4A景区远程视频监控方案牛0713.doc

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1、桂林景区远程视频监控系统技术建议书中国电信桂林分公司2007年7月前 言首先，非常感谢桂林旅游开展总公司为桂林电信提供制作此次方案的时机。能为桂林景区数字化建立尽一份力量，我们感到非常荣幸。旅游业是全世界最庞大的行业之一,在旅游业飞速开展的今天，景区的管理手段与过去相比，已经发生了巨大的变化，正朝着数字化的方向开展。旅游景区的数字化建立是一个复杂的系统工程，信息是其得以生存和运转的根本根底，它贯穿了旅游活动的全过程，是旅游系统的灵魂和中心。信息既影响人们了解和选择目的地的决策，还影响他们对旅游体验的满意程度。随着人们生活水平的更趋提高和旅游经历的增多，旅游者开场由过去的求量型旅游方式转向求质型

2、旅游方式，旅游者对信息提出了更高的要求。此外，从景区管理者的角度来看，无论是旅游景点开发、规划、设计，还是客源市场目标确定、市场竞争战略制定和旅游数据统计、分析，都对迅速准确获取、加工、利用信息提出了较高要求。总之，信息技术的使用已渗透到现代景区的各个环节，任何企业和个人假设想在充满机遇和挑战的旅游业中赢得一席之地，必须充分利用现代信息技术带来的巨大益处。为进一步提高我市国家重点风景名胜区的科技管理水平，使景区的保护、管理和利用工作进入现代化，对主要景区实施数字化建立已势在必行。“全球眼网路视频监控业务是由中国电信推出的一项完全基于宽带网的图像远程监控、传输、存储、管理的新型增值业务。各公园通

3、过组建全球眼视频监控系统，能对各景点、大门等区域实时视频监控，并将分散、独立的图像采集点进展联网，实现跨区域、全球范围内的统一监控、统一存储、统一管理、资源共享，为管理决策者提供了一种全新的直观的扩大视觉范围的管理工具，提高工作绩效。近年来，中国电信在全国各行业例如公安、环保、水利、银行、保险、连锁行业等推广全球眼业务应用，取得很多成功的经历，得到用户的广泛认可。为此，桂林电信与贵公司的领导和技术人员进展了沟通，根据贵公司的具体需求，结合电信在全国全球眼视频监控系统组建的成功经历以及电信设备、网络的现状和优势，我们精心制作了此方案，敬请贵方审阅。我们相信，凭借桂林电信巨大的网络规模、完善的效劳

4、、科学的管理以及丰富的经历，桂林电信完全有能力满足贵公司景区视频监控系统建立的要求，为贵公司提供满意的方案。第一章 系统建立方案建议1.1 系统概述信息技术的飞速开展给传统的旅游业带来了极大的冲击。传统旅游中那种赶时间、赶行程的“半军事化旅游团，以及信息的滞后与贫乏，已经越来越不能满足旅游消费者日益强烈的对舒适、自主、自由等方面的要求，传统的旅游管理模式也不能适应现代旅游业的开展，建立数字化景区的呼声越来越高。 建立部自2002年起，在国家重点风景名胜区范围内启动了“国家重点风景名胜区监管信息系统建立工作，着手推动数字风景区工作的信息化建立。在几年的建立中，建立部结合风景名胜区监管信息系统建立

5、的进展，将数字景区信息化建立研究纳入国家“十五科技攻关方案重点工程?城市规划、建立、管理与效劳数字化工程?之中，使我国的数字景区建立得到快速开展。经过几年的建立，我国各示范景点已初步形成了以世界遗产地风景名胜区为主的国家重点数字风景区信息系统建立体系。随着时间的推移，数字化建立的效果越来越明显，不但提升了管理水平，提高了效劳质量，降低了运营本钱，而且加强了防范能力，有效地保护了自然资源，带来了巨大的社会和经济效益。景区数字化取得的初步成效不仅充分证明了数字化建立的必要性和大势所驱，同时也探索了数字风景区现代化建立管理的新途径。建立数字化4A景区，就是采用现代计算机技术、通讯技术和信息管理等技术

6、，来实现各类信息的采集、传输、接收、储存和处理。通过建立统一的信息技术平台和智能指挥中心，围绕管理效劳、数字营销和生态保护三方面的应用，实现信息数字化、应用网络化、效劳智能化，以利于更好地保护4A景区旅游资源，开拓新的经济增长点，树立新的旅游形象，提升景区旅游效劳质量和整体管理水平，为景区创造更大的生态效益、经济效益和社会效益。1.2 系统设计原那么根据用户的需求和桂林电信多年为客户效劳的经历，系统设计遵循了以下几点原那么：1、技术成熟、系统稳定桂林电信全球眼视频监控系统是由中国电信推出的一项完全基于宽带网的图像远程监控、传输、存储、管理的新业务。该业务所选用的系统设备是中国电信经过严格的筛选

7、、试用后，在全国范围内采用。其中选用技术的第一标准是成熟，第二标准是先进。2、性能价格比高本方案我们以满足用户的实际功能和品质要求为考核标准，不为纯粹展示技术而牺牲本钱，不为追求低价而牺牲质量，很好地做到向用户提供最优化的方案、最正确性能价格比的方案。3、系统扩大性强桂林电信全球眼视频监控系统是一套基于网络的数字化图像传输和管理系统。在系统架构的设计上，充分利用网络的扩展性强的特点，采用分散控制、集中管理的构造，使得系统可扩大性很强，在各公园监控点增加时不需对整个系统进展改动，只需增加相应的前端设备即可。另外，桂林电信全球眼视频监控系统采用模块化进展开发，功能的增减十分方便。4、高可靠性和平安

8、性鉴于客户视频监控信息的敏感性和重要性，应保证系统设备和网络7*24小时的运行可靠性和平安性；5、强有力的维护支撑我公司的方案中不仅要搭建一个满足用户功能和品质要求的设备系统，重点是如何使这套系统长期、稳定地向贵方提供效劳，我们为此制定了周密的24小时维护支撑体系，使其真正起到应有的作用。1.3 远程视频监控系统技术方案简介根据上述的设计原那么和思想，我们对各公园全球眼视频监控系统作了详细的设计方案。该系统设计构造图如下： 根据各公园的实际监控需求，全球眼视频监控系统将分为监控中心和前端监控点两局部, 各前端监控点的摄像机通过8芯光纤与景区的监控中心相连，景区的监控中心利用视频效劳器通过中国电

9、信的光纤把前端监控点图像信号上传至电信全球眼平台实现利用互联网进展远程监控。具体功能描述如下:1.3.1 监控中心监控中心设备可根据客户需要进展配置。客户可选择建立简易型的监控中心即只需简单配置一台普通的监控PC机即可，或建立中大型监控中心配置电视墙、控制台、交换机、监控PC、解码器等。本方案中根据各景区具体的监控点数，建议客户设立五个监控中心，其中：象山公园一个监控中心面积约十四平方米，位于公园大门外地址：象山公园一号门外，象山水月楼旁边象山公园票务中心旁巡警办公室；伏波山、叠彩山共设一个监控中心面积约三十平方米，也在公园大门外在桂林市龙珠路号象山景区管理处安质部办公室内；芦笛景区的监控制中

10、心在芦笛景区办公室位于芦笛景区岩洞外，离岩洞较远；七星景区设一个监控中心位于七星景区驼峰大门旁办公楼一楼原医务室，面积约三十平方米；旅游开展总公司设一个监控中心位于桂林市榕湖饭店四号楼二楼安办。各监控中心配置金属操作台、网络交换机和监控电脑等设备即可满足需求。电信为监控中心提供了一种远程控制台功能，用户在位于监控网络上的任何一台微机上，安装远程控制软件后就可以成为远程控制台，它可以执行全部视频图像监控任务：如实时图像监控及设备管理、用户管理等功能。获得授权的主管领导和各相关机关可通过网络观看监控点的现场图像或对历史记录进展访问和调用。异地的用户利用任一台能上网的电脑通过获得授权的帐号、密码可控

11、制摄像机及其辅助设备镜头、云台等直接观看景区监视点的一切情况，实时欣赏桂林景区风景。异地的用户利用任一台能上网的电脑通过获得授权的帐号、密码可控制摄像机及其辅助设备镜头、云台等直接观看景区监视点的一切情况，实时欣赏桂林景区风景。同时，全球眼景区视频监控系统还可以与公安治安监控系统等其它平安技术防范体系联动运行，使其联动能力更加强大。1.3.2 前端监控点各景区的前端监控点通过8芯光纤与景区的监控中心相连，景区的监控中心利用视频效劳器通过中国电信的光纤把前端监控点图像信号上传至电信全球眼平台实现利用互联网进展远程监控。各前端监控点设备主要包含中速球摄像机、防雷器、视频编码器、视频光端机、设备箱等

12、局部。各局部功能描述如下：模块功能描述中速球摄像机摄录前端现场情况并提供视频信号给网络视频效劳器视频编码器将视频信号和控制信号进展编码并上传到网络防雷器保护前端设备免受雷击损坏。视频光端机将前端模拟信号通过光纤传送至远方设备箱保护前端设备的防水。散热备选等功能。本方案中设计各景区的前端监控点与景区的监控中心使用8芯光纤相连，充裕的光纤资源能充分满足今后各景区业务拓展如门禁系统、售票系统等的开展要求。1.3.3 网络资源对于建立远程网络视频监控系统来说，其中的图像传输网络构建是至关重要的，只有具备一个高带宽、稳定可靠的网络才能满足视频信息流的传送，真正实现远程视频监控。中国电信具有全国范围内覆盖

13、最广泛的宽带传输网，拥有覆盖面广的光纤资源，对于监控系统网络的建立，能满足高带宽的视频信息流的传送，保证监控视频图像的质量。 1.4 建立远程视频监控的意义与作用建立数字化4A景区是在我国旅游业进入数字化新阶段提出的，具有重要的意义，表现在以下方面：数字化4A景区的建立是带动4A景区旅游经济建立的根底。信息技术不断开展，已经成为先进生产力的主要标志；信息化已经对当今经济、文化等领域产生了革命性的影响，并成为推动旅游经济构造调整的重要力量。数字化4A景区的建立，是抓住机遇、实现跨越式开展的战略举措，是加快景区数字化、4A景区旅游经济的重要切入点。进展数字化4A景区的建立是提高4A景区管理委员会监

14、管能力、工作效率和公共效劳的迫切要求。加强4A景区管理委员会的监管能力和公共效劳是建立数字化4A景区的两个重要方面，两者相辅相成，互为条件，相互促进。要求4A景区管理委员会推广景区数字化和引进先进的管理模式以适应形势所需。数字化4A景区的建立是4A景区与国际接轨新形势的必然选择。在参加世贸后，充分利用旅游资源要求对景区进展数字化建立，数字化建立将更好地辅助4A景区科学开发旅游资源，创造出更大的价值。如今我国对旅游资源和环境非常重视环境、文物的保护。信息化技术的开展，使高品质的保护成为可能。这就要求建立一套完善的数字化系统，以加强对环境和文物的保护。从而保障4A景区长期稳定的可持续性开展。数字化

15、4A景区工程是建立远程视频监控系统，将4A景区传统的管理模式转变为数字化的管理模式，管理上符合景区实际，到达情况明、指挥灵；甚至，效劳上以方便游客为宗旨，提供个性化的效劳；营销上要建立数字化、网络化的营销体系，打破地域界限，缩短全球的营销距离，实现管理和营销新的突破，树立中国第一、世界领先的管理和科技品牌。1.5 工程建立目标1、建立数字智能指挥中心数字监控指挥中心是整个数字化4A景区的大脑，可以直观地监控到各个景点地实时情况；管理者可以通过这些信息对4A景区的管理、营销、生态保护做出科学的决策。同时，这里也是通讯指挥网络的核心。管理者可直接在中心对各个部门进展指挥调度，在突发事件发生时起到重

16、要的作用。2、建立管理效劳体系为到达指挥、调度、监视景区各旅游管理职能部门和索道、酒店、宾馆、交通、温泉等旅游效劳机构的目的，设立管理效劳分中心，为游客提供优质的管理效劳。管理分中心通过视频监控系统反应回来的即时数据，对景区游客、车辆提供效劳和指挥调度。实现整个数字化景区的人性化效劳。3、建立营销体系数字化4A景区的营销体系是数字化4A景区一个非常重要的体系。在4A景区旅游网的建立中融入数字、信息、网络技术，充分发挥4A景区旅游网的作用来实现营销前后阵地沟通无限、营销信息数字化、权威的营销统计结果分析、建立完备的客户管理和营销前后阵地的资源共享。在4A景区旅游资源的合理开发和留住游客上起到了至

17、关重要的作用。4、建立生态保护体系建立生态保护分中心，对景区的生态资源分布和保护情况进展监测和管理。起到生态环境背景调查，对环境(水、大气及固体废气物等)的动态、连续监测，对自然生态环境监测，预报与评估，对面源污染的监测，分析与评价，生态环境影响评价，生态区的规划，环境规划与管理等方面的作用。监控系统建立后，4A景区将会取得以下效益：管理效劳：在推行全面数字化建立后，4A景区风景区内的资源将得到合理的开发和持续的利用，旅游效劳质量将得到进一步提高，为4A景区景区创造良好的社会效益。数字营销：全面实施旅游效劳系统和旅游电子商务系统后，4A景区将会吸引更多的中外游客，将增强管理部门与企业和游客的动

18、态交流，旅游企业和游客急需的信息能及时得到相关部门的反应，同时，景区内的相关信息也能及时地传递给旅游者，为景区带来巨大的经济效益。生态保护：通过实施各类资源保护信息系统，可以动态监测4A景区大气、环境、植被、生物等自然环境的变化，及时采取有力的保护措施，保护4A景区风景区的生态环境，创造良好的生态效益。第二章 各风景区方案的具体设计2.1 七星景区七星岩景区位于桂林漓江东岸，漓江支流小东江畔，因七星山七星岩而得名，是桂林市最大的综合性的生态景区，占地面积约，集山青、水秀、洞奇、石美于斯，俨然成为桂林山水的缩影，自隋唐时期起就已成为游览胜地，如今更成为世界旅游组织推荐景区、中国首批AAAA级景区

19、、国家重点名胜风景区、桂林的核心景区，并通过了ISO14001国际环境管理体系和ISO9001国际质量管理体系认证。此外，一千多年以来，中国四大宗教信仰佛教、道教、伊斯兰教、儒家学说曾先后影响过景区，给这里印下了鲜明的宗教文化烙印，赋予了景区独特的“宗教四合一的魅力。2.1.1 监控点表一期工程点表:1#点位于花桥大门，用于对大门前广场的监控；采用中速球摄像机；2#点位于栖霞大门，用于对栖霞大门的监控；采用中速球摄像机；3#点位于驼峰大门，用于对驼峰大门的监控；采用中速球摄像机；4#点位于龙隐路大门，用于对龙隐大门的监控；采用中速球摄像机；5#点位于骆驼山，用于对骆驼山全景的监控；采用智能中速

20、球机；6#点位于华夏之光，用于对华夏之光全景的监控；采用中速球摄像机， 需立杆。2.1.2 系统拓扑图一、 前端各前端监控点设计选用了216倍一体化室外中速球摄像机，对大的区域进展全方位的监控，该摄像机可以水平5180度秒的速度水平转动，垂直590度度秒的速度转动。室外的立杆尽量与周边环境相容于一体。二、 传输各前端摄像机至七星景区的监控中心：采用8芯光纤传输的方式，视频光端机采用视频信号反向数据类型的产品。七星景区的监控中心至互联网，采用视频效劳器通过中国电信的2M的数字电路把前端各图像信号上传至互联网进展远程监控。假设以上带宽不能满足现有图像传输清晰的要求，电信将给予免费提速。三、 监控中

21、心七星景区的监控中心的主要设备包括：监控PC机、网络交换机各一台。2.2 芦笛景区 芦笛景区位于桂林市西北的桃花江畔，距市中心6公里，是一个以游览岩洞为主、欣赏山水田园风光为辅的风景名胜区，是整个漓江风景名胜区的重要组成局部，也是1982年11月国务院公布的第一批国家重点风景名胜区。整个岩洞犹如一座用宝石、珊瑚、翡翠雕砌而成的宏伟、壮丽的地下宫殿。这些千姿百态的钟乳石是由于地下水的作用，溶解岩石中的碳酸钙，经过上百万年的沉淀结晶堆积而成的。因此，芦笛岩被人们誉为大自然艺术之宫，拥有大自然赋予桂林山水清奇俊秀的岩溶风貌。2.2.1 监控点表1前洞入口，用于对前洞入口的监控；采用中速球摄像机；2后

22、洞口，用于对后洞口的监控；采用中速球摄像机；3岩洞票房，用于对岩洞票房的监控；采用中速球摄像机；2.2.2 系统拓扑图一、前端各前端监控点设计选用了216倍一体化室外中速球摄像机，对大的区域进展全方位的监控，该摄像机可以水平5180度水平转动，垂直590度转动。二、 传输各前端摄像机至芦笛景区的监控中心：采用8芯光纤传输的方式，视频光端机采用视频信号反向数据类型的产品。芦笛景区的监控中心至互联网，采用视频效劳器通过中国电信的2M的数字电路把前端各图像信号上传至互联网进展远程监控。假设以上带宽不能满足现有图像传输清晰的要求，电信将给予免费提速。三、监控中心芦笛景区监控中心的主要设备包括：监控PC

23、、网络交换机各一台。2.3 象山景区-象山公园桂林市象山景区位于城市中心，它包括象鼻山、伏波山、叠彩山。三座山相距不过二三千米，濒临漓江，半枕陆地，半沉江流，山水相依，是桂林山水的精华。2.3.1 监控点表1#一号门验票处，用于对一号门的监控；采用中速球摄像机；2#二号门验票处，用于对二号门的监控；采用中速球摄像机；2.3.2 监控系统图一、 前端各前端监控点设计选用了216倍一体化室外中速球摄像机，对大的区域进展全方位的监控，该摄像机可以水平5180度水平转动，垂直590度转动。三、 传输各前端摄像机至象山景区的监控中心：采用8芯光纤传输的方式，视频光端机采用视频信号反向数据类型的产品。象山

24、景区的监控中心至互联网，采用视频效劳器通过中国电信的2M的数字电路把前端各图像信号上传至互联网进展远程监控。假设以上带宽不能满足现有图像传输清晰的要求，电信将给予免费提速。三、监控中心象山景区监控中心的主要设备包括：监控PC、网络交换机各一台。2.4 象山景区-伏波山公园位于漓江之滨，孤峰雄峙，山长120米，宽60米，海拔213米，相对高度63米，因其半枕陆地，半插江潭，遏阻洄澜，故以为名。又说，东汉建武十八年公元42年，光武帝派伏波将军马援出兵交趾郡。马援从交趾回来的时候，沿途“那么为郡县治城郭，穿渠灌溉以利其民。，人们思念马援，就在此山上建祠奉纪，并用他的伏波将军名号作为山名。现有癸水亭、

25、听涛阁、半山亭、还珠洞、试剑石、米芾自画像、千佛岩等名胜，还有一口重1000余公斤的“千人锅和重2700多公斤的大钟，为清定南王孔有德女儿为悼其父所铸。还珠洞内的试剑石，为一自洞顶垂悬而下之巨石，距地面仅寸许，戛然而断，实为奇观。相传为伏波将军试剑所致。还珠洞和千佛岩，分布着不少唐宋摩崖石刻和佛教摩崖造像，古称“伏波胜境。监控点表:1大门验票处，用于对大门验票处的监控；采用中速球摄像机；2试剑石，用于对试剑石全景的监控；采用中速球摄像机；监控系统图一、 前端各前端监控点设计选用了216倍一体化室外中速球摄像机，对大的区域进展全方位的监控，该摄像机可以水平5180度水平转动，垂直590度转动。二

26、、 传输各前端摄像机至象山景区管理处的监控中心：采用8芯光纤传输的方式，视频光端机采用视频信号反向数据类型的产品。象山景区管理处的监控中心至互联网，采用视频效劳器通过中国电信的2M的数字电路把前端各图像信号上传至互联网进展远程监控。假设以上带宽不能满足现有图像传输清晰的要求，电信将给予免费提速。三、监控中心象山景区管理处监控中心的主要设备包括：监控PC、网络交换机各一台。2.5 象山景区-叠彩山公园叠彩山旧名桂山，位于桂林市区东北部，滨临漓江。叠彩山与城中的独秀峰、漓江畔的伏波山鼎足而立，同为城内的游览胜地。叠彩山占地面积约2平方公里，由明月峰、仙鹤峰和四望山、于越山组成，横亘市区，风光优美，

27、又易于攀登，为桂林山景中的一个热点。山中佳景甚多，有叠彩亭、于越阁、瞿张二公成仁碑、仰止堂、风洞、叠彩楼、望江亭和拿云亭等名胜。山上历代名人的摩崖石刻尤多，为文物的精华。假设登上明月峰，驻足拿云亭，全城风光画书眼底。一面晴风四面山，望疑仙境在人间。叠彩山名，是由唐朝元稹的侄子元晦游览了叠彩山之后，写了篇?叠彩山记?，记中说：按图经，山以石文横布，彩翠相间，假设叠彩然，故以为名。叠彩山山石如锦彩绸缎，层层相叠而得名。在清朝文人秦焕创立的叠彩亭的右角，看明月峰横断的崖壁，假设彩翠相间的锦缎。2.5.1监控点表:1东门验票处，用于对东门验票处的监控；采用中速球摄像机；2南门验票处，用于对南门验票处的

28、监控；采用中速球摄像机；3风洞口，用于对风洞口的监控；采用中速球摄像机；2.5.2监控系统图一、 前端各前端监控点设计选用了216倍一体化室外中速球摄像机，对大的区域进展全方位的监控，该摄像机可以水平5180度水平转动，垂直590度转动。二、 传输各前端摄像机至象山景区管理处的监控中心：采用8芯光纤传输的方式，视频光端机采用视频信号反向数据类型的产品。象山景区管理处的监控中心至互联网，采用视频效劳器通过中国电信的2M的数字电路把前端各图像信号上传至互联网进展远程监控。假设以上带宽不能满足现有图像传输清晰的要求，电信将给予免费提速。三、监控中心象山景区管理处监控中心的主要设备包括：监控PC、网络

29、交换机各一台。第三章 业务资费及说明 “全球眼视频监控系统是中国电信利用宽带网络与视频监控平台及效劳进展综合打包，满足客户网络化视频监控应用的需求，实现对监控目标的监视、控制、平安防范及智能管理的宽带应用新业务。中国电信提供包括方案设计、设备集成、工程设计、系统建立、联调测试、培训、维护方等一揽子效劳解决方案。电信推出全球眼业务全租用方式，客户可采取分月付费方式，防止一次性投资过大。客户申请使用中国电信“全球眼视频监控系统业务与申请使用普通 业务一样简单方便，在客户申请“全球眼业务后，中国电信为客户建立监控系统，负责系统建成后的维护和网络线路的维护。客户所需支付的费用主要是一次性开通费用和业务

30、使用月租费。景区全球眼视频监控网由桂林电信投资建立，并长期维护含定期、不定期的巡检及损坏设备、线路等的更新、更换，假设客户采取全租用方式，即各监控点和监控中心设备、线路全部租用电信，客户按月支付设备、线路的租用及维护费。桂林电信考虑到监控网路点数较多，按量大优惠的原那么，那么给予在电信标准资费的5.5折优惠价，报价如下【以三年合同期，16路(点)为例】：在前三年，各监控点的设备及线路月租费以三年均摊方式支付电信标准资费的5.5折优惠价：1、一次性安装调测费：21*0.15=。16个监控点及5个公园监控中心光纤及全球眼设备的安装调测2、16个监控摄像点月租含中速球摄像机、编码器、全球眼平台、远端

31、存储、线路等设备及维护优惠为电信资费5.5折：每个点每月月租0.126万元，16个点共计每月月租。3、5个监控中心光纤电路2M接入月租：5*0.12=。不含LED接入4、5个公园监控中心设备每个含PC机、网络交换机各一个月租：每个公园监控中心设备月租0.0293万元/月，5个公园共5*0.0293=0.1465万元/月。在前三年内，以上1、2、3、4共计：一次性安装调测费：，月租：。2、第四年起，各项费用：116个监控摄像点月租含全球眼平台、线路租用及维护费，原有中速球摄像机、编码器、远端存储等设备仅含维护费用，假设需更换新的设备，那么设备费用、材料费及施工费用另计：优惠为每点0.08万元/月

32、，16个点共计每月月租。2、5个监控中心光纤电路2M接入月租：5*0.12=。不含LED接入3、5个公园监控中心设备每个含PC机、网络交换机各一个月租：每个公园监控中心设备月租0.0293万元/月，5个公园共5*0.0293=0.1465万元/月。第四年起，以上1、2、3共计：月租：。第四章 全球眼视频监控业务简介“全球眼业务是中国电信向社会公众推出的一项视频监控业务。申请“全球眼业务，就像申请 、宽带等电信业务一样，客户不需要购置监控系统设备，就可以立即申请，立即实现本地或远程网络化视频监控。使用“全球眼业务，只需支付每个监控点设备、线路的一次性安装调测费及月租费。假设需建立客户端监控中心，

33、并采用设备、线路租用模式，还需支付监控中心设备、线路的一次性安装调测费及月租费。除监控系统常有的业务功能外，中国电信“全球眼业务具备以下特有优势：1、网络资源优势可快速为客户组建广域的、平安稳定可靠的视频监控专网：中国电信具有覆盖面广、平安可靠的通信网络资源，可方便快速地通过 线或光纤实现客户端设备接入通信网络，在公网上组建客户虚拟视频专有网络。 2、业务功能拓展优势可使客户的视频监控网络功能始终保持最先进、永不过时：“全球眼业务平台与 、宽带平台一样，将随着视频监控业务的开展不断升级换代，不断增加更多的业务功能以满足客户的应用需求，使客户的视频监控网络功能始终保持最先进、永不过时。3、维护及

34、售后效劳优势可解除客户对长期维护和售后效劳的担忧：桂林电信作为本地国有大型通信运营企业，有一支专业的、经历丰富的、管理标准的维护队伍及售后效劳机构，中国电信10000号客户效劳中心及机房值班 24小时受理客户故障申告，并由维护人员按维护时限要求及时处理故障。专职的大客户经理负责客户通信事务的协调及提供个性化通信效劳。“全球眼业务从设备的安装调试到后期的维护，均由中国电信提供，客户无需培养专业的人员维护该系统，就可以享受电信级的全程效劳。4、设备线路一体化维护效劳优势可使客户防止维护中线路和设备提供方相互推诿扯皮的现象：设备、线路产权归属统一，便于维护工作的统一管理，防止出现线路提供商与设备提供

35、商之间的维护界面不清，互相扯皮的现象。5、统一管理、整合社会公众监控资源的优势可使客户防止重复投资：中国电信是目前唯一有能力按照政府四统一原那么即统一规划、统一标准、统一建立、统一实施对社会公众监控资源进展整合和统一管理的电信运营商。由桂林电信为客户组建的视频监控专网，今后可方便地、无需客户重复投资即可整合到如平安桂林等政府监控网内，同时享受政府提供的公共平安保障。6、提供业务租用效劳优势可使客户防止大量资金集中投入的压力及自建系统时间一长易过时的投资风险：中国电信凭借企业实力及资金优势，先自投资金为客户组建视频监控网，客户那么采用与 、宽带一样的月租费支付方式租用电信的效劳。客户不仅减少了一

36、次性大量的资金投入，而且因为是租用效劳，无论时间多长，客户都可获得电信级最先进视频监控业务的效劳。有效地躲避了客户的投资风险，帮助客户快速形成工程规模效应。故与自建视频监控系统相比，租用电信全球眼业务，被客户称之为“零投入，零风险、零维护。7、强大的平安防范功能优势：全球眼系统是电信运营级监控专用系统，图像数据传输过程经过专用的加密算法，能抵御病毒攻击，具有极高的平安性和可靠性。可灵活分配权限，保证有权限的人方可监控和调用自己权限范围内的图像。8、与通信平台相连优势：随着业务的开展，今后全球眼平台可方便与电信的语音、数据等通信平台相连，满足客户将视频监控信息通过电信通信平台发送到手机、小灵通、

37、 、电脑上，形成信息共享及信息互动。9、与互联网平台相连的优势可使有权限的客户只要上互联网即可监控图像：互联网为中国电信经营的主要业务，假设客户需要将监控专网通过平安方式接入互联网，就可使使有权限的客户只要上互联网即可监控图像。特别方便领导及相关人员随时检查催促工作。10、播送功能：景区可将名胜风景点的图像实时传送至在互联网上供群众欣赏，全球眼的播送功能可实现大量用户在同一时间对同一热点景区图像的访问与浏览。11、强大的宣传功能：为宣传桂林景区，电信可在酒店“数码E房的电脑中开放著名景区全球眼视频监控实时浏览页面酒店的“数码E房是受客人欢送的房型，房内都有电脑，免费提供住客使用，还可免费宽带上网，可享受“数码E房专门为酒店客人开发的各种网上应用效劳，这样，入住“数码E房的客人都可实时浏览桂林著名景区，不仅保持和提升了景区知名度，还可吸引更多的人到桂林旅游。此外，旅开展到外地进展景区宣传、营销时，也可实时展示景区风貌。还可将景区监控链接到电信、旅游等网站上进展宣传。由于全球眼视频监控业务的特有优势，目前全国许多地方建立平安城市、平安单位及行业监控都大量使用中国电信全球眼业务，成效显著。