【精选】HSE手册培训讲师指南.doc

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1、HSEQ手册讲师指南计划用时117分钟12分钟欢迎大家参加“HSEQ手册”培训2012年6月份，HSEQ手册进行了更新，今天我们就一起来学习下新手册主要内容。由于大家都知道手册的主要内容和知识，这里我们不会把手册通读一遍，只是强调一些重点和这次手册更新的内容。因此，我会让每名同事都回答问题。（培训师可以按照顺序，不遗漏地挑选员工回答）21分钟与旧版本一样，新版本一共7章，但第二章更名叫做HSE职责。大家可以拿出油站打印好的HSEQ手册。3、45分钟我们来找2名同事，逐条为大家念HSEQ政策。第一条解释下，我们曾经有一道考试题，在发生重大危害时，我们的员工、油站的财产、油品的泄露和公司的声誉，我

2、们应先保护哪一个？对了，我们始终把员工的安全放在第一位。第四条解释下，我们不仅要保障自己公司的安全，也要保护我们的供应商、承包商、运输商的安全。这就是为什么我们油站员工有义务提醒卸油司机不安全行为，我们可以制止为我们擦洗雨篷的承包商不安全地推拉高梯。53分钟HSEQ目标，就是我们HSEQ四个字母的中文解释，谁来说下我们的目标？选一名员工回答问题。H，保障人员健康S，杜绝事故发生E，维护自然环境Q，创造优质服务66分钟第二章HSE职责。我们要讲下事故发生时，油站每个岗位的职责。这是我们油站的组织结构图。下面我请2位同事回答问题，我随便地指出哪个岗位，他必须快速地告诉我该岗位的HSE职责。其他同事

3、来看下他们回答的是否正确。（培训师也可以随机地说一条安全职责，让学员说出是哪个岗位的HSE职责。）78分钟第3章是一个大章，里面共有11个小节。涉与到油品、电气设备、食品、交通安全、环保、风险评估、HSEQ检查、防护用品、消防设施、监控系统、三个定义与月报。可以说除了卸油操作流程外，我们油站安全的关键控制点全在第3章里面。我们先说说油品安全。念下油品的危害。然后强调爆炸极限的定义。由于油品有这样的危害，谁来念一下，如何操作汽油和注意事项？（培训师引导学员读一遍HSEQ手册此部分）83分钟我们大家都知道来油的质量控制，这里不重复讲解了，需要强调下封存油样的封条方法和油样的保存期限。我们让一个同事

4、说下。（选一个没有发言的同事回答）95分钟抽检油样的提取和保存。面对政府部门的抽检时，我们应如何做？找下一位同事回答。这里强调“抽检油样时，油站管理人员应尽量建议主管部门从只存有一家供油商油品的油罐中提取油样（从加油枪提取）,并将该油罐卸油时提取的油样（从油样箱提取）封存。 抽样完毕后，加油站应在1小时内通过电子邮件向向区域营运经理和供应配送部负责人报告油品抽检情况； 103分钟近期，我们各地雨水不断，雨水淹、泡、倒灌油站的事件时有发生，这对我们油品质量控制提出更严格的要求。坚持每天检查水高。如发现水高超过2厘米，应立即报告油站经理采取抽水等措施；如水高超过8厘米，应停止与该油罐相关的销售和卸

5、油工作。113分钟食品安全和质量控制。我们要严格执行商品保质期的检查，也要按照食品的存放温度要求进行保存。近期网络曝光，南方某加油站露天暴晒矿泉水，我们公司也明确提出要求要加以苫盖和底部垫地托。123分钟外出办事交通安全和环境保护。我们请一名同事念下，外出办事交通安全注意事项有哪些？关于环境保护方面，油站要处理好废物、废水，就可以了。但需要注意红色字体，是我们要关注的。133分钟将有害废物处理登记单和加油站节能减排统计表呈现在幻灯中，强调这是我们油站经理要填写的表格。143 分钟在加油站经营环境风险评估中，我们要根据危害程度和风险概率，综合判断油站存在的风险。比如油站存在被一颗流星砸中的严重危

6、害，但这种危害的概率非常小，因此他的风险级别也就是L。153分钟油站HSEQ的检查工作，不同级别有不同的检查内容。请一名同事说下油站经理要检查的3张表。163分钟在整改记录中，要强调1.油站经理每半月进行一次检查并填写本页“加油站整改项目”和“申请整改项目”。 2.区域营运经理每月根据此表对油站进行一次全面复查，并填写本页“整改复查确认”部分，同时将上月向工程部申请维修但目前仍未整改的带号的项目于当月25日之前，汇总至HSE经理和营运经理176分钟防护用品的使用。这里不做重复，请大家回去按照表格项目检查自己油站的PPE用品和急救药箱的配置。这里强调下对灭火器的配置，要严格按照每个油站的消防设置

7、图来进行，往往灭火器被挪作他用后，没有放回原来的位置。对灭火器进行维修、检测和充装时，现场须用完好的灭火器暂时代替正在维修、检测和充装的灭火器，保证油站内灭火器的数量和放置地点随时符合标准。灭火器充装后填写油站消防设施状态一览表和灭火器每月检查卡上；1810分钟这页的内容是我们要着力强调的部分。这也是我们这次手册的主要部分。事故、未遂事件、偏差状况，我们找一位同事给大家念一下概念。谁能说下，有哪些变化？（未遂事件的定义发生变化，称谓也有变化）。对，从事件的严重程度来讲，偏差状况、未遂事件、事故，情况逐渐严重。就像这个图片。（培训师要从偏差状况这张图片开始讲）196分钟关于报告，要强调以下几点：

8、1、每个油站员工每月应至少向油站经理提交1份有效（符合有关定义）的未遂事件和偏差状况报告；2、油站经理收到有效的报告后，应尽快确定未遂事件或偏差状况的原因；制定切实可行的整改措施和计划，并尽快加以实施。对于加油站自身难于解决的问题，应与时向工程部和区域营运经理报告加油站经理每月（25日之前）将本月所收到的有效报告经整理后填入加油站未遂事件和偏差状况报告汇总表，并提交至HSE经理。同时，按计划完成整改或预防工作；3、HSE经理对来自于每个油站的报告进行筛选；选出本月的典型报告并发给每个加油站进行分享，同时提出整改或预防建议。4、加油站经理利用例会或培训时间，在全体员工范围内分享本来自于本油站员工

9、和HSE经理发来的未遂事件或偏差状况报告，以与其它油站的典型报告，以达到提高全体员工的风险识别能力、避免发生事故的目的。202分钟在第四章中，我们将有5小节。这里不对卸油操作流程重复培训了。213分钟在加油安全操作中，我们有个新的称谓，叫做“加油八禁止”。当然这些行为也是油站一直在禁止的行为。我们找一位同事给大家念下。223分钟我来给大家做下“直背曲膝”；超过2米以上的高空作业必须使用安全帽、安全带等防护用品；233分钟我们来看下，这些照片有哪些错误？（挑选4名未发言的同事）242分钟这两个牌一个是待维修，一个是设备锁定禁止使用。找一位同事给大家念下故障设备的安全处理程序。253分钟财务、保安

10、规定，就是要遵守关于营业款的转移、清点和上门收款流程。另外需要关注监控录像的正常使用和覆盖面。263分钟在HSEQ培训规定中，包含了上岗培训、在岗培训和岗位变更培训。新员工上岗前必须不少于72小时的“三级安全教育”培训。 每年在职员工的培训时间不得少于20小时, 加油站员工的岗位发生变化时（包括岗位互换或职位晋升），应完成新岗位所必需的HSEQ培训课程。273分钟这张PPT中，想强调的是油站年度HSEQ培训计划，某个月的项目往往与油站实际当月演习的内容不一致。这样就会造成全年下来，项目有遗漏。283分钟下面我们进行我们最后一章的学习。事故报告和调查整改。关于这部分也是我们HSEQ手册变动较多的

11、内容。其中关于电话报告，我们应遵循：如果事故级别需要电话立即报告，应首选向上一级主管报告；如果当时无法与上一级主管取得联系，则必须在规定时间内直接向更高一级主管报告，直至公司总经理。29、302分钟关于事故的分级中，我们这次变动增加了关于油品泄露量的具体数字200升和1立方米、50立方、100立方都是区分危害级别的关键指标。313分钟加油站发生3级以上事故，将由油站经理、区域营运经理、营运经理和HSE经理介入事故调查，并根据以下“事故调查负责人与时间要求”提交事故调查报告，最后由HSE经理向总经理提交事故调查报告；323分钟事故调查报告的主要内容应至少包括：n 发生事故的加油站名称；n 发生事

12、故的时间；n 事故级别和类别；n 事故经过（附事故现场示意图、相片）；n 事故伤亡情况：伤亡人数、姓名、性别、年龄、岗位、入职时间、文化程度、直接致害原因、伤害部位与程度；n 事故直接经济损失和间接经济损失（附计算依据）；n 事故原因；n 外界与媒体反应。333分钟事故调查的内容主要包括3部分。搜集物证、寻找目击证人、查阅文件。在事故调查中，要坚持四不放过。1、事故原因分析不清楚不放过；2、事故责任者和员工没有受到教育不放过；3、没有制定防范措施不放过；4、事故责任人未受到严肃处理不放过。342分钟事故报告和教育。事故发生后，我们只有找着真相，从中吸取教训，对做的好要表扬，对失职疏忽的要给予批评甚至是处分。353分钟完整的事故档案，应包含以下内容，并且应永久保存。事故报告；事故调查报告；事故整改报告；现场照片；责任者自述材料；直接、间接经济损失材料；医疗部门对伤亡人员的诊断书；保险公司的理赔材料；处分决定和受处分人员的检查材料；有关事故的通报、简报；参加调查人员名单等；事故档案为永久性保存资料。363分钟HSEQ手册是油站安全工作的葵花宝典，所有员工都应熟读并记牢重要知识。配合着加油站专项应急预案和现场处置方案， 作为油站经理，有义务要传达给油站所有员工，并按照油站经理HSE职责，带领员工参与各项安全演练。