汽车维修企业安全生产管理制度汇编样本.docx
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1、柳州市鹿寨县修理厂安全生产管理制度汇编二一五年元月安全生产管理机构2安全生产管理制度3机动车维修服务规范4汽车修理工安全操作规程5车辆维修档案管理制度6汽车进厂检验制度7汽车维修竣工检验制度8汽车维修质量承诺制度9汽车维修竣工出厂合格证管理制度10汽车配件材料管理制度11汽车维修作业各环节检验制度12汽车维修设备管理及维护制度13汽车维修人员培训及安全例会制度14汽车修理各工种安全操作规程15车体矫正架安全操作规程17电焊机安全操作规程18轮胎拆装机、平衡机操作规程19空气压缩机安全使用操作规程20四轮定位仪操作规程21举升机安全操作规程22制冷剂回收充注设备安全操作规程23汽车修理作业环境保
2、护条例24柳州市鹿寨县汽车修理厂安全生产管理机构一、人员组成1、人员名单:组长:刘鸿钗 副组长:陈宗超安全员:王敏(须有上岗证) 组员:张三 李四 王五二、主要职责1、组长职责(1)负责制定年度安全工作计划,组织实施日常安全管理工作;(2)统一协调安排本公司安全生产的各项工作;(3)组织制定本公司安全生产的各项规章制度和操作规程,并检查督促其落实;(4)组织实施检查和不安全隐患整改工作;(5)组织开展安全知识技能的宣传教育和培训;(6)组织管理专职人员及义务安全员.2、副组长职责(1)执行安全法规,督促安全生产责任制的落实,保障本公司安全符合规定,掌握本公司安全生产情况;(2)确定安全责任,落
3、实安全操作规程的实施;(3)组织安全检查,及时消除安全隐患,组织建立专职安全队伍;(5)组织制定符合本企业实际的安全生产应急救援预案,并不定期组织实施演练.3、组员职责(1)认真学习安全消防知识;(2)遇到紧急情况及时上报,处理,必要时要及时报警;(3)会使用灭火器材;(4)经常检查,保养,维修消防器材。 柳州市鹿寨县汽车修理厂2019-1-27柳州市鹿寨县汽车修理厂安全生产管理制度一、认真贯彻执行“安全第一、预防为主”的方针及国家有关的安全生产法律法规,制定适合本单位的安全管理制度和各工种、各机电设备的安全操作规程,并定期检查制度的落实情况。二、按照安全生产法的要求设置安全生产管理领导机构,
4、生产部门和班组应配备专(兼)职安全生产管理人员,负责督促、教育和检查职工执行安全操作规程。三、严禁无证人员上岗作业。定期进行安全生产教育和安全知识培训,教育职工严格执行各工种工艺流程,工艺规范和安全操作规程,不得违章作业。四、维修车辆前,应将车辆停、架牢固后方可作业。举升设备应由专人操作,非工作人员不准进入车下,举车时不准检修举升设备。五、路试车辆必须由具有驾驶证及技术熟练的试车员进行,并在规定的路段上进行。六、有毒、易燃、易爆物品和化学物品,粉尘、腐蚀剂、污染物、压力容器等应有安全防护措施和设施,压力容器及仪表等应严格按有关部门要求定期校验。七、根据季节变换切实做好防火、防涝、防冻、防腐及防
5、盗工作,并制定相关措施,配备消防器材。配电设施线路确保完好,性能可靠,使用移动电具应有安全防护措施。八、发生事故要及时向上级主管部门汇报,保护好现场,查明原因妥善处理。柳州市鹿寨县修理厂机动车维修服务规范一、礼貌周到文明服务1、从业人员应身穿统一的工作服,佩戴工作胸牌,用语文明、迎送有礼。2、耐心听取客户诉求,实事求是和客户沟通,尊重客户的知情权。3、为客户提供全程服务,接待员要为客户联系各部门、人员办理业务手续。4、公开有关证照、主要的维修项目及其工时收费表、质量保证承诺、服务程序。5、公开投诉电话,设置意见薄、投诉箱,对客户的意见、投诉要有答复。二、管理有序 环境整洁1、厂区环境保持清洁,
6、厂房明亮、通风,各区域、岗位有标识。2、各类物资定置存放,堆放整齐,废旧物资及时清理。3、厂区应设有用于客户接待、休息的场所。4、接车、生产、交车、投诉、索赔、跟踪服务要做到规范化、制度化。5、实行定人定岗定责,落实岗位责任制度和岗位责任追究制度。三、明码标价 收费合理1、企业应编制维修工时定额表、工时费用明细表。2、确定维修项目时,要以检测诊断结果为依据。3、维修配件、材料要有进出台帐记录,进货票据要妥善保存。4、维修收费应合法、合理,符合维修行业的整体水平。5、维修费用结算后,将工时、材料明细单交客户,维修收费要使用合法收费凭证。四、信守合同 保证质量1、承修车辆要签订合同或托修单,明确维
7、修项目、费用、质量保证期和双方责任。2、保证兑现对客户的承诺,为客户排忧解难。3、 维修人员要持证上岗,严格执行维修质量三级检验制度,保存检验数据。4、对维修配件、材料的质量负责,不使用假冒、伪劣配件、材料。5、质量保证期内的车辆返修率应低于5,机动车维修经营者要主动对出现的质量问题负责。柳州市鹿寨县修理厂汽车修理工安全操作规程1、工作前应检查所使用工具是否完好。施工时工具必须摆放整齐,不得随地乱放,工作后应将工具清点检查并擦干净,按要求放入工具车或工具箱内。2、拆装零部件时,必须使用合适工具或专用工具,不得大力蛮干,不得用硬物手锤直接敲击零件。所有零件拆卸后要按顺序摆放整齐,不得随地堆放。3
8、、废油应倒入指定废油桶收集,不得随地倒流或倒入排水沟内,防止废油污染。4、修理作业时应注意保护汽车漆面光泽、装饰、座位以及地毯,并保持修理车辆的整洁。车间内不准吸烟。5、用千斤顶进行底盘作业时,必须选择平坦、坚实场地并用角木将前后轮塞稳,然后用安全凳按车型规定支撑点将车辆支撑稳固。严禁单纯用千斤顶顶起车辆在车底作业。6、修配过程中应认真检查原件或更换件是否符合技术要求,并严格按修理技术规范精心进行作业和检查调试。7、修竣发动机起动前,应先检查各部件装配是否正确,是否按规定加足润滑油、冷却水,置变速器于空档,轻点起动马达试运转。严禁车底有人时发动车辆。8、发动机过热时,不得打开水箱盖,谨防沸水烫
9、伤。9、地面指挥车辆行驶,移位时,不得站在车辆正前方和后方,并注意周围障碍物。柳州市鹿寨县修理厂车辆维修档案管理制度1、档案存放要有序,查找方便,并应做好六防工作,即防盗、放火、防潮、防鼠、防尘、防晒,保持档案存放处清洁卫生。2、不准损毁、涂改、伪造、出卖档案,档案资料如有损坏应及时修补。3、根据档案的内容、性质和时间等待征,对档案进行分类整理、存放、归档,并按内容和性质确定其保存期限,电子档案要及时备份。4、各班组负责人要对本部门使用的档案资料的完整性、有效性负责,在现场不得存有或使用失效的文件、资料。5、各班组每年对档案进行一次核对清理,并将所保存的档案整理后交办公室统一归档。已经到保管期
10、限的文件资料,由办公室按规定处理。6、维修车辆实行一车一档制,二级维护及以上作业的车辆档案内容包括维修合同、检验记录、维修人员和质量检验人员名单,竣工出厂合格证副页、结算凭证。7、档案的借阅必须办理规定手续,借阅者对档案的完整、整洁负责,未经许可不得擅自转借、复印。柳州市鹿寨县修理厂汽车进厂检验制度1、车辆送修时,应具有保修内容及相关技术档案资料。2、业务接待人员负责对送修车辆进行预检,按规范填写车辆维修检验单。3、车辆预检时,根据驾驶员的反映及该技术档案和维修档案,通过检测或测试、检查,确定基本作业内容,并告知托修方。4、得到托修方确认后,和托修方签订维修合同,办理交接手续。随车使用的工具和
11、备用品,不属于汽车附件范围的应由托修方自行保管。5、调度人员将维修作业单下派车间,车辆进入作业车间。柳州市鹿寨县修理厂汽车维修竣工检验制度1、汽车维修竣工检验由专职检验人员负责实施。2、汽车维修竣工检验内容为整车检查、检测、路试、检测路试后的再检测及车辆验收。3、修竣车辆竣工检验严格依据营运车辆综合性能要求和检验方法(18565-2019)要求进行。首先进行整车外观和底盘检查,检查合格后进行路试,对于路试中所发生的不正常现象,要认真复查。路试合格后重新进行底盘检查,确保各项技术性能合格后由总检开具出厂合格证。4、对于进行二级维护及以上维修作业的车辆,除上述检验内容外,还必须经计量认证的汽车综合
12、性能检测站检测合格。5、严禁为检验不合格的车辆开具竣工出厂合格证。6、竣工检验合格的车辆实行规定的质量保证期制度。柳州市鹿寨县修理厂汽车维修质量承诺制度1、在车辆维修作业中,严格执行作业规范和三级检验制度。2、认真填写、整理车辆技术档案和维修档案,按规定签发竣工出厂合格证。3、维修中坚决杜绝使用假冒伪劣配件4、对维修车辆实行质量保证期制度,自竣工出厂之日起:一级维护、小修及零件修理质量保证期为汽车行驶2000公里或者10日;二级维护质量保证期为汽车行驶5000公里或者30日;5、整车修理或者总成修理质量保证期为汽车行驶20000公里或100日。柳州市鹿寨县修理厂汽车维修竣工出厂合格证管理制度1
13、、合格证由专人负责视生产情况定期到管理部门领取,专人负责开具。2、开具合格证必须根据本厂质量总检验员对车辆的检验和汽车综合性能检测站的维修后质量检验结果进行。3、开具合格证后要认真做好维护检测车辆的台帐记录,下次领用合格证带台帐供管理部门核查。4、严禁虚开合格证和转借、倒卖合格证现象。柳州市鹿寨县修理厂汽车配件材料管理制度一、自觉遵守各项管理制度,仓库严禁闲杂人员入内。二、及时做好供方的选择、评审工作。根据生产需要及时编制采购计划单,计划单经领导签字同意后即按单就近采购。三、材料及零配件进库前要验收,末经验收或验收不合格的不准进库,不准使用。四、材料入库后要立卡、入帐,做到帐、卡、实物三符合。
14、五、材料应分类、分规格堆放,保持整齐有序。六、保持仓库整洁,做好材料、配件的防锈、防腐、防失窃工作,做好仓库的消防工作。七、库管员根据前台传来的备料单准备材料及零配件,修理工凭派工单领料,领料人签名,领用大总成件要经分管领导签字同意,领新料必须交旧料,严格执行领新交旧制度。八、加强对旧料的管理工作,上交旧料贴好标签,出厂时交还车主。九、材料及零配件的领用应执行先进先出的规定,严格执行价格制度,不得随便加价。十、仓库每个月进行一次清仓盘点,消除差错,压缩库存。柳州市鹿寨县修理厂汽车维修作业各环节检验制度1、过程检验实行自检、互检和专职检验相结合的”三检”制度。2、检验内容为汽车或总成解体、清洗过
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