工资+加班工资+(业务提成)+奖金+(满勤奖)+其他-五险一金-个税-(缺勤扣款)-其他扣款。其中带有括号的项目结合公司要求、规定或满足条件的方可享受。薪资发放:于每月15日支付员工上个月1日至上个月30日的薪资,并由财务部提供薪资清单,特殊情况未能与时发放的由财务部提前告知员工。
20、薪资计算:以半小时为计算起点日薪=(基本工资+岗位工资+绩效工资+福利工资)/30天; 时薪=(基本工资+岗位工资+绩效工资+福利工资)/30天/8小时。当月新进或离职员工的日薪和时薪以30天8小时为基数,扣除未出勤天数或时数计算薪资。新进员工按员工转正管理计算转正薪资。 为充分激励员工的工作积极性,有效调动员工的士气,并为公司的进一步发展提供必要的动力,每一年度员工均有机会申请调薪,公司结合经营特点、盈利因素、市场水平、物件指数并根据员工年度功绩等综合考虑,由总经理审批具体调薪级别。第四章 福利管理制度4.1 法定假日:法定假日:元旦、春节、三八妇女节:半天。(全体女性员工享受,遇公休日或法
21、定假日不予补休)、清明节、劳动节、端午节、中秋节、国庆节,具体放假时间根据每年国务院安排并结合我司实际情况确定。4.2 带薪婚假、喜庆假:根据婚姻法以与计划生育条例的规定:1) 女20周岁,男22周岁初婚的,婚假3 天;2) 女23周岁,男25周岁晚婚的,婚假15天 (含3天法定婚假);3) 再婚者,婚假3 天(享受法定婚假但不享受晚婚假);4) 员工子女结婚,喜庆假2天;5) 员工直系兄弟姐妹结婚,喜庆假1天。结婚时男女双方不在一地工作的,可视路程远近,经部门经理或总经理批准另给予12日带薪路程假。申请婚假或喜庆假时,需附上结婚证书复印件,子女、直系兄弟姐妹结婚的需附上子女、直系兄弟姐妹的结
22、婚证书复印件和同子女、直系兄弟姐妹关系的复印件(如户口本复印件),否则按事假处理。婚假或喜庆假遇公休日可顺延或分割使用,但法定节假日不可顺延或分割使用。婚假或喜庆假如需同年假并用,需征得部门经理或总经理的批准方可。正式员工结婚享有公司礼金福利,具体标准如下:1) 在公司服务满1年不满5年的,给予400元祝贺礼金;2) 在公司服务满5年不满10年的,给予800元祝贺礼金;3) 在公司服务满10年与以上的,给予1200元祝贺礼金; 若双方同在公司,秉持一方享受礼金的原则。礼金在行政部核查完相关手续并总经理审批后于前一天送至。4.3 带薪丧假:丧假具体标准如下:1) 本人或配偶的三代直系血亲死亡的,
23、可享受丧假3天,且给予100元奠金;2) 本人或配偶的三代旁系血亲死亡的,可享受丧假1天,且给予50元奠金;若双方同在公司,秉持一方享受奠金的原则。奠金在行政部核查完相关手续并总经理审批后于前一天送至。丧假不分割使用。申请丧假时,需附上火化证明或死亡证明复印件,或街道、村委开具的相关证明。丧假可视路程远近,经主管领导批准另给予12日带薪路程假。4.4 带薪年假:员工符合以下条件的可享受年休假:1) 累计工作已满1年不满3年的,年休假5天;2) 累计工作已满3年不满6年的,年休假10天;3) 累计工作已满6年不满10年的,年休假15天;4) 累计工作已满10年不满15年的,年休假20天;5) 累
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