马斯洛需要层次理论在高校教学团体建设中的运用-最新教育文档.doc
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1、马斯洛需要层次理论在高校教学团体建立中的运用一、从鼓励角度理解马斯洛的需要层次理论 马斯洛(Abraham Harold Maslow)出生于纽约市布鲁克林区。美国社会心理学家、人格理论家与比拟心理学家,人本主义心理学的主要发起者与理论家。心理学第三势力的领导人。马斯洛在1943年出版了?人类动机的理论?一书,提出了著名的需要层次理论。需要层次理论提出,人有一系列复杂的需要,按其优先次序可以排成梯式的层次,其中包括四点根本假设:第一,已经满足的需求,不再是鼓励因素。人们总是在力图满足某种需求。一旦一种需求得到满足,就会有另一种需要取而代之。第二,大多数人的需要构造很复杂,无论何时都有许多需求影
2、响行为。第三,一般来说,只有在较低层次的需求得到满足之后,较高层次的需求才会有足够的活力驱动行为。第四,满足较高层次需求的途径多于满足较低层次需求的途径。 马斯洛理论把需求分成生理需求、平安需求、社交需求、尊重需求与自我实现需求五类,依次由较低层次到较高层次。 生理需求:对食物、水、空气与住房等需求都是生理需求,这类需求的级别最低,人们在转向较高层次的需求之前,总是尽力满足这类需求。 平安需求:平安需求包括对人身平安、生活稳定以及免遭痛苦、威胁或疾病等的需求。与生理需求一样,在平安需求没有得到满足之前,人们唯一关心的就是这种需求。对许多员工而言,平安需求表现为平安而稳定以及有医疗保险、失业保险
3、与退休福利等。主要受平安需求鼓励的人,在评估职业时,主要把它看作不致失去根本需求满足的保障。如果管理人员认为对员工来说平安需求最重要,他们就在管理中着重利用这种需要,强调规章制度、职业保障、福利待遇,并保护员工不致失业。如果员工对平安需求非常强烈时,管理者在处理问题时就不应标新立异,并应该防止或反对冒险,而员工们将循规蹈矩地完成工作。 社交需求:社交需求包括对友谊、爱情以及隶属关系的需求。当生理需求与平安需求得到满足后,社交需求就会突出出来,进而产生鼓励作用。在马斯洛需求层次中,这一层次是与前两层次截然不同的另一层次。这些需要如果得不到满足,就会影响员工的精神,导致高缺勤率、低生产率、对工作不
4、满及情绪低落。管理者必须意识到,当社交需求成为主要的鼓励源时,工作被人们视为寻找与建立温馨与谐人际关系的时机,能够提供同事间社交往来时机的职业会受到重视。管理者感到下属努力追求满足这类需求时,通常会采取支持与赞许的态度,十分强调能为共事的人所承受,开展有组织的体育比赛与集体聚会等业务活动,并且遵从集体行为标准。 尊重需求:尊重需求既包括对成就或自我价值的个人感觉,也包括他人对自己的认可与尊重。有尊重需求的人希望别人按照他们的实际形象来承受他们,并认为他们有能力,能胜任工作。他们关心的是成就、名声、地位与晋升时机。这是由于别人认识到他们的才能而得到的。当他们得到这些时,不仅赢得了人们的尊重,同时
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