房地产文员岗位职责共8篇.doc

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1、篇一：房地产公司办公室文员岗位说明书房地产公司办公室文员职务说明书- 1 - 2 -篇二：行政文员岗位职责行政文员岗位职责2011-06-03 17:32:58 来源：行政文员岗位职责1、负责行政部日常行政管理工作，包括受理投诉和来、访接待、收发传真、考勤登记、接听电话等工作；2、负责做好计算机打字、复印等工作。3、负责办理各类文件的收发、登记、阅签、清退、整理、归档、保密工作；4、负责会议的筹备、会议通知的拟写、下发工作，负责会议记录和文字材料的整理。5、负责收集和撰写有关信息，及时向领导提供信息参考和建设意见。提请领导应尽快办理的有关工作。6、做好档案材料管理工作,严格借档手续。7、 完成

2、行政部经理临时交办的其他任务。岗位职责： 工作职责：1、负责合同相关文件的打印2、管理全体员工的纪律及考勤 岗位要求： 熟练办公软件的操作，工作细心，具有一定的管理能力3、精通excel、word，会使用ppt、photoshop等office常用软件； 4、勤奋好学，吃苦耐劳，工作仔细认真，有责任心、主动性强，善于沟通； 5、熟悉公司行政管理体系与制度建设，对行政规范管理等方面有丰富的实践经验； 6、良好的团队协作精神，品行端正，有亲和力，具有很强的判断与决策能力，计划和协调能力、组织及公关能力。 办公室文员的工作职责和发展前景2010-07-21 16:56:58转载:job88八方人才网

3、阅读提示：办公室文员的工作职责（负责会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发);办公室文员要想在公司有更好的发展前景，应该做到以下几点：一：认真做好份内工作；二：处理好同上级及员工的关系；三：不断的提升自己的技能及谈判能力；四：对公司的产品和服务了解透彻；五：能及时并很好的处理平时的突发事件。办公室文员的工作职责（负责会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发）a. 主要工作职责：1. 接听、转接电话；接待来访人员。2. 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。3. 负责总经理办公室的清洁卫生。4. 做好会议纪要。5. 负责公司公文、信件、邮件、

4、报刊杂志的分送。6. 负责传真件的收发工作。7. 负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。8. 做好公司宣传专栏的组稿。9. 按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。10. 做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。11. 每月环保报表的邮寄及社保的打表。12. 管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。13. 社会保险的投保、申领。14. 统计每月考勤并交财务做帐，留底。15. 登记厂服，领取及发放。16. 输入报表及统计。17. 管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。18. 接受其他临时工作。b.辅助

5、工作职责：1 顾客服务：解答顾客咨询，在不影响本职工作的情况下，带顾客到其要求的地点。对顾客询问不知的内容，主动帮助咨询相关的其它工作人员，直到问题解决2 与内外联络部门维持友好联系办公室文员的发展前景： 文员在精干于公司的业务后，可以成为经理助理，秘书，经理等高层次的管理人员。八方人才建议: 办公室文员要想在公司有更好的发展前景，应该做到以下几点：一：认真做好份内工作；二：处理好同上级及员工的关系；三：不断的提升自己的技能及谈判能力；四：对公司的产品和服务了解透彻；五：能及时并很好的处理平时的突发事件。转载:job88八方人才网具体来讲，办公室文员岗位职责主要有：负责公司所有的文档撰写、档案

6、管理、组织会议、接待客户来访，以及公司人事，甚至兼任公司会计等。下文中，世界工厂网小编以几则企业对办公室文员岗位职责的描述来为大家更详细的阐述办公室文员具体都做什么。例一：某科技有限公司办公室文员岗位职责：1、安排会谈;2、向电话询问者提供信息;3、收发日常邮件;4、进行文档管理;5、接待访客;6、对其他行政和业务方面的工作提供行政支持。例二：某集团有限公司办公室档案文员办公室文员岗位职责：1、负责库房档案的收进和移出工作;19. .对接收的档案材料进行及时收集、整理、鉴定、统计、编目，做到不漏不乱;3、协助管理好已形成的各类档案资料，包括文工程档案、基建档案、音像档案等;4、负责档案、资料调

7、借工作。做到提供准确、及时主动。用后及时清退，按时入库归位;5、负责库房内部整理，档案装具和案卷排放整齐、科学有序。保证库内无灰尘，整洁美观;6、确保档案库房的安全，保证档案的完整与安全;7、应用电子计算机编目检索、存贮及调用档案;学会利用裱糊及复印技术，对纸张破损、字迹褪变、扩散的现行档案进行抢救;8、确立保密观念，严守机密，严格执行借阅、查阅登记制度;9、完成领导交办的临时性工作任务。例三：某啤酒股份有限公司办公室人事文员办公室文员岗位职责：1、负责大区所有人员的行为管理;2、负责大区市场资料的收集与更新;3、负责大区与省区、总部职能部门的对接;4、负责大区行政事务管理及人员招聘、员工档案

8、、绩效工资等的管理; 例四：某金融集团办公室文员岗位职责：1、领导勤务承担公司行政的服务工作，包括公司内外公务活动的联络、布置、行程、用车、票务、食宿、费用等安排，受委托时管理领导及公司印章、签名章，承担公司行政领导接待、晤谈的预约、安排、记录等和文书档案的定期整理、分类、归档，提供公司行政领导公务活动信息;2、内部事务承担公司领导和办公室设备、家具、办公用品的采购、保管、分发、领用、登记、维护维修、处置和消耗性材料领用、固定资产管理等工作，以及名片印制、报刊杂志订阅、收发和公务信函、传真收发工作;3、负责公务活动场所(办公楼、会议室)的日常管理、调度、维护保养，做好会议服务工作，4、负责党委

9、会、办公会议以外的校级会议的人员通知;例五：某信息技术有限公司办公室文员岗位职责：1、协助执行公司的各项规章制度和维护工作秩序2、负责公司员工的考勤管理;3、负责公司全体员工的后勤保障工作，包括发放办公用品、印制名片、定水、定票、复印、邮寄等事务;4、负责接待来宾，接听或转接外部电话5、负责与工作内容相关的各类文件的归档管理;6、负责采购日常办公用品，并及时登帐。管理本部固定资产，做好办公室设备管理及维修工作。7、负责公司的会议安排，做好会议纪要;8、完成上级领导交办的其他工作任务。例六：某外资银行办公室文员岗位职责：1、办公室日常事宜安排和管理;2、银行活动的组织策划;3、各类资料搜集及整理

10、;4、报告撰写。综上，办公室文员的岗位职责无外乎文档撰写、档案管理、组织会议、接待客户来访、公司人事这几方面。世界工厂网小编衷心希望上述对办公室文员岗位职责的汇总能对需要的朋友们有所帮助。岗位职责:1、负责部门及项目体各类报表制订等文书类工作。2、与公司总部就相关日常工作进行沟通或协调。任职要求:1、能够熟练使用各种办公自动化设备及office系列办公软件。2、有行政以及房地产销售经验者优先。2、为人热情、积极、勤奋、进取，有一定的吃苦能力，勇于面对压力与挑战。3、有较强的组织协调能力及沟通能力。4、形象气质佳，仪表端庄，举止大方，普通话标准，有较好的亲和力。5、有较强的团队协助精神和团队合作

11、意识。6、具有高度的责任感与敬业意识，有良好的职业道德和职业素养。1. 专科以上学历2. 1年以上相关工作经验3. 熟练使用office、excel、cad等办公软件4. 良好的职业道德，具有良好的团队合作精神，勤奋好学、有责任心、执行力5. 具有良好的亲和力、语言和书面表达能力和沟通能力，具有良好的观察力和应变能力6. 熟悉建筑设计行业行政作业。行政文员（职位已过期）工作性质：全职招聘人数： 1工作经验： 一年工作地点： 河南-郑州市年龄： 22-26身高： 160cm语言及水平要求： 中文-熟练截止日期： 2009年12月16日 待遇： - 学历： 大专 是否提供住房： 否 性别： 不限

12、计算机水平：熟练职位描述及具体要求:岗位职责：职位概要:安排会谈、向电话询问者提供信息、收发日常邮件，进行文档管理，对其他行政和业务方面的工作提供行政支持。工作内容:_%接听电话，向电话询问者提供信息，记录留言，转接电话；_%收发与回复日常邮件；_%撰写会议通知、会议记要、日常信件和工作报告；_%会谈、会务安排；_%将信件及其他记录归档；_%备份信件及其他文档；_%安排商务旅行，做好预订工作；_%接待访客；_%采购、分发和控制办公用品；_%分发钱款，进行简单的账务管理。任职资格:教育背景:秘书、中文等相关专业大专以上学历。培训经历:受过文书写作、档案管理、财务会计基本知识等方面的培训。经 验:

13、一年以上工作经验。技能技巧:熟练使用操作办公自动化设备，包括计算机、打印机、传真机、复印机等；有良好的文字表达能力，有一定英语基础，具备较强的听说能力。态 度:认真负责，积极主动执行交办工作；工作效率高，条理性强，有团队合作精神；保密意识强。行政助理的工作职责是什么？有什么需要注意的事项？安排主管日程、填写计划列表、处理信息需求、制作数据报告、安排会谈会议、接待客户来访、维护记录管理，完成文件归档等各项工作，从多方面综合性地完成高质量的行政管理工作。不同行业的行政助理有不同的职责，工业企业的行政助理的主要职责是：1、负责员工的考勤，于次月第一个工作日提供考勤报表并存档；2、负责员工档案管理，包

14、括原始档案的收集、整理、归档、电子档案的建立；3、对一般文件的起草和行政人事文件的管理；4、依据人力资源要求计划，组织各种形式的招聘工作、收集招聘信息，协助招聘工作； 5、处理人事日常管理工作，负责请假、招聘、录用、保险、合同等人事手续的办理；6、及时办理相关证件的注册、登记、变更、年检等手续；协助做好公司人力工作的管理、培训与指导；7、组织公司各种活动的策划；8、负责办公用品采购计划制定及物品领取管理。具体工作如下：1、记载员工出勤情况；2、记载工作时间和加班时间；3、考核计算扣假工资和加班工资等；4、处理和维护主管日程，准备和完成各类文件报表；5、阅读和分析各类信息，制定工作计划，做好时间

15、分配；6、协助审核、修订行政管理规章制度，执行日常行政工作；7、传达通知、分发文件；8、安排公司各种会务和组织员工各种活动；9、接待访客并决定是否让主管或其他工作人员与之会谈；10、对公司各种文件和档案进行整理、归档；11、履行办公日常职责，如办公用品采买、管理和分发，维护记录管理系统和执行基本的簿记工作等；12、办理各种行政事务和手续，比如填报报表、公司年检、复印打印等7、组织公司各种活动的策划；8、负责办公用品采购计划制定及物品领取管理。1、负责公司行政相关工作； 2、负责监督公司各个部门的行政制度落实； 3、负责统计考勤和绩效； 4、及时更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系信息； 5、

16、协助人事招聘新员工，筛选简历并电话通知； 6、负责组织安排公司团队活动； 7、上级领导交待的其他行政事务工作； 任职要求： 1、二年以上行政工作经验； 2、熟练使用wordexcel等各种办公自动化设备及办公软件 3、做事细心； 4、热情积极、细致耐心，具有良好的沟通能力、协调能力，性格开朗，相貌端正，待人热诚； 5、性格开朗大方，23-28岁，身高相貌端庄，口齿伶俐，形象较好，应变能力强，沟通能力强，请附上照片，否则将不予考虑。篇三：地产销售人员岗位职责销售部现场管理制度一、岗位责任(一)售楼经理职责1. 负责现场操作控制，管理人员分配及培训现场销售人员；2. 协调现场各方面人员营造销售气氛

17、，辅助成交；3. 制定阶段性销售计划，推动实施完成销售目标；4. 负责开发商、建筑单位的沟通，及时反馈信息，掌握工程进展情况；5. 协助和参与项目销售策划；6. 负责完成公司下达的销售计划指标；7. 监督审核售楼员签定的有效合同，负责落实楼款回收工作；8. 做好售后服务工作，及时反馈楼盘质量信息，对客户负责。(二)销售代表职责1. 推行实施销售计划；2. 负责完成销售任务及跟进工作；3. 负责推介项目，促进成交，签署预售合同及交房工作；4. 收集客户签约所存在的问题，并随时提交销售经理；5. 积极学习销售沟通技巧，并有效地运用到实际工作当中；6. 维护公司形象和无形资产，严格保守公司资料、信息

18、、制度及业务类信息；7. 保持专业服务工作状态，同事之间相互尊重，团队配合，互帮互学，共同进步。二、员工礼仪1. 微笑，是每个员工最起码应有的表情；2. 面对客户应表现出热情、亲切、真实、友好；3. 对待客户应情绪饱满、不卑不亢；4. 和客户交谈时应眼望对方，点头称是；5. 不准有不理睬的行为，不准与客户争辩或在公共场合与同事争论；6. 不得在售楼处大声说话、闲聊、喊叫、乱丢乱碰物品及动作过重，发出不必要的声响。咳嗽、打喷嚏时应转身向后，并说对不起；7. 行走要迅速，但不得跑步，与客户相遇应礼让客户；8. 与客户同时进出门，应让客户先行。请人让路要讲“对不起”，不得横冲直撞、粗俗无礼；9. 不

19、得当众整理个人衣物，女员工不得在有客户在的情况下当众补妆；10. 所有以坐姿工作的员工，必须坐姿端正，不得翘二郎腿，不得将腿搭在座椅扶手上，不得盘腿，不得穿拖鞋；11. 不得在售楼处抽烟、吃零食，不得看与专业无关的书籍；12. 不得打私人电话，特殊情况3分钟内完毕。言 谈：1. 声调要自然、清晰、明朗、亲切，声调不要过高、亦不要过低，以便客户听不清楚；2. 与客户谈话时不宜节奏过快，话语过多，应留给客户反映及思考时间，不应过分催促；3. 说话要讲究艺术，多用敬语，注意“请”“谢”不离口；4. 客户讲“谢谢”时，要答“不用谢”，不得毫无反应；5. 无论从客户手上接过任何物品，都要道“谢谢”；6.

20、 不得以任何借口顶撞、讽刺、挖苦客户。三、销售流程1. 销售代表给客户推荐楼盘；2. 销售人员有针对的介绍1-2个房号，并计算出相关费用，有针对的推介，并最终确定房号；3. 与项目经理核准房号，确认尚未售出；4. 销售代表开具认购定金单，并带领客户到财务部交纳定金(临定)；5. 客户交纳足定，并签署认购书；销售经理在“销控表”上划去该房号，并调整现场“销售控制表” ；6. 客户在1周内交清首期房款并签署房地产买卖合同。四、接待客户程序分解(一) 咨询电话接待程序1. 电话铃声响起，销售人员需在响第二声时接听并讲“您好， ”，并自我推荐，以便积累客源进行适时跟踪；2. 与客户通话时，听筒一头应放

21、在耳朵上，话筒一头置于唇下五公分处，中途不允许与其他人交谈，不允许吃东西，不允许吸烟，不允许喝水；3. 销售人员应尽可能以自问的方式，获取客户的信息资料，并作下记录，对于客户的提问，可以简单答之，并制造悬念，吸引客户到现场参观；4. 接听电话声调要自然、清晰、明朗、亲切，保持声调的适度；5. 接听电话时要简明、扼要，最长时间不得超过3分钟。6. 通话完毕，须待对方挂断电话后，方可挂断。(二)上门客户接待程序1. 当有客户进入售楼处时，销售人员须面带微笑从接待台走到客户面前对客户讲“欢迎光临!”随即带客户到模型前介绍楼盘情况，并与客户交谈，回答客户所提出的问题，获取客户信息及需求；2. 请客户到

22、洽谈区，请客户坐下，并为客户斟水，随即拿来售楼资料，根据客户的需求，有针对的推介房型，确定房号，进行计算；3. 如暂时离开面对的客户，一律讲“请稍候”，回来后要讲“对不起，让您久等”，不得一言不发；4. 客户有购买意向的房号，销售人员应先查看销控表并和销售经理核对，确定房号尚未售出，在填写认购定金单后带领客户到财务部办理认购手续；5. 认购手续办完，客户准备离开售楼处，销售人员应主动送客户到门口，对客户讲“请慢走，再见”。目送客户离去，随后收拾接待台。五、销售原则(一) 成交规则销售人员应本着资源共享、成交优先的规则来实施操作业务。(二) 接待客户顺序每日按销售代表上班签到的顺序作为接待程序；

23、先电话后来访的，以客户到现场指明某代表的为准，反之，以轮序为准。(三) 客户登记销售人员必须认真做好客户上门登记来访客户登记本，以客户全名、联系电话为准；(四) 客户跟进1. 销售代表根据自己接待客户的情况跟进客户，通常第一次跟踪须在客户离开现场后三天内进行，以便加深客户印象，每次跟踪须在个人登记本上记录跟进内容、时间，销售经理有权不定期检查，但销售代表之间无权检查，如发生业务交叉，由销售经理进行核对；2. 客户的跟踪期最长为一周（以销售代表的个人登记本为准，接待当日不算），如本销售代表在一周内没有跟踪客户，客户再次到现场由其他销售代表接待并成交，业绩归使客户成交的销售代表；3. 客户在本销售

24、代表的跟踪期间内到达现场，由其他销售代表接待并成交，本销售代表若在三天内发现该成交客户是自己所跟踪的客户，业绩归本销售代表，若本销售代表在三天后发现，业绩归使客户成交的销售代表；4. 销售代表每人一客户登记本，超过跟踪期或不登记作放弃处理；5. 客户登记本不得涂改，如有作假，此记录本所登记客户均无效，并由销售经理处罚。(五) 现场客户界定1. 销售代表接待客户前必须询问客户以前是否来过，以便介定新、老客户；如为老客户则由最早接待的销售代表继续接待，如虽为老客户但已无法确认则由下一个轮序者接待；2. 同行采盘按轮序接待(直接表明推销者或同行采盘身份者除外，当众识破采盘并承认亦除外)；3. 家庭直

25、属关系，同一公司上、下级购买同一意向单位，视为同一客户，以先登记为准；4. 销售代表不在场，其老客户上门，轮到销售代表最后轮序者，进行义务接待，必须认真负责；5. 老客户介绍新客户到现场不指明找某销售代表，即使以后发现与其他销售人员老客户相识，仍属新客户；6. 销售现场同一时间销售代表在其他销售代表空闲时不得接待两个新客户；7. 老客户带新客户到现场第一时间指明某销售代表，则属该销售代表客户，若该代表正在接待其他客户，由最后轮序者义务接待，若该代表不当班，则属于新客户；8. 销售代表之间如发生交叉，当日内由双方私下解决，协商不成，由销售经理处理，情节恶劣的，销售经理可判归公司所有，以示惩罚；

26、9. 销售代表休息当天，如接待新客户属义务接待。篇四：房地产销售人员岗位职责销售人员岗位职责：职业标准：热爱销售工作，专注于销售工作熟悉房地产知识，掌握销售知识技巧，熟悉项目产品详情讲究团队精神，与上级、同事、其他部门人员保持良好的协作关系不断学习新知识与市场信息，提升自身的专业能力与职业素质；日常工作：注重职业形象，符合工作的标准方可上岗，按照销售礼仪做好客户接待工作原则是进门就是客（无论是同行还是其他），从客户进门就开始进行服务，做好接待工作后做好上门客户登记表，并目送客户离开做好电话接听，做好来电客户登记表，定期做好复访工作协助财务部做好收款及追款的工作通知好客户要准备的资料，配合合同部

27、签好房地产买卖合同及办好按揭 完成部门制定的销售目标，维护老客户，拓展新市场，提升销量高标准的为客户提供优质的服务和妥善处理客户投诉，以提高客户的满意度；4、及时地、如实地向上级汇报或反馈市场信息；职业标准忠于公司，对公司负责，对自己负责日常工作负责项目的销售、服务及管理工作，制定相关措施及相应管理制度负责公司项目房地产销售认购书以及销售合同的签定审核工作负责销控工作，避免卖错房子的情况发生负责提供客户优质的服务和妥善处理客户投诉，不断挖掘新的客户来源、跟踪潜在客户，与新老客户保持良好的关系，以提高客户的满意度；负责客户资料的整理归档及部门所有档案管理工作协助财务部收取销售过程中客户交纳的所有

28、费用及做好回款工作协助合同部签署房地产买卖合同及做好销售合同备案登记等相关工作 协助项目按揭贷款手续的办理工作以及及时落实按揭贷款放款情况并及时汇报 协助办理公司项目销售相关的所有证件及手续协调部门与部门之间的工作营销推广负责做好市场调研工作，了解市场动向，定期收集房地产信息负责参与项目投资策划及可行性研究负责对代理公司、广告公司、媒体等单位进行协调工作负责根据项目特点组织策划并实施各项公关宣传活动对销售推广方案，根据公司的发展战略进行把控调整部门经理职责负责统筹本部门的日常工作负责统筹本部门的策划工作：负责协助总经理对公司所有工程项目投资策划，项目可行性研究工作草拟制定公司有关经营发展战略，

29、制订年度、季度、月度经营推广方案，呈报总经理。负责指定项目开发各时期的工作计划，制订相应的推广策划方案，指导策划销售部工作的开展。负责项目外部公共场地公关活动的组织、策划、实施工作负责各项方案的实施与把控，以确保节约高效的完成目标任务处理销售过程中的各种问题，重大问题及时汇报。及时汇报销售情况以及及时汇报销售回款情况维护和树立项目及公司的良好形象为项目销售奠定基础协调项目开发各协作单位关系及相关工作衔接工作积极配合公司各部门运作管理及协调工作积极完成上级临时交办的各项工作负责协助人事行政部做好本部门人员招聘、考核、培训工作搜集有关房地产市场信息及资料，建立和逐步完善信息资料库的管理，为市场租售

30、提供有利依据负责有关市场策划方案、广告策划案的撰写。协助经理制定本部门的月、季、年度的工作计划和总结分析。负责相关市场推广资金计划，监督并作总结分析。负责监督有关租售计划的实施和总结分析。(3)、搜集有关铺位、写字楼招租、房地产销售市场信息，并分类整理成档。(8)、为公司提供市场及租售策划方案，并协助实施与监控。(9)、提供广告策划方面的报价，以及材料、市场动态的资料，并分类整理存档管理。(10)、编制市场推广费用的计划，并加以监控与及时呈报。(11)、负责展销会现场气氛布置的方案，组织实施并确保租售计划的完成。(12)、完成经理交待的临时任务。篇五：房地产销售人员岗位职责销售人员岗位职责一、

31、 职位名称：销售人员（置业顾问）二、 职位目的：负责公司开发项目的销售执行工作三、 岗位职责：1、 熟练掌握房地产基础知识、房地产销售技巧和项目的销售信息，要微笑迎客，熟练并耐心地回答客户问题，为客户提供准确的信息，做好客户的置业顾问。2、 具备高尚的职业道德，以诚待人，不能夸大其谈。与客户建立良好的关系，为企业和楼盘树立良好形象。3、 负责公司开发项目的销售执行工作：填写客户来电来访记录、销售接待、客户回访、款项催收、合同签订、违约客户处理、客户资料收集等工作，完成公司制定的销售任务。负责填写定单、内部认购书、购房合同并及时将合同上交销售经理，待签字后执行。4、 负责反馈房地产销售的一线信息

32、，指导策划推广工作。发现项目存在的各项问题要及时反馈上报。定期进行可类比项目市场调研，了解其他楼盘信息。5、6、 协助办理客户按揭贷款工作，负责违约客户款项催缴。 负责客户资源的维护工作，做好客户的各项服务工作，同时做好客户资源的保密工作。7、8、 协助公司办理交房、办证、发证等工作。 完成领导交办的其他工作。篇六：行政文员岗位职责岗位职责说明书一、 岗位基本信息二、 岗位设置目的三、 工作职责四、 岗位关键绩效指标（kpi）五、 主要工作流程说明六、 主要工作联系 七、 任职资格要求八、 岗位特性任职者: 直接主管 :篇七：房地产公司人员岗位职责房地产公司人员岗位职责董 事 长 工 作 职

33、责1、根据公司章程、公司法等有关法律、法规的规定制订公司相关管理制度和办法,以便规范公司的行为。2、召集和组织召开董事会会议,聘任、解聘总经理,直至解除劳动合同。对认为不能胜任本岗位工作的其他员工建议总经理解聘,换岗直至解除劳动合同。3、召集和组织召开董事会会议,审议和批准总经理提交的工作计划、工作总结,制订对总经理的奖惩制度。4、召集和组织召开董事会会议,决定公司投资、增资、减资等重大事项;审议和批准总经理提交的重大经营决策、方案。研究和决定总经理提出的其他重大问题。5、对公司的经营活动、内部管理及执行董事长决议的落实和执行情况进行监督、检查。6、对危害公司形象、利益,失职、营私舞弊等行为及

34、时进行处理,对造成重大损失的进行责任认定,本着谁出问题、谁负责、谁赔偿的原则,进行处理和处罚。8、对公司的资金、财产进行有效管理,保证公司财产安全。9、签署对外上报、印发的各种重要报表、文件、资料。总 经 理 工 作 职 责1、执行董事会的各项决议,组织和领导开展经营活动,自主经营,对重大的经营活动需报董事会批准后方可实施,否则,造成的损失自负。2、根据公司章程,负责公司员工的录用,劳动合同的签订、解除,岗位的聘任换岗及解聘,制订岗位责任制。3、根据董事会的决议制订和完善管理制度办法、业务操作规程,建立、健全公司统一、高效的组织体系和工作体系,并依此调动员工积极性以及发挥企业经营效益的最大化。

35、4、及时了解和研究市场,制订公司经营发展规划,业务计划。5、根据顾客永远最优先的经营理念,率先垂范并督促经营人员增加服务意识,加强市场营销,拓展业务市场,提升服务水平,以亲切的服务、科学的设计、可靠的质量、合理的价格吸引客户,树立良好的企业形象。6、对经营过程中经营人员如严重失职,营私舞弊,损害公司利益和形象的行为要及时按有关制度进行处理,对造成重大损失的应向董事会报告,协助董事会进行处理。7、定期组织和召开经营通报、分析、决策会议,加强决策民主化,增强经营过程的透明度。9、审查批准年度计划内的经营、投资、改造、建项目和流动资金贷款、使用。健全公司财务管理制度,严守财经纪律,做好增收节支和开源

36、节流工作,保证现有资金的保值和增值。10、每年初年初制定年度工作计划,并报董事会批准后实施。年终进行年度总结,对公司经营成果向董事会报告。副 总 经 理 工 作 职 责1、副总经理在公司总经理安排下工作,具体负责公司分配的相关业务工作协助总经理日常工作。2、认真执行分管业务,办理公司总经理交办事情,并且及时回报事情办理的结果和执行状况。3、严格执行公司规章制度,对分管业务范围内工作人员进行管理,督促工作人员办理事务,对自己不能处理或不能及时处理的事项及时向总经理汇报。4、定期或不定期向总经理汇报业务工作。5、参与公司重大投资决策,拟订公司相关计划、制度等。综合部经理(办公室主任)工作职责1、在

37、总经理统一领导下工作,负责协助处理公司的日常事务。2、负责处理公司文件的收发以及档案的整理工作。3、组织重要会议并负责会议报告和综合性文稿的起草工作。4、负责公司值班、公文处理、来客接待及车辆派遣等日常工作。5、定期向总经理汇报工作总结。6、协调沟通公司各部门业务的衔接7、协助做好公司规章制度的修订,及时做好制度执行情况的检查工作。工 程 部 经 理 工 作 职 责1、正确贯彻执行国家有关技术工作方面的政策,负责落实董事长、总经理关于工程的指示以及相关决策。2、负责部内主要问题的决策,沟通公司领导与部内工作关系保持统一。3、负责部内人员的分工,明确任务,下达工作安排。4、起草有关工程方面的协议

38、、合同、报告、请示,杜绝出现差错、失误,造成公司经济损失。5、负责工程技术文件及相关的资料的完整准确,以免归档不及时造成工作被动。并对相关的技术文件资料保管妥善,防止外传、丢失、泄密,给公司带来不必要的损失。6、收集、整理、掌握、贯彻国家及市有关房地产的方针政策,研究各方信息,提供数据,当好领导参谋。7、及时对工程进行预、决算。销 售 部 经 理 工 作 职 责1、主持销售部日常工作,沟通上下级及售楼部与其他部门的关系。2、坚持顾客至上、科学管理的宗旨,树立良好的企业形象,创造良好的销售环境,充分调动各员工的积极性,并保持团结协作、优质高效的工作气氛。3、根据总经理的发展规划和市场预测,拟订销

39、售推广计划,报请公司总经理审核。4、代理企业法人签订售房合同,并审核其它售楼员签订合同的有效性。5、负责监督落实售楼款的回收工作。6、做好售后服务工作,反馈楼盘信息,并努力同新老客户保持良好关系,建立客户档案,以便于工作从老客户处寻找新客户。7、负责组织售楼人员及时总结交流营销经验,加强业务修养,不断提高业务水平。 会 计 工 作 职 责1、根据会计法、企业财务通则、企业会计准则、会计制度和公司章程的规定,设置会计科目和会计账簿,记录经济业务活动。遵循会计核算的一般原则,对公司的一切经营活动进行会计核算和会计监督。2、严格执行财务制度和公司有关制度,负责对公司的会计凭证、账簿、报表及其他会计资

40、料进行审核,包括经济业务入账前的审核和入账后的复核。重点审核原始会计凭证的合法性、真实性和手续的完整性。3、参与制订公司的发展计划、业务计划,考核、分析、预算财务计划的执行情况。向董事会通报业务经营情况,财务制度执行情况。4、加强财务核算,对公司的经营情况、资金运转情况进行全方位的监督和管理,保证公司财产的安全和完整。5、保证财务核算的时效性,督促工作人员及时结账、报账,收回贷款,及时进行会计核算,编制会计报表,按章纳税,及时惊醒财务分析,保证会计核算的合法性、真实性、正确性。6、按照档案法、会计档案管理规定、公司档案管理制度等对财务资料及时整理、归档,保证会计档案的合规性和完整性。出 纳 员

41、 的 工 作 职 责1、负责货币资金的及时收付及结算,确保货币资金的安全,不得流失。2、审核原始凭证的合法性,对于不合法、不合规的原始凭证、票据有权拒绝付款,对于不符合手续的原始凭证,要求经手人补办手续后再付款。3、及时登记银行和现金日记账,做到账账相符,日清月结。4、营业款必须当天缴存银行,做到资金安全,做到收、支两条线,不得坐支现金篇八：房地产前期开发人员岗位职责房地产前期开发人员岗位职责一、工作内容：1、负责项目开发的战略研究、节奏安排与控制及房地产开发过程相关手续办理2、负责对项目开发过程相关的供应商进行评价、选择、监控与质量验收3、市场调查、分析、定位以及产品研发4、项目品牌、形象包

42、装策划5、数据收集、政策研究6、寻找项目、培植资源并提供可行性研究结果7、公共关系、人脉资源的建立与维护8、完成相关工作的后评价9、 参与相关部门的策划、论证、协调会二、 内容描述：1、 负责项目开发的战略研究、节奏安排与控制及房地产开发过程相关手续办理根据公司的发展需要及当地房地产的现状及发展前景做开发战略研究，合理安排开发节奏。以取得最佳的投资回报。通过对当地市场状况的充分调查与研究，结合项目的各种指标和公司的战略要求，对项目的分期发展、入市时间、产品定位、客户定位等做作深入的研究和讨论，力求最后形成可执的最符合市场需求的适度超前的方案。以公司项目开发利润最大化和为城市发展做贡献为基本出发

43、点）房地产开发过程各种手续办理。从土地取得前、后，土地建设开发前、后，产品销售前、后各种手续的办理。（根据初步统计，一个项目的完整开发，其间需要办理的手续约为105项（需要加盖105个公章），这就要求开发商有专业的人员跟进，处理各对口政府职能部门的关系，当然对于目前国内行政机构办事效率不高的现实，本项工作除要求工作人员的专业性外，对工作人员的工作积极性、开拓性、和社会应酬能力亦有相当的要求）2、负责对项目开发过程相关的供应商进行评价、选择、监控与质量验收在行业分工越来越细致的今天，开发商的主要职责应集中定位为投资商，对资源的整合和合理利用，力求得到最高的资本回报率是主要的工作目标，对下相关开发

44、工作的下游工作，参照发达国家的成熟机制，以发包形式交给专业的公司进行操作。 目前，房地产开发商主要的外包工作有：外包工作 供应商戡查、测绘工作 戡查、测绘单位工程建设工作 建筑承包商设计工作 建筑设计院、景观设计院、市政工程设计院策划、销售工作 销售代理公司、顾问公司物业管理工作 物业管理公司与供应商的工作执行主要是在前期项目开展前的评价、选择、确认，后期的工作开展、工作配合、工作监督以及工作成果检验的工作。（在与各环节供应商的接洽和选择、谈判中，需要开发部门有专业的人员进行把关，开发商最大的精力应放在对各种资源的整合上，各供应商都只是我们为成功完成项目开发的一个资源而已，我们要对各种资源进行

45、整合，就需要我们充分具备各供应商的各种专业知识和比他们更高的统畴能力。而这种能力，也是企业的一种很好的资源。）3、市场调查、分析、产品定位以及产品研发市场调查、分析：市场数据收集与分析，主要针对的是区域行业动态的把握，同业市场数据的收集、整理、分析（预测），市场机会点、危胁点的调查与分析，建立区域同业楼盘数据库，对区域内可能对本项目销售工作形成影响的项目进行不间断性跟踪。分析区域畅、滞产品，为项目产品研发和顺利开发提供参考。产品定位与研发：根据对市场调查结果的分析和研究，对拟开发产品进行研发，力图开成最具合理性的产品建议。根据地区消费习性及行业前沿的设计理念，对拟开发产品进行研究，形成意见，指

46、导设计院设计，本部分工作由我司、策划代理公司、设计院共同参与，由设计院形成方案。4、项目品牌、形象包装策划根据市场调查的分析和研究，作好客户的准确定位，根据结合策划代理公司的营销策略建议和公司的品牌需要，对项目的推案进行项目品牌、形象包装策划。（项目品牌、形象的包装策划开发部门应在项目营销策略形成同时一并加以执行，结合策划、代理公司的专业性建议，从市场的实际出发，根据公司的发展理念作整合，做到项目品牌、形象的包装与营销策划的有机结合，为项目的行销推广助力）。5、数据收集、政策研究数据的收集与政策的研究主要针对国家宏观经济和行业政策法规的收集与研究。本项工作主要对在执行的相关行业政策的研究和应用，收集国家新近发布的有关房地产业的政策，分析即将或可能出台的相关政策，研案并提出合理利用政策机会的可能，以及风险和规避方法。（房地产是一个与国家政策关系十分密切的行业，与行相关各部委所制定的新的行业政策、行业标准的执行，都可能对房地产的发展起到决定性的作用，这些内容包括行业标准、金融政策、交易规则以及土地政策等等。开发部门需要有明锐的、宽广的视野，对各种可能用用的资讯