机动车安全检测服务有限公司 质量手册.doc

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1、文件编号：SXDY/SC01-2016 分发编号： 寿县大原机动车安全检测服务有限公司质量手册(版次：第一版) 编制: 编写组 日期： 审核: 日期： 批准： 日期： 受控印章：持 有 人： 2016年01月05日发布 2016年01月10日实施寿县大原机动车安全检测服务有限公司 发布寿县大原机动车安全检测服务有限公司质量手册文件编号： SXDY/SC01-2016第 1 页 共 92 页第0章 第 1 版 第0次修订主题：批准页实施日期：2016年01月10日目录章节标题与评审准则对照页码第0章批准页1-201目录02批准303修改页4第一章机构概述51.1机构简介4.5.251.2公正性声

2、明4.5.26第二章质量方针、目标、承诺4.5.272.1质量方针4.5.272.2质量方针声明4.5.272.3质量目标4.5.272.4质量目标分解4.5.272.5质量承诺4.5.28第三章术语、略缩语与质量手册的管理393.1术语、略缩语3.1-3.393.2质量手册的管理10-11第四章评审要求4.1组织4.1(4.1.1-4.1.6)12-154.2人员4.2(4.2.1-4.2.12) 16-284.3场所和环境要求4.3(4.3.1-4.3.4)29-314.4设备设施4.4(4.4.1-4.4.9)32-354.5管理体系4.54.5.1管理体系4.5.136-394.5.2

3、质量手册4.5.240-414.5.3诚信保密4.5.342-434.5.4文件控制4.5.444-464.5.5合同评审4.5.547-484.5.6检测分包4.5.6494.5.7服务和供应品采购4.5.750-514.5.8沟通服务4.5.8524.5.9申诉和投诉4.5.953-544.5.10不符合工作处理4.5.1055-564.5.11纠正措施4.5.1157-58寿县大原机动车安全检测服务有限公司质量手册文件编号： SXDY/SC01-2016第 2 页 共 92 页第0章 第 1 版 第0次修订主题：批准页实施日期：2016年01月10日章节标题与评审准则对照页码4.5.12

4、预防措施4.5.12594.5.13持续改进4.5.1360-614.5.14记录4.5.1462-634.5.15内部审核4.5.1564-654.5.16管理评审4.5.1666-674.5.17检测方法4.5.1768-694.5.18不确定度4.5.1870-714.5.19抽样4.5.19724.5.20样品的处理4.5.20734.5.21结果质量控制4.5.21744.5.22能力验证4.5.2275-764.5.23检验检测报告4.5.23774.5.24检验检测结果的解释4.5.24784.5.25抽样检验检测结果的解释4.5.25794.5.26检验检测报告的意见和解释4.

5、5.26804.5.27分包的检验检测结果标示4.5.27814.5.28检验检测结果的发布4.5.28824.5.29检验检测报告的更正4.5.29834.5.30检验检测档案的保存期限4.5.30844.5.31安全管理4.5.3185-874.5.32年度报告4.5.32884.5.33变更办理4.5.33894.6特殊要求4.690-925附件5.1人员一览表5.2设备一览表5.3机构平面图寿县大原机动车安全检测服务有限公司质量手册文件编号： SXDY/SC01-2016第 3 页 共 92 页第0章 第 1 版 第0次修订主题：批准页实施日期：2016年01月10日批 准 遵照我国现

6、行有关法律、法规和2015年8月1日颁布实施的检测检验机构资质认定管理办法（质检总局令第163号）的规定，根据省市质监、公安、环保部门对本检验检测机构管理和业务工作的要求，为确保机动车安全技术性能检验数据的质量，履行为主管部门管理、资源开发利用及有关科学研究等提供准确、可靠的社会公证基础数据的职能任务，确实达到降低道路交通事故、改善大气环境质量、节约燃料资源等目的，依据检验检测机构资质认定评审准则及机动车安全技术检验机构评审补充要求，结合公司实际工作情况，编制了第一版寿县大原机动车安全检测服务有限公司质量手册。 本手册阐明了本机构的质量方针，描述了本机构的管理体系，其内容涉及到本机构评审活动。

7、它是指导本机构人员工作的法规性、纲领性文件和重要依据。 本手册现已批准，并予以发布，自2016年01月10日起实施。望本机构全体职工认真学习理解，坚决贯彻执行，确保质量管理体系有效运行，以实现本机构质量目标。 经理：李世华 2016年01月05日 寿县大原机动车安全检测服务有限公司质量手册文件编号： SXDY/SC01-2016第 4 页 共 92 页第0章 修订页第 1 版 第0次修订主题：批准页实施日期：2016年01月10日修订页修订序号对应章、节、条号修订内容批准人批准日期寿县大原机动车安全检测服务有限公司质量手册文件编号： SXDY/SC01-2016第 5 页 共 92 页第1章

8、机构概述第 1 版 第0次修订主题：机构概述实施日期：2016年01月10日1.1机构简介“寿县大原机动车安全检测服务有限公司”成立于2015年8月25日，经寿县市场监督管理局注册批准的企业法人机构，公司组织机构健全，管理制度完善。具有相对独立的建制，独立的帐目和经济核算，独立对外开展检验业务，是具有第三方公正地位的检验检测机构，公司位于安徽省淮南市寿县工业园寿县交运汽车综合性能检测公司院内，土地使用面积13653平方米，安检检测室面积650平方米，环检检测室面积288平方米，外检大棚面积300平方米，业务大厅320平方米，停车场6000平方米.公司注册资金100万元，拥有固定资产1500万元

9、，仪器设备30台/套，选用华西科技开发有限公司检测联网软件。公司现有管理、技术人员12人，其中工程师1名，其余人员均为中专以上学历，所有员工经多方培训，已能熟练地掌握检测的有关要求，也能满足检验检测机构资质认定评审准则及资格确认的要求，具备从事对机动车安全、环保检测的能力。本公司的业务范围： 1）对在用机动车进行安全、环保技术状况检测，出具检测报告； 2）配合交管部门做好新车上户、过户及年度审验；3）在环保部门统一监督管理下，对汽车排气污染物进行检测； 4）接受公安、质监、环保等部门委托进行有关项目的检测。本公司在省、市质量技术监督局的指导下，坚持“公正、科学、高效、权威”的原则，遵循“素质求

10、高、检验求准、作风求严、服务求优”的精神为广大客户提供车辆检测服务。公司通讯信息：单位名称：寿县大原机动车安全检测服务有限公司地 址：安徽省淮南市寿县工业园寿县交运汽车综合性能检测公司院内电 话： 0564-4229487 传 真： 0564-4229487 经 理： 李世华寿县大原机动车安全检测服务有限公司质量手册文件编号： SXDY/SC01-2016第 6 页 共 92 页第1章 机构概述第 1 版 第0次修订主题：公正性声明实施日期：2016年01月10日1.2 公正性声明公正性声明为了提高服务质量，维护客户合法利益，使客户保持对公司的良好信心，特作如下声明：1）严格执行国家及部门颁布

11、的有关法规、标准方法，确保检测数据的准确性、代表性、可比性、完整性、系统性。2）本公司承诺对所有客户提供同等质量的检测服务；严格保护客户的机密信息和所有权，决不利用客户的技术和资料从事技术开发和技术服务。3）检测人员应秉公办事，实事求是，机构及其人员不得与其从事的检测和/或校准活动以及出具的数据和结果存在利益关系；不得参与任何有损于检测和/或校准判断的独立性和诚信度的活动；不得参与和检测和/或校准项目或者类似的竞争性项目有关系的产品设计、研制、生产、供应、安装、使用或者维护活动。4） 行政领导承诺对检验活动不作不恰当的干预，制订措施并保证本机构管理层和员工不受任何来自内、外部的不正当商业、财务

12、和其它方面的压力和影响，不参与任何损害判断独立性和检验诚实性的活动。5） 遵守国家法律和认证机构和管理机构的要求。以上各项声明，愿接受上级、客户及其他方面的检查和监督。若有违反以上声明并给客户造成损失的，愿承担经济和法律责任。 寿县大原机动车安全检测服务有限公司 经理：李世华2016年01月05日 寿县大原机动车安全检测服务有限公司质量手册文件编号： SXDY/SC01-2016第 7 页 共 92 页第2章 质量方针、目标、承诺第 1 版 第0次修订主题：质量方针、目标、承诺实施日期：2016年01月10日2.1质量方针：科学、公正、准确、满意。科学:遵守国家有关法律、法规,依据现行有效的标

13、准、方法、选用先进的检验设备,确保检验方法的科学性;公正:不受来自商业、财政等方面的干预和其他内部和外部的行政压力,确保检验行为的公正性;准确:检验报告应准确无误,不得有数据或结论性差错,其他方面的差错要降低到最低限度,确保检验结果的正确性;满意:热忱提供优质服务,对顾客的投诉要及时受理、认真调查、客观分析、明确责任,给客户一个满意的答复2.2质量方针的声明： 为保证质量方针的贯彻执行，确保检测检验结果科学公正、数据准确，特作如下声明： 1)我公司保证严格执行质量方针，以良好的职业行为，为客户提供及时、准确、公正的检验结果； 2)我公司在执行机动车技术性能检测全过程中，严格履行自己的职责，不受

14、任何人、任何单位或部门的影响及干预，保证检验结论的独立性和准确性； 3)我公司全体工作人员在工作中要坚持原则，秉公办事，对所有委托方一视同仁，平等对待，不得任何偏袒或虚假，保证履行规定的工作程序；4)我公司保证所有与检验有关的人员都熟悉质量管理体系文件并在工作中执行这些政策和程序； 5)我公司严格遵循检验检测技术标准和检验检测机构资质认定评审准则的有关要求，持续改进质量管理体系，确保体系有效运行，确保数据准确，不断提高检验水平。2.3质量目标管理体系总目标：公司取得资质运营后，在全省安检机构分类监管考核中争取B类以上资格，年检量达2万辆次。质量目标：v 报告合格率 98v 员工培训实现率 99

15、寿县大原机动车安全检测服务有限公司质量手册文件编号： SXDY/SC01-2016第 8 页 共 92 页第2章 质量方针、目标、承诺第 1 版 第0次修订主题：质量方针、目标、承诺实施日期：2016年01月10日v 报告交付及时率 98.5v 顾客（客户）满意度 98v 设备完好率 99.52.4质量目标分解 上述质量目标体现了我公司对质量责任的承诺。全体人员必须充分认识和深刻理解，在工作中坚决贯彻执行，必须树立质量第一的思想，全面落实质量管理措施，对可能影响检测检验工作质量的诸因素进行有效的控制，确保检验数据的准确、可靠。 为实现我公司质量目标，各职能部门应根据职责将目标层层分解，落实到位

16、。为客户提供优质的检测服务2.5质量承诺1）坚决贯彻执行本公司的质量方针，努力实现质量目标，确保管理体系的有效运行，为所有委托方提供相同的质量服务； 2）遵守国家有关法律、法规，依据技术规范和标准，确保检测方法的科学性，为委托方提供有效的报告； 3）不受来自商业、财政等方面的干预和其他内外部的行政压力，确保检测行为的公正性，确保委托方的机密和所有权不受侵害；4）认真执行收费标准，做到收费规范合理，对于有附加要求的项目与客户商定协议收费； 5）若有违背上述承诺，希望有关单位或个人举报，一经查实，将按有关规定对责任人严肃处理。寿县大原机动车安全检测服务有限公司 经理：李世华2016年01月05日

17、寿县大原机动车安全检测服务有限公司质量手册文件编号： SXDY/SC01-2016第 9 页 共 92 页第3章 术语、略缩语与质量手册的管理第 1 版 第0次修订主题：术语、略缩语实施日期：2016年01月10日3.1术语、略缩语1）资质认定国家认证认可监督管理委员会和省级质量技术监督部门（市场监督管理部门）依据有关法律法规和标准、技术规范的规定，对检验检测机构的基本条件和技术能力是否符合法定要求实施的评价许可。2）检验检测机构依法成立，依据相关标准或者技术规范，利用仪器设备、环境设施等技术条件和专业技能，对产品或者法律法规规定的特定对象进行检验检测的专业技术组织。3）资质认定评审国家认证认

18、可监督管理委员会和省级质量技术监督部门（市场监督管理部门）依据中华人民共和国行政许可法的有关规定，自行或者委托专业技术评价机构，组织评审员，对检验检测机构是否符合检验检测机构资质认定管理办法规定的资质认定条件所进行的审查和考核。4）质量手册：阐明一个组织的质量方针并描述其质量体系的文件。5）程序文件：程序是为完成某项活动所规定的方法；描述程序的文件称为程序文件。6）记录：阐明所取得的结果或提供所完成活动的证据的文件；7) 测量仪器：单独地或连同辅助设备一起用以进行测量的器具；8）检测报告：是对检测对象作出正式评价的文件。9）检测方法：为进行检测而规定的技术程序；10）标准物质：具有一种或多种足

19、够均匀和很好的确定了的特性，用以校准仪器、评审测量方法或给材料赋值的一种材料或物质；11）检验检测机构间比对：按照预先规定的条件，由两个或多个检验检测机构对相同或类似的被测物品进行检测/校准的组织、实施和评价。12）质量手册和程序文件中的“检验检测机构”、“本公司”与“寿县大原机动车安全检测服务有限公司”同义；13）评审准则：检验检测机构资质认定评审准则14）补充要求：检验检测机构资质认定：机动车安全技术检验机构评审补充要求 寿县大原机动车安全检测服务有限公司质量手册文件编号： SXDY/SC01-2016第 10 页 共 92 页第3章 略缩语与质量手册的管理第 1 版 第0次修订主题：质量

20、手册的管理实施日期：2016年01月10日3.2 质量手册的管理3.2.1职责1）经理负责手册的批准和质量方针、目标的发布；2）质量负责人负责手册的审核；3）综合办公室负责手册的管理。3.2.2手册的编制、审批和发布质量手册由质量负责人组织有关人员编写，由质量负责人审核，经理批准、并发布实施。3.2.3手册的发放和控制1）手册为活页的形式，以便于修改换页；2）手册经编号、登记后由持有者签收，其发放范围：经理、质量负责人、技术负责人、部门负责人、内审员、监督员等人员；3）手册持有者应认真学习，掌握手册的内容，规范的执行手册的各项规定要求；4）手册持有者应妥善保管手册，不得丢失、损坏，不得随意更改

21、，未经质量负责人批准，不得得复制或外借；5）手册持有者调离工作岗位时应将手册交还综合办公室，办理核销登记；6）手册分“受控”和“非受控”两种文本，在封面上加以标识。本公司内部使用和外审时使用的手册为受控版本，非受控版本不做修订、更换等控制。3.2.4 手册的修改和换版1）在手册使用期间，在手册的适用性、有效性发生较大变化时，由综合办公室汇总意见，报经理对手册的适用性、有效性进行评审，必要时提出手册修改建议；2）手册的修改由质量负责人组织有关人员进行，经质量负责人审核后，报经理批准；3）手册的修改一般采用换页的方式，由综合办公室统一向手册持有者发放更改通知和相应的更改页来实现。任何部门和个人均无

22、权擅自对手册进行修改。遇有下列情况即进行换版：a. 标准修改时；b. 组织机构重大变更时；c. 管理体系文件修改量过大时；寿县大原机动车安全检测服务有限公司质量手册文件编号： SXDY/SC01-2016第 11 页 共 92 页第3章 略缩语与质量手册的管理第 1 版 第0次修订主题：质量手册的管理实施日期：2016年01月10日d. 手册换版需经经理批准后方可进行。3.2.5手册的宣贯质量负责人组织手册的宣贯工作，通过宣贯培训使全员理解并贯彻执行，以达到确保最终检测结果质量的目的。3.2.6 管理体系的运行和维持1）为确保管理体系的有效运行，管理体系文件应向全公司人员宣贯，通过培训使全员理

23、解并贯彻执行；2）管理体系文件还应做到使本公司人员方便的获得并有效使用；3）管理体系文件的管理，执行记录管理程序；4）管理体系运行有效性的验证可以和内审、顾客满意度调查、检测过程评价等相结合进行，并执行内部审核程序等；5）建立管理体系的评价机制，对所策划的体系、过程及其实施的符合性、适宜性和有效性进行系统的、定期的评价，执行管理评审程序。寿县大原机动车安全检测服务有限公司质量手册文件编号： SXDY/SC01-2016第 12 页 共 92 页第4章 评审要求第 1 版 第0次修订主题：组织实施日期：2016年01月10日4.1组织寿县大原机动车安全检测服务有限公司是寿县市场监督管理局依法注册

24、登记的单位，本公司能够保证客观、公正和独立地从事检验检测活动，对出具的检验检测数据、结果负责，并能承担相应的法律责任。4.1.1法律地位本公司是一个独立的依法登记注册的单位，具备独立法人单位资格，能独立承担第三方公正检测，能够独立对外行文和开展业务活动，有独立的账目和独立核算，具备固定的工作场所，具备正确进行检验检测所需要的并且能够独立调配使用的固定的检测设备设施。开户行名称：寿县农村信用社 账号：200003761120103000000264.1.2法律责任 本公司出具给客户的检验数据和结果应从制度上保证不是个人行为，技术负责人、各部门负责人、监督员应确保检测、校准、审批三级签字，对检验检

25、测数据、结果负责，并承担相应的法律责任4.1.3公正性，诚实性 本公司为了保证检测结果或数据的客观性和公正性，遵守以下规定：1）不得参与其从事的检测和或校准活动以及出具的数据和结果存在利益关系； 2）不得参与任何有损于检测和或校准判断的独立性和诚信度的活动。不受任何来自内外部的不正当的商业、财务和其它方面的压力和对检测结果和数据的判断产生不良的影响，杜绝商业贿赂，保证检测工作的独立性和数据结果的诚信性； 3）不得参与和检测和或校准项目或有竞争利益关系产品的设计、研制、生产、供应、安装、使用或维护活动； 4）不得在开展机动车检测的同时开展修理、调试、调修业务。 措施： 本公司通过以下措施，确保工

26、作人员不受任何可能影响其工作质量的来自内部寿县大原机动车安全检测服务有限公司质量手册文件编号： SXDY/SC01-2016第 13 页 共 92 页第4章 评审要求第 1 版 第0次修订主题：组织实施日期：2016年01月10日或外部的不正当压力和影响，确保没有不良行为的出现，以避免涉及任何会降低本公司在能力、公正性、判断力或诚实性方面的可信度的活动： 1) 以适当的方式向社会公布本公司“公正性声明”、“质量承诺”、“职业规范”。 2) 严格遵守本公司各项规章制度。 3) 制定有保证运作诚信度（可信度）程序，确保检测过程及结果的公正性。 4) 严格执行员工行为规范。4.1.4组织机构本公司经

27、理为单位的最高管理者，另设技术负责人和质责负责人各一名。本公司有明确的组织和管理机构，从组织机构图中可见质量管理、技术运作和支持服务之间的关系见(附图组织机构图)安徽省质量技术监督局安徽省公安厅、环保厅寿县大原机动车安全技术检测有限公司经理技术负责人质量负责人检测室综合办公室 寿县大原机动车安全检测服务有限公司第4章 评审要求第 14 页 共 92 页质量手册第 1 版 第 0 次修订主题：组织实施日期：2016年01月10日本公司质量管理、技术运作和支持服务工作之间关系如下： 支持性服务技术运作质量管理（质量管理体系） （技术管理体系） （行政管理体系）保障作用保证作用主过程受控状态下进行正

28、常进行产品实现过程保证数据和结果的正确可靠保障获取数据和结果数据和结果形成过程检验检测工作是技术性很强的工作，它是检验检测工作的主干线，质量管理体系与技术工作的关系是：质量管理体系是技术规范正确运行的保证，是技术运作的补充，而不是替代；支持性服务工作是为技术工作服务的，为技术工作做好一切资源上的准备，起后勤保障作用，质量管理体系与技术服务的关系是支持服务的关系是支持性服务也是通过质量管理体系来确保的。质量管理包括技术管理和服务管理，主要起到策划、组织、控制（监督、检查）、持续改进的作用，管理的目的是为了高效地实现预期的目标。质量管理是通过质量管理体系的运行来实现的。4.1.5潜在利益冲突本公司

29、属于第三方检验检测机构，主要业务为机动车技术性能检测，无其他有利益冲突的汽车维修等业务活动。公司及检验人员不得隶属于或者与检验检测委托方、数据使用方或者其他相关方，在工作中应保持独立承担法律责任，不受任何自内外部的不正当的商业、财务和其他方面的压力和影响，确保检验检测数据、结果的真实、客观、准确。按照保证运作诚信度（可信度）程序保寿县大原机动车安全检测服务有限公司第4章 评审要求第 15 页 共 92 页质量手册第 1 版 第 0 次修订主题：组织实施日期：2016年01月10日证检测活动的独立性和公正性。4.1.6技术委员会本公司为业务单一，人员数量少，技术性问题均由技术负责人组织开展解决，

30、未设立了专门技术委员会。 4.1.7 支持性文件 4.1.7.1 SXDY/CW0217-2016投诉和申诉的处理程序 4.1.7.2 SXDY/CW0234-2016检验检测结果发布程序 4.1.7.3 SXDY/CW0211-2016保证运作诚信度（可信度）程序 4.1.7.4 SXDY/CW0204-2016安全管理和环境保护控制程序寿县大原机动车安全检测服务有限公司质量手册文件编号： SXDY/SC01-2016第 16 页 共 92 页第4章 评审要求第 1 版 第0次修订主题：人员实施日期：2016年01月10日4.2 人员4.2.1 目的 配备与检验检测活动相适应的管理和技术人员

31、，保证管理体系的有效运行，通过持续不断的培训和再教育，确保所有操作专门设备、从事检测以及评价结果和签署检测报告的人员的能力，使其具有良好的技术素质、质量意识、法制意识和服务意识。4.2.2 范围适用于管理体系涉及到的所有人员的配备、培训和考核。4.2.3 职责1） 最高管理者负责人力资源的配置。2）综合办公室负责编制全公司工作人员的培训计划及资格证书的考核计划，并组织实施；3） 技术负责人负责人员教育、培训计划的审核4） 综合办公室负责人员技术档案资料的收集。4.2.4 要求4.2.4.1人员的配备1）管理人员a. 最高管理者(1名)；b. 技术负责人(1名)；c. 质量负责人(1名)；d.

32、综合办公室主任 (1名)；e. 检测室主任 (1名)。2）技术人员a. 授权签字人(1名)；b. 引车员(2名)；c. 外观检验员(2名)；d. 底盘检查员 (2名)；e. 登录员 (2名)。f. 网络管理员(1名)；g. 设备维护员(1名)；寿县大原机动车安全检测服务有限公司质量手册文件编号： SXDY/SC01-2016第 17 页 共 92 页第4章 评审要求第 1 版 第0次修订主题：人员实施日期：2016年01月10日h. 内审员(2名)；i. 质量监督员 (2名)；4.2.4.2任职条件1）最高管理者人应当熟悉机动车检验业务，了解与安检相关的法律法规和标准。2）技术负责人、质量负责

33、人、报告授权签字人应当具备以下条件：a.熟悉相关的法律法规、标准和安检业务；b.具有机动车相关专业的大专及以上学历或者中级以上工程技术职称（含）或者技师以上技术等级（含）；c.熟悉机动车的理论与构造，熟悉各检验工位业务、流程及相关专业知识；d.有3年以上的机动车检验的工作经历；e.熟悉安检机构资格许可技术条件要求。3）检验人员应当具备以下条件：a.应当具备高中或者中专及以上学历；b.了解机动车性能、构造及有关使用的一般知识；c.熟悉检测仪器设备的结构及性能，熟练掌握检测仪器设备的操作规程；d.了解机动车安全技术相关标准，掌握检验项目的技术标准及本机构的检验工艺流程；e.掌握计算机操作技能，登录

34、员应当熟练使用、管理计算机；f.引车员应当持有与检测车型相对应的有效机动车驾驶证；g.外观检查员和底盘检查员还应当熟悉相应的机动车性能、构造及有关使用的专业知识。4)设备维护人员应当具备以下条件：a.掌握机动车构造和原理的一般知识；b.掌握检测仪器设备的性能和使用要求，具备检测仪器设备管理知识，能对检测仪器设备进行维护、保养、校准。5)网络维护人员应当具备以下条件：a.应当具备计算机及其网络维护、管理、维修等相关知识；b.可以由其他检验技术人员兼任。4.2.4.3岗位职责 寿县大原机动车安全检测服务有限公司质量手册文件编号： SXDY/SC01-2016第 18 页 共 92 页第4章 评审要

35、求第 1 版 第0次修订主题：人员实施日期：2016年01月10日1）最高管理者人 a.对本公司的工作全面负责，组织贯彻执行国家有关方针、政策、法律、法规；经理主持全公司的业务和行政管理工作，负责组织机构的设置、职能分配和资源配置； b.负责质量管理体系的策划，制定本公司质量方针和质量目标，审查并批准、发布实施质量手册、程序文件；批准本公司各项规章制度以及基本管理制度，并组织实施； c.全面负责全公司的生产、技术、质量、行政等各项工作，特别是抓好全面质量管理工作、切实保证检测质量；负责签发本公司发出的文件；主持制定本公司各项规章制度，并检查贯彻情况；d.定期召开全公司人员工作会议，对一定时期内

36、的工作进行总结，对存在的问题及时进行整改；e.负责定期向主管部门提交工作报告，包括本公司的长远规划、年度工作计划及业务发展计划等；f.搞好安全、文明生产和社会主义精神文明建设，树立良好的社会形象；h.审批内部审核工作计划，主持管理评审；i.负责组织对全体人员的考核；j.负责审批新建项目、技术改造项目和设备的购置计划。2）技术负责人 a.负责本公司的检测技术工作，组织贯彻国家、行业、地方有关标准，认真研究解决车辆检测方面存在的技术问题；b.参与质量手册、程序文件修改和作业指导书的批准；c.负责组织新建项目和设备购置计划的论证立项工作；d.主持对重大技术事故分析、处理；e.负责组织公司工作人员的技

37、术培训和考核；f.随时掌握检测设备的技术状况，在必要时可发出设备暂停使用通知；g.配合质量负责人，处理有关车辆检测质量的申诉；h.负责审批检测方法、试验大纲等技术文件，核定各工位检测设备的操作规程、规范、严格执行国家、行业及地方有关标准；负责新购仪器设备的验收工作，组织人员进行安装调试；寿县大原机动车安全检测服务有限公司质量手册文件编号： SXDY/SC01-2016第 19 页 共 92 页第4章 评审要求第 1 版 第0次修订主题：人员实施日期：2016年01月10日i.批准技术性质量记录表格；j.按照检测报告的审批程序，审批检测报告；k.参与管理评审；l.批准检验检测机构间对比等能力验证计划；m.了解国内外检测技术信息，组织开展检测技术交流和研究；n.在质量负责人外出时代行其责；o.负责编制全公司人员的教育培训和工作考核计划；p.负责组织对检测管理体系运行情况的监督；q.负责技术人员技术档案的整理归档工作；r.组织协调全公司检测的质量保证工作；